Service Desk Medewerker Team Aalst

il y a 3 semaines


Aalst, Belgique MEMO Temps plein

Functieomschrijving

Heb jij een uitgebreide talenkennis? Ben je hulpvaardig? Kom je graag in contact met klanten? Heb jij het talent om altijd met de juiste oplossing te komen? Check dan deze Memo-vacature voor Inbound Klantenadviseur.

Als Inbound Klantenadviseur bij Memo ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende oproepen van onze artsen, medische bedrijven en kmo’s.

Voor onze artsen en medische bedrijven plan je afspraken in voor patiënten, schakel je oproepen door naar artsen, geef je bestellingen door, beantwoord je oproepen voor ziekenfondsen, enz.

Voor onze kmo’s geef je vooral informatie door, schakel je oproepen door enz.

Je werkt in ons eigen systeem, in de online agenda van de klant of andere programma’s die door de klant gebruikt worden. Af en toe zal je ook ter plaatse onthaalwerk moeten verrichten, maar dit zijn opdrachten die worden verdeeld onder de collega’s. Er is dus een beurtrol zodat je niet de enige bent die steeds ter plaatse moet gaan.

Kortom: een boeiende job die elke dag anders is

Profiel

Jouw talenten:

- Je hebt een luisterend oor, bent klantgericht, dynamisch, hebt de nodige empathie en zet kwaliteit voorop
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
- Je kan vlot typen en hebt kennis van een PC
- Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
- Je bent flexibel

Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Jouw planning:

- Je shiften liggen tussen 7u30 ’s morgens en 19u30 ‘s avonds
- Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift
- Je werkt 1 zaterdag op 5 van 8u tot 12u
- Je krijgt een contract van 32 uur = 4/5de?

Wat wij jou bieden:

- Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
- Je wordt omringd door een team van talentvolle collega’s
- Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een avond
- en weekendvergoeding

Plaats tewerkstelling

9300 AALST

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 19 uren per week, te presteren in 3 dagen
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- 9300 AALST


  • Carrosserie Medewerker

    il y a 24 heures


    Aalst, Belgique CIAC - AALST Temps plein

    Functieomschrijving Carrosserie Bijloke te Aalst, waarbij SERVICE een prioriteit is, zoekt een dynamische collega om haar team te versterken. Jobgerelateerde competenties - De geometrie van het chassis, de zelfdragende carrosserie of het onderstel controleren en de vervormde carrosserie-onderdelen corrigeren of vervangen - De werkzaamheden plannen volgens...


  • Aalst, Belgique OLV Ziekenhuis Aalst-Asse-Ninove Temps plein

    **Aalst** **Aalst, België** **Bediende** **Geen afstandswerk** Zorgkundigen **Samen met jou Top in Zorg!** Een sociale en gevarieerde job, dat is waarom jij graag uit je bed komt. Dat kan bij het OLV Ziekenhuis, want een warme zorg bieden, dàt zit in ons DNA! **Elke dag beleef je iets kleurrijks in deze functie**: Onze afdeling Centrale Sterilisatie...


  • Aalst, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionWij zijn op zoek naar een Technieker Mechanisch Onderhoud om ons team te versterken. Solliciteer vandaag en bouw mee aan de toekomst van een stabiele en groeiende onderneming in Aalst. Taken en verantwoordelijkhedenPreventief onderhoud uitvoeren aan machines en installaties om storingen te voorkomen.Storingen oplossen en snel schakelen bij...

  • CAM programmeur

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionAls CAM Programmeur ben je verantwoordelijk voor het vertalen van technische tekeningen naar CAM-programma's. Je werkt nauw samen met de CAD-teams en CNC-frezers om dit proces soepel te laten verlopen.FunctieomschrijvingJe ontvangt 3D-tekeningen van je collega’s in CAD en zet deze om naar 2D-tekeningen in de software Edgecam. Vervolgens...


  • Aalst, Belgique Action Non Food Aalst Temps plein

    Functieomschrijving Work where the Action is! Samen met je collega’s houd jij de winkel gevuld, netjes en strak. Zodat klanten snel de producten vinden en nooit misgrijpen. Uiteraard help je hen wel als ze hun favoriete product niet kunnen vinden. Of als ze op zoek zijn naar één van de 150 nieuwe producten die we elke week aan ons assortiment...

  • Accoutancy Team Lead Aalst

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique Vanacker Recruitment Temps plein

    Functieomschrijving Voor een Accoutancy kantoor gaan we op zoek naar een team Lead. Zie algemene vereisten voor de hele functieomschrijving. Profiel - Als expert _ - ben je ITAA-gecertificeerd of heb je de ambitie om dit op korte termijn te behalen. - waak je over de deadlines, de kwaliteit en de klantentevredenheid. Dit doe je door iedereen juist in te...

  • Accoutancy Team Lead Aalst

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Vanacker Recruitment Temps plein

    Functieomschrijving Voor een Accoutancy kantoor gaan we op zoek naar een team Lead. Zie algemene vereisten voor de hele functieomschrijving. Profiel - Als expert _ - ben je ITAA-gecertificeerd of heb je de ambitie om dit op korte termijn te behalen. - waak je over de deadlines, de kwaliteit en de klantentevredenheid. Dit doe je door iedereen juist in te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 24 heures


    Aalst, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - AALST **Office** - Bright Plus Aalst **Phone number** +32 (0)53 76 61 30 **E-mail** **Description** Interesse in de entertainmentsector waar thuiswerk mogelijk is? Dan ben jij de** customer service medewerker** in de regio **Aalst **die we zoeken! Solliciteer meteen. Tot je takenpakket behoren onderstaande taken: - Je behandelt...


