CRM Business Analyst(M/v/x)

il y a 7 jours

Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, _**_Stichting tegen Kanker,_**_ elke dag opnieuw drijft. _**_Op nationaal vlak_**_ zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van _**_wetenschappelijk onderzoek _**_rond kanker. Maar ook _**_sociale hulp_**_, steun aan kankerpatiënten, _**_preventie en opsporing_**_ zijn bijzonder belangrijk voor ons. We zijn dan ook op zoek naar mensen die de _**_idealen en doelstellingen_**_ van Stichting tegen Kanker mee willen uitdragen. Heb jij de gedrevenheid om onze toekomst mee uit te tekenen?_

Wens je **meer zin aan je job** te geven door te werken voor een organisatie met een maatschappelijk doel?

Groei dan verder met ons mee en solliciteer voor de vacature CRM Business Analyst.

**Jouw missie**:
Als CRM Business Analyst ondersteun jij de business bij het gebruik van de intern gebruikte Customer Relation Management Tool (Salesforce) en vorm jij de link tussen Business en het Development Team. Dit houdt onder meer in:
Dit omvat de volgende verantwoordelijkheden:

- Begrijpen van de behoeften van de verschillende departementen en bepalen hoe we dit met IT kunnen bereiken
- Opvolgen van alle CRM ontwikkelingen: algemene evoluties van Salesforce, Salesforce gerelateerde en meer specifieke applicaties.
- Verzamelen van en vanuit jouw expertise aanbevelingen maken met betrekking tot nieuwe business requirements.
- Vertalen van de requirements naar gedetailleerde functionele specificaties voor de technische partners (documentatie, presentatie)
- Opvolging van de technische ontwikkeling van producten/processen en verzekeren dat de geïmplementeerde oplossingen tegemoet komen aan de geanalyseerde behoeften en dit in nauwe samenwerking met de power users van de verschillende departementen (business acceptance).
- Verhogen van de datakwaliteit door:

- Creëren en managen van een data governance framework,
- Samenwerking met interne stakeholders om de flow van gegevens te begrijpen en optimaliseren
- Monitoren en aansturen van de verschillende departementen met als doel het beter beheren van de datakwaliteit in het CRM-systeem.
- Bijdragen aan het documenteren van processen en business architectuur.
- Garanderen van standaardisatie in de uitgevoerde processen.

**Jouw profiel**:

- Bachelor diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring met CRM, bij voorkeur Salesforce
- Ervaring in BPM/process mapping
- Je bent analytisch sterk met een interesse in data
- Je communiceert helder en gaat vlot in dialoog met verschillende gesprekspartners.
- Je beschikt over sterke presentatie en documentatie skills.
- Je haalt voldoening uit het bereiken van resultaten en het bedenken van oplossingen.
- De tweetalige realiteit van onze organisatie schrikt je niet af. Je spreekt vlot Nederlands of Frans en hebt voldoende kennis van de andere landstaal om vlot te kunnen samenwerken met collega’s.
- Je kan je vinden in de missies en waarden van Stichting tegen Kanker.

**Ons aanbod**:

- Wij bieden een inhoudelijk uitdagende en boeiende job met een fulltime contract voor onbepaalde duur.
- Naast een gevarieerd salarispakket geniet je van een goed evenwicht tussen werk en privéleven.
- De kans om te werken voor een unieke Stichting in België die een reële impact heeft op de maatschappij.
- Je maakt deel uit van onze typische en specifieke organisatiecultuur: medewerkers waarderen de positieve sfeer en aangename collegiale manier van werken.
- De kans om meer betekenis te geven aan je carrière door te werken voor een organisatie met maatschappelijk belang.
- En last but not least, toffe collega’s.

  • Data & Cloud Business Analyst (m/w/x)

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gaia X Temps plein

    Established in 2021 as a privately funded not-for-profit association, Gaia-X brings together an international industrial, academic, and political community with the aim of building a common standard for transparent, controllable, and interoperable technologies that enable trusted decentralised digital ecosystems and by way of these boosting the data and...

  • It/digital Manager(M/v/x)

    il y a 7 jours

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    **Zoek jij een boeiende job met een sterke humane inhoud?** - Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, Stichting tegen Kanker, elke dag opnieuw drijft. Op nationaal vlak zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek rond kanker. Maar ook...

  • CRM Functional Analyst

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brayton Global Temps plein

    Job Summary We are looking for an experienced CRM Functional Analyst focused on Microsoft Dynamics to design, develop, and implement solutions that enhance business processes and customer interactions. As a part of the CRM team, you will collaborate with cross-functional departments to optimize CRM workflows, ensure data integrity, and support ongoing...

  • CRM Functional Analyst: Dynamics 365

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Are you interested in driving efficiency and innovation through automation? Through the utilization of data and enhancement of customer experience, we assist organizations in transforming and realizing their full potential. At Digital Services, Orange Business's new division, we lead digital transformation in Cloud, Customer Experience, Digital Workspace,...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Enzo Tech Group Temps plein

    Role: D365 CE Business AnalystIndustry: IndustrialLocation: Brussels region - HybridType: FreelanceLanguages: Dutch RequiredTech stack:D365Customer engagementCRMKey Responsibilities:Define how customer, sales, and related data will be extracted, transformed, and migrated from the legacy ERP to the new system while ensuring data integrity.Identify...

