Team Manager Orange

il y a 3 semaines


Oostende, Belgique Start People Temps plein

**Een geboren peoplemanager, dat ben jij. Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.**

Om nog betere kwaliteit te leveren aan onze klanten zijn wij op zoek naar een **Team Manager** voor het project **Orange **in **Oostende**.
Met een gevarieerd takenpakket met tal van verantwoordelijkheden ben jij als het ware de brandstof voor de Contact Center motor van **WeEngage**.

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen van team coaches. Zo help je om maximale productiviteit en kwaliteit te realiseren. Tevens draag je bij tot het behalen van de vooropgestelde KPI's ( Key Performance Indicators) binnen het eigen team. Je onderneemt passende en tijdige acties om afwijkingen op te lossen.

**Profiel**

**Wie ben jij?**
- Je hebt minimum 3 jaar relevante werkervaring in een people management rol;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands met voldoende kennis Frans;
- Je bent flexibel, kan multitasken, hebt zin in verantwoordelijkheden en beschikt over sterke organisatie vaardigheden;
- Je bent een **gedreven people manager** met een **sterk analytisch vermogen** en kan een team motiveren om het beste van zichzelf te geven;
- Je bent sterk in communicatie en in probleemoplossend denken.

**Aanbod**

We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf naar andere functies en/of projecten.

**Bedrijfsinfo**

**WEngage **is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is **WEngage **in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.


  • Orange Klantendienstmedewerker

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Wil jij deel uitmaken van het **succesverhaal van Orange**, de groeier op de telecom-markt? Wij zijn opzoek naar **gepassioneerde klantendienstmedewerkers** om ons B2C team te versterken. Bij Orange stellen we de tevredenheid van onze klanten voorop, en jouw bijdrage hieraan is van onschatbare waarde. **Een greep uit jouw takenpakket**: Stap in de wereld...

  • Internal Mobility

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Een geboren coach, dat ben jij.**: Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur. - Operationeel management- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging- Nederlands**De job**: **WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.**: WEngage is een vaste...

  • Internal Mobility

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique WEngage Temps plein

    **WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.**: WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegen, Hasselt en Leuven helpen...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours


    Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor - Orange**: **Over deze job**: Klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn binnen een toonaangevende speler in de telecomindustrie? Solliciteer dan nu met jouw meest recente CV! customercare **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat doe je als klantendienst medewerker voor Orange?: - Je beantwoordt inkomende oproepen van bestaande...

  • Sales Advisor Orange

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    **Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we gemotiveerde parttime klantendienstmedewerkers om ons B2C team te versterken. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!** **Een greep uit je takenpakket**: Onze klanten bijstaan met een perfecte dienstverlening voor hun klanten. Via verschillende kanalen sta je hen te...

  • Call Agent Orange

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Call Agent Orange**: **Over deze job**: Hou jij ervan om dagelijks sociaal contact te hebben met klanten van een toonaangevende telecomoperator? Ben jij de persoon die elke klant een perfecte, op maat gemaakte service kan bieden? **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat staat dagelijks op jouw takenlijst? - Je gaat **servicegericht **te werk en behandelt...


  • Oostende, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Je bellt, schrijft, sms’t, mailt & chat met klanten om ze hulp en diensten aan te bieden. Je bent een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige...


  • Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Je bellt, schrijft, sms’t, mailt & chat met klanten om ze hulp en diensten aan te bieden. Je bent een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige...


  • Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Je bellt, schrijft, sms’t, mailt & chat met klanten om ze hulp en diensten aan te bieden. Je bent een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige...


  • Oostende, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Je bellt, schrijft, sms’t, mailt & chat met klanten om ze hulp en diensten aan te bieden. Je bent een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige...


  • Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique WEngage Temps plein

    **Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij WEngage.**: Oostende, de koningin der badsteden. Gekend voor de koninklijke gaanderijen, de ongeëvenaarde garnaalkroketten en het Casino-Kursaal. Maar wist je dat er ook een super contactcenter gevestigd is? WEngage is sinds 1986 gespecialiseerd in een waaier...

  • Verkoper Oostende/ Veurne

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Contribute to Orange's Customer Experience!** - Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we sterke verkopers (m/v/x)!_ - Als verkoper in de Orange Shop maak je deel uit van een dynamisch team waar er ook plaats is voor plezier!_ - Je weet dat elke klant die interesse toont in telecomproducten een...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Word jij onze gemotiveerde** Customer Service Medewerker **voor het toonaangevend bedrijf Orange? Bij Orange streven we ernaar om mensen te verbinden en slimme oplossingen te voorzien die passen bij de behoeftes van onze klanten. Kom jij ons **B2B team **versterken? **Een greep uit jouw takenpakket**: Stap in ons B2B team als **Customer Service Medewerker**...


  • Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst in Oostende #deelsthuiswerk**: **Over deze job**: "Ontmoet Orange: Pioniers in Telecom met een Passie voor Klantenservice Bij Orange, doordrenkt met innovatie en gedreven door de toekomst, brengen we baanbrekende telecomdiensten en oplossingen naar onze gewaardeerde klanten. Onze missie? De allerbeste telecomervaring bezorgen, waarbij de...


  • Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst in Oostende #deelsthuiswerk**: **Over deze job**: "Ontmoet Orange: Pioniers in Telecom met een Passie voor Klantenservice Bij Orange, doordrenkt met innovatie en gedreven door de toekomst, brengen we baanbrekende telecomdiensten en oplossingen naar onze gewaardeerde klanten. Onze missie? De allerbeste telecomervaring bezorgen, waarbij de...


  • Oostende, Belgique e-BO Enterprises Temps plein

    **Klaar om impact te maken?**: - Haal je voldoening uit het aansturen van een team? Krijg je energie van het opvolgen van uitdagende en innovatieve projecten? Is het glas steeds halfvol bij jou? Lees dan vooral verder! **Waar je elke dag in uitblinkt** ✔️ Je verzorgt de volledige coördinatie van een project (A-Z). Dit start met de vertaling van de...


  • Oostende, Belgique e-BO Enterprises Temps plein

    **Klaar om impact te maken?**: - Haal je voldoening uit het aansturen van een team? Krijg je energie van het opvolgen van uitdagende en innovatieve projecten? Is het glas steeds halfvol bij jou? Lees dan vooral verder! **Waar je elke dag in uitblinkt** ✔️ Je verzorgt de volledige coördinatie van een project (A-Z). Dit start met de vertaling van de...