Vacature - Customer Support Nichemarkt - Zaventem

il y a 2 jours


Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

**Vacature - Customer Support Nichemarkt - Zaventem**

Voor onze klant - een stabiele KMO actief in notariële software-ontwikkeling - zijn we op zoek naar een

**Customer Support Medewerker**

Onze klant ontwikkelt niet alleen notariële software, ze leveren, installeren en configureren ook alle materiaal (pc's, servers, printers). Ook voorzien ze in het geven van support én opleiding aan hun klanten over het gebruik van het softwarepakket.

**Takenpakket**:

- Als Customer Support Specialist geef je ondersteuning aan klanten (=notarismedewerkers) omtrent het gebruik van het softwarepakket en softwareprogramma’s. Notarismedewerkers gebruiken deze gespecialiseerde software voor hun dossierbeheer en boekhouden.
- Je helpt notarismedewerkers bij het gebruik van het softwarepakket in de praktijk. Wanneer klanten concrete vragen hebben hierover of willen begeleid worden, ondersteun jij hen.
- Ook voor concrete issues die de notarismedewerkers hebben, contacteren ze jou om hen verder te helpen.
- Je probeert daarbij in eerste instantie zelf een oplossing voor de klant te vinden of zorgt voor een gepaste doorverwijzing.
- Vragen van klanten komen 1ste line binnen via telefoon of per mail. Jouw collega, de Office Assistant, bekijkt welke medewerker welke vraag best kan behandelen. Vragen voor de Customer Support Specialist worden dan toegewezen aan de Customer Support Specialist. De probleemmeldingen of calls die bij jou binnenkomen worden dan door jou telefonisch of per mail behandelt.
- Het geven van opleiding aan onze klanten over het gebruik van het softwarepakket in de praktijk kan ook tot jouw takenpakket behoren

**Profiel**:

- Interesse in software, boekhouding alsook de activiteit van notariskantoren en het cliënteel zijnde notarismedewerkers
- Goede kennis Nederlands én Frans
- Klantgericht zijn, communicatief, autonoom maar ook graag in team werken
- Bereid zijn tot continue bijscholing

**Aanbod**:

- Voltijdse job met contract van onbepaalde duur (80% kan bespreekbaar zijn)
- Stabiele, aangename werkomgeving in een familiale sfeer (KMO)
- Uitdagende & afwisselende job
- Aantrekkelijk verloningspakket afhankelijk van relevante ervaring, kennis, capaciteiten, diploma + Groepsverzekering en Hospitalisatieverzekering
- Work - Life Balance
- Werkuren: van maandag tot vrijdag (vast uurrooster)

