Customer Service

Bedrijfsinfo

Als trotse distributeur biedt dit bedrijf topklasse machines in combinatie met een ongeëvenaarde service die de klanten ondersteunt op elk niveau.

Om aan de groeiende vraag naar innovatieve oplossingen te voldoen, zoeken ze een gepassioneerde teamspeler voor de serviceafdeling.

Klaar om deel uit te maken van hun dynamische team? Ze zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker.**

Aanbod

Bij dit bedrijf krijg je de kans om deel uit te maken van een **dynamisch en groeiend team **die dagdagelijks het beste van zichzelf geeft met een big smile. Ze bieden niet alleen een **stimulerende werkomgeving**, maar ook mogelijkheden voor professionele **groei en ontwikkeling**.
- Een **vast contract** vanaf dag 1
- Een uitdagende positie in een technologisch geavanceerde omgeving.
- Een 40 urenweek met **12 ADV dagen** (vrij te kiezen).
- Leuke teambuildings/beurzen doorheen het jaar.
- Een tof team van een 40-tal mensen.
- Een bedrijfscultuur waar **collegialiteit **en een **aangename sfeer** hoog in het vaandel staan, met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Een **competitief salaris** dat in verhouding staat tot jouw verantwoordelijkheden en ervaring.
- **Maaltijdcheques **en een **hospitalisatieverzekering **met Dental Care.
- Fulltime of 4/5 tewerkstelling.

Functie
- Je beheert de **helpdesk **en biedt eerstelijns professionele **ondersteuning **aan klanten.
- Je maakt **offertes **en **serviceorders **aan en volgt hun voortgang op.
- Je verwerkt **werkbonnen **van techniekers.
- Je plant en coördineert **afspraken **tussen klanten en techniekers.
- Je controleert en bereidt de **uren **van techniekers voor **payroll **voor.
- Je **boekt **hotels en volgt **leveringen **van onderdelen op.
- Je controleert inkomende **facturen **en plant onderhoud voor het **wagenpark**.

Profiel
- Ze zijn op zoek naar een gedreven kandidaat met een **bacheloropleiding **en een **aantal jaar ervaring** in een soortgelijke functie.
- Je bent **georganiseerd**, zelfstandig, **hands-on**, sociaal, assertief, **klantvriendelijk** en een echte **teamplayer**.
- **Affiniteit met techniek **is een plus maar niet noodzakelijk.
- Je hebt ervaring met **ERP**-systemen (kennis van Navision BC is een plus)
- Je kan vlot overweg met **Microsoft Office** (Word, Excel)
- Je beheerst het **Nederlands**, **Frans**, **Engels**, eventueel Duits.

officejobcampaign

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Werklocatie: Fysiek