CRM Business Analyst(M/v/x)

Il y a 6 mois


Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, _**_Stichting tegen Kanker,_**_ elke dag opnieuw drijft. _**_Op nationaal vlak_**_ zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van _**_wetenschappelijk onderzoek _**_rond kanker. Maar ook _**_sociale hulp_**_, steun aan kankerpatiënten, _**_preventie en opsporing_**_ zijn bijzonder belangrijk voor ons. We zijn dan ook op zoek naar mensen die de _**_idealen en doelstellingen_**_ van Stichting tegen Kanker mee willen uitdragen. Heb jij de gedrevenheid om onze toekomst mee uit te tekenen?_

Wens je **meer zin aan je job** te geven door te werken voor een organisatie met een maatschappelijk doel?

Groei dan verder met ons mee en solliciteer voor de vacature CRM Business Analyst.

**Jouw missie**:
Als CRM Business Analyst ondersteun jij de business bij het gebruik van de intern gebruikte Customer Relation Management Tool (Salesforce) en vorm jij de link tussen Business en het Development Team. Dit houdt onder meer in:
Dit omvat de volgende verantwoordelijkheden:

- Begrijpen van de behoeften van de verschillende departementen en bepalen hoe we dit met IT kunnen bereiken
- Opvolgen van alle CRM ontwikkelingen: algemene evoluties van Salesforce, Salesforce gerelateerde en meer specifieke applicaties.
- Verzamelen van en vanuit jouw expertise aanbevelingen maken met betrekking tot nieuwe business requirements.
- Vertalen van de requirements naar gedetailleerde functionele specificaties voor de technische partners (documentatie, presentatie)
- Opvolging van de technische ontwikkeling van producten/processen en verzekeren dat de geïmplementeerde oplossingen tegemoet komen aan de geanalyseerde behoeften en dit in nauwe samenwerking met de power users van de verschillende departementen (business acceptance).
- Verhogen van de datakwaliteit door:

- Creëren en managen van een data governance framework,
- Samenwerking met interne stakeholders om de flow van gegevens te begrijpen en optimaliseren
- Monitoren en aansturen van de verschillende departementen met als doel het beter beheren van de datakwaliteit in het CRM-systeem.
- Bijdragen aan het documenteren van processen en business architectuur.
- Garanderen van standaardisatie in de uitgevoerde processen.

**Jouw profiel**:

- Bachelor diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring met CRM, bij voorkeur Salesforce
- Ervaring in BPM/process mapping
- Je bent analytisch sterk met een interesse in data
- Je communiceert helder en gaat vlot in dialoog met verschillende gesprekspartners.
- Je beschikt over sterke presentatie en documentatie skills.
- Je haalt voldoening uit het bereiken van resultaten en het bedenken van oplossingen.
- De tweetalige realiteit van onze organisatie schrikt je niet af. Je spreekt vlot Nederlands of Frans en hebt voldoende kennis van de andere landstaal om vlot te kunnen samenwerken met collega’s.
- Je kan je vinden in de missies en waarden van Stichting tegen Kanker.

**Ons aanbod**:

- Wij bieden een inhoudelijk uitdagende en boeiende job met een fulltime contract voor onbepaalde duur.
- Naast een gevarieerd salarispakket geniet je van een goed evenwicht tussen werk en privéleven.
- De kans om te werken voor een unieke Stichting in België die een reële impact heeft op de maatschappij.
- Je maakt deel uit van onze typische en specifieke organisatiecultuur: medewerkers waarderen de positieve sfeer en aangename collegiale manier van werken.
- De kans om meer betekenis te geven aan je carrière door te werken voor een organisatie met maatschappelijk belang.
- En last but not least, toffe collega’s.


  • IT Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker - Fondation contre le Cancer Temps plein

    Lutter activement contre le cancer, c’est ce qui nous motive, chaque jour, à la Fondation contre le Cancer. C’est ainsi que nous sommes devenus la principale organisation dans ce domaine au niveau national. Notre priorité est de soutenir financièrement la recherche scientifique en oncologie. L’accompagnement social, le soutien aux patients atteint...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    Lutter activement contre le cancer, c’est ce qui nous motive, chaque jour, à _**_la Fondation contre le Cancer_**_. C’est ainsi que nous sommes devenus la principale organisation dans ce domaine au _**_niveau national._**_ Notre priorité est de soutenir financièrement _**_la recherche scientifique_**_ en oncologie. _**_L’accompagnement social,_**_...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    **Zoek jij een boeiende job met een sterke humane inhoud?** - Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, Stichting tegen Kanker, elke dag opnieuw drijft. Op nationaal vlak zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek rond kanker. Maar ook...

