Dossierbeheerder Key Accounts

il y a 1 jour


Antwerpen, Belgique MENSURA EDPB Temps plein

Functieomschrijving

Voor de versterking van het team klantenrelaties in ons kantoor te Antwerpen zoeken wij een Dossierbeheerder Key Accounts.

In de functie van Dossierbeheerder Key Accounts heb je een aantal klanten in je portefeuille waarvoor je zowel intern als extern het aanspreekpunt bent:

- Je participeert in het opstartproces van nieuwe klanten (oa deelname aan opstartmeeting bij klant, registratie van gemaakte afspraken,);
- Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico’s,);
- Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je al de vragen mbt onze dienstverlening (facturatie, opleidingen,);
- Je coördineert de planning van de verschillende activiteiten bij de klant (geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken), je volgt de stand van zaken van gemaakte afspraken op en je rapporteert regelmatig aan de klantcoördinator die verantwoordelijk is voor de opvolging en uitvoering van dienstverlening bij de klant.
- Je zorgt proactief voor de nodige rapportering en doorstroom van informatie naar je klant;
- In het kader van de opvolging en de optimalisatie van de dienstverlening bezoek je 1 à 2x per jaar je klanten.

Profiel
- Je beschikt over een Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring in een interne administratieve en commerciële omgeving;
- Je bent zeer sterk klantgericht, je neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen;
- Je bent een uitstekende organisator, je werkt op een gestructureerde manier en weet prioriteiten te stellen;
- Je houdt van variatie en verandering, je bent stressbestendig en weet nieuwe informatie snel te verwerken;
- Je bent een diplomatische, positief ingestelde, teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden (gesproken en geschreven), je hebt een goede basiskennis van het Frans;
- Je kunt vlot werken met Excel.

Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Klanten: Key accounts

Aanbod

Een boeiende functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn. Levenslang leren is een van onze waarden.

Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen. Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door de werknemers van Mensura worden gedeeld.

Wij bieden je een contract van onbepaalde duur, een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals, maaltijdcheques, ecocheques, een 13de maand, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot structureel telewerk.

Je krijgt de mogelijkheid om naast je wettelijke vakantiedagen te kiezen tussen 12 of 18 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis, met een maandelijks brutosalaris dat is aangepast ifv die keuze.

Plaats tewerkstelling

2000 ANTWERPEN

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2000 ANTWERPEN


  • Dossierbeheerder Key Accounts

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **_Word jij de nieuwe dossierbeheerder voor enkele van onze grote klanten? _** **_Momenteel gaan we bij Unique op zoek naar een Dossierbeheerder Key Accounts._** ?? Je zorgt ervoor dat het administratief klantendossier continu up-to-date staat ?? Je beantwoord de vragen omtrent onze dienstverlening (facturatie, opleidingen etc.) ?? Je...


  • Antwerpen, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf** Mensura **inspireert en helpt de bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder inzetbaar te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid en gezondheid reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Van het strikt wettelijke tot zoveel meer. **Functiebeschrijving** Voor de versterking van het...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Opus Recruitment Solutions Temps plein

    **EV Key Account Manager - Charging Infrastructure | Antwerp, Belgium | Hybrid** Are you ready to be part of the energy transition in one of the most upcoming companies in **Electric Mobility Charging Infrastructure** ? **Summary** If that’s a yes, then this is the chance to become an expert in EV charging infrastructure, to further develop your...

  • Key Account Executive

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities**: **As Key Account Executive (GKA/RKA/LKA) you are accountable for the overall relationship and activities between ONE and your assigned Global / Regional / Local Key Account(s). You own, negotiate and manage the respective customer contracts and are - as the last gate keeper - responsible for the contract...

  • Key Account Manager

    il y a 16 heures


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    HQ: Waals-Brabant | Werkregio: Vlaanderen | Key Account Manager | B2B kalenders | Grote Accounts | Farming Hays Antwerpen is met onze klant, een gespecialiseerde drukkerij in hoogwaardige B2B kalenders, op zoek naar een Key Account Manager voor Vlaanderen voor de versterking van hun team. Ze staan in voor het grafisch ontwerp tot de volledige afwerking...

  • Recruiter Key Accounts

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Het **Key Account departement **is binnen Select HR een **nationale entiteit **die als volwaardige partner de cultuur en identiteit van haar klanten doorgrondt en uitdraagt naar haar professionele netwerk. Ze bouwt een **lange termijn partnership op met grotere klanten.** Je bent actief als **Recruiter** en werkt dedicated op vacatures van KAM klanten...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Dyson Temps plein

    **Summary**: **Salary**: Competitive Team: Retail **Location**: Belgium - Antwerp Office **About Us**: Dyson is a global technology enterprise. We solve the problems others choose to ignore, with surprising new inventions that defy convention and simply work better. We’re growing fast and our ambition for Benelux is huge - more products, more...

