Train Manager

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

**Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe**

Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients.

Prêt/e à embarquer ?

Quelles sont vos missions en tant que Train Manager Eurostar ?
- En tant qu’ambassadeur de la nouvelle marque Eurostar, vous accueillez, informez et veillez au confort des clients à bord des trains et dans les gares avec bienveillance et le sourire
- Vous traduisez et incarnez la philosophie « Bienvenue chez Nous » afin de garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation de nos clients
- Vous garantissez la sécurité des voyageurs et la bonne circulation des trains du nouveau groupe Eurostar
- Vous réagissez rapidement et selon les procédures face à toute situation à bord du train et en gare
- Vous contribuez à la ponctualité de nos trains afin d’atteindre les objectifs et satisfaire ainsi les attentes de nos clients
- Vous contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’entreprise
- Vous rapportez les dysfonctionnements et constatations du terrain en vue d’améliorer la qualité de service**Eurostar - Europa's toonaangevende hogesnelheidsspoorwegmaatschappij**

Sluit je bij ons aan en maak deel uit van een dynamisch, hecht en kosmopolitisch internationaal team dat hetzelfde doel nastreeft: een unieke reiservaring creëren voor onze klanten.

Ben je klaar om aan boord te gaan?

Wat zijn je verantwoordelijkheden als Eurostar Train Manager?
- Als ambassadeur van het nieuwe Eurostarmerk verwelkom, informeer en garandeer je het comfort van klanten aan boord van treinen en in stations, met een glimlach en een vriendelijke benadering.
- Je belichaamt de "Welcome to Eurostar"-filosofie om een hoge klantentevredenheid en loyaliteit te garanderen.
- Je garandeert de veiligheid van de passagiers en het vlotte verloop van de nieuwe treinen van de Eurostar-groep.
- Je reageert snel en volgens de procedures op elke situatie aan boord van de trein en in het station.
- Je draagt bij tot de stiptheid en regelmaat van onze treinen om de door het bedrijf vooropgestelde doelstellingen inzake regelmaat te halen en zo te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
- Je draagt bij tot het behalen van de commerciële doelstellingen van het bedrijf.
- Je rapporteert storingen en bevindingen op het terrein met het oog op de verbetering van de dienstkwaliteit.**Eurostar - Europe's leading high-speed rail operator**

Join us and you'll be part of a dynamic, connected and cosmopolitan international team who share the same goal: to create a unique travel experience for our customers. Are you ready to embark?

What are your responsibilities as a Eurostar Train Manager?
- As an ambassador for the new Eurostar brand, you will welcome, inform and ensure the comfort of customers on board trains and in stations, with a smile and a kind approach.
- You embody the "Welcome to Eurostar" philosophy to guarantee a high level of customer satisfaction and loyalty.
- You guarantee passenger safety and the smooth running of the new Eurostar group's trains.
- You react quickly and according to procedures to any situation on board the train and in the station.
- You contribute to the punctuality and regularity of our trains in order to meet the regularity targets set by the company and thus satisfy the expectations of our customers.
- You contribute to achieving the company's commercial objectives.
- You report malfunctions and findings in the field with a view to improving service quality.

**Requirements**:

- Vous êtes fort/e d'une expérience dans le domaine commercial, en particulier en relation clients
- Vous maîtrisez le Français et le Néerlandais et avez un niveau min. B1 en Anglais. La connaissance de l’Allemand est un atout.
- Vous avez un sens développé du service client
- Vous pouvez faire face à des situations perturbées et à des situations conflictuelles
- Vous êtes capable travailler en équipe mais aussi de manière autonome
- Vous avez le sens de l’anticipation et vous pouvez prendre des décisions rapidement- Je hebt ervaring in de verkoop, met name in klantenrelaties
- Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en hebt een min. B1 in het Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt
- Je bent in staat om te gaan met verstorende en conflictueuze situaties
- Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken
- Je hebt een vooruitziende blik en kan snel beslissingen nemen
- Je hebt een sterk gevoel voor klantenservice- You have experience in sales, particularly in customer services
- You are fluent in French and Dutch and have a min. B1 in English. Knowledge of German is an asset.
- You have a strong sense of customer service
- You are able to cope with disruptive and conflictual situations
- You are able to work both as part of a team and independently
- You have a good sense of anticip

  • Train Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    **Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe** Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Train Manager...

  • Management Trainee

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    We are looking for our next Management Trainee! - You will gain hands on experience, while working in a variety of different roles and key departments - Your journey has the potential to take you through roles in Restaurant, Reception, Guest Services, and Admin with the opportunity to gain supervisory experience. - You will be supported throughout your time...

  • Management Trainee

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Voor onze klant, een specialist in kredietbemiddeling gelegen in Brussel, zijn we op zoek naar een Management Trainee (m/v/x).** - Als Management Trainee doorloop je een traineeship van twee jaar. _ - Je wordt ingeschakeld op verschillende afdelingen onze klant, één van de Internationale leiders in de banksector. Je takenpakket zal dus...

  • Trainee Account Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique s.Oliver Benelux Temps plein

    **Trainee **Account Manager** **s.Oliver België** **Showroom Brussel - (37,5 uur)** s.Oliver, comma, Q/S by s.Oliver en LIEBESKIND BERLIN; dit zijn allemaal merken van de s.Oliver Group. Meer dan 50 jaar geleden richtte Bernd Freier het bedrijf op samen met zijn team dat een scherp gevoel voor mode en stijl heeft. Sindsdien hebben we een beslissende...

