Medewerker Klantenservice
il y a 1 semaine
Functieomschrijving
Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Printdeal.be. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte Printdeal.be ambassadeur
Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We werken niet met een standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. We werken zonder scripts. Hierdoor krijg jij veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen
Profiel
Jij bent
- mega enthousiast en je staat te popelen om klanten een 10+ ervaring te geven Ervaring op een klantenservice afdeling is niet noodzakelijk, maar is een pré;
- blij met de vrijheid die je krijgt om problemen op jouw manier met klanten op te lossen;
- een vlotte babbelaar en goed in zowel Nederlands als Frans;
- tot slot een open, sociaal persoon die graag in een team werkt en het ook leuk vindt om af en toe een game te spelen op bijv. onze Playstation 4.
Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
Persoonsgebonden competenties
- Creativiteit
- Communiceren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wij bieden
- De vrijheid om de klant op jouw manier te helpen;
- Samenwerken in een hecht, enthousiast en ambitieus team: we lachen met elkaar en willen samen de beste customer service worden in België;
- Een marktconform salaris, maaltijdcheques, 13e maand en een 38u werkweek met 24 vakantiedagen
- Toffe gamezone met Playstation 4, Nintento Switch en tafeltennistafel;
- Leuke teamuitjes: zoals een airzone, een stevig feestje, samen het WK kijken of gaan we gezellig samen op café;
- Fantastische koffiemachine op kantoor
- Elke week gratis soep, vers fruit en regelmatig een lekkere lunch;
Plaats tewerkstelling
PRINTDEAL.BE
Ankerrui 11-13 2000 ANTWERPEN
- Toon op kaart
-
Medewerker Klantenservice
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Gamma Temps plein**Medewerker klantenservice** Als GAMMA Servicedesk medewerker ben jij de held die klanten en winkelmanagers bijstaat met al hun vragen en opmerkingen. Samen met je collega’s zorg je voor een vlekkeloze communicatie tussen het hoofdkantoor en de winkels. Je vertaalt de wensen en noden van klanten en bouwmarkten binnen de organisatie en bedenkt...
-
Klantenservice Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO.Ref.: ActosKSM02 **Over de vacature** Wij zoeken een gemotiveerde klantenservice medewerker. Ben jij communicatief sterk en geniet jij ervan te werken met klanten? Kan jij je flexibel instellen? Super! Dan is het zeker de moeite om verder te lezen. **Organisatie** Onze klant is een internationale wereldspeler in de logistiek. Ze blinken uit in...
-
Onthaal- En Klantenservice Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique ITZU Temps pleinOnthaal- en klantenservice medewerker About the job Heb jij een grote interesse in de autosector en op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantencontact? Dat treft! Voor de vestiging van onze klant in Ekeren zijn we zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke onthaalbediende. Your responsibilities Samen met je collega's sta jij in voor een...
-
Klantenservice Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps pleinKlantenservice Medewerker (NL-FR) Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Printdeal.be. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte Printdeal.be ambassadeur! Full-time - Printdeal.be, Antwerpen Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s....
-
Klantenservice Medewerker
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Temps plein**Functieomschrijving**: Welkom bij de bank waar jouw stem en expertise telt!Als Commercieel Medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en de spil in hun financiële reis. Bij ons draait alles om het opbouwen van waardevolle relaties, het begrijpen van unieke klantbehoeften en het leveren van oplossingen die aansluiten bij hun...
-
Klantenservice Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps pleinKlantenservice Medewerker (NL-FR) Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Printdeal.be. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte Printdeal.be ambassadeur! Full-time - Printdeal.be, Antwerpen Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s....
-
Medewerker Klantenservice Duits
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een klant werkzaam in transportsector zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker. Je belangrijkste taken zijn: - Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. - Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen. - De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte...
-
Klantenservice Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps pleinKlantenservice Medewerker (NL-FR) Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Printdeal.be. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte Printdeal.be ambassadeur! Full-time - Printdeal.be, Antwerpen Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s....
-
Klantenservice Medewerker
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps pleinKlantenservice Medewerker (NL-FR) Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van Printdeal.be. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte Printdeal.be ambassadeur! Full-time - Printdeal.be, Antwerpen Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s....
