Customer Services Manager
Il y a 2 mois
**De functie**:
Als echte people manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen, motiveren en het coachen van de Customer Service afdeling. Je zorgt voor een optimale werking van de dagdagelijkse operaties van de commerciële binnendienst.
- Je coördineert de activiteiten en zorgt met je team voor een vlotte verwerking en opvolging van orders, offertes en klachtenbehandeling.
- Je bent bereid om mee te werken met je team en concrete klantendossiers op te volgen.
- Je zet structuren en duidelijk processen op zodat klanten op een efficiënte, kwalitatieve en snelle manier geholpen worden.
- Je bewaakt de processen en analyseert en rapporteert de KPI’s en resultaten.
- Bij klachten neem je onmiddellijk actie zodat deze zo snel mogelijk opgelost worden en in de toekomst vermeden worden.
- Je leidt mee de ERP implementaties door de benodigdheden van je team te bepalen.
- Je onderhoudt en stimuleert een vlotte communicatie en samenwerking met andere afdelingen en business units.
- Jij en je team staan continue in contact met klanten en dragen de verantwoordelijkheid dat ze volgens de afspraken bediend en geïnformeerd worden.
**Het profiel**:
- Je bezit een Master en hebt reeds enkele jaren ervaring in het aansturen van een Customer Services team.
- Je hebt ervaring als people manager en je bent sterk in het motiveren van je team.
- Je komt terecht in een dynamische bedrijf en hanteert een vlotte en open communicatie.
- Je haalt voldoening uit het opzetten van structuren en processen.
- Je bent sterk in het bewaren van een helikopter view, in combinatie met de juiste analytische skills.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels want onze klanten en partners werken wereldwijd.
- Naast de nodige commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
- Je springt mee in de bres bij noodsituaties.
- Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend.
- Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
**Aanbod**:
- Je komt terecht in een stabiel bedrijf in volle groei.
- Een toffe, dynamisch en afwisselende job aan die nooit routine wordt.
- Je komt terecht in een klein, dynamisch en gespecialiseerd team.
-
Customer Services Manager
il y a 1 semaine
Izegem, Flandre, Belgique HR Concept Temps plein**De functie**:Als echte people manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen, motiveren en het coachen van de Customer Service afdeling. Je zorgt voor een optimale werking van de dagdagelijkse operaties van de commerciële binnendienst.- Je coördineert de activiteiten en zorgt met je team voor een vlotte verwerking en opvolging van orders, offertes en...
-
Customer Service Representative
il y a 3 jours
Izegem, Belgique Poulpharm Temps pleinAt Poulpharm, we believe in the potential of every individual to have a positive impact on veterinary healthcare. Our dedicated team of professionals, ranging from laboratory technologists, animal caregivers, researchers, and species experts to marketers and quality coordinators, tirelessly collaborates both at the diagnostic level and in conducting...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Izegem, Flandre, Belgique Poulpharm Temps pleinAt Poulpharm, we believe in the potential of every individual to have a positive impact on veterinary healthcare. Our dedicated team of professionals, ranging from laboratory technologists, animal caregivers, researchers, and species experts to marketers and quality coordinators, tirelessly collaborates both at the diagnostic level and in conducting...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie... **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je staat in nauw contact met de klanten voor het **inplannen **van het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt.**: - Je staat in nauw contact met de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie... **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je staat in nauw contact met de klanten voor het **inplannen **van het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres Lees snel verder voor meer informatie...**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit?- Je staat in nauw contact met de klanten voor het **inplannen **van het **onderhoud**,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres Lees snel verder voor meer informatie...**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit?- Je staat in nauw contact met de klanten voor het **inplannen **van het **onderhoud**,...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique Start People Temps pleinCustomer service officer gezocht in Izegem Voor een groeiend familiebedrijf in Izegem zijn wij op zoek naar een customer service officer, stap jij mee in hun succesverhaal? Jouw takenpakket als customer service officer - Service vragen van klanten beantwoord je met een glimlach - Logistieke voorbereiding en ondersteuning schrikt je niet af - De collega’s...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Start People Temps pleinCustomer service officer gezocht in Izegem Voor een groeiend familiebedrijf in Izegem zijn wij op zoek naar een customer service officer, stap jij mee in hun succesverhaal? Jouw takenpakket als customer service officer - Service vragen van klanten beantwoord je met een glimlach - Logistieke voorbereiding en ondersteuning schrikt je niet af - De collega’s...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres Lees snel verder voor meer informatie.**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit?- Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt.**:- Je staat in nauw contact met de...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Izegem, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service MedewerkerManpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor het bieden van een uitstekende **klantenservice**? Ben je gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief** & organisatorisch sterk in je schoenen? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken regio Izegem Lees hier alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb je een passie voor klantenservice en het bieden van de best mogelijke ervaring aan klanten? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als **customer service medewerker **regio **Izegem **eruit? - Je bent verantwoordelijk voor...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer en de...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Izegem, Belgique Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer en de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Izegem? - Je bent...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Izegem? - Je bent...
