First Line Support Officer
il y a 6 jours
Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000 medewerkers zorgen dan ook voor een volledige dienstverlening van A tot Z. In de verschillende clusterteams heerst er een zeer hechte en familiale werksfeer. Wederzijds vertrouwen en respect zijn hier de belangrijkste waarden. Er is weinig hiërarchie voelbaar, iedereen is even toegankelijk of het nu over een naaste collega of leidinggevende gaat. Als je gaat werken bij onze klant zal je terecht komen in een dynamische werkomgeving. De HR-markt verandert continu en daar zet onze klant dan ook enorm op in : innovatie, vooruitstreven en vernieuwing. Het volgen van de trends en hier handig op inspelen zodat de klanten niets tekort komen. Kan je je vinden in de waarden van klantgerichtheid, verantwoordelijkheidszin en digital grow? Aarzel dan niet en solliciteer hier voor nog meer informatie
**Functiebeschrijving**
Ben jij op zoek naar een eerste uitdaging binnen de IT? Dan ben je ben onze klant aan het juiste adres. Zij gaan op zoek naar een First Line Support Officer die de functie wil bekleden, de ideale springplank voor je verdere loopbaan binnen de wereld van IT Als Frst Line Officer kom je terecht in een team met 3 andere collega's. Jullie vormen het eerste aanspreekpunt zowel voor interne als externe betreffende hardware, software én facilitaire vragen. Jouw dag ziet er als volgt uit. Je start je dag met een glimlach, een kopje koffie en een babbeltje met de collega's. Vervolgens log je je in op het sytseem en installeer jij je om de collega's van dienst te kunnen zijn. Jouw dag gaat van start, de oproepen komen binnen gestroomd Als First Line Officer indentificeer je telkens de vragen en registreer je deze in het systeem om het overzicht te kunnen bewaren. Nadien ga je op basis van jouw kennis het probleem proberen oplossen. Indien het een probleem betreft waar je zelf niet de juiste kennis noch oplossing voor hebt, dan verwijst je dit dossier door naar de juiste persoon of dienst. Tot slot sta jij ook telkens in voor de opvolging van de vragen van A-Z en ben jij verantwoordelijk voor de correcte communicatie naar de klanten en of de interne collega's. Voel jij getriggered? Lees dan zeker verder
**Functie-eisen**
Als First Line Officer verwacht onze klant dat je:
- Vriendelijkheid en klantgerichtheid zit in jouw DNA
- Een eerste relevante ervaring kan voorleggen
- Zeer goed kan communiceren in het Nederlands alsook vlot in het Frans(of goesting om bij te scholen)
- Passie hebt voor de IT
- Leergierig bent en zelf wil verdiepen in de functie
Voel jij je geroepen? Wil jij je kans wagen? Aarzel niet en solliciteer
**Arbeidsvoorwaarden**
Als First Line Officer kom je terecht in het moderne kantoor te Gent of Brussel. Maandelijks wordt er wel verwacht dat je samenkomt met de collega's in Gent voor de maandelijkse vergadering. Je zal er voltijds aan de slag gaan in een 36 urenweek. Ze bieden de mogelijkheid tot een onmiddellijk vast contract. Je kan gebruik maken van glijdende uren tussen 7u30 en 19u00. in samenspraak met de collega's. Ook dient er 1 à 2 keer per week permanentie te worden voorzien tijdens de pauze en tot 16u30, dit opnieuw in samenspraak met de collega's. Geven en nemen is hier de standaard. Onze klant heeft zeker oog voor de work-life balans van zijn medewerkers, rekening houdend met de loonpieken (eerste en laatste week van de maand). Daar wordt er gevraagd om de deadlines wel te halen. Een 4/5de tewerkstelling kan besproken worden, opnieuw in samenspraak de klant. Doordat je 36 uur per week werkt, heb je recht op 6 extra betaalde inhaalrustdagen. In totaal kan je per jaar rekenen op 27 dagen verlof (20 wettelijk, 6 adv-dagen en 1 sectorale verlofdag). Dit uiteraard bij een voltijdse tewerkstelling. Het financiële plaatje kan er als volgt uitzien:
- een bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring
- maaltijdcheques : €8/dag
- hospitalisatieverzekering
- €20 netto-onkostenvergoeding/maand
- thuiswerkvergoeding
- groepsverzekering
- anciënniteitsdagen
- arbeidsongeschiktheidsverzekering
Een bedrijfswagen zit niet standaard in het pakket. De mogelijkheid wordt wel aangeboden om een wagen te leasen aan een voordelig tarief (cash for car). Een hot topic de dag van vandaag is interne mobiliteit. En dat laat onze klant niet aan zich voorbijgaan. Ze geven hun medewerkers verschillende opleidingskansen en mogelijkheden om nieuwe functies / taken te exploreren. Wil je te weten komen wat de volgende stappen in het sollicitatieproces zijn? Na een intakegesprek bij een van onze jobcoaches in een regionaal Accentkantoor in jouw buurt zijn er drie stappen: je start met een digitaal, verkennend gesprek met de recruiter. Je ontvangt tes
-
First Line Manager
il y a 3 jours
Gent, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een van de grootste spelers in de fabricage van personenwagens in de regio Gent. Al sinds de productie van zijn eerste wagen in 1927 staat onze klant garant voor enkele van de meest spraakmakende innovaties in de automobielindustrie. Met wereldwijd meer dan 40.000 medewerkers en in de Gentse vestiging maar liefst...
