Customer Service Advisor Technisch Mobile- Evere

il y a 1 semaine


Evere, Belgique Adecco Temps plein

Onze klant is een belangrijke speler op de Belgische telecommarkt en telt meer dan 3,3 miljoen residentiële en B2B-klanten.

Hij is actief in mobiele, vaste, internet
- en tv-oplossingen. Als innovatief bedrijf zijn ze op zoek naar klantgerichte talenten die net dat stapje extra kunnen zetten voor hun klanten.

Iets voor jou?

Als technische klantendienstmedewerker Mobile zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:

- Je ondersteunt klanten en eerstelijns contactcenters bij technische problemen voor mobiele diensten
- Detecteren van incidenten omtrent telefonie en internet die een impact kunnen hebben op de klant en hiernaar gepast weten te handelen
- Voortdurende de klant informeren over de status van zijn of haar probleem
- De lancering van nieuwe producten en diensten ondersteunen (Friendly User Test)

**Profiel**:

- Het analyseren van technische problemen en het vinden van oplossingen voor klanten geeft je energie
- Een sterke interesse in of ervaring met nieuwe technologieën (Telco-producten, diensten, technische zaken, netwerk, data & internet)
- Je stelt je flexibel op en kan werken in een snel veranderende omgeving
- De klant is steeds koning bij al jouw acties
- Je communiceert zeer vloeiend in het Nederlands en goed in het Frans of omgekeerd, Engels is een pluspunt (ticketing gebeurt in het Engels)
- "Samen sterk" is je dagelijkse motto.

**Aanbod**: Een dynamische werkomgeving waar je je volledige potentieel kunt ontplooien door samen te werken met collega's en door continue opleiding. Je krijgt een competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen. Je zal werken volgens een flexibele uurrooster:
8u tot 16u30

9u30 tot 18u

Eén om de 3 zaterdagen van 9u tot 15u.

Spring Professional beheert deze vacature voor de klant.

Wij maken onderdeel uit van de Adecco Group en zijn gespecialiseerd in Contracting, Perm Placement en Freelancing. Ons team legt de focus op volgende domeinen : Customer Service, Marketing, Sales, Communication, Office & Human Resources.

Je kan rekenen op een discrete en professionele verwerking van je kandidatuur.



  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Vialegis Temps plein

    Vacature | Legal Advisor | Evere (Brussels)You have a Belgian master's degree in law with 3 to 5 years of professional experience. You are fluent in Dutch, French and English. You are a generalist and have experience in commercial law.Orange Belgium is one of the leading players in the telecommunications market in Belgium.Thanks to its own fixed and mobile...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Evere, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 14/04/2023 - Deeltijdse opportuniteit in Evere - Werken in een Zweedse bedrijfcultuur, gericht op innovatie en duurzaamheid. **About Our Client**: Onze partner is gespecialiseerd in moderne en high-end huishoudapparatuur. Zij specialiseren zich voornamelijk op keuken-modellen en zetten sterk in op kwaliteit en innovatie. Je maakt deel uit van een...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2 B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...


  • Evere, Belgique ELECTRO DEPOT EVERE Temps plein

    Functieomschrijving - Je werkt mee aan de tevredenheid van de klant door de kwaliteit van je onthaal en van je advies. - De nodige informatie over de producten leren kennen om de klanten op de juiste manier te kunnen oriënteren volgens hun behoeften - Zorgen voor een veilige en nette omgeving in de winkel (goederen, rekken en promotieplekken en...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we een tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning te versterken regio Evere m/v/x. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep...


  • Evere, Belgique ELECTRO DEPOT EVERE Temps plein

    Functieomschrijving Z in om deel uit te maken van het ELECTRO DEPOT verhaal? WIE WIJ ZIJN Electro Depot België is in enkele jaren tijd uitgegroeid tot dé erkende challenger in de distributie van huishoudelektro, audio, TV en multimediaproducten. We bieden een compleet assortiment kwaliteitsproducten aan tegen prijzen die gemiddeld 20% onder de...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique ELECTRO DEPOT EVERE Temps plein

    Functieomschrijving- Je werkt mee aan de tevredenheid van de klant door de kwaliteit van je onthaal en van je advies.- De nodige informatie over de producten leren kennen om de klanten op de juiste manier te kunnen oriënteren volgens hun behoeften- Zorgen voor een veilige en nette omgeving in de winkel (goederen, rekken en promotieplekken en -materiaal)-...

  • Responsable du service SIPP

    il y a 2 semaines


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Evere Temps plein

    Fonction MISSION En relation avec l'analyse des risques : participer à l'identification des dangers ;donner un avis sur les résultats de l'analyse des risques qui découlent de la définition et de la détermination des risques et proposer des mesures afin de disposer d'une analyse des risques permanente ;donner un avis et formuler des propositions...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!Een greep uit je takenpakket:Je...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we een tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning te versterken regio Evere m/v/x. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Contribute to Orange’s Customer Experience! Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde teamplayers om het team Provisioning te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!TakenJe...


  • Evere, Belgique Unique BXL Urban Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Je werkomgeving evolueert naar gelang je verantwoordelijkheden veranderen. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique ELECTRO DEPOT EVERE Temps plein

    FunctieomschrijvingZ in om deel uit te maken van het ELECTRO DEPOT verhaal?WIE WIJ ZIJNElectro Depot België is in enkele jaren tijd uitgegroeid tot dé erkende challenger in de distributie van huishoudelektro, audio, TV en multimediaproducten. We bieden een compleet assortiment kwaliteitsproducten aan tegen prijzen die gemiddeld 20% onder de marktprijs...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Evere, Belgique HAYS Temps plein

    Evere| order management| ontwikkeling multimedia apparatuur | NL-FR | 1096673 **Jouw nieuwe functie** - Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten die vragen of problemen hebben met het maken van hun bestelling en helpt hen mee te zoeken naar een oplossing. - Je staat in voor het dagelijks verwerken, bevestigingen en opvolgen van de orders via het...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Vialegis Temps plein

    Job | Legal Counsel Media | Evere (Brussels)You have a Belgian master's degree in law with minimum 10 years of professional experience,preferable in the telecom industry.You are fluent in Dutch, French and English. You have experience in Medialaw, Competition law as well as general commercial, civil law and procedural law.Our clientWe are looking for a Legal...


  • Evere, Belgique Adecco Temps plein

    Onze klant is een belangrijke speler op de Belgische telecommarkt en telt meer dan 3,3 miljoen residentiële en B2B-klanten. Hij is actief in mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen. Als innovatief bedrijf zijn ze op zoek naar klantgerichte talenten die net dat stapje extra kunnen zetten voor hun klanten. Iets voor jou? Als Customer Service Advisor...

  • Customer Service Expert

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Adecco Temps plein

    Sta jij elke dag met de glimlach op en krijg je er energie van om anderen te helpen? Houd jij altijd je ‘cool’ en slaag je erin om complexe vragen te beantwoorden? Ben je bovendien een echte storyteller en hebben sociale media geen geheimen voor jou? Heb jij net overal ja op geantwoord? Dan ben jij diegene waar we naar op zoek zijn! Voor één van onze...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Evere Temps plein

    Responsable de Prévention et de SécuritéDescription du PosteEn tant que Responsable des résultats issus de mon service, je coordonne et assure le suivi des activités en m'appuyant sur mon expérience et en respectant la législation en vigueur. Je prends des décisions stratégiques transmises par mon supérieur hiérarchique. Mon rôle est de mener mon...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...