Onthaalmedewerker (M/v/x) Ref: 2024-03-ag.ac
il y a 2 semaines
**ONTHAALMEDEWERKER (m/v/x)**
- Ref: 2024-03-AG.AC_
**HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**:
- Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
- Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing.
- Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- Meer dan **1000 werknemers **waarvan 350 socioprofessionele inschakelingsmedewerkers.
- Het OCMW van Schaarbeek voert een beleid van **diversiteit**, non-discriminatie en gelijke rechten. Wij garanderen voor alle kandidaten een gelijke behandeling en toegang tot de selecties. De bekwaamheden zijn doorslaggevend, en dit ongeacht de leeftijd, de afkomst, de handicap, het geslacht of de seksuele geaardheid.
**FUNCTIE**
Als onthaalmedewerker in het departement Sociale emancipatie heeft u de volgende taken:
- Vragen om informatie beantwoorden (basisinlichtingen, rol, werking van de dienst, doorverwijzing) en de vragen doorgeven via de gepaste tools.
- De post in ontvangst nemen, sorteren en verdelen.
- De bezoekers en begunstigde burgers verwelkomen en doorverwijzen, de reden voor hun bezoek achterhalen (geplande afspraak, eerste aanvraag, sociale dringendheid, loketten enz.) en de overeenkomstige tickets uitdelen.
- Zorgen voor een vlotte doorstroming van de informatie tussen de diensten.
- Verschillende administratieve en organisatorische taken uitvoeren om het team, met inbegrip van de hiërarchische lijn, zo goed mogelijk te ondersteunen op praktisch, operationeel en administratief vlak.
**PROFIEL**
**Diploma’s en vereiste voorkennis**:
- In het bezit zijn van een getuigschrift hoger secundair of van een in België erkend gelijkwaardigheidsattest;
- : verblijfsvergunning met onbeperkte arbeidsvergunning of vrijgesteld zijn van een arbeidsvergunning;
- Kennis van de andere landstaal hebben (in het bezit zijn van het Selorbrevet of bereid zijn om het te behalen);
**Ervaring**:
- Een jaar beroepservaring is een vereiste;
- Een eerste ervaring als onthaalmedewerker **is een vereiste**;
- Ervaring als onthaalmedewerker met een kwetsbaar publiek is een troef;
- Ervaring in een OCMW is een pluspunt.
**Vaardigheden**:
- Van contact met het publiek houden;
- Vragen kunnen herformuleren en informatie duidelijk en nauwkeurig kunnen doorgeven;
- Een goede stressbestendigheid hebben;
- Proactief, nieuwsgierig en autonoom zijn;
- Over probleemoplossende vaardigheden beschikken en zich goed kunnen aanpassen;
- Over een goede teamspirit beschikken;
- Geduldig en discreet zijn.
- Een zekere IT-affiniteit hebben en met het MS Officepakket kunnen werken;
- Andere talen spreken;
- Over goede redactionele vaardigheden en een goede spelling beschikken;
- Toetreding tot de bedrijfscultuur die gericht is op een participatieve aanpak
**Andere**:
- Vraag bij Actiris/VDAB/Forem na op welke **tewerkstellingsmaatregel **(Activa, startbaanovereenkomst ) u aanspraak kunt maken en bezorg ons de desbetreffende documenten.
