Team Leader Noc

Il y a 6 mois


Gosselies, Belgique VOO Temps plein

**Présentation du service****:

- VOO est active dans le secteur des télécoms, en Wallonie et à Bruxelles, et commercialise des services de : télévision, de connexions internet, de téléphonie fixe et de téléphonie mobile. Les offres de VOO sont aujourd'hui parmi les plus performantes et les plus attractives sur le marché.**5 bonnes raisons de rejoindre notre entreprise**:

- Travailler chez VOO, c'est rejoindre l'opérateur le plus dynamique de Wallonie et Bruxelles, une entreprise qui:
- Offre des perspectives d'avenir dans un secteur en constante évolution. VOO veut sortir des sentiers battus et anticiper les défis technologiques à venir.
- Met l'accent sur l'esprit entrepreneur. VOO souhaite s'allier des collaborateurs passionnés qui ont le sens de l'initiative.
- Met en avant une culture collaborative, le travail en équipe et propose un cadre professionnel agréable. VOO cherche la coopération entre ses collaborateurs, en stimulant l'énergie positive mais aussi l'humour et la légèreté.
- Offre une rémunération à la hauteur de vos compétences.
- Propose une formation continue sur les spécificités du métier.

**Mission proposée****:

- Le Team Lead NOC est responsable de coordonner la gestion opérationnelle des incidents techniques, de sa détection à sa résolution, afin de garantir le service au client final, le délai et la qualité des résolutions, ainsi que la communication.
- A cette fin il/elle:
- est responsable de s'assurer de la cascade de la connaissance des systèmes, process, outils, organisation des teams,....au sein de ses équipes, et de leur bonne utilisation
- s'assure du suivi des KPI, du respect des targets en temps réel (et prends les mesures adéquates) et en post-analyse (et se coordonne avec Head of NOC pour les mesures à prendre)
- optimise et modifie les process qui touchent uniquement le NOC
- est le 1er niveau d'escalade et de garde pour tout les clients interne et B2B
- participe à des projets end to end ad hoc
- engage, planifie, organise, dirige, motive, développe, évalue et contrôle les ressources humaines
- Personne de confiance pour les réquisitoires/polices
- Création et remonté structurelle de tableau de bord pour le pilotage de l'activité

**Profil****:

- Diplôme Bachelier technique
- Expérience de 3-5 ans dans un rôle au sein d'un NOC
- Très bonne connaissance de la méthodologie de gestion ITIL
- Bonne connaissance de la technologie en général.
- Capacité de Leadership & Management
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans les délais sous la pression opérationnelle.


  • Study Team Lead

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique iTeos Therapeutics Temps plein

    **ABOUT ITEOS THERAPEUTICS, INC** iTeos Therapeutics is a publicly-traded (NASDAQ: ITOS), clinical-stage biopharmaceutical company dedicated to extending and improving the lives of patients with cancer by designing and developing next generation immunotherapies. Based in Gosselies, Belgium and Watertown, MA, iTeos Therapeutics was founded out of the Ludwig...

  • Team Leader Care

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique emeis Temps plein

    **Société**: Seras-tu notre prochain(e) **Teamleader Care** dans notre **Résidence l'Adret **? Bienvenue chez _emeis_! Avec l'ensemble de notre personnel, de nos experts et de nos professionnels, nous fournissons des soins et un soutien personnalisé aux résidents de nos résidences et résidences-services. Notre nom, dérivé du grec ancien « nous...


  • Gosselies, Belgique ORES Temps plein

    Dans les années à venir, plusieurs défis attendent ORES : accompagnement de la transition du marché énergétique et ses implications, compteurs intelligents, augmentation du flux des échanges de données entre ORES et ses clients **Votre mission**: En tant que Team Lead Delivery Office: - Vous assurez que le fonctionnement transversal des Factory du...

  • Laboratory Group Leader

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique CellCarta Temps plein

    **Laboratory Group Leader** **Summary** Reporting to the Director of Clinical Operations, the Laboratory Group Leader is responsible for day-to-day management of Research Assistants along with coordinating laboratory work for all ongoing studies. Additionally, the Laboratory Group Leader will ensure that employees are properly trained and competent with...

  • Laboratory Group Leader

    il y a 1 mois


    Gosselies, Belgique CellCarta Temps plein

    **Laboratory Group Leader** **Summary** Reporting to the Director of Clinical Operations, the Laboratory Group Leader is responsible for day-to-day management of Research Assistants along with coordinating laboratory work for all ongoing studies. Additionally, the Laboratory Group Leader will ensure that employees are properly trained and competent with...

  • Technical Leader

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique Catalent Temps plein

    Catalent hires people with a passion to make a difference to the health of millions of people globally. Your expertise, coupled with Catalent’s advanced technologies and collaboration with thousands of innovative pharmaceutical, biotech and healthcare companies, will help bring life-enhancing products to the people you know and love. Your talents, ideas...

