Kyc Process, Design

Il y a 2 mois

Brussels, Belgique ING Temps plein

**KYC Process, Design & Control Expert - Digital Customer Interactions Process**

**Voltijds, Brussel**

**Maak deel uit van een beweging om de klant & efficiëntie in KYC centraal te stellen**

In onze tribe ga je deel uitmaken van onze missie om gestroomlijnde en digitale oplossingen voor klanten en prospecten te ontwerpen en te implementeren. Deze processen zijn papierloos, geautomatiseerd en online en maken een naadloze ervaring voor klanten mogelijk, zowel bij onboarding als bij herziening van hun dossier. Je gaat ons helpen met het benutten van technologische mogelijkheden, het voortdurend verminderen van processtappen zonder toegevoegde waarde en het vereenvoudigen en automatiseren van alle processen van het KYC-traject van de klant terwijl je tegelijkertijd aan de wet
- en regelgeving voldoet. We ondersteunen operationele teams met slimme tools waarmee ze het proces efficiënt kunnen controleren en vlot kunnen uitvoeren.

Kortom, we bestrijden financieel-economische criminaliteit door onze bank te helpen beschermen en veilig te houden, maar we bestrijden ook inefficiëntie en een slechte klantervaring.

**Wat levert het jou op**

Wij bieden een omgeving waarin je jezelf ontwikkelt, een positieve invloed op collega’s en klanten uitoefent, plezier hebt en economische misdaden bestrijdt door iets te doen wat echt belangrijk voor onze bank, onze sector en de samenleving als geheel is. Sluit je aan bij ons divers team - zowel wat vaardigheden als mensen betreft - en geniet van open en regelmatige interacties met je collega’s en het managementteam.

**Je impact**

De vacature die we momenteel hebben openstaan, valt onder de DGO (Data Gathering & Operationalization) squad. Enkele van de belangrijkste dingen die je gaat doen, zijn:

- **Het beheren van klantinteractieprocessen met betrekking tot KYC-informatie vanuit een E2E-perspectief** - deel uitmaken van de DGO-squad betekent het beheren van het KYC-gegevensverzamelingsproces voor klantinteractie voorafgaand aan de CDD-klantbeoordeling vanuit een E2E-perspectief en het implementeren van een gegevensverzamelingstrategie die de impact op de klant beperkt en zo digitaal mogelijk is. Waar contact met de klant nodig is, is het jouw taak om ervoor te zorgen dat de interactie met de klant soepel verloopt, ondersteund door hoge responspercentages en naadloze digitale ervaringen.
- **Procesefficiëntie** - Oportuniteiten Identificeren en implementeren om klantinteracties gerelateerd aan KYC efficiënter te maken om de impact op onze operationele teams te mínimaliseren en zero-touch operationele dataverzamelingsprocessen te ontwerpen.
- **Vereisten verstrekken voor digitalisering en automatisering van klantineractieprocessen voor equivalente tools**: je identificeert mogelijkheden om het klantinteracties verder te digitaliseren en verstrekt vereisten aan tooling-teams, waarbij je betrokken bent bij de tests voor eindgebruikers.
- **Outreach-campagnes lanceren**: je speelt een belangrijke rol bij het identificeren van klanten die een outreach nodig hebben en bij het structureren, beheren en lanceren van outreach-campagnes en het meten van hun succes.
- **Klanttevredenheid meten - **U speelt een belangrijke rol bij het meten van klanttevredenheid en het voorstellen van acties om de klanttevredenheid in het KYC-interactieproces te verbeteren.
- **Ervoor zorgen dat de uitkomsten van het klantinteractieproces voldoen aan de vereiste kwaliteitsnormen**: je wordt betrokken bij de optimalisatie van ons proces voor kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat de gegevens die worden verzameld als onderdeel van het gegevensverzamelingsproces aan de risicobereidheid en kwaliteitsdoelstellingen voldoen.
- **Schakel tussen KYC en klanttevredenheid/-ervaring -** DGO is de schakel tussen KYC en klantervaring.