**Plaats tewerkstelling**: Zaventem (1 dag remote werken kan na de opleidingsperiode)

**Interesse in deze leuke job in een stabiele KMO actief in een nichemarkt? Solliciteer vandaag



  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature | Customer Support Medewerker | Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in notariële software-ontwikkeling - zijn we op zoek naar een voltijdse **Customer Support Medewerker (M/V/X)** **Takenpakket**: - Als customer support medewerker geef je ondersteuning aan de gebruikers van softwareprogramma’s. Deze softwareprogramma's zijn...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist - Zaventem** Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen (en die deel uitmaakt van een legal tech group) - zijn we op zoek naar een **Customer Success Specialist** Onze klant ontwikkelt niet alleen notariële software, ze leveren, installeren en configureren ook alle materiaal (pc's,...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature | Tech Support Medewerker | Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in software-ontwikkeling voor een nichemarkt - zijn we op zoek naar een **Tech Support Medewerker** **Takenpakket**: - Als Tech Support Medewerker geef je technische ondersteuning aan de gebruikers van computers en informaticatoepassingen. Zowel voor hardware,...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature | IT Helpdeskmedewerker | Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in software-ontwikkeling voor een nichemarkt - zijn we op zoek naar een voltijdse **IT Helpdeskmedeweker** (M/V/X)** **Takenpakket**: - Als helpdeskmedewerker geef je technische ondersteuning aan de gebruikers van computers en informaticatoepassingen. Zowel voor...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature | PC-Technicus | Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in software-ontwikkeling voor een nichemarkt - zijn we op zoek naar een voltijdse **PC-Technicus (M/V/X)** **Takenpakket**: - Je zorgt voor installaties van PC’s, servers en netwerken. - Daarbij hou je rekening met de bepalingen en de procedures die in de onderneming van...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success Specialist** - Boekhoudkundige Software Notarissen - Legaltech & AI group - Zaventem** Heb je **kennis van of** **ervaring in boekhouding** en ben je **IT minded**? Help je graag klanten verder en heb je een **goede kennis Nederlands en Frans**? **Dan is deze job iets voor jou!** Onze klant, een stabiel bedrijf actief in...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Juridisch Medewerker - Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in notariële software-ontwikkeling - zijn we op zoek naar een voltijdse **Juridisch/Notarieel Medewerker** Onze klant ontwikkelt niet alleen notariële software, ze leveren, installeren en configureren ook alle materiaal (pc's, servers, printers). Ook voorzien ze in...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Juridisch Medewerker - Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in notariële software-ontwikkeling - zijn we op zoek naar een voltijdse **Juridisch Medewerker** Onze klant ontwikkelt niet alleen notariële software, ze leveren, installeren en configureren ook alle materiaal (pc's, servers, printers). Ook voorzien ze in het geven...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen - Zaventem** Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een **IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)** Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature | Juridisch Medewerker | Zaventem** Voor onze klant - een stabiele KMO actief in notariële software-ontwikkeling - zijn we op zoek naar een voltijdse **Juridisch/Notarieel Medewerker (M/V/X)** **Takenpakket**: - Aanmaken en aanpassen van aktemodellen; zowel juridische modellen als kredietmodellen van banken - Aanpassingen aan clausules en...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer Support | Automotive sector | NL-FR | Flexibele werkuren | 1095135 **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant in Zaventem is Hays op zoek naar een **Customer Support **die zal werken op één grote klant. Als **Customer Support** zal je verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurige administratieve opvolging van **een grote klant** van A-Z....

  • Customer Support Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Support Agent** (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een **internationaal bedrijf.** Na de eerste interimperiode krijgt u een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Support Agent** (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een **internationaal bedrijf.** Na de eerste interimperiode krijgt u...

  • Customer Support Agent

    il y a 5 jours


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Support Agent** (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een **internationaal bedrijf.** Na de eerste interimperiode krijgt u een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Agent (M/V/X) voor de Belgische hoofdzetel van een internationaal bedrijf. Na de eerste interimperiode krijgt u een vast...

  • Application Support Developer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Juvo Temps plein

    Location: Zaventem **DESCRIPTION** The Onsite Application Support will work on customer premise and will have the following responsibilities: - Finding permanent (or sustainable) solutions, or workarounds to incidents; - If applicable, creating problem reports and / or change requests and linking them to incidents; - Describing the solutions and confirming...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer Service met SAP | Nederlands en Frans | familiale omgeving | Interim optie vast | 1089403 **Jouw nieuwe functie** **Jouw profiel** Voor deze job als customer service is Hays op zoek naar een kandidaat die vlot kan communiceren in het **Nederlands **en **Frans**. Je hebt een **eerste **relevante **werkervaring **met **orderverwerking**...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Flanders, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Cato Vandenplas van Hays Diegem op 02/206.68.48 Over de organisatie Je komt terecht in een milieubewuste en...

  • Customer Service Support

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Administratie | NL-FR| Homeworking | Familiale sfeer **Je nieuwe functie** *** Als **Customer service** **support **ben je verantwoordelijk voor de **administratieve opvolging** van bestellingen van **a-z**. Deze zal je invoeren in het systeem via **SAP**. Je staat in contact met doe-het-zelf zaken zoals Hubo, Brico en hun klanten, waarvoor...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - OFFICE ASSISTANT - Zaventem** Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen (en die deel uitmaakt van een legal tech group) - zijn we op zoek naar een **OFFICE ASSISTANT** Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en configureert tevens alle materiaal (PC’s, servers & printers). Ook voorzien...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Customer Service Zaventem | Customer service | NL/FR/ENG | Gereedschappen | Thuiswerk | 32 vakantiedagen **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationaal bedrijf** in **Zaventem **met een toffe werksfeer die het accent legt op **stabiliteit. **Het bedrijf is actief in de **productie van gereedschappen **voor grote industrieën. Naast een...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Sales Support | Dutch/English or French/English or French/Dutch | International company | 1090992 **Your new role** Hays is currently hiring a **Sales Support** profile for our international client who are experts in security and networking. The company is located in **Zaventem**. As **Sales Support **you are the **link **between the customer and...