Schadebeheerder/claims Agent
il y a 6 jours
**_You live, we care_**:
Bij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 50 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. We lossen de meest uiteenlopende problemen van onze diverse klanten op en staan bekend als een zeer betrouwbaar bedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
Met onze **270 medewerkers** zijn we een middelgrote onderneming die snel kan inspelen op nieuwe tendensen in de markt en samenleving. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Respect en diversiteit zijn onze basiswaarden, waardoor personeelstevredenheid bij ons geen hol woord is. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken
**Ben jij gefascineerd door de wereld van verzekeringen en schadegevallen?** Wil jij schadegevallen analyseren en afhandelen voor zowel technische-, als reisbijstand? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe schadebeheerder
**Wat jij zal doen**:
In deze rol ben je de held voor onze klanten wanneer ze je het meest nodig hebben. Je zorgt ervoor dat elk schadegeval met de grootste zorg en efficiëntie wordt afgehandeld. Jouw taken omvatten:
- Beheer van schadedossiers van onze klanten
- Grondige analyse van schadegevallen
- Behandeling van dossiers van A tot Z: openen, evalueren, betalen en afsluiten
- Telefonische en schriftelijke communicatie met klanten om al hun vragen te beantwoorden
- Verbeteren van processen en procedures, uitwerken van nieuwe digitale oplossingen, en implementatie van nieuwe producten en klanten
**Wie ben jij?**:
Jij bent iemand die graag het verschil maakt in het leven van anderen. Met jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elk dossier tot in de puntjes wordt afgehandeld. We zoeken iemand die:
- Uitstekende beheersing heeft van zowel Frans als Nederlands; kennis van Engels is een pluspunt
- Een bachelordiploma heeft of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring heeft in het behandelen van claims
- Dynamisch, polyvalent en flexibel is
- Leergierig en resultaatgericht is
- Een teamspeler is die ook autonoom kan werken
- Bereid is om mee te werken aan procesverbeteringen en projecten
**Wat hebben wij jou te bieden?**:
Je komt terecht in een prettige werkomgeving met een sterke focus op **diversiteit en inclusie**. We hechten veel waarde aan een **uitstekende work-life balance**, met glijdende uren en een werkregime van 9 dagen op 10 in een 35-urige werkweek. Onze werkplek is bovendien heel goed bereikbaar met het openbaar vervoer, tegenover het treinstation Brussel Centraal.
Daarnaast bieden we je een **contract van onbepaalde duur**, zodat je met zekerheid en stabiliteit aan de slag kunt. Bij Europ Assistance geloven we dat iedereen het verschil kan maken, en we kijken ernaar uit om jou in ons team te verwelkomen
**Interesse?** Zie je jezelf in deze functie? Solliciteer dan zeker vandaag nog en maak deel uit van ons geweldig team
**Over ons**:
- Werken bij Europ Assistance, dat is meer dan werken alleen. Dat is plezier hebben, mensen bijstaan in nood, samenwerken met collega’s en zoveel meer.
Je vormt de spil van het bedrijf: je staat onze klanten bij en biedt hen de gepaste oplossing zodat ze zonder zorgen kunnen reizen. Dankzij de professionaliteit van onze medewerkers kunnen we met de hand op het hart zeggen dat we intussen meer dan 60 jaar expert op de markt zijn.
**Gedaan met elke dag pendelen naar kantoor**:
Bij Europ Assistance hanteren we een 50% regel: je werkt 2 dagen per week op kantoor en de rest thuis. Elke 2 weken krijg je 1 dag, die je flexibel kan inzetten.
Per 10 werkdagen, werk jij dus 5 dagen op kantoor en 5 dagen van thuis uit. Ideaal wanneer je na het werk nog belangrijke afspraken moet inplannen
Bovendien werken we met glijdende uren*. Ben jij een vroege vogel en stop je graag wat vroeger op de namiddag? Dat kan
Liever wat later starten en langer doorwerken? Geen probleem
- Sommige teams werken met een vast schema.
**Diversiteit**:
Wereldburgers en burgers van de wereld: bij Europ Assistance staat de mens centraal. Wij weten dat ideeën voortkomen uit verschillende zienswijzen.
Daarom **begrijpen, waarderen en omarmen wij bij Europ Assistance de diversiteit van onze teams**. Volgens ons zorgen diversiteit en inclusie ervoor dat onze pioniersgeest in leven blijft.
**Salarispakket**:
Bij Europ Assistance garanderen we je een aantrekkelijk salaris, met bijhorende extra-legale voordelen:
- maaltijdcheques
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering
- terugbetaling van openbaar vervoer
Bovendien verbinden we ons er bij Europ Assistance toe om een loon dat tot 5% boven het sectorbarema ligt, uit te betalen aan onze medewerkers.
**Extra veel vakantiedagen**:
Dankzij de vele vakantiedagen, die je bovenop de wettelijke vakantiedagen geniet, kan jij je verlof - of een vrije dag voor onvoorziene gebeurtenissen
- gemakkelijk inzetten. Je stemt af met je manager en klaar is kees.
-
Schadebeheerder - Foreign Claims
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein**Ter versterking van onze Foreign Claims afdeling, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste schadebeheerder. Wil jij dicht bij onze klanten en collega’s buitenland staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Solliciteer vandaag en kom ons Claims team in volle...
