Customer Care Representative
Il y a 4 mois
Depuis 1989, Bellerose fait les choses à sa manière. Inspirés par le monde qui nous entoure, enracinés dans la tradition, mais toujours résolument tournés vers l'avenir. Nous aimons travailler avec de nouveaux talents qui reflètent la personnalité de la marque : dynamique, passionnée, polyvalente et créative. Nous croyons qu'il faut donner aux gens la possibilité de se développer et leur présenter les bons défis pour qu'ils puissent progresser avec nous, en tant que marque et en tant qu'équipe. L'ouverture d'esprit et de cœur, le sens des priorités et une saine autonomie vous permettront déjà d'aller loin.
Customer Care Representative (h/f/x)
Nous sommes à la recherche d’un(e) collègue passionné(e) et dévoué(e) pour renforcer notre équipe de service client pendant une période de 2 mois. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et fera le lien entre Bellerose et nos clients.
Fonctions
- Identifier et évaluer les besoins des clients et fournir des solutions et des recommandations appropriées
- Traiter les commandes, les retours et les échanges conformément aux politiques et procédures de Bellerose
- Tenir avec précision les dossiers des interactions et transactions avec nos clients
- Collaborer avec d’autres départements pour résoudre les problèmes des clients
- Maintenir une connaissance à jour des produits, des politiques et des procédures pour mieux servir les clients
- Participer aux réunions d’équipe, aux formations et aux sessions de coaching pour améliorer les performances et la satisfaction des clients
Profil
- Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans la vente au détail
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution
- Orientation client et capacité à faire preuve d’empathie envers les clients
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise de l’Anglais et du Français ou du Néerlandais, à la fois à l’écrit et à l’oral
- Disponibilité pour travailler des horaires flexibles
- Connaissance des logiciels CRM et compétences de base en informatique
- S’intéresser aux nouvelles technologies et aux logiciels d’intelligence artificielle
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique en pleine croissance, postulez dès maintenant et rejoignez Bellerose
-
Customer Care Agent
il y a 1 mois
Dilbeek, Belgique Culligan Belgium n.v. Temps pleinBij Culligan hebben we een passie voor water omdat we een passie hebben voor mensen. Het maakt niet uit wie je bent of waar je vandaan komt, zuiver water is een behoefte die we allemaal delen. Het is een gemeenschappelijke band die ons helpt te gedijen als individu en als gemeenschap - en het is iets waar iedereen toegang toe zou moeten hebben. Ieder lid...
-
Customer Care Consultant
il y a 2 jours
Dilbeek, Belgique AutoScout24 Temps plein**Spring aan boord van een snelgroeiend, internationaal techbedrijf en boost je carrière!** **AutoScout24 **is de Belgische marktleider voor het online kopen en verkopen van auto's. Onze platformen worden maandelijks **meer dan 30 miljoen keer bekeken** en onze **app **werd al meer dan** 4 miljoen keer gedownload.** Als onderdeel van de AutoScout24-groep...
-
Customer Service Agent
il y a 1 mois
Dilbeek, Belgique Ecolab Temps pleinEcolab is seeking a **Customer Service Agent** who will use their high energy and social skills to partner with customers and help them achieve the maximum benefit from our products. As a team, we strive to exceed our objectives and help drive greater customer satisfaction. Join Ecolab and become part of a dynamic team that is passionate about the work they...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Dilbeek, Belgique Strateeg HR Temps pleinBij Culligan hebben we een passie voor water omdat we een passie hebben voor mensen. Als vertrouwde innovator op het gebied van watertechnologie en -service zet Culligan zich al meer dan 80 jaar in voor de ontwikkeling van slimme, milieuvriendelijke oplossingen om ervoor te zorgen dat mensen overal toegang hebben tot veilig water van hoge kwaliteit wanneer...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 mois
Dilbeek, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor een gekende speler in watervoorzieningen zoeken wij een **gedreven kandidaat** met een eerste ervaring in de klantendienst. Ben jij echter een ervaren callcenter medewerker en wil je graag op de inbound afdeling werken dan is jouw kandidatuur zeker ook welkom! **>> Je komt terecht in een stabiel team van 10 personen** **>> Je...
-
Customer Care Expert
Il y a 4 mois
Dilbeek, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben je **commercieel ingesteld **en op zoek naar een uitdagende functie? Heb je een **methodische **aanpak en ben je **georganiseerd**? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan ben jij de gedreven collega die wij zoeken! **_Waar kom je precies terecht?_** Als toonaangevende leverancier van **food**: - en **non**-**foodproducten** in...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 mois
Dilbeek, Belgique Xtra Interim Temps pleinKrijg jij voldoening van een goedgevulde en gevarieerde job? Wil je werken binnen een prestigieus bedrijf? Betover de klanten met jouw magische talenten en maak deel uit van een fantastisch team! **Jouw taken**: Takenpakket: - Je bent sterk in administratie. Mails beantwoorden i.v.m. reservaties, opmaken van facturen/ abonnementen, terugbetalingen...
-
Sales Assistant
Il y a 4 mois
Dilbeek, Belgique Amplifon Group Temps pleinAt Amplifon Sales drives business growth and company profitability, serving at best existing customers through the delivery of a remarkable customer experience, opening up the market to new customers constantly scouting untapped business opportunity and ensuring the highest penetration. Always leveraging on people excellence and data driven decisions as key...
-
Samples Coordinator
Il y a 3 mois
Dilbeek, Belgique PURATOS Temps pleinSamples Coordinator Mission As a planning coordinator you will be in charge of managing the complete product/ingredients sample delivery process. Key accountabilities You will assess sample requests to ensure they’re complete. This means knowing: Who’s the recipient? What’s the product? When does it need to ship, and are there any...
