Housekeeping Supervisor

Il y a 3 mois


Brussels, Belgique VENDOM COMPANY Temps plein

Le poste de Superviseur de l'Entretien ménager aide à diriger le département d'entretien pour atteindre et dépasser les normes de service de l'entreprise tout en respectant le budget convenu.

Notre futur Superviseur de l'Entretien ménager assistera le Gouvernant Général dans l'apport d'une orientation et d'un soutien complet aux différentes sections de l'équipe d'entretien, incluant la blanchisserie, le linge et les uniformes, les espaces publics et l'équipe des chambres, pour garantir que les normes les plus élevées sont appliquées lors du nettoyage, de l'entretien et du service, que ce soit pour les clients internes ou externes. Il/Elle travaillera avec le Gouvernant Général pour introduire des innovations dans les services de nettoyage tout en maintenant une exploitation rentable.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Se tenir informé des tendances et innovations dans l'industrie hôtelière et sur le marché londonien.
- Collaborer étroitement avec le Gouvernant Général pour mieux comprendre et identifier les opportunités d'améliorer continuellement les outils et pratiques de gestion du département.
- Participer à des revues périodiques des processus d'entretien et de blanchisserie, en identifiant des moyens d'améliorer la qualité, la productivité et l'efficacité du département.
- Participer aux revues annuelles de l'état des équipements, meubles, linge et uniformes pour planifier les remplacements dans les délais.
- Soutenir la communication avec l'équipe et la gestion des standards d'entretien réalistes et mesurables, des objectifs et des buts (normes de service, cibles budgétaires, etc.) à atteindre.
- Aider à développer, diriger et maintenir les normes les plus élevées des processus d'entretien pour garantir une expérience client positive.
- Veiller à ce que toutes les tâches quotidiennes soient effectuées avec précision par l'équipe d'entretien et que les demandes des clients soient gérées efficacement ou communiquées aux départements concernés en temps voulu.
- S'assurer que tous les services sous contrat sont réalisés et livrés selon les normes et conditions convenues.
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des mesures de contrôle nécessaires pour les uniformes, le linge, les équipements et les fournitures afin de gérer efficacement les coûts.
- Maintenir un haut niveau de communication avec le département ainsi qu'avec la Réception et le département F&B, afin de répondre de manière proactive aux besoins et aux fluctuations de la demande de l'hôtel.
- Collaborer avec les départements ou les prestataires pertinents pour contrôler les travaux de réparation et d'entretien, y compris les projets spéciaux, afin de maintenir une opération efficace et bien entretenue.
- Travailler avec le Gouvernant Général pour comprendre et développer un environnement d'équipe progressif, professionnel et engagé dans le service d'entretien, soutenant les objectifs stratégiques.
- Interagir avec les employés et les clients au-delà des simples consignes, en mettant l'accent sur les relations avec les superviseurs, les subordonnés, les collègues et les clients.
- Servir d'exemple en favorisant des relations positives avec tous les départements de l'hôtel, veillant à ce que les problèmes soient gérés efficacement et de manière appropriée, garantissant ainsi le bon fonctionnement de l'opération.
- Soutenir la philosophie de « vivre et respirer la qualité » à tous les niveaux de l'hôtel au sein de l'équipe d'entretien.
- Contribuer à obtenir des résultats en encourageant un haut niveau de performance au sein de l'équipe.

**CONFIDENTIALITÉ**
- Dans le cadre de votre travail pour l'entreprise, vous aurez accès à une grande variété d'informations confidentielles concernant l'entreprise, les clients et les employés.
- Il est essentiel que toutes ces informations restent confidentielles et ne doivent pas être divulguées à quiconque en dehors de l'entreprise, des clients et des employés, sauf mention contraire. Veuillez vous référer au Manuel de l'Employé pour connaître tous les détails de la politique complète.

**SANTÉ & SÉCURITÉ**
- Être conscient et respecter les pratiques de travail sûres stipulées par la loi sur la santé et la sécurité, telles qu'applicables à votre lieu de travail. Cela inclut la connaissance des dangers spécifiques sur le lieu de travail.
- Le port de vêtements de protection appropriés fournis ou recommandés par l'entreprise sera obligatoire.
- Signaler tout défaut dans le bâtiment, les installations ou l'équipement selon la procédure de l'hôtel.
- S'assurer que tout accident impliquant le personnel, les clients ou les visiteurs est immédiatement signalé conformément aux procédures en vigueur.
- Participer aux formations obligatoires sur le feu, la santé et la sécurité, et être pleinement familiarisé avec toutes les règles concernant:
Feu, Santé et


  • Housekeeping Supervisor

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique VENDOM COMPANY Temps plein

    The Housekeeping Supervisor position assists in leading the housekeeping department to achieve and exceed company service standards and operate within the agreed budget. Our future Housekeeping Supervisor will assist the Executive Housekeeper in providing comprehensive guidance and support to different sections in the housekeeping team which includes the...


  • Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...


  • Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Bienvenue chez **Hilton Brussels Grand Place**, un lieu où l'élégance rencontre la convivialité, et où l'innovation se marie avec la tradition. Au cœur de Bruxelles, notre hôtel emblématique incarne l'esprit de la ville : dynamique, cosmopolite et plein de surprises. Notre équipe est notre plus grande fierté ; un groupe de professionnels dévoués,...


  • Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Bienvenue chez **Hilton Brussels Grand Place**, un lieu où l'élégance rencontre la convivialité, et où l'innovation se marie avec la tradition. Au cœur de Bruxelles, notre hôtel emblématique incarne l'esprit de la ville : dynamique, cosmopolite et plein de surprises. Notre équipe est notre plus grande fierté ; un groupe de professionnels dévoués,...


  • Brussels, Belgique NH Hotels Temps plein

    **nhow Brussels Bloom** is currently looking for a **Housekeeping Floor Supervisor** to complete its team. You will know and understand what it means to deliver an Extraordianry service and you thrive on the challenge of always exceeding guest's expectations. You will be required to support the Housekeeping Manager in the day to day running of the...

  • Supervisor-housekeeping

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numer oferty** 24157475 **Kategoria oferty pracy** Housekeeping & Laundry **Lokalizacja** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...


  • Brussels, Belgique NH Hotels Temps plein

    **nhow Brussels Bloom** is momenteel op zoek naar een **Housekeeping Floor Supervisor** om haar team te versterken. Je weet en begrijpt wat het betekent om uitstekende service te leveren en je houdt van de uitdaging van het altijd overtreffen van de gast zijn verwachtingen. U wordt gevraagd om de Housekeeping Manager te ondersteunen bij de dagelijkse...


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    NH Brussels Airport is currently looking for a **Housekeeping Floor Supervisor** to complete its team. You will know and understand what it means to deliver an Extraordianry service and you thrive on the challenge of always exceeding guest's expectations. You will be required to support the Housekeeping Manager in the day to day running of the department....


  • Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    NH Brussels Airport is momenteel op zoek naar een **Housekeeping Floor Supervisor** om haar team te versterken. Je weet en begrijpt wat het betekent om uitstekende service te leveren en je houdt van de uitdaging van het altijd overtreffen van de gast zijn verwachtingen. U wordt gevraagd om de Housekeeping Manager te ondersteunen bij de dagelijkse leiding...

  • Supervisor-housekeeping

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 24059850 **Catégorie d'Emploi** Housekeeping & Laundry **Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Contrôler les chambres, les espaces publics, la piscine,...

  • Floor Supervisor

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Hotel Co 51 Temps plein

    **Floor Supervisor/Housekeeper Intern** We are searching for a Floor Supervisor/Housekeeper Intern at Courtyard By Marriott Brussels EU. Are you looking for a management internship? This might be something for YOU! Floor Supervisor/Housekeeper Intern will keep all aspects of housekeeping and laundry running smoothly - and ensure high standards are met to...

  • Housekeeping Intern

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**24207306 **Job Category**Management Development Programs/Interns **Location**Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium, 1930 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Housekeeping Floor Supervisor Internship POSITION PURPOSE We have an...


  • Brussels, Belgique The Hoxton Temps plein

    **Company Description** The Hoxton, Brussels is our first hotel in Belgium, occupying a brutalist-style tower building and the former European headquarters of IBM. It features 198 rooms of various sizes, a lofty double-height lobby, a bar, a coffee bar, a Peruvian-inspired restaurant - Cantina Valentina, a rooftop bar - TOPE - that offers stunning views...

  • Floor Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Rocco Forte Hotels Temps plein

    Hotel Amigo is set among the cobbled streets of Brussels, just around the corner from the picturesque Grand Place, one of the most beautiful squares in the world. A former prison, it became a hotel in 1957, just in time to host royals, celebrities and VIPs for the Brussels World's Fair. Although much has changed since then, we remain true to our name - our...

  • Housekeeping Manager

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    Executive Housekeeper will keep all aspects of housekeeping and laundry running smoothly - and ensure high standards are met to deliver memorable and unique guest experiences. In charge of the cleanliness of rooms and public areas. **Objectives and tasks** - Make sure the quality of housekeeping and laundry services is always superb - we have standards -...


  • Brussels, Belgique AccorHotel Temps plein

    **Company Description** The Hoxton, Brussels is our first hotel in Belgium, occupying a brutalist-style tower building and the former European headquarters of IBM. It features 198 rooms of various sizes, a lofty double-height lobby, a bar, a coffee bar, a Peruvian-inspired restaurant - Cantina Valentina, a rooftop bar - TOPE - that offers stunning views...


  • Brussels, Belgique Club Med Temps plein

    Do you know Club Med? We have nearly 70 resorts, open summer and winter, in 26 countries. We offer top-of-the-range vacations in the mountains and by the sea. Our customers are looking for happiness and freedom. Why are you reading this ad? Because you want to be part of that little something extra that makes us different. You have the human and...


  • Brussels, Belgique Veolia Temps plein

    **Service Centre Supervisor - Veolia WTS** **Job scope** **Veolia is expanding its mobile water Service Centres into Belgium and requires a new Service Centre Supervisor.** **Location: Herstal.** **Working within the Europe Plant Operations team this role is to take the lead of the quality checks of mobile water equipment.** **Essential...

  • Floor Supervisor

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24157475 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper...


  • Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...