**AANBOD**
- Halftijds vervangingscontract (37uur30/week indien voltijds tewerkgesteld)
- Flexibele uurregelingen
- Gemiddeld 37 vakantiedagen per jaar voor een voltijdse functie
- Weddeschaal overeenkomstig de barema’s van de lokale Brusselse besturen**:NIVEAU D**
- Maandelijks brutoloon aan de huidige index (erkenning van de beroepservaring onder voorbehoud van afgifte van relevante attesten in toepassing van het geldelijk statuut):_
- Zonder anciënniteit = € 2390,86 €
- 10 jaar anciënniteit = € 2707,85 €
- 20 jaar anciënniteit = € 3024,83 €
- Volledige overname van de anciënniteit die nuttig is voor de functie
- Eindejaarspremie
- Maandelijkse taalpremie indien geslaagd voor het artikel 8 van SELOR (€ 128,60)
- Maaltijdcheques met een nominale waarde van 8 euro
- Aanvullend pensioen
- Transport: gratis abonnement op het Brusselse MIVB-net
- Maandelijkse tussenkomst ten belope van 78 % in de kosten van het vervoer met de NMBS/De Lijn/TEC buiten het Brusselse net
- Fietsvergoeding mogelijk
- Opleidingsprogramma
**OVERTUIGD?**
Stuur ons uw tegen uiterlijk:
**04/03/2024 ‘s middags**
**Of per post naar**:
OCMW van Schaarbeek
Human Resources
Reyerslaan 70
1030 Schaarbeek
De kandidatuurdossiers moeten **verplicht **het volgende bevatten:
- de functiereferentie in het onderwerp van uw kandidatuur;
- een motivatiebrief **in pdf-formaat**;**
- een kopie van het vereiste diploma (of gelijkwaardigheids-attest) **in pdf-formaat**;**
- een kopie van het ACTIVA-attest of van het attest met het oog op een startbaan-overeenkomst **in pdf-formaat**, indien u aan de voorwaarden voldoet
**Onvolledige dossiers worden niet behandeld.**
- De schriftelijke proef vindt plaats op 12/03/2024 en de mondelinge op 14/03/2024._
Type d'emploi : Temps Plein
Avantages:
- Chèques repas
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Formation:
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) (Requis)
Expérience:
- Agent d'accueil: 1 an (Optionn
-
Teamverantwoordelijke (M/v/x) Ref: 2024-03-respacc
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Teamverantwoordelijke (m/v/x)** - Ref: 2024-03-respacc_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar...
-
Agent D’accueil
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**AGENT D’ACCUEIL (h/f/x)** - Réf: 2024-03-AG.AC_ **LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**: - Le **2ème plus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale. - Uneculture managériale reposant sur les principes de **bienveillance, respect, équité et innovation**. - Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics. - Plus de **1000...
-
Onthaalmedewerk(St)er (M/v/x)
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique HUIS VAN DE ARBEID Temps pleinFunctieomschrijving - De medewerk(st)er (M/V/X) _die wij zoeken zal taken opnemen in het team dat in Aeropolis verantwoordelijk is voor het correct opvangen van de telefonische oproepen en voor het onthaal van de bezoekers._ - Wij verwachten van de nieuwe medewerk(st)er dat zij/hij uitermate communicatievaardig is, vriendelijk en voldoende flexibel om in...
-
Juridisch Expert
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Juridisch expert (m/v/x)** - Ref: 2024-02-Juriste_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT** - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar vervoer. - Meer...
-
Maatschappelijk Assistenten
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Maatschappelijk assistenten (m/v/x)** **Departement Sociale Emancipatie** - Réf: 2024-02 ASdes_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT** - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die...
-
Maatschappelijk Assistent
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Maatschappelijk assistent (m/v/x)** **departement Bejaarden** **vervangingscontract** - Ref: 2024-03-ASPA_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename...
-
Reserve Callcenterverantwoordelijke
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Reserve Callcenterverantwoordelijke (m/v/x)** - Ref: 2023-02-respcall_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **nieuwe managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met...
-
Adjunct-ploegbaas Schoonmaakploeg
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS de Schaerbeek Temps plein**ADJUNCT-PLOEGBAAS SCHOONMAAKPLOEG (m/v/x)** - Ref: 202405-ChEqAdjCer_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het...
-
Assistent Aankopen
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**ASSISTENT AANKOPEN (m/v/x)** - Ref: ASS-ACH2024_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar vervoer. - Meer...
