Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT-1237229

jobdetails

Als customer service medewerker sta je dagelijks in om onze klanten te woord te staan als ze vragen hebben. Dit gaat van vragen rond bestellingen tot klachten over een product dat niet werkt of zelf vragen over hoe het zit met hun herstelling. Onze 3 merken zorgen er ook voor dat je afwisseling hebt in de vragen die je krijgt. Samen met jouw rechtstreekse collega vorm je het customer service team in België. Uiteraard is er nauwe samenwerking met de collega's van de BENELUX en Italië. Onze eerste lijn vangt de meeste vragen op. Jij krijgt de leuke uitdagende situaties om op te lossen. Deze kan je oplossen aan de hand van richtlijnen, troubleshooting en jouw creativiteit....**ervaring**:

- 3-5 jaar**taken**:

- Helpdesk 1st line
- Dossierbeheer
- Klachtenbehandeling
- Technische affiniteit
- Dienst na verkoop
- Klantencontact**jouw aanbod**:

- Wat verwachten wij van jou?- Veel, maar je krijgt er ook veel voor in de plaats
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie. Sector maakt niet uit.
- Je bent klantgericht, doelgericht en een echte probleemoplosser.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans. Daarnaast kan je ook je plan trekken in het Engels.
- Jouw teamgeest, stressbestendigheid en organisatievermogen zorgen voor een vlotte werking in het team.
- Een langdurig engagement geven is vanzelfsprekend voor jou.
- Technische affiniteit is mooi meegenomen. Dit zorgt ervoor dat je onze producten gemakkelijker kan uitleggen aan klanten.**opleiding**:

- Algemeen secundair onderwijs**Ons aanbod**:

- Wat krijg je hiervoor allemaal in de plaats?- Een langdurig engagement van onze kant uit.
- Een bedrijf waarbij we veel belang hechten aan samenhorigheid.
- Een aantrekkelijk loon van +/- €2.700 - €3.200 bruto per maand.- Extralegale voordelen: DKV hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering, Maaltijdcheques (€4,20/dag), Ecocheques (€250/jaar), 12 dagen ADV, Woon-werkvergoeding (auto of fiets), koffie



  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een **ervaren Customer Service medewerker**. Je komt terecht in een **klein en gezellig bedrijf** waarbij kwaliteit altijd op de eerste plaats komt. #customercarejobs **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een wereldspeler binnen de logistieke sector. Functieomschrijving Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

     DescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Je bent **het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun vragen aangaande bestellingen, leveringen,... Dit zowel telefonisch als per mail.**: - Je staat in voor de **opstart van interne medewerkers** en zorgt er voor dat voor hen administratief en logistiek gewijs alles in orde is. - Je **helpt klanten verder met hun vragen aangaande de...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant zijn ze gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. We zijn daarom momenteel op zoek naar een gemotiveerde en empathische Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandstalige, Engelstalige en Duitse klanten,...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant geloven ze sterk in het leveren van uitstekende service aan de klanten. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten, en ben je verantwoordelijk...


  • Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **Als Customer Service Medewerker werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Je rapporteert aan de Customer Service teamlead. Je bent een teamplayer met focus op ‘One team, can do mentality’. Je bent enthousiast om bij te leren zodanig je binnen het team alle...


  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket. - Het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar je administratie kan combineren met klantencontact? Gevonden! Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer service medewerker die op een enthousiaste en gemotiveerde wijze de schakel vormt tussen de klanten, sales, marketing, productie en externe dienstverleners. **Wie ben jij?**: - Bij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als in staat om zelfstandig te werken? Dan hebben wij dé job voor jou! Als customer service medewerker heb je onderstaande...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Heb jij een interesse in e-commerce? Sta je graag in contact met B2B klanten en doe je er alles aan om hen gelukkig te maken? Als Customer Service Medewerker ga jij aan de slag bij een logistiek bedrijf te Mechelen, actief in de distributie van goederen voor webshops / e-commerce. Jij bent als klantendienst medewerker het eerste aanspreekpunt voor enkele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Je fungeert als **aanspreekpunt **voor klanten en beantwoordt vragen zowel **telefonisch **als per **mail**. - Je stelt** offertes **op en geeft deze correct in in het systeem. - Je stelt **af en toe rapportages op **om inzicht te krijgen in de noden van de klanten. - **Je verwerkt bestellingen van a-z.** - Je kan** terugblikken op een eerste relevante...


  • Mechelen, Belgique CEWE Nederland Temps plein

    **Allround Customer Service Medewerker** Om onze groei te ondersteunen en onze klanten nog beter te helpen bij al hun vragen zijn wij op zoek naar een allround Customer Service Medewerker voor ons team in Mechelen. **Wat ga je doen?** Kortom, een erg leuke functie waarbij je onze klanten persoonlijk te woord staat en elk gesprek anders is! **Wat zoeken...


  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen. **Functiebeschrijving** Als medewerker customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen. **Functiebeschrijving** Als medewerker customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Als customer service medewerker werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Kom jij ons team versterken? - Je staat in voor de administratieve verwerking van orders en het behouden van een correcte status binnen het WMS. - Je bent zeer strikt in het kader van de...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als in staat om zelfstandig te werken? Dan hebben wij dé job voor jouAls customer service medewerker heb je onderstaande verantwoordelijkheden:Direct aanspreekpunt...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je staat als tweetalige customer service medewerker in contact met klanten in een professionele context; - Je hebt zowel telefonisch als digitaal (mail of chat) contact; - Je beantwoordt inkomende vragen van klanten; - Je treedt adviserend op en verschaft de nodige informatie; - Je krijgt vragen over o.a.:...