-
First Line It-support Helpdeskmedewerker Met
il y a 5 jours
Gent, Belgique Intelect Temps pleinBen jij geïnteresseerd in de IT-wereld? Ben je communicatief, leergierig en probleemoplossend? Dan heb ik dé job voor jou! Voor een helpdeskcenter in Gent zijn we op zoek naar een first line support medewerker die telefonisch/via mail IT problemen binnen het bedrijf kan oplossen. Via een ticketing-systeem hou jij de binnenkomende problemen administratief...
-
First Line Supportmedewerker
il y a 4 jours
Gent, Belgique DE STROOMLIJN Temps pleinFunctieomschrijving De Stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van FARYS, De Watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Daarnaast is De Stroomlijn ook verantwoordelijk voor de “Fluvius ICT Servicedesk”. Wat ga je precies doen als...
-
Crewplanner - Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Belgique First In Line Temps pleinVacature crewplanner - administratief medewerker m/v First In Line is gespecialiseerd in Project & People management voor evenementen binnen & buitenland. Doorheen het jaar zijn we een vaste partner van enkele vooraanstaande evenementenbureaus, nightlife organisatoren en cateraars. Daarnaast staan we ook als partner op heel veel festivals om de...
-
IT Support Technician
il y a 6 jours
Gent, Belgique VIB Temps plein**About the Center/Lab**: You will be responsible for and the main point of contact for first-line ICT support in the VIB-UGent Center for Medical Biotechnology, and work together with two other members of our ICT Support Team. Your tasks will, amongst others, include: - Basic, routine software profiling and troubleshooting, installing and supporting...
-
2nd line support engineer, East Flanders
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein2nd Line Support Engineer, East FlandersSecond Line Support EngineerVoor onze goede klant in regio Brugge zoeken wij een support engineer.Herken jij jezelf hier in?Kan jij goed je plan trekken? Voldoening halen uit het behelpen van jouw collega's?Dan is dit misschien iets voor jouWat houdt je takenpakket in?Als 2nd line support engineer issues oplossen van...
-
First Line Manager
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor de logistieke afdeling van Volvo in Gent zijn we op zoek naar een werkleider.Als Warehouse supervisor kom je terecht in het grootste distributiecentrum van Volvo Group wereldwijd. Je vindt hier onderdelen van al hun merken van vrachtwagens, bouwmachines, bussen en scheeps-en industriemotoren. Zo zorgen ze er dagelijks voor dat de...
-
First Line Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinVoor de logistieke afdeling van Volvo in Gent zijn we op zoek naar een werkleider.Als Warehouse supervisor kom je terecht in het grootste distributiecentrum van Volvo Group wereldwijd. Je vindt hier onderdelen van al hun merken van vrachtwagens, bouwmachines, bussen en scheeps-en industriemotoren. Zo zorgen ze er dagelijks voor dat de klant de juiste...
-
First Line Manager
il y a 7 jours
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor de logistieke afdeling van Volvo in Gent zijn we op zoek naar een werkleider.Als Warehouse supervisor kom je terecht in het grootste distributiecentrum van Volvo Group wereldwijd. Je vindt hier onderdelen van al hun merken van vrachtwagens, bouwmachines, bussen en scheeps-en industriemotoren. Zo zorgen ze er dagelijks voor dat de...
