Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Functieomschrijving
De Miko Groep heeft sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen
- en buitenland. Meer dan 1200 gemotiveerde medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R. liggen aan de basis van dit succes.
Miko Coffee Service is 1 van de Belgische dochterondernemingen en dé partner bij uitstek van de out-of-home klant voor het leveren van zorgeloze koffieconcepten. Het staat voor koffieservice die optimaal voldoet aan de verwachtingen van de klant met een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding en een dynamisch team van medewerkers met een hart voor hun job.
We willen onze Customer Service-afdeling in Kuurne versterken met een Customer Service Medewerker:
TO DO:
- Je staat in voor het telefonisch onthaal van klanten en de dagdagelijkse orderverwerking van A-Z, hierbij werk je nauw samen met de logistieke afdeling;
- Je registreert alle orders in ons computersysteem SAP;
- Je bent SPOC voor een aantal belangrijke key-accounts waarvan je alle vragen rond bestellingen en leveringen voor jouw rekening neemt;
- Je polst voortdurend bij je bestaand klantenbestand naar hun mogelijke behoeften en brengt hen op de hoogte van nieuwigheden en verkoopacties bij Miko Coffee Service;
- Je bent het aanspreekpunt voor diverse serviceaanvragen;
- Je denkt samen met het team na over interessante promotionele acties voor de toekomst en neemt sponsoraanvragen voor jouw rekening.
Profiel
- Jij ziet de telefoon als een krachtig verkoopinstrument en je hebt reeds enige ervaring opgedaan in een interne verkoopfunctie;
- Je vindt het fijn om klanten verder te helpen en beschikt over een ‘commerciële flair’;
- Je klanten hebben je graag aan de lijn omwille van je aangename stem;
- Je bent een empathische en resultaatgerichte persoonlijkheid die mogelijke verkoopopportuniteiten met beide handen aanpakt;
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en het Frans;
- Je bent voldoende computervaardig (kennis van het Office-pakket: Word, Excel en Outlook).
Jobgerelateerde competenties
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
Aanbod
Wij bieden je een uitdaging binnen een stimulerende professionele werkomgeving en de kans om je te ontplooien bij een gevestigde, expansieve bedrijvengroep.
Verder bieden wij:
- een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques,
- een degelijke opleiding en ondersteuning;
- P.L.E.Z.I.E.R.I.G.E collega's ️;
- En uiteraard drink je dagelijks de lekkerste en meest duurzame koffie en thee
Plaats tewerkstelling
8520 KUURNE
Vereiste studies
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
- Frans (goed)
Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 8520 KUURNE
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique TSG Temps pleinHome / Werken bij TSG / Customer Service Medewerker- Full-time Turnhout**Customer Service Medewerker**: - Een afwisselende job met gezellige collega’s - En de energietransitie vanop de eerste rij meemaken**Waar wacht je op?**: - Solliciteer direct**Wat ga je doen?**: Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van ons logistiek team en bied je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** behoren volgende taken tot jouw takenpakket: - Je bent de **spilfiguur** tussen de **klanten en de organisatie** (magazijn, planning, productie, sales,..) en je fungeert als **eerste** **aanspreekpunt **ivm vragen omtrent orders en leveringen. - Je staat in voor de **orderadministratie **en het **logistieke proces** **van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Turnhout, Belgique Signature Foods Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Functie Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker. Je bent de schakel tussen onze klant enerzijds en onze verschillende interne diensten anderzijds. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant, rekening houdend met de bestaande afspraken. Naast de dagdagelijkse taken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Oud-Turnhout, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een vaste waarde in de Kempen. Ze zijn actief binnen de verpakkingssector. **Functiebeschrijving** Als Customer service medewerker zullen volgende zaken tot je takenpakket behoren: - Het bewaken van contractafspraken rond levering, tarieven en facturatie. - Je beheert de verkoopprijzen, verkoopadministratie (A-Z) - Je bent SPOC voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Turnhout, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service medewerker**: Voor een klant van ons in Turnhout, gespecialiseerd in industriële automatiseringsproducten, zijn we op zoek naar een medewerker verkoop binnendienst. **Taken & profielen**: Je behandelt inkomende bestellingen en prijsaanvragen. Je staat in voor het behandelen van retouren en garantie aanvragen. Je beantwoordt telefonisch...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique VOLEF Temps plein**Als Customer Service Medewerker vorm jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten voor onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klanttevredenheid enorm groot.** TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: - Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten,...