Key Account Manager

Il y a 2 mois


Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

En tant que Key Account Manager vous représentez Bergerat Monnoyeur Belgium auprès des clients ‘grand comptes' qui vous sont attribués. Vous développez une relation basée sur la confiance avec des clients existants et vous leur proposez proactivement vos conseils judicieux. Votre mission : assurer le suivi commercial et général, de nos key accounts afin de pérenniser une excellente relation commerciale. Vos clients sont des clients CAT à l'international actifs sur le marché européen. Vous êtes responsable du suivi de leur flotte belge en concertation avec leur représentant CAT.

Les tâches suivantes forment votre quotidien:

- La vente et la location de machines CAT (neuves et d'occasion) et d'outils en Belgique.
- Suivi de flotte : conseiller vos clients (p. ex. quel est le moment opportun de remplacer une machine et par quel type d'engin, en fonction du nombre d'heures de travail au compteur, la garantie, les délais de livraison, etc.
- Vous êtes le point de contact commercial pour les clients key-account qui vous sont confiés et vous entretenez (et renforcez) les relations déjà existantes par des contacts réguliers.
- En tant que conseiller commercial vous:

- rassemblez toutes les questions entrantes de vos clients key-account et vous y répondez de manière appropriée. Transmission des questions auprès du bon service/collègue ;
- vous assumez la responsabilité opérationnelle de vos clients qui sont liés aux différents sites de Bergerat Monnoyeur Belgium (Overijse, Izegem, Anvers et Herstal).
- Mise à jour les informations clients dans Salesforce.
- Conseil sur mesure par le biais des services internes adéquats et promotions marketing.
- Vous suivez les litiges et proposez des solutions (en collaboration avec le management).
- Vous êtes responsable du Net Loyalty Score de vos key accounts.

OFFRE
- Un contrat à durée indéterminée avec un salaire attractif et des avantages extralégaux comme des assurances (groupe, invalidité, hospitalisation), des chèques-repas, une voiture de société, un laptop, un smartphone, un Flex Income Plan, etc.
- Jours de télétravail.
- Une semaine de travail de 40h qui permet d'accumuler 12 jours de RTT en plus des 20 jours de congés légaux.
- Un job chez le distributeur exclusif de groupes électrogènes, d'installations de cogénération et de systèmes UPS premium de Caterpillar.
- Des formations liées à la fonction (internes et externes).
- De belles possibilités d'évolution de carrière au sein d'un groupe stable.
- Ambiance de travail agréable et des collègues sur lesquels on peut compter.
- Des contacts internationaux.

**Votre profil**:
Vous êtes un as sur le plan commercial avec une passion pour les machines de génie civil (et pour la technique en général). Une culture d'entreprise informelle et travailler de manière autonome vous vont comme un gant et vous êtes fort en communication (verbale et écrite). Votre vision bien pensée sur vos clients et leurs besoins, sur nos produits et sur notre stratégie commerciale va de pair avec une force de persuasion.

Vous possédez également les compétences suivantes:

- Vous avez un diplôme dans une filière technico-commerciale ou équivalent par expérience.
- Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans la vente, de préférence dans le secteur du génie civil.
- Vous avez une forte affinité avec les machines de génie civil.
- Vous êtes parfaitement trilingue NL/FR/EN et avez une bonne connaissance de l'anglais.
- Vous êtes orienté client et vous comprenez leurs besoins.
- Vous êtes pragmatique et orienté solutions.
- Vous aimez les contacts sociaux.
- Toujours communiquer de manière professionnelle et fluide avec des interlocuteurs très différents (clients, techniciens, fournisseurs, etc.), même dans des situations difficiles.
- Vous avez une approche commerciale forte et une force de persuasion.
- Office 365 n'a plus de secrets pour vous (Excel, Word, PPT) et une première expérience avec Salesforce est un atout.

**Type de contrat**:
BE-Durée indéterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, Belgique, Flandres, Brabant Flamand

**Adresse**:
Brusselsesteenweg 340 B-3090 Overisje


  • Key Account Manager

    il y a 5 jours


    Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    En tant que Key Account Manager vous représentez Bergerat Monnoyeur Belgium auprès des clients 'grand comptes' qui vous sont attribués. Vous développez une relation basée sur la confiance avec des clients existants et vous leur proposez proactivement vos conseils judicieux. Votre mission : assurer le suivi commercial et général, de nos key accounts...

  • Account Manager B2B

    il y a 2 semaines


    Overijse, Belgique Certinergie Temps plein

    **Account Manager** En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie...

  • Account Manager

    il y a 5 jours


    Overijse, Flandre, Belgique Certinergie Temps plein

    **Account Manager**Certinergie est une scaleup, leader sur le marché de la certification énergétique et électrique dans le cadre des ventes immobilières.Nous avons régulièrement obtenu le titre de « gazelles » Trends tendance notamment durant ces 5 dernières années de manière consécutive.Nous développons à côté de notre activité historique,...