  • Office Management Trainee

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique POLITICO Temps plein

    **COMPANY: POLITICO** **POLITICO is seeking a dynamic and motivated graduate to join its Brussels-based Office Life Team as an Office Management Trainee.** In this role, you’ll join many other talented professionals in our pioneering and growing media company and receive in-depth training in Office and Operations Management in an international...

  • Management Trainee Brussel/bruxelles

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Ambieer je een leidinggevende functie binnen een internationale omgeving?** **Gedreven om voor elke situatie de ideale veiligheidsoplossing te vinden?** **Dan ben jij de management trainee die wij zoeken!** **Wat kan jij verwachten van het Management Trainee programma?** - Je **start **met een opleiding als **bewakingsagent **en gaat mee het terrein op....

  • Operation Manager Trainee

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour ses chantiers sur **Bruxelles**, EQUANS recherche un **Operation Manager Trainee**. En tant que Operation Manager Trainee, en collaboration directe avec le responsable de département, vous réalisez l’organisation et encadrez les équipes, gardez une bonne relation client et avez un bon suivi du chantier. **Vous assurez les missions suivantes**: -...

  • Operation Manager Trainee

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: LAR00000210**Domaine**: Ingénieurs/Electricité**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps pleinPour ses chantiers sur **Bruxelles**, EQUANS recherche un **Operation Manager Trainee**. En tant que Operation Manager Trainee, en collaboration directe avec le responsable de département, vous réalisez l’organisation et encadrez...

  • Operation Manager Trainee

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour ses chantiers sur **Bruxelles,** EQUANS - le nouveau nom d’ENGIE Solutions en Belgique est à la recherche d’un Operation Manager Trainee. En tant que **Operation Manager Trainee**, en collaboration directe avec le responsable de département, vous serez en charge de l’organisation et de l’encadrement des équipes, de la relation client et du...

  • Operations Trainer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    Operations Trainer **Offer ID**: - 56967**Métier**: - Support Functions / Other**Contract type**: - Operations Trainer**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Belgium**Equans** recherche un **Operations Trainers** pour renforcer ses équipes sur toute la Belgique. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et motivée chargée de promouvoir...

  • Management Trainee

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Management Trainee - Sales - Brussels - Full-time - Belgium **MANAGEMENT TRAINEESHIP - When you grow, we grow, coffee grows** The Management Traineeship is not a fully developed program. How can it be if it’s to be tailor-made? We believe you’re responsible for your own development. We’re just hereto help you! At JDE, we believe that the combination...

  • Trainee Operations

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Renewi Temps plein

    **Trainee Operations**: **Trainee - Operations** **Hoe ziet het Trainee programma er bij ons uit?** Tijdens de twee jaar van jouw Trainee programma bij Renewi zal je ingezet worden in functies en projecten die jouw leergierigheid en ondernemerschap zullen challengen. In dit programma krijg je de kans om de skills te ontdekken en ontwikkelen om een loopbaan...

  • Lead Trainer Landside Operations

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Aviapartner Temps plein

    **Wat doe je precies?**: **Training** - het onboarding - en globale trainingsplan van de afdeling uitbouwen, implementeren, monitoren en opvolgen - samen met de trainers hou je alle trainingen en het trainingsmateriaal actueel en je waakt over de kwaliteit en de accuraatheid ervan - je houdt alle tests, certificaten, aanwezigheidslijsten, OTJ enz up-to-date...

  • Management Trainee Preload

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Management Trainee

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Management Trainee - Sales - Bruxelles - Full-time - Belgium **MANAGEMENT TRAINEESHIP - When you grow, we grow, coffee grows** The Management Traineeship is not a fully developed program. How can it be if it’s to be tailor-made? We believe you’re responsible for your own development. We’re just hereto help you! At JDE Peet's, we believe that the...

  • Management Trainee

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Management Trainee - Sales - Bruxelles - Full-time - Belgium **MANAGEMENT TRAINEESHIP - When you grow, we grow, coffee grows** The Management Traineeship is not a fully developed program. How can it be if it’s to be tailor-made? We believe you’re responsible for your own development. We’re just hereto help you! At JDE, we believe that the...

  • Project Management Trainee

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Shayp Temps plein

    **First off**: internship perks - Paid internship = Stipend and bonus - Flexible hybrid (remote & onsite) working environment - Young, talented and fun team - Sustainability driven company - We're hiring successful interns for full-time positions !! Training and career track included! Company background Shayp is a fast-growing technology startup that helps...

  • Management Trainee: Sales Track

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ZeroCopy Temps plein

    Apply!**Become a rebel and fight for affordable education!**: At Zerocopy, it’s all about education. So we focus a lot on training and educating our own teams. That’s why we decided to set up our **Management Traineeship: Sales Track**. An intensive 18 month program that will turn you from graduate into business professional. We know the sales drill and...

  • Personal Trainer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique F45 Brussels Central Station Temps plein

    F45 Brussels Central Station is looking for an Energetic, Motivating, Fitness lover, Passionate, Friendly, Hardworking, Knowledgeable, and Confident trainer to join our team! F45 is all about making our members feel part of our TEAM and it is your job as the trainer to make sure our members feel supported and encouraged at EVERY session. This position is...

  • Communication Trainee

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique ALDE Party Temps plein

    **Job Vacancy - Communication Trainee** - The Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party (ALDE Party) is the European liberal party composed of more than 70 member parties from more than 40 European countries. Its members share the common belief that freedom is key to the development of the individual and is core to the protection of civil liberties...