Assistant Administratif Bilingue
il y a 2 semaines
Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et ses 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle dimension de proximité.
Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,
**Pour le Centre de Rendez-vous situé sur le site de Baron Lambert à Etterbeek**,
**Un Assistant Administratif Bilingue FR/NL (h/f/x)**
Sous contrat à durée indéterminée (à temps plein ou à 80%)
Vous aurez pour mission d’assurer efficacement le traitement des appels téléphoniques en rapport avec la gestion des rendez-vous pour différentes consultations.
**VOTRE FONCTION**
Sous la responsabilité du responsable du centre de rendez-vous, vous serez amené à:
- Gérer les appels téléphoniques entrants/sortants en Français et en Néerlandais de manière qualitative tout en:
- respectant les délais de réponse
- analysant de manière efficace la demande
- respectant les procédures et les instructions internes
- Fixer, annuler ou modifier les rendez-vous des patients par téléphone
- Traiter les demandes de rendez-vous par internet
**VOTRE PROFIL**
**Votre formation**
- Vous êtes titulaire du Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur
**Vos expériences et connaissances**
- Idéalement, vous disposez d’une première expérience dans une fonction similaire
- Vous portez un intérêt à la gestion des appels téléphoniques
- Une expérience au sein d’un call center et/ou à l’accueil d’une institution de soins (maison médicale, polyclinique, hôpital,...) constituent un atout
- Vous êtes bilingue français - néerlandais
- Vous avez de bonnes connaissances en terminologie médicale
- Vous avez de très bonnes connaissances en informatique
**Vos compétences**
- Discret, vous agissez de manière intègre et respectez la confidentialité
- Vous avez un sens de l’accueil inné et êtes orienté « service à la patientèle »
- Vous savez analyser les informations qui vous sont transmises de manière à les utiliser efficacement
- Vous êtes un très bon communicateur et vous disposez d’une grande capacité d’adaptation et d’écoute active
- Autonome dans votre travail, vous appréciez également travailler au sein d’une équipe et avez le sens de la collaboration
- Dans un contexte de changement, vous vous adaptez facilement
- Vous êtes flexible au niveau des horaires
**NOTRE OFFRE**
- Un contrat temps plein (38h/semaine) ou à 80% (30h24/semaine) à durée indéterminée avec une échelle barémique du secteur public.
- Des avantages extra légaux:
- des tarifs préférentiels dans tous les hôpitaux du réseau IRIS ;
- des chèques repas d’une valeur de 7,30 euros ;
- une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100% pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0.24 €/km ;
- une allocation de bilinguisme (sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12) ;
- 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux ;
- la possibilité de télétravailler après une période d’adaptation.
- une pension complémentaire via une assurance-groupe
- Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail stimulant et dynamique ;
- Une ambiance de travail conviviale, en équipe ;
- Une institution orientée vers l’amélioration continue et le bien-être de ses collaborateurs.
**VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE NOTRE EQUIPE?**
Pour tout renseignement complémentaire, contactez Cica Tinouade, Responsable du Centre de Rendez-vous au 02/739.85.11.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30.24 par semaine
Avantages:
- Chèques repas
- Événements d'entreprise
- Indemnité kilométrique vélo
Programmation:
- Travail de jour
Question(s) de présélection:
- Vous êtes bilingue français - néerlandais ?
Formation:
- Certificat de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) (Exigé)
Expérience:
- fonction similaire: 1 an (Exigé)
- call center et/ou à l’accueil d’une institution de soins: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Français (Exigé)
- Néerlandais (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Administratif
il y a 1 jour
Etterbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC23328**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1040 Etterbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Les...
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Assistants Administratifs Bilingues Fr/nl
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l’entreprise Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et ses 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en...
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Administrative Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinDescription: Are you looking for an interesting job as an Administrative Assistant? Do you speak French, English and Dutch? We have the right job for you! We are looking for an Administrative Assistant (m/f/x) , for one of our clients, a trade union federation in the transport sector. As an Administrative Assistant (m/f/x), you will have the...
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Administrative Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the energy sector, is actively seeking an Administrative Assistant. Your role is to provide end-to-end administrative support for the Supervision unit and to assist the Infrastructure Projects Management. **Description** - You will mainly assist the Supervision Officer (in charge of the Supervision unit) in his or her day-to-day...