-
Product Line Deployment Specialist
il y a 3 jours
Gent, Flandre, Belgique Essensium Temps pleinEssensium: Innovators in Real-Time Positioning SystemsWe are a rapidly expanding product development company based in Belgium, specializing in designing, producing, and providing services for our real-time positioning system for forklifts (EPS), utilizing cutting-edge computer vision and AI technology (SafeTrack TM). Our unique culture is characterized by a...
-
First Line Manager Bodyshop
il y a 7 jours
Gent, Belgique Volvo Cars AB Temps pleinAlles wat Volvo doet, begint bij mensen. De missie van Volvo Car Gent is om uw leven eenvoudiger, veiliger en beter te maken, dit is voor ons een tweede natuur. Zo doen wij het. Onze drie kernwaarden zijn vandaag belangrijker dan ooit: veiligheid, kwaliteit en milieubewustzijn. We beschermen wat belangrijk is en zijn er trots op dat we de wereld voor...
-
IT Support Specialist
il y a 7 jours
Gent, Belgique vind! Temps plein**Intro**: Ben jij een gedreven IT support specialist die op zoek gaat naar een volgende uitdaging binnen een groeiend bedrijf? Ben jij een teamspeler en is het jouw doel om mensen te helpen? Is IT een echte passie voor jou? 3 x volmondig ‘ja’ geantwoord? Word lid van ons team en zet de volgende stap in jouw professionele...
-
Support medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique e2e web solutions Temps pleine2e is een groeiende organisatie die het platform ontwikkeld heeft. Met onze modules beheren lokale overheden maar ook steeds meer andere organisaties online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. Ons bedrijf heeft een vlakke en ongedwongen structuur gedreven door een sterk team. Wegens de sterk toegenomen vraag zoeken wij een...
-
Support medewerker
il y a 2 jours
Gent, Flandre, Belgique e2e web solutions Temps pleine2e is een groeiende organisatie die het platform ontwikkeld heeft. Met onze modules beheren lokale overheden maar ook steeds meer andere organisaties online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. Ons bedrijf heeft een vlakke en ongedwongen structuur gedreven door een sterk team. Wegens de sterk toegenomen vraag zoeken wij een...
-
Anti-Money Laundering Officer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Gentis Temps pleinGentis is recruiting on behalf of one of its clients, an international bank: Position: Compliance Officer As a Compliance Officer, you will be responsible for ensuring that the bank complies with all applicable regulatory requirements and internal group policies. You will also be part of the second line of defense in all AML matters, meaning you will...
-
Anti-Money Laundering Officer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Gentis Temps pleinGentis is recruiting on behalf of one of its clients, an international bank:Position: Compliance OfficerAs a Compliance Officer, you will be responsible for ensuring that the bank complies with all applicable regulatory requirements and internal group policies. You will also be part of the second line of defense in all AML matters, meaning you will monitor...
-
Be- Business Support Officer
il y a 1 semaine
Gent, Belgique ABN AMRO Temps pleinBE- Business Support Officer **Your role**: We are looking for a motivated **Business Support Officer (temporary)** to join our dynamic Business Support team. In this role, you will be responsible for providing excellent customer care and supporting various projects within the team. You will play a key role in improving the customer experience and...
-
Be- Business Support Officer
il y a 3 jours
Gent, Belgique ABN AMRO NL Temps pleinBE- Business Support Officer **Your role** We are looking for a motivated **Business Support Officer (temporary)** to join our dynamic Business Support team. In this role, you will be responsible for providing excellent customer care and supporting various projects within the team. You will play a key role in improving the customer experience and...
-
Customer Support Officer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinJob descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for you At Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their team and contribute to their mission of getting vehicles...
-
First Line Manager Warehouse
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinBen jij klaar om de weg naar de toekomst van duurzaam transport te plaveien? Bij Volvo Group hebben we een uitdagende positie voor jou als Line-Manager Warehouse.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor de operationele leiding van productieprocessen, waarbij je je team aanstuurt en begeleidt om gezamenlijk de gewenste resultaten te behalen.Je hanteert...
