Specialist Network Security

La MC est la plus grande mutualité santé de Belgique et elle aide 4,5 millions de personnes à mener une vie saine et heureuse. Nous sommes le partenaire de confiance de 4,5 millions de membres pour toutes les questions liées au bien-être, aux soins et à la santé. Tout en donnant forme et exécution à la politique de santé en Belgique.

Avec 600 collègues ICT, nous sommes un des plus grands employeurs ICT de Belgique et nous travaillons ensemble chaque jour pour fournir le meilleur service à nos 4,5 millions de membres et à nos près de 8.000 membres du personnel.

Flexibilité garantie Possibilité de travailler à domicile jusqu’à 4 jours par semaine ou depuis l'un de nos bureaux régionaux.

Description de fonction

Tâches et responsabilités:
Vous serez chargé(e) de maintenir et de mettre en place l'infrastructure informatique, c’est-à-dire l’infrastructure de réseau et de communication, afin d'apporter un soutien aux collaborateurs de la Mutualité chrétienne et d'offrir aux utilisateurs un environnement informatique performant.

À quoi ressembleront vos journées ?

60 % de votre temps est consacré à des activités « build », où vous participez à la mise en œuvre de changements et de projets. Pour les changements, vous assumez un rôle de coordination, vous prenez les contacts nécessaires, vous êtes interfonctionnel et vous veillez à ce que les tests nécessaires soient effectués.
- 40 % de votre temps est consacré à des activités « run »:

- Vous fournirez un soutien de 3ème ligne pour résoudre les incidents des utilisateurs finaux (appels, ordres de travail, événements liés au VPN, pare-feu, load balancer, ).
- Vous analyserez, installerez et maintiendrez l'environnement de sécurité du réseau. Vous êtes capable d'effectuer une analyse des causes profondes de manière structurée.
- Vous conseillez vos collègues ICT et les utilisateurs finaux.
- Vous testez et apportez les adaptations nécessaires à l'infrastructure de sécurité du réseau.
- Vous participez au monitoring des systèmes et prenez, si nécessaire, des mesures internes ou externes sur la base des résultats.
- Vous rédigez et tenez à jour la documentation concernant les solutions appliquées.

Vous êtes disposé(e) à effectuer régulièrement des interventions (planifiées) en dehors des heures de travail.

Profil
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier (ou supérieur) en informatique ou équivalent par expérience
- Vous avez en outre 3 à 5 années d'expérience en tant que spécialiste dans une fonction équivalente.
- Vous avez une bonne connaissance générale du réseau et une très bonne connaissance des pare-feu, des proxies et des load balancers. Une expérience avec Zscaler ou d'autres services cloud-based est un atout majeur.
- Une connaissance des processus ITIL de base et un esprit Agile est un atout.
- Vous avez une bonne connaissance orale et écrite de l'anglais et du néerlandais ou du français.
- Vous êtes résistant(e) au stress et possédez les compétences en communication nécessaires pour gérer les moments de crise et interagir avec différentes personnes, tant en interne qu'en externe.
- Vous êtes avide d’apprendre, flexible et pouvez travailler aussi bien en équipe que de manière indépendante.
- Vous êtes fort(e) sur le plan conceptuel et analytique et vous recherchez les solutions nécessaires. Vous êtes très doué(e) pour l'analyse des causes profondes et des problèmes complexes.
- Vous travaillez de manière très précise, êtes proactif(-ve), avez un sens élevé des responsabilités et êtes fiable.
- Vous êtes prêt(e) à participer à tour de rôle au service de garde 1 semaine/mois, où vous pouvez être appelé(e) dans le cadre d'un incident majeur sur le réseau. En semaine, la garde se fait le soir et la nuit (17h30-07h30) et toute la journée le week-end et les jours fériés.
- Vous êtes prêt(e) à travailler à tour de rôle pour un service continu dans une équipe du matin (de 7h30 à 12h30) ou de l'après-midi (de 12h30 à 17h30). Pendant cette période, vous serez alors d'astreinte et le premier point de contact en cas d'incident majeur.
- La semaine de garde 24/7 est bien sûr indemnisée et les heures de garde peuvent être récupérées ultérieurement.

Offre

Travailler à La MC, c’est travailler dans un environnement professionnel et un secteur passionnant, avec des projets très variés. L’ambiance détendue vous plaira sans aucun doute. Vous aurez l’opportunité de réaliser vos ambitions au sein d’une équipe motivée. Nous investissons dans le développement personnel et offrons des possibilités aux jeunes talents.

Vous pouvez en effet compter sur un contrat à durée indéterminée, un salaire attrayant conforme à votre expérience, complété par:

- La possibilité de travailler à domicile jusqu’à 4 jours par semaine ou depuis l'un de nos bureaux régionaux.
- Le remboursement des t