-
Klantenservice Medewerker Tweetalig Fr/nl
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Coolblue Temps pleinKlantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. - Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. - Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier. - Alles voor een glimlach. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te...
-
Chat Operator/klantenservice Medewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Lurema.off Temps pleinStudentenjob: Chat Operator/Klantenservice medewerker Ken je dat, dat je achteraf denkt: had ik maarDeze vacature kan ook zo’n momentje worden; voorkom dat! Want zeg nou zelf, je eigen uren inplannen, werken vanuit je eigen huis, een uitstekend basissalaris en tegelijkertijd relevante kennis en ervaring inzetten en opdoen op het gebied van sales en...
-
Callcenter Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique CALRS. Temps pleinWegens succes zijn we op zoek naar nieuwe enthousiaste en gedreven sales medewerkers voor onze interne salesafdeling in Antwerpen centrum. Ervaring in sales is een pré maar géén vereiste. Voor je start kom je tijdens een product - en salestraining alles te weten over wat je gaat doen. Ook ontvang je ons script. Zo weet je precies wat er van je verwacht...
-
Klantenservice Medewerker Vanuit Huis Eentalig Nl
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Coolblue Temps pleinKlantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach - Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. - Thuiswerken. Zodat jij je baan gemakkelijk kunt combineren met je studie, gezin of huisdier. - Klantgericht werken. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te...
-
Callcenter Medewerker
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique CALRS. Temps pleinWegens succes zijn we op zoek naar nieuwe enthousiaste en gedreven sales medewerkers voor onze interne salesafdeling in Antwerpen centrum. Ervaring in sales is een pré maar géén vereiste. Voor je start kom je tijdens een product - en salestraining alles te weten over wat je gaat doen. Ook ontvang je ons script. Zo weet je precies wat er van je verwacht...
-
Medewerker Klantenservice
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Actos Groep België Temps plein**Functieomschrijving** O.Ref.: ActosMKL01 **Over de vacature** Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector? Geweldig! Dan is deze job misschien iets voor jou. **Organisatie** Onze klant is één van de wereldleiders in de scheepvaart, waar je de mogelijkheid...
-
Medewerker Verzekeringen Klantenservice
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinJouw taken: - **Contacten **met cliënten en kantoorhouders van de bank - Beantwoorden van vragen en informeren over producten, diensten en cliëntendossiers - **Zorgvuldige verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) - Signaleren van klantenbehoeften - Zeer goede kennis van de **Nederlandse taal **en goede kennis van de **Franse...
-
Medewerker Taartenwinkel
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: **Are you ready to be the icing on our cake?** We zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor ons taartenfiliaal in Hasselt. In deze rol werk je nauw samen met de Filiaalmanager om de dagelijkse operaties soepel te laten verlopen. Of je nu de administratie beheert, het team coacht, of meehelpt bij de productie van taarten,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique SOFACOMPANY BV Temps plein**Customer Service Medewerker (Part-time 24 uur)** **Bedrijfsprofiel** SOFACOMPANY is een internationale meubel(web)winkel. Ons moederbedrijf staat in Denemarken en het hoofdkantoor van de Benelux is gevestigd in Arnhem. Het ontwerp en de productie van onze designs hebben wij volledig in eigen hand. Daardoor kunnen wij hoge kwaliteit meubels bieden tegen...
-
Customer Service medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Vlaams Gewest, Belgique Romed Temps pleinAl meer dan 30 jaar is Romed door haar uitgebreide gamma aan kwalitatieve producten een gekende en zeer gewaardeerde leverancier aan de medische sector binnen de Benelux. Onze flexibiliteit en klantenservice is één van onze prioriteiten. Wij bieden een productengamma aan voor de Plastische Chirurgie, Cardiochirurgie, medisch meubilair, anesthesie en...
-
Medewerker Customer Service
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Trixxo Exxperts zoekt**:Customer Service Medewerker** bij Innovatieve Speler in de Haven van Antwerpen Ben jij gepassioneerd om onze klantenservice naar nieuwe hoogtes te tillen? Bij een dynamische speler in de haven van Antwerpen, onderdeel van een wereldwijd chemiebedrijf, krijg je de kans om een cruciale rol te vervullen. In...