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique Intelect Employer Temps pleinTurnhout**Functieomschrijving**: - Voor een toonaangevende scale-up in de milieusector die zich richt op duurzaamheid en groene oplossingen zijn we momenteel op zoek naar een nieuwe teamplayer voor het customer service team. Ben jij een enthousiaste teamspeler die klaarstaat om een verschil te maken? - Als Customer Service Medewerker ben je hier de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als **Customer Service Medewerker** ben je een essentieel onderdeel van een **dynamische logistieke team**, waarbij je niet alleen technische ondersteuning biedt aan gewaardeerde klanten, maar ook **nauw samenwerkt met diverse afdelingen** zoals Sales en Productie. Je wordt bijgestaan door een **team van 4 collega’s **die je tijdens de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique Intelect Temps pleinVoor een toonaangevende scale-up in de milieusector die zich richt op duurzaamheid en groene oplossingen zijn we momenteel op zoek naar een nieuwe teamplayer voor het customer service team. Ben jij een enthousiaste teamspeler die klaarstaat om een verschil te maken? Als Customer Service Medewerker ben je hier de essentiële schakel tussen onze leveranciers...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Service Medewerker maak je deel uit van een logistiek team en bied je technische ondersteuning aan de klanten. - Je ondersteunt en adviseert onze (Benelux) techniekers in het veld - Je maakt offertes op van schadebestekken - Je voert prijsafspraken in het systeem - Je maakt orders in het systeem **Profiel** - Je hebt minimum een A2-diploma in...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 4 semaines
Turnhout, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer service medewerker logistiek. Werk jij graag in een dynamische omgeving en heb je affiniteit met logistiek? In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten. Samen met je team zorg je voor de volledige administratieve afhandeling en opvolging van logistieke dossiers. Als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique LIPOELASTIC B.V. Temps pleinVoor onze **locatie in Eindhoven** zijn wij op zoek naar een **Nederlands, Engels en Frans (bovengemiddeld) **sprekende **Customer service medewerkster** voor esthetische chirurgie leverancier. Sinds de lancering in de Benelux in 2018 is LIPOELASTIC snel uitgegroeid tot een van de meest populaire leveranciers van cosmetische chirurgie. Als klantenservice...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Turnhout, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** TURNHOUT **Office** Bright Plus Geel **Phone number** +32 (0)14 25 81 00 **E-mail** **Description** Voor onze klant te Turnhout zoeken wij een Customer Service medewerker. Ben je dynamisch en stressbestendig en ben jij goede communicator die houdt van klantencontacten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Hieronder een greep uit...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique LIPOELASTIC B.V. Temps pleinVoor onze **locatie in Eindhoven** zijn wij op zoek naar een **Nederlands, Engels en Frans (bovengemiddeld) **sprekende **Customer service medewerkster** voor esthetische chirurgie leverancier. Sinds de lancering in de Benelux in 2018 is LIPOELASTIC snel uitgegroeid tot een van de meest populaire leveranciers van cosmetische chirurgie. Als klantenservice...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique VOLEF Temps plein**Als Customer Service & Inside Sales Medewerker vorm jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten voor onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klanttevredenheid enorm groot.** TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: - Je fungeert als eerste, commerciële...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Turnhout, Belgique Start People Temps pleinBen jij klantgericht, commercieel, administratief sterk? En gezonde dosis logistieke interesse? Dan heb jij zojuist jouw droomjob gevonden!_ Wat zijn jouw taken als **customer service officer**? - verwerken van orders - productspecificaties ingeven - jij bent dé contactpersoon voor klanten - verwerken van dossiers van A-Z - stockbeheer - leveringstermijnen...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Turnhout, Belgique Start People Temps pleinEen voorliefde voor koffie? Druk je je vlot uit in het Nederlands, Engels en Frans?_ - Start als _**_customer service representative _**_bij onze klant in Turnhout!_ We starten graag met de leuke extra's: glijdende uren, 12 ADV-dagen per jaar, maaltijdcheques,... Je behandelt je eigen klantenportefeuille van A tot Z, wat wil zeggen dat je: - De dossiers...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Turnhout, Belgique Stegmann Temps pleinTer uitbreiding van het customer service team zijn wij voor onze klant op zoek naar een gemotiveerde en mature collega. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de klantenopvolging. Zo volg je weborders op of ze tijdig verwerkt worden en verwittig je de klant bij eventuele vertragingen of dergelijke. Je bent verantwoordelijk voor een ordelijke en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Astra Sweets Temps plein**Jobinhoud** - Als customer service medewerker ben je de link tussen onze klanten, de sales organisatie en de interne organisatie (magazijn / productie/ sales assitenten / key account managers/..). - Je zorgt ervoor de klantenorders tijdig en correct in de systemen komen. - Je beheert de uitleveringen naar de depots en de klanten waar we rechtstreeks...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Turnhout, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **_ Ben je een administratieve, vlotte en organiserende duizendpoot? Neem je graag de verantwoordelijkheid?_** Vivaldis Office is op zoek naar een **een administratieve krak, customer service talent met talenknobbel (Nederlands, Frans).** **Waar kom je terecht?** Onze klant is gelegen in Turnhout, een grote naam op gebied van sportmerken....