Customer Service Admin Officer Brussels
il y a 4 semaines
Om het customer service teams van Engie in Brussel te versterken zijn wij op zoek naar **Customer Service Admin Officers**
**JOUW UITDAGING als Customer Service Admin Officer**:
- Je informeert onze klanten schriftelijk dat wij hun dossier ter harte nemen naar aanleiding van hun klachten die je voornamelijk ontvangt via de ombudsman energie.
- Je voert administratieve taken uit zoals het introduceren van het klachtendossier in de klantenapplicatie en het doorsturen van de juiste informatie naar de juiste dienst zodat de klacht kan worden verholpen.
- Je werkt in een team en jullie gezamenlijk doel is om de klanten aan Engie te binden en hen de béste dienstverlening te geven op elk moment dat ze met Engie in contact komen.
- Je rapporteert in deze functie aan de People Manager van customer service.
**JOUW PROFIEL als Customer Service Admin Officer**:
- Je communiceert schriftelijk in een duidelijk en foutloos Nederlands. Een goed begrip van het geschreven Frans is onontbeerlijk.
- Je houdt ervan om problemen op te lossen en gaat daarbij nauwkeurig en analytisch te werk.
- Je bent snel weg met nieuwe materie.
- Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP / CRM is een pluspunt
**WIJ BIEDEN JOU als** **Customer Service Admin Officer**:
- Een ENGIE Electrabel-contract van bepaalde duur van 6 maanden eventueel verlengbaar.
- Een competitief salaris aangevuld met tal van extra-legale voordelen, maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen en een korting op je gas & energiefactuur bij Engie op het moment dat je langer dan 6 maanden in dienst bent.
- On-the-job coaching om je te helpen ontwikkelen in je functie
- Je werkt volgens een glijdend uurrooster en krijgt mogelijkheid om enkele dagen thuis te werken
- Een voltijdse betrekking, maar deeltijds werkregime is ook bespreekbaar
- Verwelkoming in een dynamische organisatie die zorg draagt voor de mensen, het belangrijk vindt dat iedereen zichzelf kan zijn en houdt van diversiteit
**JOUW HR-CONTACTPERSOON**:
**JOUW WERKPLAATS**:
Simon Bolivarlaan 34, B-1000 Brussel
-
Operations Admin Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein**Operations Admin Officer****: We are looking for an administrative expert to join one of our client's team as an Operations Officer - Region - Brussels - Contract type - Project Consultant **Job description**: - Ensure day-to-day operational support and control - Provide ad hoc project support - Issue management and reporting - Point of contact towards...
-
Customer Service
il y a 1 jour
Brussels, Belgique AMA Associates Temps plein**INTRODUCTION** In a world of digital possibilities, we are looking for a support operate junior who will improve the customer experience. As part of the Operational Support Team, you will manage different tasks in this position. You will be responsible to provide administrative support such as phoning or mailing to users. From daily planning to reporting,...
-
Admin Service Infra
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Jobinson Temps pleinDescription: Voor onze klant te Brussel zijn we op zoek naar een Admin Service Infra (als eerste project binnen consultancy). Onze Admin bediende zou goed moeten kunnen omgaan met de stress van admintaken (opvolging van de aanvragen, structuur brengen in de verschillende mappen, het versturen van complete en... Profile: Hoe ziet het profiel van onze **Admin...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a **Customer Service Officer (M/F/x)** with excellent knowledge of **Dutch** and **French** for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. **Your role as Customer Service Officer...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a **Customer Service Officer (M/F/x)** with excellent knowledge of **Dutch** and **French** for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. **Your role as Customer Service Officer...
-
Customer Service Officer
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a **Customer Service Officer (M/F/x)** with excellent knowledge of **Dutch** and **French** for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Your role as **Customer Service Officer...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Service Officer
il y a 2 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Operations Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD2325**: **Role: Operations Officer - Customer Service Officer** **Location: Brussels, Belgium** **Language: English, French, Dutch** **Description**: - Ensure day-to-day contact with our end customers. - 1st contact point for our customers - Provide correct answers to our customers questions **Required experience / knowledge**: - At...
-
Operations Officer
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD2795**: **Role: Operations Officer - Customer Service Officer** **Location**: **Brussels, Belgium** **Language**: **Dutch + French (** **English is plus)** **Description**: - Ensure day-to-day contact with our end customers - 1st contact point for our customers - Provide correct answers to our customers questions **Required experience /...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Connect People Sprl Temps pleinWork Location 1210 Brussels Function description Ensure day-to-day contact with our end customers 1st contact point for our customers Provide correct answers to our customers questions **Requirements**: Language requirements Dutch Strong Spoken and written communication skills French Strong Spoken and written communication skills English Spoken...
-
Customer Service Officer
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in...
-
Admin & Payroll Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBruxelles | Payroll&Admin Officer| Gestion de paie | Permanent | 1091331 Notre client situé à **Bruxelles **est l’un des principaux propriétaires d’hôtels en Europe du Nord et est présent dans 15 pays. Le département des ressources humaines est divisé en trois pôles : recrutement, HR Hotel Partners et Administration et Payrolling. Ce dernier...
-
Admin & Office Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SEC Newgate EU Temps pleinSEC Newgate EU is a Brussels-based advocacy and communications consultancy with a global presence as part of the SEC Newgate Group. We are looking for a full-time Admin & Office Manager to ensure organizational efficiency and support both staff and senior management. This is an exciting opportunity for a professional with strong people, project &...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer - Port & Intermodal. **Je rol** Als Customer Service Officer...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
