Help Desk Medewerker

Il y a 7 mois


Asse, Belgique Meliopus Temps plein

**Ben jij een gemotiveerde Service Desk Medewerker die energie krijgt van het verderhelpen van mensen? Heb je een gave voor het vinden van een geschikte oplossing voor allerlei problemen? Bij Meliopus zijn we op zoek naar een Service Desk Medewerker die organisaties en hun mensen bij de hand neemt.**

**Zo ziet jouw werkdag als Service Desk Medewerker eruit**

Als Service Desk Medewerker behandel je inkomende vragen van onze klanten. Je doet dit steeds op een warme, klantvriendelijke en empathische manier. Je zorgt voor een grondige analyse van de binnenkomende tickets, op die manier krijg je een goed inzicht in het probleem en kan je aan de slag om een geschikte oplossing te bieden en om het probleem door te sturen naar de juiste Service Provider.

Verder zorg je voor een vlotte opvolging van tickets die reeds in behandeling zijn bij de verschillende Service Providers. Tot slot luister je naar eventuele klachten die binnenkomen en stuur je ze door naar de juiste partner volgens het vooropgestelde klachtenprocess.

**Deze skills zijn essentieel als Service Desk Medewerker**
- Je hebt een eerste ervaring als Klantendienst Medewerker achter de rug. Ervaring of interesse in Facility Management is een must.
- Je bent een sterke communicator met de nodige _problem solving skills_.
- Je hebt een hands on mentaliteit en bent resultaatgericht.
- Je bent sterk in het stellen van de juiste prioriteiten.
- Je hebt een kritische mindset.
- Je bent stressbestendig en je kan efficient grote hoeveelheden informatie verwerken.
- Meliopus-drijfveren zoals schoonheid, duurzaamheid en mensgericht spreken je aan.
- Je bent oprecht, transparant en een goede babbelaar.
- Je gaat 100% voor overleg, samen denken, oplossingen zoeken en ‘sparren’.
- Je schakelt makkelijk tussen Nederlands, Frans en Engels. Ja, oui, yes

**Met dit profiel ben jij onze gedroomde Service Desk Medewerker**
- Klantenservice is je passie en je kan niet wachten om mensen verder te helpen met hun vragen. Je beschikt over een groot empathisch vermogen en anticipeert naadloos op de behoeften van klanten. **#Mensenmens**:

- Je hebt een heldere visie en kan die vlot vertalen naar verbeterpunten. **#Visionair**:

- Je bent een ondernemende geest die mee onze business wilt uitbouwen. Jouw ambitie? Nieuwe trends en technologieën op de voet volgen om ieder concept uit te werken tot een echt pareltje. **#Intrapreneur**:

- Autonomie is key. Met een eerste ervaring achter de rug, ben je in staat om zelfstandig aan de slag te gaan. **#Doener**

**Waar kan je als Service Desk Medewerker op rekenen?**
- Een marktconforme verloning gelijkgesteld aan je ervaring en competenties. Daarnaast krijg je de vrijheid om - in lijn met het cafetariaplan - zelf je pakket aan extralegale voordelen samen te stellen.
- Een inspirerende werkomgeving waar je voluit de kans krijgt om mee aan ons verhaal te schrijven. Jij zit aan het stuur en bepaalt mee de richting waarin onze organisatie zich verder ontwikkelt.
- Continue bijscholing met onder meer opleidingen, beursbezoeken en abonnementen op boeiende vakliteratuur.
- De nodige menselijke en digitale support die je job zoveel mogelijk faciliteren. Ons team staat paraat om je te ondersteunen met raad en daad. Bovendien kan je gebruikmaken van de modernste technologieën.
- De mogelijkheid om anytime, anyplace en anyhow te werken. Jij bent baas over je eigen agenda en plant flexibel je werkuren in.
- Work hard, play hard We komen iedere maand met het hele team samen om gezellig te lunchen, maar zijn evenzeer voor een spontaan feestje te vinden. Zo nu en dan organiseren we ook uitgebreidere teambuildings. Lekkere dinertjes en weekendjes zijn daarbij geen uitzonderingen.

