Support Medewerker Service en Contact Center/onthaal
il y a 2 semaines
**Support Medewerker Service en Contact center/Onthaal**
- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.
Dit zoeken we
- Hou jij van sociaal en interactief klantencontact? Zet jij de klant onvoorwaardelijk op nummer 1? Werk jij graag in een hecht team? Flexibel werk én afwisseling in je taken vind je leuk? Ja? Dan ben jij de medewerker waar we naar op zoek zijn. Samen met een team van experten werk je in het service center te Haren.
- Ga nu samen met ons jouw nieuwe uitdaging aan en zet je eerste stappen in de boeiende wereld van het gezondheidsfonds.
- Jouw uitdagingen zijn:
- Als support medewerker beantwoord je de meest voorkomende, eenvoudige telefonische en digitaal gestelde vragen (over een aantal domeinen binnen de gezondheidszorgen), die via een keuzemenu bij jou terecht komen.
- Je wijst daarnaast bezoekers van onze administratieve hoofdzetel de weg binnen CM.
- Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant telefonisch en aan het onthaal met raad en daad bij op een duidelijke manier.
- Je kan actief luisteren en gaat voor een klantgerichte en warme aanpak.
- Je bent een belangrijk doorverwijspunt binnen onze organisatie. Bij expertisevragen verbind je gericht door met experts.
- De afwisseling in je job zit verder in het beantwoorden van klantenvragen die via de CM-website op mail binnenkomen.
- Jouw administratieve kwaliteiten kan je helemaal kwijt in de dagelijkse briefwisseling naar de klanten. Je noteert bovendien, na elk telefonisch contact, de informatie in het klantendossier.
- Je bent leergierig en kan informatie op een snelle, efficiënte manier verwerken.
- Je gaat voor tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds
Dit ben jij
- Je bent een vlotte communicator in telefonische en online contacten met de leden.
- Je bent leergierig. Je hebt bovendien interesse in de basiswetgeving van ziekteverzekering en de CM-diensten en voordelen.
- Nieuwe online applicaties hebben snel geen geheimen meer voor jou. Voortdurend bijleren, werkt motiverend voor jou.
- Klantgericht denken en werken is jouw stijl. Je beschikt over de nodige overtuigingskracht.
- Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waar je zelforganiserend werken mee bevordert.
- Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je toont initiatief.
- Je bent stressbestendig.
Dit bieden we je
- Een contract van bepaalde duur (6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging)
- Een competitief loon.
- Maaltijdcheques van €8
- Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden.
- Zo kan je rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het.
Dit is je kans
- Solliciteren kan door jouw CV én motivatiebrief via onderstaande knop te versturen. We kijken ernaar uit je reactie te mogen ontvangen
-
Support Medewerker Service en Contact Center/onthaal
il y a 23 heures
Haren, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Support Medewerker Service en Contact center/Onthaal** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...
-
Contact Center Medewerker
il y a 4 jours
Haren, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij de Contact Center Medewerker waar we naar op zoek zijn?Je zal vragen beantwoorden omtrent huishoudelijke toestellen en de hierbij horende dienstverlening.Je zal informatie verstrekken betreffende onderhoud, installatie, promotiecampagnes, acties, evenementen en andere diensten.Je zal daarnaast problemen, defecten of storingen behandelen. **Wat wij...
-
Contact Center Medewerker
Il y a 9 mois
Haren, Belgique Actief Interim Temps pleinDroom jij ervan om als Contact Center medewerker te werken? Aarzel dan geen seconde en solliciteer meteen op deze vacature! Je zal terecht komen in een zeer enthousiast team dat zich iedere dag inzet om een uitstekende service te bieden aan de klanten. de producten die het bedrijf verkoopt, alsook de hierbij horende dienstverlening. - Je zal de klant...
-
Contact Center Agent Nl
Il y a 7 mois
Haren, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Voor een klant van ons I**N BRUSSEL**, waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan! Zijn we op zoek naar enthousiaste professionals die willen bijdragen aan uitstekende klantenservice. Inbound/Outbound **Wie zoeken we?**: - NL is voldoende (FR is een plus maar geen must) - PC-kennis -behendig zijn met computer - Iemand die graag...
-
Contact Center Agent Nl
Il y a 7 mois
Haren, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Voor een klant van ons, waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan! Zijn we op zoek naar enthousiaste professionals die willen bijdragen aan uitstekende klantenservice. Inbound/Outbound **Wie zoeken we?**: - NL is voldoende (FR is een plus maar geen must) - PC-kennis -behendig zijn met computer - Iemand die graag BELT -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...
