Employé(E) Back Office Liège

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Accent Temps plein

Notre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des vélos à leurs employés afin que vous puissiez aller en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire des courses. Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de 450 000 clients belges comptent sur cette entreprise. Grâce à la structure organisationnelle horizontale, chaque membre de l'entreprise peut apporter ses idées au groupe, et les initiatives sont appréciées. Les employés ont donc réellement l'impression de participer activement à une grande aventure collective. Ils préfèrent s'inspirer du point de vue des consommateurs plutôt que de celui des fournisseurs. L'entreprise s'oppose donc aux règles qui ne sont pas dans l'intérêt des consommateurs. Si vous souhaitez travailler dans une entreprise jeune et dynamique, dans une atmosphère conviviale mais professionnelle, où vous pourrez apprendre beaucoup, n'hésitez pas à nous contacter.

**Description**
Au sein du département Back-Office, vous êtes amenés à répondre à tous types de questions liées aux clients BtoC, que vos collègues du Call Center vous envoient.
- Suivi et l'amélioration éventuelle de toutes les étapes du processus de collecte (rappels, contacts téléphoniques, résiliation de la fourniture d'énergie) ;
- Attribution et suivi des plans de remboursement ;
- Traitement des paiements ;
- Suivi des dossiers confiés en externe à des agences de recouvrement spécialisées, des huissiers ou des avocats.
- ...

**Votre profil**
TotalEnergies est à la recherche d'un nouveau collègue dont le profil correspond le mieux à la description suivante:

- Vous êtes bilingue français-néerlandais et vous pouvez communiquer dans les deux langues, oralement et par écrit ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (principalement Word et Excel) ;
- Vous êtes résistant au stress et savez vous adapter ;
- Vous pouvez facilement trouver un équilibre entre empathie, diplomatie et affirmation de soi ;
- Vous êtes assertif, communicatif et orienté vers le client ;
- Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou pouvez justifier d'une expérience pertinente dans une direction financière ;
- La connaissance de Salesforce et/ou de SAP est un atout.

**Nous offrons


  • Employé Back Office

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Employé Back Office dans la région de Liège ? Vous avez une très bonne maitrise de l'anglais ? Excel n'a pas de secret pour vous ? Postulez maintenant ! En qualité d'**Employé Back Office**, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes: - Vous traitez et analysez l'information...

  • Back Office Commercial

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique LAMPRE BENELUX SPRL Temps plein

    Lampre Benelux est la filiale belge d'un grand groupe italien leader dans le revêtement des métaux. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Back Office Commercial. Vous serez formé(e) par des collègues expérimentés. - **Avantages**_ - 13e mois - chèques repas - pécule de vacances - plan pension complémentaire - assurance...

  • Back Office Commercial

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique LAMPRE BENELUX SPRL Temps plein

    Lampre Benelux est la filiale belge d'un grand groupe italien leader dans le revêtement des métaux. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Back Office Commercial. Vous serez formé(e) par des collègues expérimentés. - **Avantages**_ - 13e mois - chèques repas - pécule de vacances - plan pension complémentaire - assurance...


  • Brussels, Belgique Belisol Temps plein

    Show-room Belisol Liège À temps plein Contrat permanent Pour Belisol Liège, nous recherchons un(e) employé(e) technique motivé(e) qui s’occupe de la planification technique des dossiers clients. Êtes-vous notre futur(e) collègue ? **Depuis plus de 45 ans, **Belisol assoit son expertise dans le domaine des châssis et portes. Nous sommes le plus...

  • Back Office Commercial

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique LAMPRE BENELUX SPRL Temps plein

    Lampre Benelux est la filiale belge d'un grand groupe italien leader dans le revêtement des métaux. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Back Office Commercial. Vous serez formé(e) par des collègues expérimentés. - **Avantages**_ - 13e mois - chèques repas - pécule de vacances - plan pension complémentaire - assurance...


  • Brussels, Belgique Talents4You Temps plein

    FREELANCE BACK-END.NET Developer - Liège Nous recherchons un.net Back end developer pour une société spécialisée dans la finance innovante créée il y a presque 20 ans, qui met l'accent sur le développement personnel rapide de ses employés. Son objectif est de mettre le client au coeur du conseil en investissement grâce à une technologie...

  • Employé(E) Back Office

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client aide les villes et les entreprises de tous les continents à gérer, optimiser et valoriser leur eau, leur énergie et leurs matières premières, notamment celles issues des déchets, en apportant des solutions pour une économie circulaire. Leurs 174 000 collaborateurs contribuent directement à la performance durable des clients privés et...

  • Mai 24 Agent Back Office

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville. Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de 450 000 clients belges font confiance à cette...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville. Très agréable, car ils mettent des vélos à disposition de leurs employés afin de pouvoir se rendre en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire du shopping. Aujourd'hui, 420...


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    **Sous la responsabilité du Back Office Manager, votre principale mission consiste à réaliser un suivi de A à Z des commandes**. Plus précisément: - Vous gérez les dossiers clients et leur fournissez les informations techniques nécessaires. - Vous établissez les offres de prix en accord avec la politique de l'entreprise. - Vous vous chargez...

  • Employé Back Office

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique B-Pay Temps plein

    **B-pay** est une société spécialisée dans le secteur de la **télécommunication** située à Bruxelles. Nous recherchons actuellement des personnes motivées et enthousiastes pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. Vous allez rejoindre une équipe jeune et dynamique, où vous serez formé pour devenir un consultant de haut niveau, lisez notre offre...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client spécialisé dans le secteur du têxtile, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) bilingue FR/NL afin de soutenir le service clientèle interne et externe afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle. Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : - En collaboration avec avec le/la...

  • Back Office Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Autres - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Full-Time - Pour l’équipe Equans Academy, basée à Bruxelles, Equans recherche un Back Office Officer. En tant qu’agent de Back Office Officer, vous servez de point de contact (administratif) pour tous les collègues d’Equans pour tout ce qui concerne les...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for 2 Customer Service Officer to further support its growth. Experience is not...

  • Assistant.e Back Office

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 11.000 employé-e-s motivé-e-s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! **Mission**: En tant qu'Assistant Commercial dans nos magasins, vous...

  • Employé(E) RH

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos client actif dans le transport, nous recherchons un(e) employé(e) RH pour la région de Liège. Vos tâches principales: - Faire les salaires, - Traiter les feuilles de prestation journalières des chauffeurs, - Admin pour les chauffeurs : suivi A1 / suivi formation ADR, CAP, Tachygraphe, déclaration road transport validity, visite...


  • Brussels, Belgique Ago Liège Temps plein

    **AGO Jobs & HR (Liège) **est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche d'**Employé polyvalent au service achat (H/F/X)** pour rejoindre son...


  • Brussels, Belgique Ago Liège Temps plein

    **AGO Jobs & HR (Liège) **est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche d'**Employé polyvalent au service achat (H/F/X)** pour rejoindre son...

  • Employé(E) Admin

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Employé(e) admin & commercial(e) | FR/NL | CDI | Temps plein | 2500€ - 3000€ brut | 1101900 **Votre nouveau rôle** En tant qu’employé(e) administratif(ve) et commercial(e) vous avez pour mission de gérer votre propre portefeuille client. Vous assurez la gestion et le suivi des commandes des clients ainsi que le service après-vente. Vous...


  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._ - Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...