Customer Service Specialist

il y a 2 semaines


Ghent, Belgique Start People Zelzate Temps plein
 Description

Als Customer Service Specialist bied je uitstekende ondersteuning en hulp aan klanten, beantwoord je hun vragen, los je problemen op en zorg je voor een positieve klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor effectieve communicatie met klanten, het onderhouden van productkennis en het tijdig en accuraat leveren van informatie of oplossingen om aan de klantbehoeften te voldoen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden en taken:

  • Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek, productieplanning van de fabriek en supply chain coördinatieteams over ordergerelateerde zaken
  • Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen
  • Plannen van klantleveringen en opvolgen van voorraden, proactief beschikbare voorraadmaterialen aanbieden aan klanten
  • Bewaken van het verkoopplan van de klant, quota, orderboek en actie ondernemen wanneer nodig
  • Beheer van orderpijplijn
  • Rapporteren over de vraag naar klantgerelateerde informatie
  • Fungeren als eerste lijnsondersteuning voor duurzaamheid gerelateerde onderwerpen
  • Deelnemen aan ontwikkelingswerk met betrekking tot het eigen verantwoordelijkheidsgebied
  • Ondersteunen in kennisdeling tussen de verschillende customer service teams
 Company

Onze klant is een vooraanstaande wereldwijde leverancier van duurzame oplossingen voor verpakkingen, biomaterialen, houtconstructies en papier, en maakt deel uit van de bio-economie. 

 Profile

Kennis, vaardigheden en capaciteiten

  • Je hebt een bachelor in een relevant vakgebied en ervaring in een verkoop- en/of klantenserviceomgeving
  • Je beheerst vloeiend Engels en Duits, andere talen zoals Spaans, Italiaans en Frans zijn een grote meerwaarde
  • Je hebt een proactieve en commerciële houding en het vermogen om problemen op te lossen en alternatieve oplossingen voor te stellen
  • Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden kenmerken jou. Je bent een enthousiaste teamspeler
  • Je hebt het vermogen om meerdere taken onder tijdsdruk uit te voeren
  • Werken met verschillende ERP-systemen en MS Office is voor jou geen probleem
 Offer

We bieden een interessante baan in een spannende, internationale organisatie.
Je kunt rekenen op een intensieve opleiding die je in staat stelt om snel vertrouwd te raken met de functie.
Onze verloning is competitief en wordt aangevuld met interessante voordelen.

 

  • Ghent, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een vooraanstaande wereldwijde leverancier van duurzame oplossingen voor verpakkingen, biomaterialen, houtconstructies en papier, en maakt deel uit van de bio-economie.  Functieomschrijving Als Customer Service Specialist bied je uitstekende ondersteuning en hulp aan klanten, beantwoord je hun vragen, los je problemen op en zorg je voor een...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een grote moderne productieonderneming onder de sector van de chemie met internationale activiteiten en gelegen aan de rand van Gent,...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een grote moderne productieonderneming onder de sector van de chemie met internationale activiteiten en gelegen aan de rand van Gent,...


  • Ghent, Flanders, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling customer service. Je motiveert je team, bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor continuïteit in de opvolging van taken....


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Start jouw carrière als customer service medewerker bij een wereldleider in Zwijnaarde! Ben je net afgestudeerd met een bachelordiploma of heb je al ervaring in een...


  • Ghent, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor een goede operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de customer service, je zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is, dat de klanttevredenheid behouden blijft en er een continuïteit is in de opvolging van de taken.Je hebt een leidinggevende...


  • Ghent, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Ben jij een gepassioneerde leider met...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in logistiek. Samen met hen zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER voor hun B TO B...


  • Ghent, Flanders, Belgique Unique Geel Temps plein

    Onze klant is een productiebedrijf gelegen in Balen. Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).  Functieomschrijving Ben jij een ervaren people manager met een passie voor klanttevredenheid? Bij dit productiebedrijf in Balen krijg je de kans om een dynamisch customer service team aan te sturen en een...


  • Ghent, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Teamleider Customer Service ben je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor onze internationale klant actief in opslag is Select HR op zoek naar een Customer Service Medewerker voor hun vestiging in Gent.Het bedrijf is een van de grootste spelers wereldwijd op vlak van transport en logistiek. SELECT staat voor maatwerk en kwaliteit. Samen met jou gaan we graag op zoek naar de job die perfect bij...


  • Ghent, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Sta jij graag klanten vriendelijk te woord en help je hen met plezier verder? Hou jij ervan om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en initiatief toont? Dan is deze job op jouw lijf geschreven. Solliciteer hier!Onze klant is een toonaangevende speler binnen de retail,...


  • Ghent, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in logistiek. Samen met hen zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER MAGAZIJN ...


  • Ghent, Flanders, Belgique Actief Interim Lommel Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij commercieel ingesteld en sta je graag als eerste aanspreekpunt in contact met klanten? Spreek je bovendien goed Frans, Engels en Duits?Lees dan zeker verder! Deze functie is misschien wel dé nieuwe uitdaging waar jij naar zoekt. Dit toonaangevend bedrijf in het ontwikkelen en produceren van kunstharsvloersystemen voor de...

  • Customer Service Rep

    il y a 2 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant behoort reeds 150 jaar lang tot de logistieke grootmachten binnen Europa. Ze biedt vrachtdiensten aan via één van de grootste geïntegreerde transport- en logistieke netwerken van Europa Functieomschrijving Als customer service ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: -Je zorgt voor de administratieve opvolging en afwerking...

  • Customer Service | Spanish

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionWe are looking for a customer support advisor fluent in English, Spanish and Portuguese.Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. You will work in a dynamic environment with colleagues...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale speler in de logistieke sector. Het is een dynamische & snel groeiende organisatie met meer dan 80 kantoren wereldwijd en een groeiend partnernetwerk.De klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Jouw taken:Naadloos...


  • Ghent, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Wie Customer Service zegt, zegt...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Voor een multinational actief in de logistieke sector, gaan we op zoek naar een ervaren medewerker voor de Customer Service - DIRECT VASTE AANWERVING. Als customer service...