**Over Meliopus**

We zijn een agency met focus op strategic & operational workplace design, gevestigd in Asse. Onze visie? We geloven dat een gezonde en gelukkige mens in een gezonde werkomgeving aan de grondslag ligt van elke succesvolle organisatie. En dat geldt natuurlijk ook voor ons eigen team, waar collegialiteit en integriteit centraal staan.
- Heb je een mensgerichte en duurzame mindset? Kan jij je weg wel vinden in een niet-hiërarchische bedrijfsstructuur, ben je fan van een feedbackcultuur en communiceer je graag op een directe en transparante manier? Hou je van een sporadisch drankje na de werkuren? Dan ben jij helemaal welkom_

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Rooster:

- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1730 Asse



  • Asse, Belgique Toshiba EMEA Temps plein

    **About Toshiba Global Commerce Solutions, Inc**: Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. is globally recognised as the market share leader in retail store technology. From Point-of-Sale systems to cross-channeling solutions and peripherals, we provide a total solution of end-to-end technology products for the Retail market with one common goal and mission:...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 7 mois


    Asse, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb je interesse of ervaring met containerprojecten ? Of heb je enige kennis van mechanische beveiligingen, dan pas jij misschien wel in het team. **Functie**: - Telefonische contacten met klanten en leveranciers - Maken en opvolgen offertes - Bestellingen invoeren - Verhuur en verkoop - Je zorgt voor administratieve en organisatorische ondersteuning van...


  • Asse, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor onze klant te ZELLIK zijn wij op zoek naar een ONTHAAL / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER. Takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van inkomende telefonische oproepen - Je helpt de klant verder die je op jouw beurt doorverbindt naar het juiste intern departement. - Je ontvangt klanten en leveranciers en je brengt hen in contact met hun...


  • Asse, Belgique White and Moore Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te ZELLIK zijn wij op zoek naar een ONTHAAL / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER. Takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van inkomende telefonische oproepen - Je helpt de klant verder die je op jouw beurt doorverbindt naar het juiste intern departement. - Je ontvangt klanten en leveranciers en je brengt...


  • Asse, Belgique Gemeente Asse Temps plein

    Het gemeentebestuur van Asse is op zoek naar een **administratief medewerker voor het cultuurcentrum en de dienst Evenementen **(niv. C1-C3)** Als administratief medewerker voor het Cultuurcentrum en de dienst Evenementen sta jij mee in voor de administratieve ondersteuning bij de organisatie van evenementen binnen onze gemeente (Waalborria, Fielfestival,...


  • Asse, Belgique Gemeente Asse Temps plein

    Zit je graag aan het stuur van een vrachtwagen en heb je een rijbewijs C? Of misschien heb je wel een rijbewijs D en rij je graag met een bus vol schoolkinderen rond? Goed nieuws, want het gemeentebestuur zoekt 2 nieuwe collega's: **buschauffeur (m/v/x) **en **vrachtwagenchauffeur/medewerker openbare werken (m/v/x)** **Wat zijn jouw voornaamste...


  • Asse, Belgique Toshiba EMEA Temps plein

    **About Toshiba Global Commercial Solutions**: At Toshiba, our purpose is to create opportunities that make the retail journey you want a reality. That’s driven by our passion to give you expert guidance and the solutions you need to choose your direction, navigate obstacles, and accelerate forward to reimagine how you engage your customers in ways...

  • Receptioniste/telefoniste

    il y a 7 jours


    Asse, Belgique Techno Automotive Equipment Temps plein

    **TECHNO AUTOMOTIVE EQUIPMENT NV** **Z.1 - Research Park 250** **1731 Zellik** **Receptie medewerker** Ben jij een administratieve duizendpoot en heb je een luisterend oor voor de klanten? Dan zijn wij opzoek naar jou! Techno Automotive Equipment, beter gekend als TAE, is een toonaangevend familiebedrijf in automobiel werkplaatsuitrusting, gevestigd in...

  • Verkoper (M/v)

    il y a 1 semaine


    Asse, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Onze klant is een gekende modezaak in het centrum van Asse. Om de afwezigheid van één van hun medewerkers op te vangen zijn zij op zoek naar een gemotiveerde verkoper/verkoopster. Jobomschrijving Ben je op zoek naar een leuke deeltijdse job in de verkoop? Ben je gepassioneerd door mode? Dan is onderstaande vacature zeker iets voor jou! -...