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Administrative Assistant
il y a 9 heures
Etterbeek, Belgique Unique Temps plein**Description**: The main tasks as an administrative assistent are the following: - Overlooking the general management of the office - Preparation for the Board/General Council - Changes Board - Belgian Gazette - Preparation of activity report - Review of the daily press - Thorough management of contracts, procedures, lunch vouchers, calenders and cash -...
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Un Assistant Administratif
il y a 2 jours
Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l’entreprise **Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et ses 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout...
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Assistants Administratifs
il y a 9 heures
Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l’entreprise **Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et ses 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout...
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Administrative Assistant
il y a 3 jours
Etterbeek, Belgique Unique Temps pleinDescription: The main tasks as an administrative assistent are the following:Overlooking the general management of the officePreparation for the Board/General Council Changes Board – Belgian GazettePreparation of activity reportReview of the daily press Thorough management of contracts, procedures, lunch vouchers, calenders and cashOrder...
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Assistant Administratif
il y a 4 jours
Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l’entreprise **Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire,...
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Un Assistant Administratif
il y a 3 semaines
Etterbeek, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l’entreprise **Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire,...
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Office Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Walters People Temps pleinUn de nos clients recherche un.e Office Assistant bilingue néerlandais-français pour leur bureau situé en plein centre de Bruxelles. Nous recherchons une personne confidentielle et polyvalente, au sein de notre équipe. Vous serez la première personne de contact pour les visiteurs et les employés, fournissant un soutien administratif et logistique...
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Administrative Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps pleinNotre client, actif dans le secteur de l'énergie, est à la recherche d'un agent administratif. **Description** - Vous fournirez un soutien administratif aux gestionnaires de budget dans les domaines de la construction, de l'ingénierie et du flux de gaz, et vous participerez au suivi des projets. - Vous surveillerez et vérifierez les budgets qui doivent...
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Assistante administrative bilingue
il y a 1 semaine
Bruxelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiVos tâches seront : - support administratif de l'équipe des commerciaux- gestion des agendas- gestion des mails- organiser des events interne- contacter les fournisseurs si problèmes IT ou avec l'imprimante par exemple- mettre en valeur des supports power-point- facturationProfilVous avez votre CESSU bent tweetaligVous...
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Assistante Administrative
il y a 2 jours
Bruxelles Ixelles, Belgique DEGAND Temps pleinNous recherchons pour le restaurant Emily et pour la maison DEGAND Un Assistant Administratif Polyvalent (M/F) Tâches principales: - Pré-comptabilité : traitement des factures clients et fournisseurs, exécution et suivi des paiements, encaissements, communication avec la fiduciaire pour les déclarations TVA et les clôtures bilantaires, etc. -...
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Assistants Administratifs Pour La Direction
il y a 2 jours
Etterbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24112**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1040 Etterbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
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Administrative Assistant
il y a 1 semaine
1040 Etterbeek, Belgique Unique Temps pleinDescription: The main tasks as an administrative assistent are the following: Overlooking the general management of the office Preparation for the Board/General Council Changes Board – Belgian Gazette Preparation of activity report Review of the daily press Thorough management of contracts, procedures, lunch vouchers, calenders and cash ...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
Bruxelles Ixelles, Belgique Université libre de Bruxelles Temps pleinoffre d'emploi 2023/111 **La Faculté de philosophie et sciences sociales - Administration facultaire - recrute**: **Un-e assistant-e administratif-ve pour un CDI à temps plein** **Contexte**: - La Faculté de Philosophie et Sciences sociales est la plus importante faculté de l’Université Libre de Bruxelles. Forte de ses 6.500 étudiant.es, elle...
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Customer & Administrative Assistant
il y a 2 jours
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer & Administrative Assistant (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel, en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (bus, metro). Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer & Administrative Assistant (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel, en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar...
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Assistante Administrative
il y a 1 semaine
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps pleinNotre client, actif dans le secteur de l'énergie, est activement à la recherche d'un.e assistant.e administratif.ve. Votre rôle est d’assurer de bout en bout le suivi administratif de la cellule Supervision et donner de l’assistance au Management d’Infrastructure Projects. **Description** - Vous assistez principalement le Supervision Officer...
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Office Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles, Belgique Walters People Temps pleinUn de nos clients recherche un.e Office Assistant bilingue néerlandais-français pour leur bureau situé en plein centre de Bruxelles. Nous recherchons une personne confidentielle et polyvalente, au sein de notre équipe. Vous serez la première personne de contact pour les visiteurs et les employés, fournissant un soutien administratif et logistique...