**Wie we zoeken voor de DGO squad**:
We zijn op zoek naar mensen die in een dynamische, snelle en flexibele omgeving kunnen werken. Zij zijn oplossingsgericht en hebben ervaring met projectmanagement. Ze hebben de competenties om gestructureerd en end-to-end te werken diep in hun DNA verankerd. Onze nieuwe collega is gewoon om een groot aantal belanghebbenden te managen en kan de kritieke prioriteiten en succesfactoren van een project herkennen.

***

**Om te slagen moet je over de meeste van de volgende vaardigheden beschikken**:

- **'Maakt het waar'-houding & potentieel en wens om te groeien**:een 'gaat lukken'- en nieuwsgierige mentaliteit met de wens om te groeien en te leren
- **Resultaatgerichtheid**: het vermogen om oplossingen te zien, geen problemen. Het vermogen om focus te houden op oplevering.
- **Vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement en leiderschap**: het vermogen om te luisteren naar de zorgen van verschillende belanghebbenden en deze te beoordelen, en om evenwichtige en werkbare oplossingen voor eventuele hiaten in de processen voor te stellen
- **Projectmanagementvaardigheden**: het vermogen om de implementatie van (grote en kleine) KYC-t

  • Kyc Process, Design

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **KYC Process, Design & Control Expert - Customer Tax Integrity** **Full-time, Brussels** **Be part of a movement to put the customer & efficiency at the heart of KYC** Joining our tribe means you will be part of our mission to design and implement lean and digital client and non-client facing solutions that are paperless, automated and online enabling a...

  • Consultant Kyc

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Cognizant Temps plein

    **Consultant, KYC** Advise banks and other financial institutions on best practices in KYC management including designing and implementing solutions for effective KYC processes. **Responsibilities**: - You refine the backlog to support the Product Owner of the squad - Work experience in European banking industry is required - You play an active role in the...

  • Kyc Process, Design

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **KYC Process, Design & Control Expert - Customer Tax Integrity (CTI)** *** **Voltijds, Brussel** **Maak deel uit van een beweging om de klant & efficiëntie in KYC centraal te stellen** In onze tribe ga je deel uitmaken van onze missie om gestroomlijnde en digitale oplossingen voor klanten en prospecten te ontwerpen en te implementeren. Deze processen...

  • Cje Kyc Interactions

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **CJE KYC Interactions** **[Permanent contract, Full-time, Brussels]** **Your role & work environment** Money laundering, Tax evasion, Financial & Economic Crime (FEC) as a whole is affecting directly our economy & social welfare, by distorting prices, stimulating (cyber)crime, diverting resources to sterile sectors, weakening economic & social...

  • Kyc Process, Design

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Expert en processus, conception et contrôle KYC - Interactions Clients Digitales** **Temps plein, Bruxelles** **Rejoignez un mouvement visant à placer le client et l’efficacité au cœur de KYC** Rejoindre notre tribe signifie que nous ferez partie de notre mission de mettre en œuvre des solutions « lean », digitales, « paperless » »,...

  • Customer Journey Expert

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Customer Journey Expert - Screening & FI CoE -** **KYC Services Tribe** **Technical data function** **Work Location: Brussels** **Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement** **GJA 16** **KYC Process Design & Control II** **Work Schedule: 100%** **Sensitive Function: No** **Representation costs: No** **Hiring...

  • Kyc Analyst

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    This position is for a KYC Consultant working at **Brussels/ Antwerp**. **_ About the role_** In charge of portfolio of KYC files to update: based on local and cross-border requirements and internal process: - Analysis of type of information/ documents to receive from the client - Client contact and follow up to ensure the requested information is...

  • Functional Analyst

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Functional Analyst - KYC Interactions** **[Permanent contract, Full-time, Brussels]** **Your role & work environment** Money laundering, Tax evasion, Financial & Economic Crime (FEC) as a whole is affecting directly our economy & social welfare, by distorting prices, stimulating (cyber)crime, diverting resources to sterile sectors, weakening economic &...

