Gouvernante (Hôtel Luxe)

il y a 1 mois


Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Gouvernant(e), pour notre client à Bruxelles.

Nous recherchons une Gouvernante expérimentée et dynamique pour superviser l'entretien et le nettoyage général d’un boutique hôtel hyper luxe, comprenant moins de 30 chambres, des espaces communs, et un restaurant gastronomique en ouverture fin 2024. Le(a) candidat(e) idéal possède une expérience significative dans le secteur du luxe, excelle dans le service client très haut de gamme, et démontre des compétences avérées en gestion d'équipe.

Responsabilités principales :

Supervision des opérations de nettoyage :
  • Coordonner et superviser l'équipe de femmes de chambre pour garantir des standards de propreté et d'hygiène irréprochables dans les chambres, les espaces communs et le restaurant.
  • Effectuer des inspections régulières des chambres et des espaces publics pour s'assurer du respect des normes de l'établissement.
  • Gérer les plannings de travail et les répartitions des tâches de l'équipe de nettoyage.

Gestion du personnel :

  • Recruter, former, motiver et évaluer l'équipe de femmes de chambre.
  • Assurer un leadership exemplaire et favoriser un environnement de travail positif et collaboratif.
  • Gérer les demandes de congés, les horaires de travail et les éventuels conflits au sein de l'équipe.

Service client :

  • Veiller à ce que chaque client bénéficie d'une expérience exceptionnelle en garantissant un service personnalisé et attentionné.
  • Répondre aux demandes et aux plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.

Gestion des stocks et des fournitures :

  • Superviser l'inventaire et la gestion des fournitures de nettoyage et des produits d'accueil.
  • Passer des commandes de manière proactive pour éviter les ruptures de stock.

Collaboration interservices :

  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements, notamment la réception, la maintenance et le restaurant, pour assurer une coordination optimale des services.
  • Participer aux réunions de gestion et apporter des suggestions pour améliorer la qualité et l'efficacité des services de l'hôtel.

Respect des normes et des réglementations :

  • S'assurer du respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.
  • Mettre en œuvre et maintenir des procédures de travail sécurisées et conformes aux normes de l'industrie.

Requirements
  • Expérience confirmée en tant que Gouvernante dans un hôtel de luxe.
  • Excellentes compétences en service client et en gestion d'équipe.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides et efficaces.
  • Sens aigu du détail et de l'organisation.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
  • Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
  • Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle.
  • Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout.


Benefits
  • Opportunité de travailler dans un cadre prestigieux et en quête d'une étoile Michelin.
  • Développement professionnel dans une entreprise valorisant l'excellence et le service client.
  • Ambiance de travail collaborative et valorisante.



  • Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Gouvernant(e), pour notre client à Bruxelles.Nous recherchons une Gouvernante expérimentée et dynamique pour superviser l'entretien et le nettoyage général d’un boutique hôtel hyper luxe, comprenant moins de...

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    il y a 3 semaines


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  • Gouvernante

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Victoria Cerise Temps plein

    Pour l'une de nos familles à Bruxelles, Victoria Cerise recherche une gouvernante à temps plein pour la gestion de leur foyer. **Vous êtes**: Sérieuse et organisée avec un grand sens des responsabilités. Vous avez travaillé auprès de grandes familles ou dans de grands hôtels et avez des références vérifiables Vous êtes capable de gérer du...

  • Assistant Gouvernante

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Hôtels Van der Valk Liège Temps plein

    **Au sein de ,l'hôtel, vous devrez**: - Superviser et participer aux activités quotidiennes du service Housekeeping _: 1. Préparer les instructions pour le nettoyage des chambres et en informer les employés. 2. Réalisation quotidienne des inspections des chambres, des lieux publics selon les directives de la gouvernante et sur la base d'une liste...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein

    Arbany Group avec ses deux hôtels Aris Grand-Place et Alma Grand-Place, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique. Au sein de notre équipe des étages, vous aurez pour principale mission d'assister le Housekeeping Operations Manager sur l'ensemble de...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    NH Brussels Airport est actuellement à la recherche d'un(e) Gouvernant(eà d'étage pour compléter son équipe. Vous savez et comprenez ce que signifie d'offrir un service Extraordinaire et vous aimez relever le défi de toujours dépasser les attentes des clients. Vous devrez aider le/la Gouvernante Génerale responsable dans la gestion quotidienne du...

