Adviseur Customer Center
il y a 4 semaines
**Bedrijf**
**Functiebeschrijving**:
- Haal jij voldoening uit klantencontact en afwisseling in een job? _**Lees dan zeker verder** Als adviseur bij Ethias krijg jij dé kans om het leven van **onze klanten** ietwat te vergemakkelijken. In lijn met onze slogan ‘wij zijn er voor je’, ben je er voor onze klanten en **verleen je hen advies betreffende alle verzekeringsproducten.**
- Wat mag je de eerste maanden verwachten? _Sinds we belang hechten aan het investeren in onze werknemers, bieden wij **theoretische opleidingen met praktische begeleiding **aan onze nieuwe adviseurs. Samen met **enkele collega starters** vorm je een hechte groep met wie je je verdiept in alle verzekeringsproducten. Zodra je voldoende kennis hebt opgebouwd, kan je van start gaan het met het **adviseren van de klanten**. Met behulp van je **empathische en commerciële ingesteldheid** trek je gesprekken met klanten maximaal uit en stel je de gepaste (verzekerings)oplossingen voor. **Detecteren van commerciële opportuniteiten** en **inspelen op de behoeften **van klanten, daar ga je voor Door middel van **telefonisch contact, contact via mail, via chat of videogesprekken** zet je je beste beentje voor om de klanten zo goed mogelijk te adviseren.
- Wat nog meer? _Naast je individuele doelstellingen, werk je samen met je collega’s aan het vergroten van het klantenbestand met een sterke focus op **kwaliteit en klanttevredenheid**. Met ondersteuning van je Field Manager blijf je jezelf continu ontwikkelen om een volwaardige adviseur te worden
**Profiel** Wie zoeken we?**
Jij bent dé persoon die we zoeken als je
- een **bachelor
- of masterdiploma **hebt
- **variatie en uitdaging** zoekt in een job
- een **zekere interesse** hebt in de verzekeringswereld
- **flexibel** bent ingesteld
- een **commerciële flair** hebt
- **autonoom** maar ook graag in een** team** werkt
- over een goede portie **mensenkennis en relationele vaardigheden** bezit
- **zéer goed Nederlands** spreekt met een goed niveau van het **Frans**:
- graag **veelvuldig telefoneert**
Deze elementen zijn zeer mooi meegenomen:
- een diploma in de financie
- en verzekeringswezen of rechtspraktijk **Wij bieden**
Je krijgt een unieke kans om:
- te groeien binnen een organisatie die **interne mobiliteit** hoog in het vaandel draagt.
- **initiatief** te nemen, jezelf te **ontplooien** en te kiezen uit een zéér interessant en uitgebreid **opleidingsaanbod**:
- mee te werken aan de **digitale transformatie**, waardoor je samen met je collega’s de toekomst van de verzekeringswereld helpt bepalen.
- zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven te investeren dankzij een goede **work-life balance.**:
- Je komt terecht bij een Top Employer, onder andere gewaardeerd voor haar initiatieven op vlak van Welzijn, Werkomgeving, Organisatie & Change en Digitalisering.
- terecht te komen binnen een **aangename, warme organisatiecultuur** waar je jezelf kan zijn.
- last but not least, te genieten van een contract van **onbepaalde duur** met een **interessant salarispakket **aangevuld met tal van voordelen (verzekeringen, cafetariaplan, eventuele bonus,..)
**Contact**
Om een correcte opvolging van jouw kandidatuur te garanderen vragen wij jou om te solliciteren via het formulier op onze website.
Bij vragen kan je echter ook steeds terecht bij Talent Manager Benji Commers.
**Benji Commers**
Talent Manager | Directie Human Resources
Tel. 011 28 20 48
- Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie._
-
Klantenadviseur Customer Service Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Service Adviseur
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AEG Electrolux Belgium Temps plein**Jobbeschrijving**: Bij Electrolux betekent werken veel meer dan de laatste producten of technologieën op de markt brengen. Met merken zoals AEG, Electrolux en Zanussi willen wij het leven van miljoenen mensen verbeteren. Dit doen wij door innovatieve en duurzame huishoudelijke apparaten te ontwikkelen en grenzen te verleggen binnen de kookbeleving en het...
-
Klantenadviseur Customer Service Center
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Als Medewerker Customer Service Center sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling. Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan onze concessies, bereid je de...
-
Customer & Claims Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps pleinBen jij altijd al gepassioneerd geweest door auto’s? Haal je ook zo veel voldoening uit het verder helpen van klanten en ervoor zorgen dat klanten - en schadedossiers vlekkeloos verlopen? Heb je nood aan een nieuwe uitdaging en heb je zin om je voor de volle 100% in te zetten voor onze vestiging te Hasselt? Heb je op elke vraag volmondig “JA”...
-
Call Center Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Spring Professional Temps pleinBen jij op zoek naar een job als **CALL CENTER AGENT MET DOORGROEIMOGELIJKHEDEN**? Droom je van een carrière in de **FINANCIËLE SECTOR**? Wil je graag meteen een VAST CONTRACT VAN **ONBEPAALDE DUUR**? Stop dan met zoeken! Wij hebben de ideale job voor je in de aanbieding! Voor één van de grootste banken van België zijn we op zoek naar gemotiveerde...
-
Service Advisor Customer Service Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Sales Support Brussel Center
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFederale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen...
-
Customer Support Infocenter
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFederale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...
-
Customer Support Infocenter
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFederale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...
-
Call Center Opportunities
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Call Center Opportunities**: Join our amazing clients' International Call Center Teams! Exciting Opportunities Await! Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? Are you fluent in French and/or Dutch, along with German or Spanish, and Italian? If so, we have the perfect job for...
-
Call Center Opportunities
il y a 20 heures
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Call Center Opportunities**: Join our amazing clients' International Call Center Teams! Exciting Opportunities Await! Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? Are you fluent in French and/or Dutch, along with German or Spanish, and Italian? If so, we have the perfect job for...
-
Call Center Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Data Center Expert Brussels
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein**DIGI BE** welcomes you. We've set foot in the telecom landscape with a singular mission - to **disrupt and redefine.** With audacious goals and an unyielding ambition, we're forging a path that is fiercely **customer-centric and rooted in innovation. **Prepare to witness a revolution in telecom, because DIGI BE isn't just here to play; we're here to lead...
-
Adviseur Middle Office
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Ethias Temps plein**Bedrijf** **Functiebeschrijving**: - Als adviseur in de Middle Office haal je _**_voldoening uit de dagelijkse klantencontacten (telefoon,mail, )_**_ en kan je als operationele duizendpoot vlot de focus verleggen in functie van de dagelijkse prioriteiten op de werkvloer._ - Je bouwt een _**_uitgebreide product-technische kennis_**_ op met betrekking tot...
-
Call Center Consultant
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Job Advertisement: Business Client Call Center Consultant** **Position**: Business Client Call Center Consultant **Location**: Brussels **Company**: Oliver James Consulting **Type**: Full-time Are you a skilled communicator with a knack for providing strategic advice? Join our team in one of the biggest bank in Belgium as a Business Client Call Center...
