Customer Service Specialist

il y a 6 jours


Gent, Belgique Stora Enso Temps plein

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main responsibilities and tasks- Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams about order related matters.- Receiving, processing and confirming orders.- Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock materials to customers- Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed.- Pipeline order management.- Reporting on demand for customer related information.- Being first-line support for sustainability related topics.- Participating in the development work related to own responsibility area.- Support in knowledge sharing among the different customer service teams.

Knowledge, skills and capabillities- You have a Bachelor’s degree in a relevant area an experience in a sales and/or customer service environment.- You are fluent in English and German, other languages like Spanish, Italian, French are a big advantage.- You have a pro-active and commercial attitude, and the ability to solve problems and propose alternative solutions.- Excellent communication and interpersonal skills characterize you. You are an enthusiastic team player.- You have the ability to perform multiple tasks under time pressure.- Working with different ERP-systems and MS Office is no problem.

What do we offer

We offer an interesting job in an exciting, international organization.
You can expect an intensive training that will allow you to quickly become familiar with the job.
Our remuneration is competitive and supplemented with interesting benefits.


  • Customer Service Specialist

    il y a 12 heures


    Gent, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGOCustomer Service...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Stora Enso Temps plein

    As a Customer Service Specialist, you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Start People Zelzate Temps plein

     DescriptionAls Customer Service Specialist bied je uitstekende ondersteuning en hulp aan klanten, beantwoord je hun vragen, los je problemen op en zorg je voor een positieve klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor effectieve communicatie met klanten, het onderhouden van productkennis en het tijdig en accuraat leveren van informatie of oplossingen om...


  • Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 57483 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist, Road** **Gent** **DSV is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten.** **We hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten. Onze Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Client Description:MANPOWER Office People specializes in recruiting office employees. We are fully committed to finding the Perfect Match between employers and candidatesWelcome to a world of opportunityFor an international production company, we are looking for a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (English/German).Job Description:As a Customer Service Specialist,...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service specialist vorm je de onmisbare brug tussen klanten en interne afdelingen.Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:Je staat in voor de verwerking van orders en documenten voor export.Je onderhoudt regelmatig contact met onze klanten, waardoor je een persoonlijke en professionele relatie opbouwt.Met behulp van ons...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Hello Customer Temps plein

    Hello Customer is a SaaS company with its roots in Belgium offering the most complete customer feedback and insights platform on the market. More than ever, organizations need a sense of direction to navigate through turbulent times; a compass that allows them to keep up with customers’ expectations in an agile way._ We are looking for a **Customer...


  • Gent, Belgique Mobius Temps plein

    Customer Experience Specialist - Are you a customer-centric professional who loves delivering the best customer experience? for the position of Customer Experience Specialist!**Praktische informatie**: Fulltime Ghent/Brussels (hybrid) **Over ons**: Möbius is een adviesbureau dat zowel publieke en private organisaties binnen de industrie, services en...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:79d11cb871faJob Views:4Posted:03.03.2025Job Description:About Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments. We design and...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een klantgerichte problem solver met een commerciële flair? Heb je ervaring in customer service en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als** Customer Support Specialist** iets voor jou! **Jouw rol** Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Business klanten en Sales...


  • Gent, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    We are looking for a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in Ghent. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support and assistance to customers.About the RoleIn this role, you will work closely with sales managers, logistics, mill production planning, and supply chain coordination teams to...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:col-narrow-leftClient:Manpower BELocation:Job Category:Other-EU work permit required:Yescol-narrow-rightJob Reference:67721eb38310Job Views:8Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025col-wideJob Description:Client Description:MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Ghent, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:87ee0f3ef5ffJob Views:4Posted:15.02.2025Expiry Date:01.04.2025Job Description:Client Description:Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match'...

  • Customer Care Specialist

    il y a 7 jours


    Gent, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    Omschrijving vacatureBen jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klanttevredenheid? Wil je deel uitmaken van een innovatief en dynamisch bedrijf in de entertainmentsector? Dan is deze functie als Customer Care Specialist jou op het lijf geschrevenJouw rolAls Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor...

  • Customs specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Customs Specialist bij een internationale speler in de automobielsector, ben je verantwoordelijk voor de opmaak van douanedocumenten en facturatie, alsook voor taken mbt expeditie. Als je een administratieve duizendpoot bent met een passie voor douane en expeditie, kan dit wel eens de uitdaging zijn die je zoektWat ga je doen?EXPORT:...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    Voor een succesvolle internationale onderneming regio Gent, actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor de **Duitse markt.** Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Duits & Engels en wil je graag...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. Een greep uit jouw voornaamste takenpakket: - Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant; - Met je positieve ingesteldheid ben je een kei in het behandelen van klachten; - Daarnaast hou je je klanten steeds up to date over hun lopende dossier. Onder het...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - GENT **Office** - Bright Plus Gent **Phone number** +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Als Customer Service sta je samen met de collega's in voor de dagdagelijkse contacten met klanten. - Je staat in voor de algemene opvolging van jouw klantenportefeuille. - Je hebt dagelijks contact met jouw klanten waardoor je een hechte...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Xtra Harbour Select Temps plein

    Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop Bij ons ben je als Customer Service Supervisor verantwoordelijk voor het realiseren van uitstekende klantenservice samen met een...