Adviseur Customer Center
il y a 21 heures
**Bedrijf**
**Functiebeschrijving**:
- Haal jij voldoening uit klantencontact en afwisseling in een job? _**Lees dan zeker verder** Als adviseur bij Ethias krijg jij dé kans om het leven van **onze klanten** ietwat te vergemakkelijken. In lijn met onze slogan ‘wij zijn er voor je’, ben je er voor onze klanten en **verleen je hen advies betreffende alle verzekeringsproducten.**
- Wat mag je de eerste maanden verwachten? _Sinds we belang hechten aan het investeren in onze werknemers, bieden wij **theoretische opleidingen met praktische begeleiding **aan onze nieuwe adviseurs. Samen met **enkele collega starters** vorm je een hechte groep met wie je je verdiept in alle verzekeringsproducten. Zodra je voldoende kennis hebt opgebouwd, kan je van start gaan het met het **adviseren van de klanten**. Met behulp van je **empathische en commerciële ingesteldheid** trek je gesprekken met klanten maximaal uit en stel je de gepaste (verzekerings)oplossingen voor. **Detecteren van commerciële opportuniteiten** en **inspelen op de behoeften **van klanten, daar ga je voor Door middel van **telefonisch contact, contact via mail, via chat of videogesprekken** zet je je beste beentje voor om de klanten zo goed mogelijk te adviseren.
- Wat nog meer? _Naast je individuele doelstellingen, werk je samen met je collega’s aan het vergroten van het klantenbestand met een sterke focus op **kwaliteit en klanttevredenheid**. Met ondersteuning van je Field Manager blijf je jezelf continu ontwikkelen om een volwaardige adviseur te worden
**Profiel** Wie zoeken we?**
Jij bent dé persoon die we zoeken als je
- een **bachelor
- of masterdiploma **hebt
- **variatie en uitdaging** zoekt in een job
- een **zekere interesse** hebt in de verzekeringswereld
- **flexibel** bent ingesteld
- een **commerciële flair** hebt
- **autonoom** maar ook graag in een** team** werkt
- over een goede portie **mensenkennis en relationele vaardigheden** bezit
- **zéer goed Nederlands** spreekt met een goed niveau van het **Frans**:
- graag **veelvuldig telefoneert**
Deze elementen zijn zeer mooi meegenomen:
- een diploma in de financie
- en verzekeringswezen of rechtspraktijk **Wij bieden**
Je krijgt een unieke kans om:
- te groeien binnen een organisatie die **interne mobiliteit** hoog in het vaandel draagt.
- **initiatief** te nemen, jezelf te **ontplooien** en te kiezen uit een zéér interessant en uitgebreid **opleidingsaanbod**:
- mee te werken aan de **digitale transformatie**, waardoor je samen met je collega’s de toekomst van de verzekeringswereld helpt bepalen.
- zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven te investeren dankzij een goede **work-life balance.**:
- Je komt terecht bij een Top Employer, onder andere gewaardeerd voor haar initiatieven op vlak van Welzijn, Werkomgeving, Organisatie & Change en Digitalisering.
- terecht te komen binnen een **aangename, warme organisatiecultuur** waar je jezelf kan zijn.
- last but not least, te genieten van een contract van **onbepaalde duur** met een **interessant salarispakket **aangevuld met tal van voordelen (verzekeringen, cafetariaplan, eventuele bonus,..)
**Contact**
Om een correcte opvolging van jouw kandidatuur te garanderen vragen wij jou om te solliciteren via het formulier op onze website.
Bij vragen kan je echter ook steeds terecht bij Talent Manager Benji Commers.
**Benji Commers**
Talent Manager | Directie Human Resources
Tel. 011 28 20 48
- Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie._
-
Welcome Center Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CareerWallet Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Welcome Center Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Contact Center Sales Adviseur
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinLe contact avec la clientèle et le service client vous passionnent ? Ce poste est donc fait pour vous ! Nous sommes à la recherche d’un collaborateur enthousiaste et orienté client pour renforcer notre équipe Contact Center. En tant que collaborateur du Contact Center, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et de nos partenaires. Vous...
-
Contact Center Sales Adviseur
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinLe contact avec la clientèle et le service client vous passionnent ? Ce poste est donc fait pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur enthousiaste et orienté client pour renforcer notre équipe Contact Center. En tant que collaborateur du Contact Center, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et de nos partenaires. Vous jouez...
-
Contact Center Sales Adviseur
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinBen jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte contact center medewerker om ons Contact Center team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en biedt klanten en...
-
Contact Center Sales Adviseur
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinBen jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte contact center medewerker om ons Contact Center team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en biedt klanten en...
-
Customer Service Manager
il y a 21 heures
Brussels, Belgique Diebold Nixdorf Temps plein**Position Overview** Works with customers and/or internal product, technical and support teams to ensure effective delivery of all support and maintenance services according to contracted service level agreements. Ensures provided support drives customer satisfaction, results in continual contract renewal and delivers business value added for both DN and...
-
Call Center Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Consultant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Job Advertisement: Business Client Call Center Consultant** **Position**: Business Client Call Center Consultant **Location**: Brussels **Company**: Oliver James Consulting **Type**: Full-time Are you a skilled communicator with a knack for providing strategic advice? Join our team in one of the biggest bank in Belgium as a Business Client Call Center...
-
Team Leader Service Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps pleinAre you looking for a challenging role as a Team Leader Service Center? Then this opportunity is for you! You will be responsible for guiding and coaching a motivated team of 10 employees. With your customer-oriented communication and inspiring leadership, you will ensure an optimal customer experience and excellent team results. In a dynamic organization...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
-
Call Center Agent
il y a 21 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent Administratif dans un centre d'appel. Missions principales: - Gérer...
-
Digital Engagement Center Manager Eurpoe/nato
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Lockheed Martin Corporation Temps pleinBusiness Development - Brussels **About the Role** - As corporate representative the role supports the development of Lockheed Martin corporate engagement, business development and strategy for NATO, the EU and the wider European regoin. The role serves as an ambassador for Lockheed Martin’s mission-driven digital transformation, and promotes the...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Ria Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at the Ria Headquarters in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...
-
Team Leader Service Center
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein**Description**: **Team Management**: - Responsible for the supervision of about 10 employees. - You set concrete, measurable, individual and group goals. - You closely monitor the performance of your team and your employees. - You coach, direct and support your employees in the areas of quality, productivity and attitude. - You organize team meetings and...
-
Financieel Adviseur Bank Sector
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinDe job en verantwoordelijkheden die we jou toevertrouwen in het BSC: - De vragen van onze klanten beantwoorden aangaande diverse bancaire producten en - diensten. - Proactief verkoopsopportuniteiten detecteren en zo een verkoop op afstand afsluiten of een afspraak maken voor het kantorennetwerk. - Oplossingen voorstellen om de werking van het Beobank...
-
Commercieel Adviseur Invest
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique BNP Paribas Temps plein**Functieomschrijving**: Commercieel Adviseur Invest - Bouw mee aan de financiële toekomst van onze klanten! Jouw verantwoordelijkheden - Beheren van inkomende oproepen van klanten met investeringsvragen en hen professioneel adviseren. - Invoeren van beleggingsorders en nauwgezet opvolgen van transacties. - Detecteren van commerciële kansen en deze...
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinNotre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière de produits financiers. Notre client vous offre un contrat à...