  • Aalst, Belgique Start People Aalst Temps plein

     Description Ben jij een zelfstandige Service Technieker met een passie voor techniek en klantgerichte service? Lees dan verder!Wij  bieden je een uitdagende en veelzijdige job waarin je jouw technische expertise volledig kunt benutten.Je werkt met het beste materiaal, krijgt een volledig uitgeruste bestelwagen tot je beschikking en kunt rekenen op een...

  • Shopmanager Aalst

    il y a 2 jours


    Aalst, Belgique JBC Temps plein

    Al onze medewerkers hebben een passie voor het vak, staan niet stil en willen continu bijleren. Wil jij deel uitmaken van dit team? - Aalst - voltijds **Mayerline**, is een Belgisch modebedrijf dat al 60 jaar aanwezig is op de Belgische markt. We streven ernaar om uit te munten in alles wat we doen. We vertrekken daarbij altijd vanuit de sterkte en...


  • Aalst, Belgique Action Non Food Aalst Temps plein

    Functieomschrijving Work where the Action is! Samen met je assistent winkelverantwoordelijke(n) geef je leiding aan een diverse groep winkelmedewerkers en doen jullie er alles aan om een mooi resultaat neer te zetten. Je houdt de omzet in de gaten, beoordeelt de schapindeling en bewaakt de uitstraling van jouw winkel. Ook ben je verantwoordelijk voor de...


  • Aalst, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gekende broodjeszaak van de streek waar je terecht kan voor de heerlijkste snacks en broodjes. Je kan je bestellingen afhalen of ter plaatse opsmullen in de cafetaria. Je kan er vlot geraken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor deze job als Medewerker broodjeszaak in Aalst voer je volgende taken uit: - Je neemt de...


  • Aalst, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionAls carrosseriehersteller geef je beschadigde voertuigen een tweede leven en zorg je ervoor dat elk voertuig opnieuw straalt. Van iets defects maak jij een prachtig afgewerkt stuk.Taken en verantwoordelijkhedenVoorbereiden, schuren, plamuren en spuiten van grondverfHet spuiten van basecoat lak en vernisUitdeuken van metalen en aluminium...

  • Balievrijwilliger Aalst

    il y a 2 semaines


    Aalst, Belgique Centrum Algemeen Welzijnswerk Temps plein

    Het CAW -huis in Aalst biedt deskundige hulpverlening aan mensen met vragen en problemen. Om de instroom van telefoons en cliënten toe te leiden naar de juiste hulpverlener, zoeken wij vrijwilligers die de balie ondersteunen. ***Wij zoeken vrijwilligers voor volgende taken**: - het verwelkomen van cliënten op een warme en klantvriendelijke manier - de...


  • Aalst, Belgique Accent Temps plein

    Al 30 jaar is onze klant een gevestigde waarde op de Grote Markt van Aalst. Graag willen ze een ontmoetingsplaats zijn waar iedereen zich welkom voelt. Samen met onze enthousiaste ploeg van medewerkers staan wij 7 op 7 voor jullie klaar. Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde zaal - en...

  • Technisch adviseur

    il y a 19 heures


    Aalst, Belgique Start People Aalst Temps plein

     DescriptionWij zoeken een technisch adviseur met passie voor automechanica voor een garage in Aalst.  Taken en verantwoordelijkhedenJe staat in direct contact met klanten die een onderhoud of reparatie van hun voertuig wensenJe zorgt voor een vlotte ontvangst en afspraken.Je biedt klanten deskundig advies en bent de verbindende schakel tussen de klant en...


  • Aalst, Belgique JUMP AALST Temps plein

    **Functieomschrijving**: JumpSky trampolinepark Aalst is op zoek naar gemotiveerde en enthousiaste flexi jobs om het team te versterken tijdens weekends en schoolvakanties. **Er is keuze uit (of de combinatie van) 2 functies**: 1. Horeca - Bediening aan de bar - Afruimen van tafels - Bereiding van zeer eenvoudige snacks en gerechten in de keuken -...

  • Service Ninja

    il y a 7 jours


    Aalst, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in het hartje van Aalst. Ze hebben maar één missie. Spaghettiliefhebbers laten genieten van hun ruim assortiment aan kwalitatieve en anders-dan-andere spaghettigerechten en dit in een warme, ongedwongen, gezellige sfeer. Je kan vlakbij parkeren in de ondergrondse parking ' hopmarkt' **Functiebeschrijving** Voor deze job als Service...


  • Aalst, Belgique COMME CHEZ NOUS AALST Temps plein

    Functieomschrijving Verkoper/Verkoopster Comme Chez Nous Aalst Ben jij een vriendelijke en enthousiaste duizendpoot die graag in de verkoop werkt? Ben jij min. 18 jaar oud? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Voor onze vestiging te Aalst zijn wij op zoek naar een verkoopmedewerker in een tankstation met broodjeszaak. - Hoe ziet jouw dag er uit?_ Je...

  • Service Center Consulent

    Il y a 7 mois


    Aalst, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Center Consulent - Aalst** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...