  • BI Reporting Analyst(M/v/x)

    il y a 7 jours

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Stichting tegen Kanker Temps plein

    Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, _**_Stichting tegen Kanker,_**_ elke dag opnieuw drijft. _**_Op nationaal vlak_**_ zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de financiële ondersteuning van _**_wetenschappelijk onderzoek _**_rond kanker. Maar ook _**_sociale hulp_**_, steun aan...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique V-IT NV Temps plein

    Senior Business AnalystFor a client in Brussels, we are looking for a Senior Business Analyst.Start DateAs soon as possibleDurationUntil the end of 2025 (extendable)Full-timeLocationBrussels, with 2 days per week on-siteLanguagesDutch: Active knowledgeFrench: Active knowledgeEnglish: Active knowledgeResponsibilitiesGather and document business information...

  • Assistant en technologie CRM

    il y a 5 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps plein

    Rôle : CRM Assistant\rL'équipe CRM travaille étroitement avec les équipes et les Business Units pour analyser les nouveaux besoins CRM exprimés et collaborer avec le CRM Analyst pour évaluer la faisabilité des demandes.\rVos responsabilités s'articuleront autour des tâches suivantes :\r\rSupport interne : Fournir un support quotidien aux...

  • CRM Assistant

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps plein

    Travailler chez hub.brussels, c'est rejoindre une Agence publique régionale dynamique. Notre engagement se traduit par une série d'actions concrètes qui façonnent notre culture d'entreprise et notre vision. Vous êtes rigoureux.se, à l'aise avec les données et avez des bases en gestion de systèmes d'information ? Rejoignez notre équipe CRM...

  • CRM Assistant

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps plein

    Travailler chez hub.brussels, câest rejoindre une Agence publique rÃgionale dynamique. Notre engagement se traduit par une sÃrie dâactions concrà ̈tes qui façonnent notre culture dâentreprise et notre vision. Vous Ãates rigoureux.se, à lâaise avec les donnÃes et avez des bases en gestion de systà ̈mes dâinformation ? Rejoignez notre Ãquipe...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique V-IT NV Temps plein

    Business Analyst Opportunity Job DetailsJob Title: Business AnalystLocation: BrusselsStart Date: ASAPEnd Date: 31/05/2026 Role DescriptionKey Responsibilities:Support the Chief Product Officer (CPO) in developing the 'written channel' strategy and roadmap.Assist in the realization of the 'written channel' strategy.Prepare, organize, and participate in...

  • CRM Assistant

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps plein

    Travailler chez hub.brussels, c'est rejoindre une Agence publique régionale dynamique. Notre engagement se traduit par une série d'actions concrètes qui façonnent notre culture d'entreprise et notre vision. Vous êtes rigoureux.se, à l'aise avec les données et avez des bases en gestion de systèmes d'information ? Rejoignez notre équipe CRM ...

  • Analyste (M/F/x)

    il y a 3 semaines

    Schaarbeek, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **CODE DE SÉLECTION**: - AFG25021 **LANGUE**: - Français **DIPLÔME**: Bachelier Master **TYPE DE CONTRAT**: - Statutaire **NIVEAU DE FONCTION**: - A2 **TYPE DE RECRUTEMENT**: Marché interne Promotion interne Recrutement externe **DURÉE**: - Durée indéterminée **LIEU DE TRAVAIL**: - 1030 Schaerbeek **TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL**: - À...

  • CRM Assistant

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique hubls Temps plein

    Werken bij hub.brussels betekent deel uitmaken van een dynamisch gewestelijk overheidsagentschap. Ons engagement is zichtbaar in een reeks concrete acties die onze bedrijfscultuur en onze visie vormgeven. Je bent nauwkeurig, werkt graag met gegevens en kan bogen op basiskennis in het beheer van informatiesystemen? Voeg je bij ons CRM-team...

  • Business Analyst @ Buildwise

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Amon Temps plein

    As a Senior Business Analyst at Buildwise, you play a key role in understanding and optimizing business processes. You propose improvements that lead to greater efficiency, better collaboration, and a higher degree of automation. A major focus is supporting the transition to integrated workflows, with seamless data exchange between departments at its...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Se**nior Business Analyst **for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Se**nior Business Analyst **for a permanent position based in Brussels. Our client is a fast growing company active in the **medical devices sector**. As...

  • CRM Assistant | Governance

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique hub.brussels Temps plein

    Travailler chez hub.brussels, c’est rejoindre une Agence publique régionale dynamique. Notre engagement se traduit par une série d’actions concrètes qui façonnent notre culture d’entreprise et notre vision. Vous êtes rigoureux.se, à l’aise avec les données et avez des bases en gestion de systèmes d’information ? Rejoignez notre équipe CRM...

  • Business Analyst Pharmaceutical F/M/X

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Amaris Consulting Temps plein

    Talent Acquisition Specialist @ Amaris Consulting | Talent Sourcing, Recruiting for BelgiumBUSINESS ANALYST FOR PHARMACEUTICAL SECTOR [F/M/X]Key Responsibilities:Business Analysis: Act as a business analyst to support the deployment of the Manufacturing Execution System (MES) using Siemens solutions.Specification Development: Work on specifications for batch...

  • Senior Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Looking for an opportunity to drive impactful change in the insurance industry? A leading company in Brussels is seeking a Senior Business Analyst to optimize business processes, enhance efficiency, and contribute to key projects in a dynamic and evolving environment.Your responsibilities as a Senior Business Analyst:Track project progress and coordinate...

  • Functional Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique onetowin cvba Temps plein

    For our client, we are looking for a Functional Consultant Dynamics 365 to join an existing Scrum team. You will collaborate on the implementation of Dynamics 365 to replace the existing software.Primary Tasks and ResponsibilitiesYou are responsible for analysing the needs of internal customers. You collect their questions, prioritise them, analyse them,...