Store Coach

Store Coach**Jouw functie**:
Je beheert een portefeuille van een 35-tal Panos winkels (regio West-Vlaanderen), die je regelmatig bezoekt. Je controleert hun activiteiten en volgt ze op op het gebied van omzet, kwaliteit, service, marketingcampagnes en klanttevredenheid. Tegelijkertijd signaleer je kansen en mogelijke problemen tijdens je bezoeken en ondersteun je hierbij indien nodig.
Je bent het eerste aanspreekpunt van de franchisenemers en adviseert hen over een breed scala aan praktische zaken (bijv. introductie van nieuwe producten, promoties, training van winkelpersoneel). In parallel coach, motiveer en help je hen ook hun doelen te bereiken.
Je rapporteert, analyseert en evalueert verschillende key performance indicators op winkel
- en regionaal niveau.
Met duidelijke verslagen van jouw bezoeken en audits zorg je ervoor dat het management van Deli NV steeds over accurate informatie beschikt op basis waarvan beslissingen genomen kunnen worden.
In deze rol rapporteer je aan de Operations Manager van Panos.

**Jouw profiel**:
Je hebt mínimaal 5 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in de horeca of FMCG sector
Passie voor het product en kwaliteit zijn essentieel.
Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en resultaatgericht en weet de franchisee en zijn team te motiveren en te coachen.
Je weet problemen op te lossen en werkt zelfstandig, gestructureerd en planmatig, en je bent in staat om de behoeften van franchisenemers te vertalen naar concrete oplossingen.

**Ons aanbod**:
Je komt te werken in een groeiend Belgisch familiebedrijf, actief in de Europese bakkerijsector. Meer dan 4.000 enthousiaste collega's produceren en verkopen dagelijks hoogwaardige bakkerijproducten aan consumenten, supermarkten en de horeca. Dit is een unieke kans om te werken in een bedrijf met een sterke visie, dat blijft groeien en innoveren in geavanceerde producten.
In onze organisatie staat ondernemerschap hoog in het vaandel en is het mogelijk om initiatieven te nemen. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en enthousiaste (internationale) collega's, die graag hun kennis delen en je vooruit helpen en ontwikkelen. Onze LLBG Academy ondersteunt en ontwikkelt onze medewerkers door middel van verschillende trainingsinitiatieven. Door elkaars talenten en vaardigheden te ontwikkelen, kunnen we allemaal de beste versie van onszelf worden.
Je maakt deel uit van een organisatie die sterke groeiambities heeft en daarnaast verantwoordelijkheid wil nemen voor milieu en maatschappij. We zetten ons in om op een duurzame manier aan de verwachtingen van vandaag te voldoen, rekening houdend met toekomstige generaties.
Wij waarderen onze medewerkers en investeren in een fijne werkomgeving door middel van verschillende initiatieven zoals: sport
- en wellnessactiviteiten, work-life balance en flexibele werktijden.
In deze functie geniet je van een interessant financieel pakket met onder meer een bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, aangevuld met 30 dagen verlof om vrij te plannen. Onze producten staan centraal en u proeft letterlijk elke dag onze passie.