  • Mortgage file manager

    il y a 5 jours


    Overijse, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    DescriptionReady to take on an exciting role as a File Manager focusing on mortgage loans? If you have a Bachelor's degree, 2-5 years of experience or a Master's degree, excellent Dutch communication skills, and a good grasp of French, coupled with a passion for finance - this might be the perfect fit for you. Enjoy a stable position, competitive salary...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Afin de renforcer notre business unit spécialisée dans les solutions d'énergie de secours, nous recrutons un Account Manager Emergency Power Solutions pour Bruxelles et la Wallonie. Votre mission ? Vendre des projets ‘sur mesure' en matière de solutions de secours pour la production d'électricité. Votre méthode de travail : vous adresser de manière...


  • Overijse, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **The Mission** Your mission as Business Line Manager is...


  • Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Afin de renforcer notre business unit spécialisée dans les solutions d'énergie de secours, nous recrutons un Account Manager Emergency Power Solutions pour Bruxelles et la Wallonie. Votre mission ? Vendre des projets 'sur mesure' en matière de solutions de secours pour la production d'électricité. Votre méthode de travail : vous adresser de manière...

  • Client Success Manager

    il y a 3 semaines


    Overijse, Belgique Merck Temps plein

    A career at our company is an ongoing journey of discovery: our 60,300 people are shaping how the world lives, works and plays through next generation advancements in Healthcare, Life Science and Electronics. For more than 350 years and across the world we have passionately pursued our curiosity to find novel and vibrant ways of enhancing the lives of...


  • Overijse, Flandre, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.The MissionYour mission as Business Line Manager is to achieve...

  • Technical Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Overijse, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij gepassioneerd over technologie en het helpen oplossen van technische uitdagingen? Heb je ervaring in technische ondersteuning en ben je op zoek naar een rol waarin je jouw expertise kunt inzetten? Lees dan snel even verder!Je ondersteunt de klanten en dealers bij technische vragen;Je volgt zelf trainingen in de verschillende...


  • Overijse, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij gepassioneerd over technologie en het helpen oplossen van technische uitdagingen? Heb je ervaring in technische ondersteuning en ben je op zoek naar een rol waarin je jouw expertise kunt inzetten? Lees dan snel even verder!Je ondersteunt de klanten en dealers bij technische vragen;Je volgt zelf trainingen in de verschillende...


  • Overijse, Flandre, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij gepassioneerd over technologie en het helpen oplossen van technische uitdagingen? Heb je ervaring in technische ondersteuning en ben je op zoek naar een rol waarin je jouw expertise kunt inzetten? Lees dan snel even verderJe ondersteunt de klanten en dealers bij technische vragen;Je volgt zelf trainingen in de verschillende...

  • Account Manager Hvac

    il y a 6 jours


    Overijse, Flandre, Belgique Van Marcke Temps plein

    **JOUW PASSIE**:Optimaliseren van de bestaande klantenportefeuille die bestaat uit grote installatiebedrijven:- promoten van mogelijkheden, concepten, diensten en producten ter verhoging van de omzet en naamsbekendheid.- actief zoeken en benaderen van (bestaande en nieuwe) klanten- analyseren en inventariseren van behoeften of vragen van klanten en...


  • Overijse, Flandre, Belgique Atlas Copco Temps plein

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Atlas Copco is wereldwijd marktleider in industriële perslucht- en productiviteitsoplossingen, waaronder luchten gascompressoren, industriële gasoplossingen, stroomgroepen en de aanverwante servicediensten. Onze toewijding aan innovatie heeft ons in staat gesteld om voortdurend nieuwe oplossingen te ontwikkelen en onze...

  • Product Manager Metso

    Il y a 2 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The Product Manager is responsible for product planning and execution for his OEM throughout the...

  • Product Manager Metso

    il y a 1 jour


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The Product Manager is responsible for product planning and execution for his OEM throughout the...


  • Overijse, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **The role** Binnen Power Technique Service Benelux staat...

  • Product Manager Metso

    il y a 6 jours


    Overijse, Flandre, Belgique BIA Group Temps plein

    About BIA:BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees.Summary:The Product Manager is responsible for product planning and execution for his OEM throughout the product life...

  • S&op Expert

    Il y a 2 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English and French_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Join our dynamic team where you'll lead the...


  • Overijse, Flandre, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.**Join us on our journey for a better tomorrow.****The role**Binnen Power Technique Service Benelux staat de...