  • IT Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker - Fondation contre le Cancer Temps plein

    Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, Stichting tegen Kanker, elke dag opnieuw drijft. Op nationaal vlak zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is niet alleen de financiële ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek rond kanker maar ook sociale hulp, steun aan kankerpatiënten, preventie...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, _**_Stichting tegen Kanker,_**_ elke dag opnieuw drijft. _**_Op nationaal vlak_**_ zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van _**_wetenschappelijk onderzoek _**_rond kanker. Maar ook _**_sociale hulp_**_, steun aan...

  • Functional Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Atcon Global Temps plein

    Location: Brussels Languages: English(Mandatory) French/Dutch(Nice to have) Employment Type: Freelance Start Date: ASAP Context of the mission/Objective(s) of the job: We are seeking a Senior CRM Sales Analyst to join our dynamic team and drive continuous improvements in our CRM processes. In this role, you will collaborate closely with our...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, 1040 Brussels Context As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. You are an energetic business/Functional Analyst that combines a good technical background with knowledge in banking processes. You’ll...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Schaarbeek, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que Business Analyst, vous optimisez le fonctionnement de l'atelier d’entretien à Schaerbeek en vous concentrant sur trois domaines : performance, process & financial analysis.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- Vous soutenez la prise de décision ‘data driven’ et développez des tableaux de bord et...

  • CRM Analyst

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. You are an energetic business/Functional Analyst that combines a good technical background with knowledge in banking...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Schaarbeek, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?- Als Business Analyst optimaliseer je de werking van de onderhoudswerkplaats in Schaarbeek door jouw focus op 3 domeinen: performance, process & financial analysis.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- Je ondersteunt data driven decision making en werkt hiervoor geautomatiseerde dashboards en tools uit waarmee het management inzicht...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Schaarbeek, Belgique Purple Orange Temps plein

    We are hiring a Business Analyst (+5 years of experience) with a strong knowledge of business processes to join our team! With your expertise in business analysis, you will collaborate with key stakeholders to organize and execute the most suitable plan for our clients. By leading your team to make sure business requirements are being met, you will also...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Schaarbeek, Belgique Purple Orange Temps plein

    We are hiring a Business Analyst (+5 years of experience) with a strong knowledge of business processes to join our team! With your expertise in business analysis, you will collaborate with key stakeholders to organize and execute the most suitable plan for our clients. By leading your team to make sure business requirements are being met, you will also...

  • CRM Developer

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA*** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As a CRM Technical Developer, you will have to be certified 365CRM. You will assist the CRM Business/Functional Analyst and delivery teams with CRM solution planning, analysis, designing, building, and testing. You will be considered a product specialist...

  • SANDER. - Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique SANDER. Temps plein

    Sander is op zoek naar een Business Analyst voor een van zijn klanten in de actuariële dienstverlening, gevestigd in Brussel. Wil je je carrière starten bij een bedrijf dat een belangrijke rol speelt in zijn sector, stabiel en gezond is, en veel belang hecht aan duurzaamheid? En dat is nog niet alles: de kantoren liggen vlakbij het station...

  • SANDER. - Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique SANDER. Temps plein

    Sander is op zoek naar een Business Analyst voor een van zijn klanten in de actuariële dienstverlening, gevestigd in Brussel.Wil je je carrière starten bij een bedrijf dat een belangrijke rol speelt in zijn sector, stabiel en gezond is, en veel belang hecht aan duurzaamheid?En dat is nog niet alles: de kantoren liggen vlakbij het station...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Profectus IT Temps plein

    Notre client recherche un **Business Analyst Assurance Vie** talentueux et passionné pour rejoindre son équipe. Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans un projet de migration de portefeuille d'envergure, qui permettra à l'entreprise de moderniser ses systèmes et d'améliorer ses services aux clients. **RESPONSABILITÉS** En fonction de...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 4 mois


    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...


  • Bruxelles, Belgique SANDER. Temps plein

    Business Analyst - Supply Chain Sander est à la recherche d'un Business Analyst pour l'un de ses clients dans le secteur de la Supply chain situé à Bruxelles. Business Analyst : The company Rejoignez une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la supply chain, où l'efficacité et la satisfaction client sont au coeur de...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23164**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **En tant...

  • SANDER. - Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique SANDER. Temps plein

    Would you like to work for a company that plays a major role in its sector, is stable and healthy, and places great emphasis on sustainability? And that's not all: the offices are near by the Brussels-Central station! As a Business Analyst, you are the link between the customer and IT. Your tasks include You'll work from start to finish on...