  • Kyc-aml Analyst

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is looking for Senior Consultant to become the new **_Sherlock Holmes_** in Financial Crimes. **_ What is a KYC Analyst?_** The AML Analyst position "_focuses on identifying suspicious activity through automated and manual processes, risk rating of business customers, review of SARs prior to filing and the review of Enhanced Due Diligence...

  • Quality Lead Kyc Operations

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    KYC Quality Lead - KYC Operations Location: Brussels X% work from home: 50% A day in the life at KYC Operations - The purpose of the KYC Operations is to keep ING Belgium’s business safe and compliant with local and international regulations, while keeping a focus on the easiness and transparency for the client. - As a Quality Lead you take overall...

  • Senior Customer Journey Expert

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Senior Customer Journey Expert - KYC Interactions** **[Permanent contract, Full-time, Brussels]** **Your role & work environment** Money laundering, Tax evasion, Financial & Economic Crime (FEC) as a whole is affecting directly our economy & social welfare, by distorting prices, stimulating (cyber)crime, diverting resources to sterile sectors, weakening...

  • Senior Customer Journey Expert

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Senior Customer Journey Expert - KYC Interactions** **[Permanent contract, Full-time, Brussels]** **Your role & work environment** Money laundering, Tax evasion, Financial & Economic Crime (FEC) as a whole is affecting directly our economy & social welfare, by distorting prices, stimulating (cyber)crime, diverting resources to sterile sectors, weakening...

  • Kyc Officer

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Loyens & Loeff Temps plein

    As a leading firm, Loyens & Loeff is the logical choice as a legal and tax partner if you do business in or from the Netherlands, Belgium, Luxembourg or Switzerland, our home markets. Our clients can count on personal advice from any of our 900 advisers based in one of our offices in the Benelux and Switzerland or in key financial centres around the world....

  • Aml & Kyc Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    As AML & KYC Officer, for our client which is a leading private bank, you will be responsible for accepting new clients and regularly monitoring high-risk clients. You will approve cross-border transactions, monitor sanctions and embargoes, and follow compliance procedures and regulations. You will need at least initial experience in AML / KYC processes and...

  • Kyc & Fc Procedures Specialist (Liaison Be)

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Function**: Do you want to make a difference and contribute to creating a better world? Are you interested in developing your skills and knowledge, while putting your ideals to work? Join us, we are a frontrunner in ethical banking and global impact investing, and we need people like you to make change happen. We believe that money can change the world...

  • Senior Kyc Onboarding Analyst

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Hunter Bond Temps plein

    C- Posted by - Colin O'Sullivan- RecruiterMy leading Financial Services client are currently looking for a Senior KYC Onboarding Analyst to help continue their exceptional growth journey. You'll perform the entire onboarding process to ensure all their KYC requirements are completed, making sure you comply with the relevant legislative and regulatory...

  • Kiy - Kyc Officer Senior

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is looking for graduates to become the new **_Sherlock Holmes_** in Financial Crimes. **_ What is a KYC Analyst?_** The KYCAnalyst position "_focuses on identifying suspicious activity through automated and manual processes, risk rating of business customers, review of SARs prior to filing and the review of Enhanced Due Diligence Reviews. The...

  • Kyc/aml Officer

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **KYC/AML Officer****: Our client is looking for a KYC/AML Officer to support their Compliance Department. - Region- Brussels- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Bruno and I would like to help you with this vacancy_**: - _ - Ensure day-to-day operational support and control - Treat KYC files in a qualitative manner - Analyse AML Alerts and verify...

  • Deputy Head of Kyc Operations

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Deputy Head of KYC Operations - Belgium**: *** Lead KYC II, KF19 - SuperCircle KYC - 50% work from home - Hiring Manager: Berkay Özlüdil - Recruiter: Sofie Van Den Bossche - One of your future colleagues: Lodewijk De Meester **A day in the life of a Deputy Head KYC Operations** - Together with the Head of KYC Operations, you are responsible for all KYC...

  • Kyc - Solution Architect

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Solution architect KYC 50% work from home **Solution architect - **KYC**: IT Solution Architect jobs create **technical designs **for the implementation of effective solutions that meet the specific needs of an organization. Their technical designs have sufficient **granularity** for the development teams to implement. They guide the implementation during...