  • Asse, Belgique Provincie Vlaams-Brabant Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot met pit? Als backstage-held(in) laat je de administratie draaien als een goed geoliede machine. Van docentencontracten tot Dimona-aangiftes of het coördineren van de kledijverdeling: jij hebt het allemaal in de vingers. Interesse? Solliciteer en laat jouw organisatietalent schitteren! **In het kort**: - Wat? Voltijds...

  • Poetshulp in Kinderdagverblijf

    il y a 2 semaines


    Asse, Belgique KINDERPRET Temps plein

    Functieomschrijving Als logistieke medewerker hou je van afwisselende taken. Je houdt alles graag netjes en proper. Je poetskar en poetsmachine zijn je grootste hulp. Je ziet waar het vuil is maar werkt ook volgens een dagelijkse planning. Samen met je collega's denk je na over mogelijke verbeteringen of aanpassingen in de werking. Tussendoor help je mee...


  • Asse, Belgique Beobank Temps plein

    Wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de Commercieel Adviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. **Onze...


  • Asse, Belgique Beobank Temps plein

    Wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. **Onze...


  • Asse, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps partiel

    VERKOOPSMEDEWERKER TUINMEUBILAIR  - FULLTIME  Voor onze klant, gespecialiseerd in kwaliteitsmeubelen en decoratieartikelen  binnen/buiten en gelegen in Asse , zijn wij op zoek naar gemotiveerde verkoopsmedewerker.  Functieomschrijving Als verkoopsmedewerker/-adviseur ben je het uithangbord van de winkel en zorg je ervoor dat de klanten een oprecht...

  • Receptiemedewerker

    il y a 2 semaines


    Asse, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je gepassioneerd door de **autosector**, draag je **klantvriendelijkheid **hoog in het vaandel en ben je ook nog eens op zoek naar een nieuwe uitdaging in een leuk bedrijf, gelegen in **Zellik**? Top, dan ben jij misschien de **receptiemedewerker **die wij zoeken! Heb ik je interesse al kunnen prikkelen? Lees dan zeker verder! Wat...

  • Verzorgende

    il y a 5 jours


    Asse, Belgique Korian Home Care Temps plein

    Zorg dragen, dat is waar het bij Korian om draait. Sinds 2005 zetten we het comfort en de gezondheid van onze kwetsbare medemensen voorop. Of het nu gaat om woonzorgcentra, assistentiewoningen, tijdelijke verblijven, thuiszorg of andere ondersteuningen, op Korian kan gerekend worden. Onze 10.000 medewerkers engageren zich dag in dag uit om een...

  • Verzorgende

    il y a 5 jours


    Asse, Belgique Korian Temps plein

    Zorg dragen, dat is waar het bij Korian om draait. Sinds 2005 zetten we het comfort en de gezondheid van onze kwetsbare medemensen voorop. Of het nu gaat om woonzorgcentra, assistentiewoningen, tijdelijke verblijven, thuiszorg of andere ondersteuningen, op Korian kan gerekend worden. Onze 10.000 medewerkers engageren zich dag in dag uit om een...

  • Winkelmedewerker

    il y a 2 semaines


    Asse, Belgique Action Belgium Temps plein

    **Winkelmedewerker**: - Wil jij gewoon lekker werken bij een leuk bedrijf in de buurt? Met gezellige collega’s en een job dichtbij huis? Kom in actie en solliciteer vandaag nog als winkelmedewerker bij Action_ **Work where the Action is!** Samen met je collega’s houd jij de winkel gevuld, netjes en strak. Zodat klanten snel de producten vinden en...


  • Asse, Belgique VINCI Energies Belgium Temps plein

    VINCI Energies Belgium stelt ongeveer 2.800 mensen tewerk en realiseert een jaarlijkse omzet van 580 miljoen euro. VINCI Energies Belgium opereert onder 13 merken, meer bepaald. Met onze 59 business units, verspreid over gans België, staan wij zeer dicht bij onze klanten. Dankzij onze technische expertise en jarenlange ervaring, begrijpen wij de noden van...


  • Asse, Belgique FARYS Temps plein

    **Situering van de functie** - In deze functie maak je deel uit van een team dat instaat voor de exploitatie van onze drinkwaterinfrastructuur op openbaar domein. Samen met administratieve collega’s en technische collega’s garandeer je een vlotte distributie van het drinkwater tot bij de gebruikers. Als adjunct-werkleider ben je een onmisbare schakel in...