-
Contact Center Service-verlener
il y a 1 semaine
Haren, Belgique Viavera Recruitment Temps pleinVoor een Scandinavisch bedrijf leader in zijn niche rekruteren we een klantenadviseur. Innovatie, duurzaamheid, digitalisering en mensgerichte aandacht maken deel uit van hun visie. **De functie**: - Als Customer advisor ben je eerste aanspreekpunt voor eindconsumenten die vragen hebben omtrent werking van huishoudtoestellen, reparaties, klachten en de...
-
Service Center Consulent
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Service Center Consulent (Haren, vlakbij Diegem)** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...
-
Sales Support Specialist
il y a 2 semaines
Haren, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - HAREN (BRU.) **Office** - Bright Plus Vilvoorde **Phone number** - +32 (0)2 600 47 60 **E-mail** **Description** Onze klant is op zoek naar een Sales Support die gaat onderdeel uitmaken van het Competent-center. Het team wordt enerzijds aangestuurd door de commercieel directeur, waarbij jezelf deel zal uitmaken van interne helpdesk, waar...
-
Sales Support Medewerker
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is leider als het gaat over auto's leasen en autoverhuur. Hun consultants bieden gepersonaliseerde oplossingen voor uw mobiliteitsproblemen. Naast leasing van voertuigen, biedt het bedrijf ook fleet management en tal van mobiliteitsoplossingen aan, dit zowel voor kmo's, professionals als voor particulieren. **Functiebeschrijving** Voor de job...
-
Contact Center Agent
il y a 2 semaines
Haren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...
-
Consulent Service Center
il y a 4 jours
Haren, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Consulent Service Center (Haren, vlakbij Diegem)** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...
-
Medewerker Onthaal
il y a 2 semaines
Haren, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je zorgt voor: - De ontvangst en registratie van de chauffeurs en bezoekers; - Beantwoorden en doorschakelen van inkomende telefoons; - De opvolging van de veiligheidsvoorschriften voor bezoekers; - De ontvangst van van de post en pakketten; - Je coördineert samen met de planner speciale pakketen en expres...
-
Customer Support Specialist
il y a 5 jours
Haren, Belgique EQUIP SA Temps pleinPour l'un de nos clients, actif dans le secteur de l'aéronautique, nous sommes à la recherche d'un **CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (H/F).** **Fonction** La personne assumera les activités quotidiennes suivantes: - Assurer les contacts nécessaires avec les clients externes concernant l’avancement des projets en cours. - Déterminer, en concertation...
-
Service Desk Medewerker
il y a 2 semaines
Haren, Belgique Select Temps pleinHoe ziet je dag eruit? - Je zal functioneren als contactpersoon tussen techniekers, klanten en contract managers. - Je volgt alle bestellingen op tot en met de facturatie. - Je maakt de maand planning en sluit de werkorders af. - Je vraagt offertes op bij contract leveranciers. Wie ben jij? - Je bent in het bezit van een A2-diploma. - Je beschikt over ten...
-
Freelance Sales Support
il y a 5 jours
Haren, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein**Omschrijving**: In deze **freelance opdracht** werk je als **Sales Assistant **in Haren**.** Voor een aantal maanden (met veel kans op verlenging) versterk jij op voltijdse basis het **sales team**. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als Freelancer behoudt, dat je Als **Sales Support medewerker**_ _**bestaat jouw...
-
Technical Service Leader
il y a 3 jours
Haren, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD2836**: **Role: Technical Service Leader** **Location**: **Haren, Belgium** **Description**: - In the Role of the Technical Service Leader you will: - Technical leadership of the systems’s team - Manage the systems team in its responsibility of developing and maintaining iNM program CI/CD toolchain - Be responsible for the iNM program...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Haren, Belgique Compass Group Belgilux Temps pleinFunctieomschrijving - Veel telefonisch contact met potentiële klanten en maakt deze enthousiast om in gesprek te gaan met één van onze inkoopadviseurs uit de buitendienst; - After-sales door het uitvoeren van gemaakte afspraken die door de medewerkers van de buitendienst worden doorgegeven; - Contact met bestaande klanten voor het behoud van een goede...
-
Ssc Assistent
il y a 6 jours
Haren, Belgique PPG Temps pleinDe Service Center medewerker is verantwoordelijk om alle activiteiten in het toegewezen SSC persoonlijk te kunnen plannen, organiseren en uitvoeren, teneinde klanten snel, correct, efficiënt en kwalitatief te ondersteunen bij de afhandeling van al hun vragen. En dit in overeenstemming met de geldende normen en waarden binnen PPG Coatings bvba, met als...