-
Inspecteur (M/v/x) Schoonmaak Treinen
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique Multi Masters Group Temps pleinBen je op zoek naar voltijds werk als **inspecteur **voor de **schoonmaak **van **treinen **in de regio **Brussel **? Lees dan snel verder. Mobility Masters heeft een interessante **vacature **voor jou. **Wij zoeken een inspecteur (m/v/x) voor de schoonmaak van treinen in de regio Brussel**: Mobility Masters zoekt nieuwe ‘masters’ om onze werkzaamheden...
-
Inspecteur (M/v/x) Schoonmaak Treinen
il y a 3 jours
Schaarbeek, Belgique Multi Masters Group Temps pleinBen je op zoek naar voltijds werk als **inspecteur **voor de **schoonmaak **van **treinen **in de regio **Brussel **? Lees dan snel verder. Mobility Masters heeft een interessante **vacature **voor jou. **Wij zoeken een inspecteur (m/v/x) voor de schoonmaak van treinen in de regio Brussel**: Mobility Masters zoekt nieuwe ‘masters’ om onze werkzaamheden...
-
Teamverantwoordelijke (M/v/x) Crèche ‘courte
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Teamverantwoordelijke (m/v/x)** **SPI-departement - Crèche ‘Courte échelle’** - Ref: RespCrècheCE_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename...
-
Informaticus (It-infrastructuur) (M/v/x)
il y a 1 semaine
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Informaticus (IT-infrastructuur) (m/v/x)** - Ref: 2024-06 DSI_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar...
-
Jobcoach (M/v/x) - Réf: Jobccdi03
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps pleinJOBCOACH (m/v/x) - COD Réf: JOBCcdi03 **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT** Het 2e grootste OCMW van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Een managementcultuur die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. Een aangename werkplaats die bereikbaar is met het openbaar vervoer. Meer dan 1000 werknemers waarvan...
-
Maatschappelijk Assistent Dienst Ouderen
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Maatschappelijk assistent dienst Ouderen (m/v/x)** **vervangingscontract** - Ref: 2024-06-ASPA_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die...
-
Expert Juridique
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Expert(e) juridique (h/f/x)** - Réf: 2024-02-Juriste_ **LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**: - Le **2ème plus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale. - Une **culture** **managériale** reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation. - Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics. - Plus de...
-
Kinderverzorger (M/v/x) - Réf: Prclt1
il y a 3 semaines
Bruxelles Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Kinderverzorger (m/v/x)** - Ref: PRCLT1_ **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT**: - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar vervoer. - Meer dan...
-
Zorgkundige Cod
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Verpleeghulp (m/v/x)** **HET OCMW VAN SCHAARBEEK IN HET KORT** - Het **2e grootste OCMW** van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. - Een **managementcultuur** die berust op de principes van welwillendheid, respect, rechtvaardigheid en vernieuwing. - Een **aangename werkplaats** die bereikbaar is met het openbaar vervoer. - Meer dan **1000 werknemers...
-
Personeelsverantwoordelijke (M/v/x) (H/F)/x
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique COMMUNE DE SCHAERBEEK Temps plein**PERSONEELSVERANTWOORDELIJKE (M/V/X)** **DIENST NEDERLANDSTALIG ONDERWIJS** **DIRECTIE BURGERLEVEN **ALGEMENE MISSIE**: De personeelsverantwoordelijke staat in voor het administratief beheer en de opvolging van de dossiers van het onderwijzend personeel. Hij/zij is de contactpersoon tussen de scholen en de dienst Nederlandstalig...
-
Etudiant(E) Cdd D'été
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique H&M Temps plein**Description du poste** Un Sales Advisor est chargé d'offrir à la clientèle une expérience optimale qui contribue aux ventes et aux bénéfices du magasin. En tant que Sales Advisor, tu donnes toujours la priorité aux clients, tu les aides et tu partages ta connaissance des produits et de la mode. Tu crées un environnement où il est facile pour les...
