Customer Service Specialist
il y a 3 jours
As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.
Main responsibilities and tasks- Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams about order related matters.- Receiving, processing and confirming orders.- Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock materials to customers- Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed.- Pipeline order management.- Reporting on demand for customer related information.- Being first-line support for sustainability related topics.- Participating in the development work related to own responsibility area.- Support in knowledge sharing among the different customer service teams.
Knowledge, skills and capabillities- You have a Bachelor’s degree in a relevant area an experience in a sales and/or customer service environment.- You are fluent in English and German, other languages like Spanish, Italian, French are a big advantage.- You have a pro-active and commercial attitude, and the ability to solve problems and propose alternative solutions.- Excellent communication and interpersonal skills characterize you. You are an enthusiastic team player.- You have the ability to perform multiple tasks under time pressure.- Working with different ERP-systems and MS Office is no problem.
What do we offer
We offer an interesting job in an exciting, international organization.
You can expect an intensive training that will allow you to quickly become familiar with the job.
Our remuneration is competitive and supplemented with interesting benefits.
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer Service Specialist | NL/ENG | Fulltime | Logistiek & Transport | Klantgericht **Jouw nieuwe werkgever** Voor een wereldwijde aanbieder van transport - en logistieke diensten in Desteldonk, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. **Jouw nieuwe functie** *** Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor de aan...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272425 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...
-
Customer Relations Specialist, Global Services
il y a 1 mois
Gent, Belgique BRP Temps pleinCustomer Relations Specialist BRP is looking for a Customer Relations Specialist. As a member of the global customer service team, your mandate will be to maintain consumer confidence in BRP. You will provide an essential link between customers and the customer representative and the customer service team for the resolution of complex and sensitive...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 heure
Gent, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Workplace Options Temps pleinWPO is opgericht in 1982 en is de grootste onafhankelijke aanbieder van holistische welzijnsoplossingen. Door middel van op maat gemaakte programmas en een uitgebreid wereldwijd netwerk van erkende zorgverleners en professionals, ondersteunen we mensen om op persoonlijk en professioneel vlak gezonder, gelukkiger en productiever te leven. We leveren via ons...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Workplace Options Temps pleinWPO is opgericht in 1982 en is de grootste onafhankelijke aanbieder van holistische welzijnsoplossingen. Door middel van op maat gemaakte programma's en een uitgebreid wereldwijd netwerk van erkende zorgverleners en professionals, ondersteunen we mensen om op persoonlijk en professioneel vlak gezonder, gelukkiger en productiever te leven. We leveren via ons...
-
Customer Service Specialist
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Workplace Options Temps pleinWPO is opgericht in 1982 en is de grootste onafhankelijke aanbieder van holistische welzijnsoplossingen. Door middel van op maat gemaakte programma's en een uitgebreid wereldwijd netwerk van erkende zorgverleners en professionals, ondersteunen we mensen om op persoonlijk en professioneel vlak gezonder, gelukkiger en productiever te leven. We leveren via ons...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening. Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**. **Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry** - Je belangrijkste...
-
Customer Service Supervisor
il y a 4 semaines
Gent, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Zero Friction Temps plein**Word jij onze nieuwste Friction Fighter?** ️ Bij Zero Friction hebben we een duidelijke missie: we maken facturatie en klantinteractie voor de warmte - en koude markt eenvoudig. We bieden een innovatief, gebruiksvriendelijk en eenvoudig te implementeren Software-as-a Service platform aan dat warmte - en koude leveranciers maximaal ondersteunt. Zo...
-
Customer Service Advisors
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Advisors**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service collega! Meer specifiek noemen wij het in onze organisatie een **Customer Onboarding Specialist**. Ben jij een resultaatgerichte professional met een passie voor klanttevredenheid en **commerciële **groei? Haal je energie uit outbound...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...
-
Customer Service
il y a 1 jour
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Milliken and Company Temps pleinMilliken & Company is one of the world's largest privately held têxtile and chemical manufacturers. We are widely acknowledged as an international leader in research, technology, innovation and customer service. By combining science with design and insights, Milliken tackles the issues and concerns of today. Every day, our community of innovators is...
-
Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinRegio Oudenaarde | customer service manager | Snelgroeiende omgeving | 32 verlofdagen | NDL/ENG/FR | Voor een bekende speler te Oudenaarde gaat Hays Gent op zoek naar een customer service manager waar je een team aanstuurt maar ook operationeel mee werkt. **Over de organisatie** Onze klant is een is een snel groeiende speler in een productieomgeving. Ze...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Gent, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Select Temps pleinHou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**? Als **customer service supervisor** ben je** verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en het onderhouden van sterke klantrelaties**. Je bent verantwoordelijk voor het** aansturen van een team van 10 Customer Service Agents**. Jij bent de...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Zero Friction Temps pleinBen jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou! **Wie of wat is Zero Friction?** Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software...
-
Planner Customer Service
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Noël Franklin Temps pleinZorg jij graag voor een feilloze planning? Sta je graag in contact met klanten, dit in combinatie met administratieve taken? Dan is de functie als **planner customer service** voor onze klant in regio **Gent **misschien wel iets voor jou! Lees snel verder! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als planner customer service? - Dankzij je planning...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Customer Service** **BEDRIJF** Onze klant is een **gespecialiseerde groothandel en officieel distributeur van printersupplies**. Ze verdelen alle grote Europese merken, denk maar aan HP, Canon, Brother, Epson,... en zijn ook officieel groothandel van o.a. MediaRange, Intenso en BakkerElkhuizen. Daarnaast hebben...