  • Hôtellerie Et Restauration

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Onestaff Temps plein

    Onestaff recherche des** chefs de partie, des commis de cuisine et des plongeurs (H/F)** pour réaliser des missions **à temps plein** ou **temps partiel** au sein d’établissements prestigieux en hôtellerie restauration dans votre région. - Vous êtes salarié(e), étudiant(e) ou en recherche d’emploi et envisagez de créer votre statut...


  • Brussels, Belgique CITADINES Temps plein

    **Description de l’entreprise** **Qui sommes-nous ?**: **The Ascott Limited en 5 chiffres clés c'est**: - **1 leader international **en matière d'hébergement, - **14 marques **tout autour du monde, - **900 établissements **au cœur des villes, - **200 villes **incontournables pour une clientèle de Loisirs et d'Affaires, - **39 pays **en Amérique,...

  • Gouvernant D'étage

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique The Hoxton - Brussels Temps plein

    Brussels **The Hoxton & Working From_ s'installent à Bruxelles !** En avril 2023, nous ouvrirons notre premier hôtel et espace de co-working à Bruxelles. L'hôtel comptera 198 chambres de différentes tailles, un grand restaurant et un coffee shop, un rooftop avec vue sur la ville et The Apartment (notre concept unique de réunions et...


  • Brussels, Belgique HORECASSIST Temps plein

    **Description de l’entreprise **Hospitality Talents **, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, est à la recherche d'un(e) **Assistant(e) de la Gouvernant Générale **. Notre client, un hôtel de premier plan à Bruxelles, recherche un(e) personne passionné(e), professionnel(le) et engagé(e) à créer des moments...


  • Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Assistant(e) Gouvernant(e) pour un CDD de 6 mois au sein de notre résidence hôtelière Citadines Sainte-Catherine à Bruxelles!Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la...


  • Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de notre résidence hôtelière Citadines >. Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci du service à la clientèle...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Sainte-Catherine à Bruxelles ! Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci...

  • Technical Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Luxe Talent International Temps plein

    Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans des postes de Executive & Middle Management dans les secteurs de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG, recherche un Technical Manager H/F pour un de ses clients, afin de faire partie d´un nouveau projet d´ouverture d´un espace...

  • Assistant Store Manager

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Luxe Talent International Temps plein

    Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans la mode, le luxe, la distribution et les produits de grande consommation, recherche un assistant manager de magasin pour rejoindre l'équipe d'une marque de chaussures de luxe de renommée mondiale, pour sa boutique dans le centre de Bruxelles.Dans notre cabinet de...

  • Store Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Luxe Talent International Temps plein

    Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans la mode, le luxe, la distribution et les produits de grande consommation, recherche un responsable de magasin H/F pour rejoindre l'équipe d'une marque de bijoux de luxe de renommée mondial, pour sa boutique en plein centre de Bruxelles.Dans notre cabinet de recrutement et...

  • Store Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Luxe Talent International Temps plein

    Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans la mode, le luxe, la distribution et les produits de grande consommation, recherche un responsable de magasin H/F pour rejoindre l'équipe d'une marque de bijoux de luxe de renommée mondial, pour sa boutique en plein centre de Bruxelles.Dans notre cabinet de recrutement et...

  • Gouvernant (F/H)

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant au sein de notre résidence hôtelière >. Sous la responsabilité du Directeur Adjoint de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et l’entretien de la résidence, la législation et les...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Hôtel Le Plaza Bruxelles Temps plein

    **Réceptionniste H/F **Notre société** Hôtel de luxe, fleuron de l’hôtellerie Bruxelloise, notre politique est basée sur l’accueil personnalisé, le bien être de nos clients et un service haut de gamme. L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et...

  • Night Audit

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Hôtel Le Plaza Bruxelles Temps plein

    **Night Audit H/F **Notre société** Hôtel de luxe, fleuron de l’hôtellerie Bruxelloise, notre politique est basée sur l’accueil personnalisé, le bien être de nos clients et un service haut de gamme. L’Hôtel Le Plaza se situe au cœur de Bruxelles et dispose de 190 chambres, 10 salles de séminaires dont un théâtre et...