Customer Support Medewerker

il y a 3 semaines


Izegem, Belgique Synergie Temps plein

Ben je nieuwsgierig? Zorg je ervoor dat klanten uitblinken met onze technologieën? Ben je probleemoplossend en klantgericht? Kom je graag terecht in een internationale omgeving? Lees dan zeker verder

Hoe ziet jouw dag eruit als customer support medewerker:

- Je geeft technische ondersteuning aan nationale en internationale klanten door eenvoudige gebruiksvragen of complexe softwareproblemen te diagnosticeren en op te lossen.
- Je zet indien nodig meetings om met onze klanten per telefoon of via teams om op die manier hun technische en functionele problemen op te lossen.
- Je analyseert en rapporteert terugkerende en geavanceerde problemen aan R&D en doe je suggesties voor mogelijke verbeteringen.
- Je geeft trainingen aan onze partners, dit vanop afstand of ter plaatse.
- Je werkt functionele en technische documentatie bij in samenwerking met de dienst product management.

Je bent in het bezit van een Bachelor diploma en hebt interesse om onze technologie aan te leren.

Ook schoolverlaters komen in aanmerking.

Bij voorkeur heb je een eerste commerciële ervaring achter de rug.

Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels en Frans.

Je bent klantgericht, zelfstandig en neemt graag initiatief.

Je hebt een hands on mentaliteit.

Je komt terecht in een internationale omgeving.

Je werkt 38u per week en kan hierdoor rekenen op 26 dagen verlof die je vrij kan inplannen.

Je hebt glijdende uren, je start tussen 7.30u en 9u, je kan 2 dagen werken van thuis uit.

Naast een aantrekkelijk loonpakket kan je rekenen op leuke extra's, zoals een groeps
- en hospitalisatieverzekering (DKV), maaltijdcheques van 8 euro en een bonussysteem in de vorm van een cafetariaplan.

Hier bovenop organiseren wij regelmatig een afterwork, is er iedere dinsdag verse soep voor alle medewerkers en tal van andere leuke extra's.

Ben jij de customer support medewerker die binnenkort ons team komt vervoegen? Bezorg ons vandaag nog jouw kandidatuur


  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Izegem, Belgique Accent Temps plein

    Onze Klant is in 2015 met een planningstool ontwikkeld voor de Horeca en nu ook retail en productie. Hun klanten kunnen de planning en administratie van hun medewerkers niet langer moeilijk en tijdrovend, maar simpel, overzichtelijk en geautomatiseerd verwerken **Functiebeschrijving** Als Customer Support Medewerker te Izegem bouw je een lange termijn...


  • Izegem, Belgique Accent Temps plein

    Welkom bij Book'u, jouw partner om de moeilijke en tijdrovende planning en personeelsadministratie te vergemakkelijken. Book'u wordt een zeer grote speler op de markt en blijft jaarlijks groeien sinds de opstart in 2015. Hun team moet natuurlijk meegroeien. Ze verwelkomen met open armen hun nieuwe medewerkers in het Skyline Park te...


  • Izegem, Flanders, Belgique Liberty Work BV Temps plein

    Voor een groeiende onderneming, regio Izegem, zijn wij op zoek naar een Helpdesk Support medewerker | Customer Service.Je biedt functionele ondersteuning over telecom hardware en onderliggende Proximus diensten aan externe klanten. Jij bent het aanspreekpunt van de helpdesk en eerste lijn ondersteuning. Je hebt rechtstreeks contact met de klanten en verzorgd...


  • Izegem, Belgique House of HR Temps plein

    Izegem Permanent Bedrijfsinformatie De Book’u planningstool mínimaliseert administratie, automatiseert elke vorm communicatie en maakt het inplannen van medewerkers een pak eenvoudiger. Wij geloven dat geen enkele planner of zaakvoerder kostbare tijd hoeft te verliezen aan een uitdagende planning of administratie. Wij zijn in volle groei en gaan op...

  • Customer Support Officer

    il y a 21 heures


    Izegem, Belgique Televic Temps plein

    At Televic GSP we are dedicated to providing innovative and reliable railway passenger information and communication systems. With over 35 years of experience in the rail industry and in close cooperation with our customers, we design, produce, and maintain all of our products and solutions. We are proud to say that you will find our technology onboard over...

