Customer Service Officer
il y a 4 jours
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
**vacancy_web_description**:
Na een grondige opleiding maak je deel uit van het team Customer Experience. Een sterke en hechte ploeg die met raad en daad hun klanten bijstaat.
Je wil gaan voor:
**tevreden klanten?**
Onze klant neemt de tijd om je te boetseren tot specialist in de sociale wetgeving. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Op die manier groei je uit tot het luisterend oor voor klanten
Jouw favoriete manier van communiceren? Het een-op-een gesprek waarbij je het verhaal van de klant als basis gebruikt om een oplossing te zoeken
Ga je alleen maar fans te horen krijgen? Wellicht niet. Maar dankzij de grondige kennis van jou en je collega's weet je wel zeker dat jouw advies het juiste is.
**Vlottere dienstverlening?**
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Geen betere plek om te ontdekken waar de sterktes en pijnpunten liggen in de dienstverlening van onze klant. Het schrikt je dan ook niet af om verbetervoorstellen te lanceren.
**Een goede balans tussen werk en privé?**
Als organisatie biedt onze klant je de kans om een gezond evenwicht te vinden tussen kantoor -en thuiswerk. Gemiddeld werk je twee dagen per week op kantoor. Een win-win situatie waarbij jij echt deel uitmaakt van het twaalfkoppig team, én voldoende tijd hebt om elke werkdag met een volle batterij te starten.
**vacancy_web_profile**:
Als **Customer Service Officer** herken je je volledig in onderstaande:
- Jij behaalde een **Bachelordiploma** of bent gelijkwaardig door ervaring binnen de sector;
- Bij voorkeur ben jij al in aanraking gekomen met, of heb jij kennis van (sociale) wetgeving;
- Ervaring van **mínimaal 1 jaar** en dit binnen een **customer service** omgeving in een **dienstverlenende onderneming**;
- Je vindt het geweldig om **90%** van jouw tijd **telefonisch inkomende oproepen** van klanten te beantwoorden en alzo ze verder te helpen.
- Jij hebt een proactieve ingesteldheid. In eerste instantie behandel jij binnenkomende oproepen van klanten. Op termijn is het de bedoeling dat er ook op een proactieve manier contact opgenomen zal worden met bestaande klanten om te kunnen kijken als zij bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een bepaalde subsidie;
- Bij bepaalde momenten zal jij ook minder goed nieuws moeten brengen. Jij kan begrip opbrengen voor minder leuke situaties en kan dit op een professionele behandelen;
- Jij zal **meedenken met de klanten** en probeert hen op een zo adequaat mogelijke manier oplossingen aan te reiken.
**vacancy_web_conditions**:
Bij onze klant kan je rekenen op:
- Voltijds contract voor onbepaalde duur
- Uitdagende job binnen een stabiel bedrijf
- Een opleiding op maat
- Interessant salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Deeltijds van thuiswerken is bij onze klant de norm
- Een goede work-life balans
LI-AA1
**vacancy_web_companyinfo**:
Graag stel ik je voor aan een gedreven organisatie die ten dienste staat van ondernemers. Zij begeleidt ondernemers, werkgevers en gezinnen bij het aansluiten van verzekeringen, het invullen van documenten en meer. Je komt terecht binnen een gemotiveerd team vol passie en drive. Ze garanderen meteen een vast contract binnen een voltijdse tewerkstelling. Er heerst een toegankelijke mentaliteit met ruimte voor zelfontplooiing.
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer (m/v/x) ziet...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer ziet jouw...
-
Customer Services Officer
il y a 2 jours
Gent, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein**ROLOMSCHRIJVING**: Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit jouw takenpakket als ‘Customer Services Officer’: - Beheer...
-
Customer Service Officer 3pl
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Supplychain.careers Temps plein**Customer Service Officer 3PL** Over de functie Je wordt de belangrijke schakel tussen het magazijn, transporteurs en klanten. Als Customer Service Officer speel je een essentiële rol in het beheren van logistieke diensten voor hun klanten. - Als brug tussen klanten en interne teams zorg je voor soepele operaties en voldoe je aan klantafspraken. - Je...
-
Customer Service Officer Chemische Sector
il y a 1 mois
Gent, Belgique Select Temps pleinWat zit er in jouw ‘dagelijkse mix’? - **Orders verwerken in SAP**: - Zorgvuldig bijhouden van klantgegevens én de voorraad - **Samenwerken met sales** om knallende offertes te versturen - **Problemen oplossen**? Jij bent de brandblusser in het customer service team - Brainstormen met collega's uit allerlei afdelingen zoals planning, sales en...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Gent, Belgique Recrewtment Temps pleinJij bent de Logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen. Je zal de volledige opvolging doen van de ladingen en leveringen. Je behandelt logistieke problemen en klachten. **Wie ben jij?**: - Ervaring binnen een Customer Service functie is een plus, maar geen absolute must - Jij bent het...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...
-
Customer Service
il y a 4 jours
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Milliken and Company Temps pleinMilliken & Company is one of the world's largest privately held têxtile and chemical manufacturers. We are widely acknowledged as an international leader in research, technology, innovation and customer service. By combining science with design and insights, Milliken tackles the issues and concerns of today. Every day, our community of innovators is...
-
Customer Service Specialist
il y a 6 jours
Gent, Belgique Stora Enso Temps pleinAs a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker **voor in de regio **Gent!** **Het takenpakket als customer service medewerker**: - Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales team - Opvolgen en afwerken van de administratie - Opvolgen en beheren van boekingen van...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in **Merelbeke **en is actief i**n de IT-sector.** Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek...
-
Customer Service Supervisor
il y a 4 semaines
Gent, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)**. Onze klant is een internationaal bedrijf in hartje **Gent**. **Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker (m/v/x)**: - Je staat in voor de **commerciële** binnendienst; - Je maakt **offertes** & **onderhoudscontracten** op; - Je beheert de facturen; - Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Gent, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Noël Franklin Temps pleinWil jij graag klanten opvolgen doorheen het hele proces? Bied je graag klanten de perfecte service aan? Bekijk dan zeker deze opportuniteit als customer service medewerker! **De functie inhoud**: Wat wordt er verwacht van jou als customer service medewerker eruit? - Je volgt het **klantenbestand **nauwkeurig op van A tot Z. - **Offertes **stel je op en...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272425 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Customer Service** **BEDRIJF** Onze klant is een **gespecialiseerde groothandel en officieel distributeur van printersupplies**. Ze verdelen alle grote Europese merken, denk maar aan HP, Canon, Brother, Epson,... en zijn ook officieel groothandel van o.a. MediaRange, Intenso en BakkerElkhuizen. Daarnaast hebben...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je administratief sterk en werk je vlot met MS-office? Werk je oplossings-en klantgericht en ben je communicatief sterk? Solliciteer hier! **Je takenpakket ziet er als volgt uit**: - Je beheert de binnenkomende bestellingen, zowel manueel als via EDI - Je staat in voor facturatie, klachtenbehandeling, stockbeheer en allround...
-
Customer Service Officer Chemische Sector
Il y a 4 mois
Gent, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep. In deze rol fungeer je als de **schakel tussen de verkopers en de klant**. Het opbouwen van een **lange termijnrelatie** staat steeds centraal. Je **takenpakket **ziet er als volgt uit: - Je **verwerkt nauwkeurig alle inkomende orders in SAP...