  • Supervisor Key Accounts

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique DB Schenker Temps plein

    **Your tasks**: **De functie** - Je coördineert de werkzaamheden van onze Key Accounts afdeling. Je zorgt ervoor dat onze medewerkers gemotiveerd en correct hun taken uitvoeren; - Je waakt over het goede verloop van de operationele en administratieve verwerking van de import, export en cross trade zendingen zodat deze op een professionele en rendabele...


  • Antwerpen, Belgique DB Schenker Temps plein

    Ben jij op zoek naar een commerciële rol met veel verantwoordelijkheid waar je dagelijks op internationaal niveau met klanten in gesprek bent? Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en wil jij je kwaliteiten inzetten bij een toonaangevende wereldspeler binnen de logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Key Account Manager sta je in voor...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique STAR Specialists Temps plein

    Hoe je de perfecte mix maakt van klantbeleving, service, teamwork en sales? Dat hoeven we jou niet uit te leggen. Jij weet hoe je je netwerk, drive en kennis inzet om te blijven groeien. Hoe jij bijdraagt aan onze groei in de markt en tegelijkertijd aan een betere toekomst werkt? Als Key Account Manager ben je betrokken bij de grootste investeringsprojecten...

  • Key Account Manager

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Werken bij STAR Temps plein

    Hoe je de perfecte mix maakt van klantbeleving, service, teamwork en sales? Dat hoeven we jou niet uit te leggen. Jij weet hoe je je netwerk, drive en kennis inzet om te blijven groeien. Hoe jij bijdraagt aan onze groei in de markt en tegelijkertijd aan een betere toekomst werkt? Als Key Account Manager ben je betrokken bij de grootste investeringsprojecten...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Werken bij STAR Temps plein

    Hoe je de perfecte mix maakt van klantbeleving, service, teamwork en sales? Dat hoeven we jou niet uit te leggen. Jij weet hoe je je netwerk, drive en kennis inzet om te blijven groeien. Hoe jij bijdraagt aan onze groei in de markt en tegelijkertijd aan een betere toekomst werkt? Als Key Account Manager ben je betrokken bij de grootste investeringsprojecten...

  • Key Account Manager

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Werken bij STAR Temps plein

    Hoe je de perfecte mix maakt van klantbeleving, service, teamwork en sales? Dat hoeven we jou niet uit te leggen. Jij weet hoe je je netwerk, drive en kennis inzet om te blijven groeien. Hoe jij bijdraagt aan onze groei in de markt en tegelijkertijd aan een betere toekomst werkt? Als Key Account Manager ben je betrokken bij de grootste investeringsprojecten...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    HQ: Oost-Vlaanderen | Werkregio: Zuid-Antwerpen, Limburg en Oost Vlaams-Brabant | Key Account Manager |1089829 Hays Antwerpen is met onze klant, een internationale speler in packaging, op zoek naar een Key Account Manager voor de versterking van hun salesteam. Ze zijn marktleider in hun vak en zijn in verschillende landen actief. Ze hebben een excellente...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Key Account Manager | Beveiliging | Camerabewaking | HQ: provincie Antwerpen | Regio: Vlaanderen | IT | Hunter **Over de organisatie** Onze klant is gespecialiseerd in beveiliging van artikelen en ruimten en biedt daarvoor IT-oplossingen aan. Voor hun salesteam zoeken ze versterking van een ervaren Key Accountmanager met een hart voor IT, voor de regio...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Het **Key Account departement **is binnen Select HR een **nationale entiteit **die als volwaardige partner de cultuur en identiteit van haar klanten doorgrondt en uitdraagt naar haar professionele netwerk. Ze bouwt een **lange termijn partnership op met grotere klanten.** Je bent actief als **Recruiter** en werkt dedicated op vacatures van KAM klanten...

  • Supervisor Key Accounts

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen. **Functiebeschrijving** Als Supervisor Key Accounts...


  • Antwerpen, Belgique Smartbox Temps plein

    Thrive with us at Europe’s number one in gift experiences: help us give the gift you live. Junior Key Account BONGO is the leader in the gift box market in Belgium and it is distributed in the main retailers all over Belgium, such as Standaard Boekhandel, Carrefour, MediaMarkt. We are looking for a Junior Key Account that will join the RETAIL TEAM to...

  • Key Account Manager

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Belgique Generations Recruitment Temps plein

    **Is building long-term relationship a second nature to you, preferably in FMCG and even better in (fresh) food? We are looking for YOU and your talent as Key Account Manager Foodservice !** **What's in it for you?**: - A very strategic and challenging role in a growing and stable organization where quality, professionalism and creativity are key values. -...


  • Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Sophie D'hondt** Expert Account Manager - Bel mij +32 493 510 716- Deel deze vacature**Sophie D'hondt** Expert Account Manager +32 493 510 716 **Introductie**: Dé **expert op vlak van high quality bevestigingsmaterialen & oplossingen** voor professionals (industrie B2B); gaat op zoek naar versterking van hun team! Als exclusieve partner kijken wij uit...