  • Data Integrity Sr Leader

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique Catalent Temps plein

    **Position Summary** Based in Gosselies, the mission of Catalent Cell and Gene Therapy is to deliver optimized process industrialization capacities to cell therapy organization, and speed up the arrival of their therapies onto the market. From technology selection to business modeling, through GMP manufacturing, process development, quality services,...

  • Senior Scientist Io

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique Select Temps plein

    Key responsibilities - Plan and organize the IO projects using available resources to ensure delivery on budget and on time. - Provide leadership and direct contribution to functional and/or cross-functional improvements. - Coordinate and oversee progress of assigned projects, intervening where necessary to stay on track, and report to management and the...

  • Cmc Drug Product Leader

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique iTeos Therapeutics Temps plein

    **ABOUT ITEOS THERAPEUTICS, INC** iTeos Therapeutics is a publicly-traded (NASDAQ: ITOS), clinical-stage biopharmaceutical company dedicated to extending and improving the lives of patients with cancer by designing and developing next generation immunotherapies. Based in Gosselies, Belgium and Watertown, MA, iTeos Therapeutics was founded out of the Ludwig...

  • QA System

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique Catalent Temps plein

    **The Role** Ensure the maintenance and the improvement of the Quality Management system and the compliance with applicable US/EU regulations, guidances and Catalent policies/procedures. Bring the appropriate support to Quality Assurance manager regarding the design, effective implementation, monitoring and maintenance of the quality management system of...

  • Scrum Master

    Il y a 6 mois


    Gosselies, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein

    **Location**:Gosselies(2 days/week onsite) **Languages**: French(C2) **Employment Type**: Freelance **Start Date**: ASAP **Context of the mission / Objective(s) of the job** The Scrum Master's mandate is to guide Agile teams through the "Scrum" framework, in an attitude of "servant leader" and facilitator. It helps the team to work autonomously and...

  • Finance Manager

    Il y a 2 mois


    Gosselies, Belgique Catalent Temps plein

    Based in Gosselies, the mission of Catalent Cell and Gene Therapy is to deliver optimized process industrialization capacities to cell therapy organizations and speed up the arrival of their therapies onto the market. From technology selection to business modelling, through GMP manufacturing, process development, quality services, Catalent’s teams are...


  • Gosselies, Belgique iTeos Therapeutics Temps plein

    **ABOUT ITEOS THERAPEUTICS, INC** iTeos Therapeutics is a publicly-traded (NASDAQ: ITOS), clinical-stage biopharmaceutical company dedicated to extending and improving the lives of patients with cancer by designing and developing next generation immunotherapies. Based in Gosselies, Belgium and Watertown, MA, iTeos Therapeutics was founded out of the Ludwig...


  • Gosselies, Belgique iTeos Therapeutics Temps plein

    **iTeos Therapeutics** is a publicly-traded (NASDAQ: ITOS), clinical-stage biopharmaceutical company dedicated to extending and improving the lives of patients with cancer by designing and developing next generation immunotherapies. Based in Gosselies, Belgium and Watertown, MA, iTeos Therapeutics was founded out of the Ludwig Institute for Cancer Research...

  • Director, Marketing

    Il y a 2 mois


    Gosselies, Belgique Thermo Fisher Scientific Temps plein

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office - When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion...


  • Gosselies, Belgique Catalent Temps plein

    Based in Gosselies, the mission of Catalent Cell and Gene Therapy is to deliver optimized process industrialization capacities to cell therapy organizations and speed up the arrival of their therapies onto the market. From technology selection to business modelling, through GMP manufacturing, process development, quality services, Catalent’s teams are...


  • Gosselies, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Postuler - Lieu **Province de Hainaut** Emploi **Fulltime** - Notre organisation est en pleine expansion, et notre équipe de Construction Managers connaît une croissance constante. Dans cette optique, nous sommes à la recherche d’un leader pour notre département Fibre, chargé de diriger l’équipe et de maintenir une vue d’ensemble._ - En tant...

  • Director, Sales Europe

    Il y a 4 mois


    Gosselies, Belgique Thermo Fisher Scientific Temps plein

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office The **Sales Director** will be developing and driving EU sales in the Food & Industrial segment for the Microbiology Division (MBD). They will work with regional MBD Sales Managers for the vertical sales teams to drive profitable revenue and growth. This will be achieved through...

  • Senior Finance Manager

    Il y a 7 mois


    Gosselies, Belgique Catalent Temps plein

    Based in Gosselies, the mission of Catalent Cell and Gene Therapy is to deliver optimized process industrialization capacities to cell therapy organizations and speed up the arrival of their therapies onto the market. From technology selection to business modeling, through GMP manufacturing, process development, quality services, Catalent’s teams are fully...


  • Gosselies, Belgique Lefort Temps plein

    **_Gosselies_**_, _**_Belgium_**_ _** **LEFORT®** est une société familiale belge, implantée depuis plus de 75 ans à Gosselies et, comptant plus de 160 talents en Belgique. Nous développons et construisons des presses, cisailles et broyeurs à destination de la revalorisation des déchets métalliques. **_Objectif de la fonction_** Le Factory Global...