Specialist Network Security

CM is het grootste gezondheidsfonds van België en helpt 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Voor onze 4,5 miljoen leden willen wij dé persoonlijke en nabije vertrouwenspartner zijn voor vragen over welzijn, zorg en gezondheid. Tegelijkertijd geven wij vorm en uitvoering aan het gezondheidsbeleid in België.

Met 600 ICT-collega’s zijn we één van de grootste IT-werkgevers in België en zetten
we ons dagelijks samen in om de beste service te bieden aan onze 4,5 miljoen leden en onze bijna 8.000 personeelsleden.

Flexibiliteit gegarandeerd Mogelijkheid tot 4 dagen per week homeworking of vanuit één van onze regionale kantoren.

Dit zoeken we

Ons infrastructuur departement telt een 130-tal medewerkers en is verantwoordelijk voor het up en running houden van onze 2 “On Prem” datacenters en onze cloud omgeving, het daarbij horende netwerk, server
- en applicatie park en de werkplek van onze 8.000 medewerkers in de verschillende kantoren verspreid over het Belgisch grondgebied. Het infrastructuur departement is zowel verantwoordelijk voor de infrastructuur (IAAS) als de platform laag (PAAS).

**Taken en verantwoordelijkheden**

Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en opzetten van de informatica-infrastructuur, zijnde de netwerk
- en communicatie-infrastructuur, om zo ondersteuning te leveren aan de personeelsleden van de Christelijke mutualiteit en de gebruikers een performante informaticaomgeving aan te bieden.

Hoe ziet je dag eruit?
60% van je tijd besteed je aan “build” activiteiten, waar je participeert aan de implementatie van projecten en changes. Bij changes neem je een coördinerende rol op, leg je de nodige contacten, cross functioneel en zorg je ervoor dat de nodige testen uitgevoerd worden.
- 40% van je tijd besteed je aan “run” activiteiten:

- Je geeft 3de lijns ondersteuning om incidenten (calls, work orders, events i.v.m. VPN, firewall, load balancer ) van eindgebruikers op te lossen.
- Je analyseert, installeert en onderhoudt de netwerk security omgeving. Je bent in staat om op een gestructureerde manier een root cause analyse te doen.
- Je adviseert ICT collega’s en eindgebruikers.
- Je test en verricht de nodige aanpassingen aan de netwerk security infrastructuur.
- Je neemt deel aan de monitoring van de systemen en neemt, naar aanleiding van de resultaten, eventueel actie intern of extern.
- Je schrijft en houdt de documentatie bij wat betreft aangebrachte oplossingen.

Je bent bereid om op regelmatige basis interventies (geplande) na de werkuren te doen.

Dit ben jij
- Je beschikt over een bachelor diploma (of hoger) informatica of gelijkwaardig door ervaring.
- Daar boven heb je 3 tot 5 jaar ervaring op specialist niveau in een gelijkaardige job.
- Je hebt een goede algemene netwerk kennis en een zeer goede kennis van firewalls, proxies en load balancers. Ervaring met Zscaler, of andere cloud-based services is een grote troef.
- Kennis van basis ITIL processen en een Agile mindset zijn een troef.
- Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Engels en Nederlands of Frans.
- Je bent stressbestendig en beschikt over de nodige sociale skills, om met crisismomenten om te gaan en met verschillende personen in interactie te gaan, zowel intern als extern.
- Je bent leergiering, flexibel en kan zowel in teamverband als zelfstandig werken.
- Je bent zowel conceptueel als analytisch sterk en zoekt naar de nodige oplossingen. Je bent zeer goed in root cause analyses en de analyse van complexe problemen.
- Je werkt zeer nauwkeurig, bent proactief, hebt een grote verantwoordelijkheidszin en bent betrouwbaar.
- Je bent bereid mee te lopen in een beurtrol voor de wachtdienst 1 week/maand, waarbij je eventueel kan opgebeld worden in het kader van een major incident op het netwerk. Op werkdagen is de wacht tijdens de avond en nacht (17:30-07:30), op weekend
- en feestdagen het hele etmaal.
- Je bent bereid om mee te werken in een beurtrol voor de continue dienstverlening in een ochtend shift (van 7:30 tot 12:30) of de namiddag shift (van 12:30 tot 17:30). Tijdens deze shift ben je dan oproepbaar en het eerste aanspreekpunt in geval van een major incident.
- De 24/7 wachtrol is uiteraard vergoed en de in de wacht gepresteerde uren kunnen later gerecupereerd worden.

Dit bieden we je

Werken bij CM is werken in een professionele omgeving en boeiende sector met een grote variatie aan projecten. De ongedwongen spirit zal je wellicht ook bevallen. Binnen een gedreven team krijg je de opportuniteit om je ambities waar te maken. We investeren in persoonlijke ontwikkeling en bieden kansen aan nieuw talent.

Je kunt uiteraard rekenen op een contract van onbepaalde duur, een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met je ervaring aangevuld met:

- Mogelijkheid tot 4 dagen per week homeworking of vanuit één van onze regionale kantoren.
- Terugbetaling openbaar vervoer.
- Maaltijdcheques en een bedrijfsrestaurant.
- 13de maand en netto onkostenv