Belgium (Telecom / English) : Telecom Service

il y a 22 heures


Brussels, Belgique Trusted Advisors Temps plein

**Client **:A leading telecom operator** **in Belgium

**Mission**:
The Fulfillment Coordinator is end - to -end responsible for the delivery of client Business products and services and provides, among other things, the necessary support, management, advice and access to internal and external customers.

**Key Duties & Responsibilities**:

- Analyzing, checking and processing all deliveries, so that they can go through the predetermined process in a technically feasible manner and also support technicians and customers.
- Preparing, defining and following up partial assignments to internal and external parties so that the agreements made, delivery times, SLAs are monitored or realized.
- Continuously informing customers and other parties involved (internal and/or external) about the status, quality, progress of the tasks in order to optimize the cooperation between the services. He/she will represent the interests of Telenet in this respect.
- Keeping the documentation regarding delivered lines and services up-to-date by means of the tools and databases provided for this purpose.
- Consolidate and report lead times to internal and external customers in order to monitor on this basis whether the implementation process is running efficiently and in line with the agreed budgets and timings.
- Analyzing the IT systems used and monitoring the processes, whereby incident management and its follow-up/escalation are a necessary part, to support future IT releases.

**Business experience**:

- Have a good understanding of processes and supporting systems.
- Ability to quickly familiarize yourself with new projects/IT systems and quickly build up new knowledge
- Experience in coordinating and following up projects on a technical level and with a strong focus on quality and correct time management (eg for the division of tasks and determination of priorities).
- Possess technical knowledge and an analytical ability to solve technical problems on current projects and orders.
- Experience working in an environment with continuous customer contact
- Being able to read and understand the customer in such a way that the needs can be responded to appropriately

**Troubleshooting**:

- Checking tasks, activities and processes so that the requested product/service is delivered
- Detecting and solving problems ( troubleshooting ) and taking into account how a problem fits within the broader picture (helicoper view)
- Contribute to structural (out-of
- the - box) improvement proposals to limit problems.
- Carrying out feasibility checks (e.g. connectivity) and proposing corrections for this.
- Participate in pool tasking or act as a back-up in case of follow-up and/or delivery of products and/or services
- Dealing flexibly with changes that affect the process, timing, budget and/or quality.

**Minimum requirements necessary to start in this position**:

- Secondary education or bachelor with 1 to 3 years of experience
- Strong affinity for technical matters and the ability to absorb knowledge quickly.

**Language requirements**: English mandatory, FR/NL is an asset

**Nice to have skills developed in the first months of this position**:
Experience with network and/or telecom technology/terminology is a plus.

**Location**:Belgium


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  • Brussels, Belgique Trusted Advisors Temps plein

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  • Brussels, Belgique Trusted Advisors Temps plein

    **Our client: A leading telecom operator** As a fiber consultant you will be part of the Client Fixed Access Engineering Squad that is constantly working with cutting edge and diverse fixed technology. The main responsibilities of the team are situated on the physical layer: the optical network, and the HFC plant and platform running on those access...


  • Brussels, Belgique PM Group Temps plein

    **Designer Telecom Service/ Infrastructure**: - Permanent - Brussels, Belgium - Design - 6989 - Hourly - EUR **Overview - Door onze interne groei, zijn wij op zoek naar een Designer Infrastructuur voor onze klant in Brussel. **Responsibilities - Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: - Tijdens de voorstudie de PL Telecom bijstaan (opzoeken gegevens,...


  • Brussels, Belgique Trusted Advisors Temps plein

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    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Om ons team van consultants in **Brussel **te versterken, kijken mij momenteel uit naar een **'Designer Telecom'. **In deze rol draag je actief bij tot het definieren, uitwerken en uitvoeren van het telecomgedeelte van de hoogspanningsprojecten (hoogspanningsposten, bovengrondse lijnen en ondergrondse kabels). - Tijdens de voorstudie de PL Telecom bijstaan...


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    Functieomschrijving Ben jij geboeid door telecom? Neem je graag verantwoordelijkheid op? Wil je graag een klein team leiden?Dan ben jij de verantwoordelijke Telecom die wij zoeken!Als verantwoordelijke Telecom kom je terecht in het team Operationele Aankoop. Je bent er samen met de collega's binnen de cluster verantwoordelijk voor de aankoop van...

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    Brussels, Belgique ED.COM Temps plein

    EDCOM est un partenaire de Proximus. Au travers de ses 5 points de vente, répartis essentiellement en région Liégeoise, EDCOM propose une large gamme de produits télécoms (GSM, tablettes,...), ainsi que de nombreux services tels que la configuration et le transfert gratuits de vos données dans votre nouvel appareil, le rachat de votre ancien GSM, la...


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    Postuler - Lieu **Bruxelles** Emploi **Fulltime** Vous avez une grande passion pour le secteur de la télécommunication et vous aimeriez travailler dans votre propre région ? Alors le métier de technicien télécom est fait pour vous ! À quoi ressemble votre journée ? - Vous démarrez votre journée en partant de votre domicile - Après une analyse...

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