  • Team Lead Customer Support

    il y a 2 semaines


    Izegem, Belgique Televic Temps plein

    We’re looking for a curious Team lead Customer Support Televic Conference develops, manufactures and markets conferencing solutions to high-profile customers worldwide (e.g. the United Nations, the European Parliament, the French Senate etc.). In order to boost our growth we are on the lookout for a curious Team lead Customer Support to provide high-end...


  • Izegem, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen. Functieomschrijving Als customer service medewerker in Izegem ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten - Je staat klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun product vragen- Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Izegem, Belgique Febelco Temps plein

    Locatie: Izegem, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in...


  • Izegem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb je een passie voor klantenservice en het bieden van de best mogelijke ervaring aan klanten? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als **customer service medewerker **regio **Izegem **eruit? - Je bent verantwoordelijk voor...


  • Izegem, Belgique MUYLLE-FACON Temps plein

    Functieomschrijving Rubio Monocoat is een dynamisch, jong familiebedrijf in Izegem (West-Vlaanderen). We produceren milieuvriendelijke olie voor de afwerking van hout voor zowel interieur-, exterieur - als industriële toepassingen. We zijn actief in 82 landen en door onze continue groei zijn we dringend op zoek om onze Service Hub te versterken met een...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Izegem, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een hightech bedrijf die robots ontwikkelt en installeert voor de apotheeksector. **Functiebeschrijving** Als customer care medewerker sta je in voor volgend takenpakket: - Je staat in voor de eerstelijn telefonie voor klanten - Je luistert naar de vraag of problemen van klant en helpt het probleem oplossen vanop afstand - Je neemt contact op...


  • Izegem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie... **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je staat in nauw contact met de klanten voor het **inplannen **van het...


  • Izegem, Belgique Viva Machines Temps plein

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERK(ST)ER DE FUNCTIE Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de dienst After Sales. - Je behandelt de inkomende telefoons en beantwoordt zowel de vragen van de klant als interne vragen voor technische interventies. - Je plant de interventies voor de techniekers in. - Je treft de nodige voorbereidingen om nieuwe machines te...


  • Izegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een **internationaal** **bedrijf** met een site gelegen in de regio van **Izegem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Voor een **internationaal** **bedrijf** met een site gelegen in de regio van **Izegem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker**. Het betreft een vaste functie, met na de gekende...


  • Izegem, Belgique Televic Temps plein

    Join our Conference Team as R&D Technical Support Specialist Televic Conference creates conferencing solutions to customers worldwide for multiple verticals such as city-halls, parliaments, courtrooms, corporate (e.g. the United Nations, the European Parliament, the French Senate etc.). We are looking for a highly skilled Technical Support Engineer to join...


  • Izegem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Staat voor jou klantentevredenheid centraal? Ben je communicatief, leergierig en administratief? Op zoek naar een job waar je de ambassadeur van het bedrijf bent? Lees snel verder, want dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als Customer Service Medewerker uit? - Je bent verantwoordelijk voor het **opmaken **en...


  • Izegem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een job als Customer Service medewerker en help jij de klanten onmiddellijk verder met jouw technische kennis? Dan kan deze job zeker iets voor jou zijn! **De job als customer care medewerker**: - Je staat in als eerste contactpersoon voor de klanten - Eerst ga je lusiteren naar hun vragen en problemen en denkt mee vanop...


  • Izegem, Belgique NOEL FRANKLIN Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet je dag er als Customer Service Medewerker uit? - Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van offertes. - Daarover communiceer je met verschillende partijen, zowel intern in het bedrijf als met externe partners en klanten. - Voor jou staat klantentevredenheid centraal. Je bent hun eerste aanspreekpunt en helpt hen...


  • Izegem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** IZEGEM **Office** Bright Plus Roeselare **Phone number** +32 (0)51 66 00 00 **E-mail** **Description** Wij gaan op zoek naar versterking voor een dynamisch customer service team in Izegem. Je komt terecht in een team van 6 collega's. Je kan rekenen op een KMO omgeving met een gedreven mentaliteit waar initiatief sterk gewaardeerd zal...


  • Izegem, Belgique Search & Support Temps plein

    Ben jij klaar voor een uitdagende functie als Administratief Commercieel Medewerker, waarin je een cruciale rol speelt in de dagelijkse operaties en klantinteracties? Wat mag je verwachten van jouw job als Administratief Commercieel Medewerker? Als Administratief Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten met betrekking tot...