Team Lead Binnendienst

**Wat zal je job inhouden?**:

- Doordachte werkverdeling en nauwgezette personeelsplanning.
- Actieve samenwerking met jouw team om orders te stroomlijnen, uit te voeren en eventueel bij te schaven.
- Gecoördineerde inzet voor transportboekingen.
- Kritische evaluatie en voorstellen ter verbetering van bestaande customer service processen.
- Je zal rapporteren aan de customer service manager.

**Wat zoeken we?**:
Herken je jezelf in onderstaande punten?
- Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels.
- Bachelor denk
- en werk niveau
- 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Communicatief ben je een kei, je staat klanten en collega's professioneel te woord.
- Aandacht voor regels en procedures. Je stelt ook verbeteringen voor.
- Leiderschapskwaliteiten, ben jij een peoplemanager?

**Wat bieden we?**:

- Markconform salaris
- hypermoderne werkgever
- Een digitale leeromgeving boordevol trainingen
- Groepsverzekering en collectieve zorgverzekering
- Leuke en mooie beloningen voor het harde werken;
- ‘Benefits at Work’, waarmee je exclusieve personeelskorting krijgt bij tientallen winkels
- Fulltime contract (36 a 40 uur)