Gouvernant(E) D'hôtel

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein

Arbany Group avec ses deux hôtels Aris Grand-Place et Alma Grand-Place, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique.

Au sein de notre équipe des étages, vous aurez pour principale mission d'assister le Housekeeping Operations Manager sur l'ensemble de son périmètre.

Missions principales du poste:

- Gérer les collaborateurs de la société de nettoyage.
- Contrôler les chambres, gestion des stocks (linge, produits d'accueil, produits d'entretien), commandes.
- Suivre les problèmes techniques, des audits qualité et hygiène.
- Contribuer par votre action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par Arbany Hotels et développer les équipes autour du projet de la marque.
- Être garant(e) du respect du produit chambre et de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre service.
- Entretien des parties communes et des lieux publics.
- Véhiculer l'image et l'ambiance de l'hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence régulière sur le terrain et votre disponibilité.
- Tenir compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée.
- Gérer les demandes et réclamations clients lorsque celles-ci n'ont pas été prises en charge par les gouvernantes.
- Manager et motiver vos équipes afin d'optimiser la qualité du service.
- Veiller à l'implication et à la motivation de l'équipe en tenant compte des attentes de chacun.
- Veiller au bon comportement et à la tenue irréprochable du personnel placé sous votre responsabilité.

Responsabilités et exigences:
Les challenges à relever sont nombreux et attendent une personne impliquée et motivée. Tout en étant à l'écoute de vos besoins et de vos envies, il faudra également que vous fassiez preuve de capacité d'analyse, de prise de recul et de qualité d'écoute. Bien sûr vous êtes force de proposition et vous avez un réel attrait pour l’accueil client.
- Suivre l'état des stocks & Définir des besoins en approvisionnement
- Préparer les commandes
- Organiser un planning du personnel
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Autonomie & Rigueur
- Sens de l'organisation

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- GSM de fonction

Programmation:

- Pauses

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/02/2023



  • Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Gouvernant(e), pour notre client à Bruxelles.Nous recherchons une Gouvernante expérimentée et dynamique pour superviser l'entretien et le nettoyage général d’un boutique hôtel hyper luxe, comprenant moins de 30 chambres,...

  • Gouvernante (Hôtel Luxe)

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

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  • Gouvernante (Hôtel Luxe)

    il y a 4 semaines


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    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Gouvernant(e), pour notre client à Bruxelles.Nous recherchons une Gouvernante expérimentée et dynamique pour superviser l'entretien et le nettoyage général d’un boutique hôtel hyper luxe, comprenant moins de...


  • Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de notre résidence hôtelière Citadines >. Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci du service à la clientèle...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Sainte-Catherine à Bruxelles ! Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci...

  • Gouvernante

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Victoria Cerise Temps plein

    Pour l'une de nos familles à Bruxelles, Victoria Cerise recherche une gouvernante à temps plein pour la gestion de leur foyer. **Vous êtes**: Sérieuse et organisée avec un grand sens des responsabilités. Vous avez travaillé auprès de grandes familles ou dans de grands hôtels et avez des références vérifiables Vous êtes capable de gérer du...

  • Hôtellerie Et Restauration

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Onestaff Temps plein

    Onestaff recherche des** chefs de partie, des commis de cuisine et des plongeurs (H/F)** pour réaliser des missions **à temps plein** ou **temps partiel** au sein d’établissements prestigieux en hôtellerie restauration dans votre région. - Vous êtes salarié(e), étudiant(e) ou en recherche d’emploi et envisagez de créer votre statut...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    NH Brussels Airport est actuellement à la recherche d'un(e) Gouvernant(eà d'étage pour compléter son équipe. Vous savez et comprenez ce que signifie d'offrir un service Extraordinaire et vous aimez relever le défi de toujours dépasser les attentes des clients. Vous devrez aider le/la Gouvernante Génerale responsable dans la gestion quotidienne du...

  • Assistant Gouvernante

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Hôtels Van der Valk Liège Temps plein

    **Au sein de ,l'hôtel, vous devrez**: - Superviser et participer aux activités quotidiennes du service Housekeeping _: 1. Préparer les instructions pour le nettoyage des chambres et en informer les employés. 2. Réalisation quotidienne des inspections des chambres, des lieux publics selon les directives de la gouvernante et sur la base d'une liste...


  • Brussels, Belgique HORECASSIST Temps plein

    **Description de l’entreprise **Hospitality Talents **, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, est à la recherche d'un(e) **Assistant(e) de la Gouvernant Générale **. Notre client, un hôtel de premier plan à Bruxelles, recherche un(e) personne passionné(e), professionnel(le) et engagé(e) à créer des moments...

  • Gouvernant D'étage

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique The Hoxton - Brussels Temps plein

    Brussels **The Hoxton & Working From_ s'installent à Bruxelles !** En avril 2023, nous ouvrirons notre premier hôtel et espace de co-working à Bruxelles. L'hôtel comptera 198 chambres de différentes tailles, un grand restaurant et un coffee shop, un rooftop avec vue sur la ville et The Apartment (notre concept unique de réunions et...

  • Gouvernant (F/H)

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant au sein de notre résidence hôtelière >. Sous la responsabilité du Directeur Adjoint de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et l’entretien de la résidence, la législation et les...

  • Gouvernant (H/F)/x

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique CITADINES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore...** The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre...

  • Gouvernant (H/F)/x

    Il y a 2 mois


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  • Maître D'hôtel

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique JOYT Temps plein

    Rejoignez l'équipe JOYT Liège en tant que **Maître d'hôtel (H/F)**. Situé dans l'enceinte du Kinepolis de Liège, JOYT Liège est bien plus qu'un simple lieu de divertissement - c'est une expérience inégalée. Avec des installations modernes et un espace de 1200 mètres carrés (Bar & Restaurant, Karaoke Box, Interactive Darts, Events...). JOYT est...

  • Femme de Chambres

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique ATLAS HOTEL BRUSSELS Temps plein

    **Description de l’entreprise Venez rejoindre une équipe motivée dans un cadre de travail agréable et une bonne ambiance au sein d'une équipe soudée et expérimentée Atlas Hotel Brussels rue du vieux marché aux grains, 30 1000 Bruxelles Atlas Hotel Brussels cherche un(e) **Femme de Chambres **(H/F/X) **Description de la fonction** - sous la...

  • Hotel Sales

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique e-JOBSAPP Temps plein

    HOTEL SALES & MARKETING DIRECTOR BRUSSELS Department - Sales and Marketing Reports to - General Manager As Sales & Marketing Director, you’ll develop and implement strategies to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and...

  • Hotel Sales

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique e-JOBSAPP Temps plein

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  • Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant au sein de notre résidence hôtelière 3 étoiles Citadines Sainte-Catherine à Bruxelles ! Sous la responsabilité du Directeur Adjoint de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et...