-
Claims Handler
il y a 5 jours
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Claims handler** We are looking for a claims handler for one of our clients in the insurance sector : a prestegious broker’s office located in Brussels with good access to public transport routes. **Your responsabilities as a claims handler** a claims handler, you will be in charge of: - Receiving and reviewing information related to new claims...
-
Medewerker Claims
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Select Temps pleinAls **Medewerker Claims** ben jij het aanspreekpunt van al de betrokken partijen. - Je beoordeelt het recht op vergoeding in letselschadeclaims: jij bent jij het aanspreekpunt van alle betrokken partijen. - Je werkt zelfstandig en bent verantwoordelijk voor dossiers met grote financiële belangen. - Je analyseert conventies en wetteksten teneinde een...
-
Customer Service Agent Claims
il y a 4 jours
Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO Insurance NV est une compagnie d'assurance belge qui gère un portefeuille de polices d'assurance-vie liées aux pensions complémentaires, à l'épargne et aux investissements. ERGO Insurance NV fait partie du groupe ERGO Insurance, l'un des plus grands assureurs sur le marché allemand et mondial. ERGO Insurance NV recherche un agent du service...
-
Senior Claims Handler Property
il y a 7 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Senior Claims Handler | Property | Verzekeringsmaatschappij | Ondernemingen **Over de organisatie** Onze klant is een internationale verzekeringsmaatschappij met focus op (middel)grote ondernemingen, die zowel nationaal als internationaal actief zijn. In België legt de verzekeringsmaatschappij zich voornamelijk toe op de takken Brand,...
-
Senior Claims Handler Liability
il y a 7 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Senior Claims Handler | Liability | Verzekeringsmaatschappij | Ondernemingen **Over de organisatie** Onze klant is een internationale verzekeringsmaatschappij met focus op (middel)grote ondernemingen, die zowel nationaal als internationaal actief zijn. In België legt de verzekeringsmaatschappij zich voornamelijk toe op de takken Brand,...
-
Schadebeheerder - Home
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOnze klant, een verzekeringsmaatschappij, is op zoek naar een schadebeheerder om het claims office te versterken. Ben jij communicatief, klantgericht en wil je graag schadedossiers home verzorgen? Dan ben jij diegene die wie we zoeken! **Description** - Jij bent telefonisch en schriftelijk het eerste aanspreekpunt voor klanten, die vragen hebben over...
-
Schadebeheerder Liability
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein**Deel je graag je kennis? Haal je graag het beste uit je collega’s? Werk je graag in team om de beste kwaliteit te leveren en heb je goede technische kennis van schadedossiers? Ben je klaar voor een volgende stap in je carrière?** **Ter versterking van onze Claims Liability afdeling, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste en...
-
Schadebeheerder Rechtsbijstand
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the insurance sector, is in full evolution. For this reason, they are looking for an enthusiastic new employee as a claims manager. **Description** - You assist clients if they need legal help following a car, fire or family insurance claim. - You identify the parties involved and determine responsibility. - You negotiate with the...
-
Schadebeheerder Rechtsbijstand
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein**Ter versterking van onze afdeling Rechtsbijstand, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste en ervaren schadebeheerder. Wil jij dicht bij onze klanten staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!** Als Schadebeheerder...
-
Schadebeheerder Rechtsbijstand Junior
il y a 10 heures
Brussels, Belgique Axis Temps plein**Description** You will assist our clients if they need legal support for a car, fire or family insurance claim. - You identify the parties involved and determine liabilities. - You negotiate with the other party to amicably settle the property and/or physical damage. - You ensure proactive telephone and written communication with all parties involved...
-
Claims Quality Optimization
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Claims Quality Optimization
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Schadebeheerder
il y a 5 jours
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinVoor het team Materiële Schade BODR P&V- Vivium & Actel Brussel binnen Claims Dossiers Matériels IARD zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder. Je taken In samenwerking met uw collega's zorgt u voor het correct beheer van schadedossiers. Je voert volgende taken uit in deze functie: - Je bent verantwoordelijk voor het schadebeheer van de dossiers aan...
-
Claims Quality Optimization
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Claims Quality Optimization
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Claims Quality Optimization
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAXA Partners is AXA’s global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services. As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...
-
Teammanager Claims Property
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AXA Temps pleinOm ons team van teammanagers in ons departement Claims Sud te versterken, zijn we op zoek naar een teammanager voor het beheer van ons technisch team Brand. Als teammanager Claims Property beheer je dagelijks een team van schadebeheerders Brand. Als teammanager Claims: - ben je verantwoordelijk voor de operationele leiding en de werking van het team...
-
Claims Handler Rechtsbijstand
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Axis Temps pleinWithin the insurance arm of our client you will be working in the Claims - Legal Aid department. They assist the victim to claim a fair compensation from the liable party or to find a solution for the legal problem our client is facing;Because they offer a wide range of products (car, fire, family,...** Description** - Within the insurance arm of our client...
-
Schadebeheerder Rechtsbijstand
il y a 7 jours
Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**: Bij Claims Non-Life zorgen we ervoor dat elk schadegeval met evenveel zorg en empathie wordt afgehandeld. Onze dienst Providis geeft rechtsbijstand aan onze particuliere klanten. Om ons team in Brussel te versterken zoeken we schadebeheerders rechtsbijstand. **Dit is jouw topjob**: - Hebben onze klanten juridische ondersteuning...
