Customer Service Medewerker

Il y a 6 mois


Haren, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en kleine huishoudelijke apparaten.

**Functiebeschrijving**
Voor de functie als Customer Service medewerker in Evere ben je de eerste contactpersoon voor particulieren:

- Je helpt consumenten met al hun vragen en problemen (defecten, storingen) bij het gebruik van onze huishoudelijke toestellen
- Tijdens het contact zorg je dat je alle nodige informatie volledig en correct registreert zodat de apparaten goed en efficiënt hersteld kunnen worden
- Je bezorgt consumenten informatie over het onderhoud, de installatie, eventuele promotiecampagnes, acties, evenementen en andere diensten

**Functie-eisen**
Voor de functie als Customer service medewerker in Evere zijn wij opzoke naar:

- Ben je vloeiend in het Nederlands?
- Heb je een sterk probleemoplossend vermogen?
- Je hebt het vermogen om op een heldere en vriendelijke manier complexe informatie te verstrekken

**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de functie als Customer service medewerker in Evere krijg je het volgende aanbod:

- Een contract optie vast
- Een bruto maandloon afhankelijk van jouw werkervaring
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, transportvergoeding, thuiswerkvergoeding (bij vast contract ook groeps
- en hospitalisatieverzekering)
- Een werkrooster van 39u/week: 6 ADV dagen + thuiswerk na inwerkinsgperiode (3 dagen op kantoor). 1 à 2 keer per maand werken tot 18u30 (dit wordt een maand op voorhand doorgegeven).
- Er worden opleiding voorzien over de producten, E-learnings, je hebt een persoonlijke coach die je wegwijst maakt, en om de 6 maanden wordt er in de showroom een opleiding gegeven

Wat kan je je voorstellen bij de werksfeer? De collega's zijn heel open en dynamisch, er heerst een familiale sfeer waarbij de liefde door de maag gaat. Maandelijk is er de zweedse traditie, FIKA. Er zijn coffee breaks, ontbijtjes voorzien, verjaardagen worden gevierd etc. Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?
- Eerste gesprek digitaal met HR
- Tweede gesprek digitaal met Teamleaders
- Derde gesprek is ter plaatse om kennis te maken met de werkvloer en de collega's



  • Haren, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Haren, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende wereldwijde speler in duurzame mobiliteit. Door operationele leasediensten, abonnementsdiensten, fleetmanagementdiensten en multimobiliteitsoplossingen aan te bieden aan particulieren en bedrijven, brengen we de wereld graag in beweging. Zo beheren ze momenteel maar liefst 3,3 miljoen voertuigen! Met hun team van 15.700...


  • Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    BD Logistics biedt logistieke oplossingen met toegevoegde waarde, afgestemd op specifieke behoeften. De diensten omvatten: City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics. Onze dienstverlening richt zich zowel naar de first als naar de last mile, zowel in de stad als op het platteland. We behandelen zowel standaardformaten als...

  • Stefanini - Service Desk Agent

    il y a 4 semaines


    Haren, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The role...


  • Haren, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The role...


  • Haren, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Onze partner streeft naar uitmuntendheid in klantenservice en klanttevredenheid. Als Medewerker Customer Care Leasing speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten binnen de leasingsector. Functieomschrijving: Als Medewerker Customer Care Leasing ben je verantwoordelijk voor het **beheer van...


  • Haren, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). Key responsibilities **Provide 1st Level End-user support for client users including**: Analyzing support requests sent by...


  • Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    **JOUW FUNCTIE** Als Logistiek Medewerker Retours zorg je voor een optimaal retourbeheer voor onze klant actief in de zorgsector. Concreet impliceert jouw functie volgende verantwoordelijkheden: - Je zorgt voor de verwerking van de binnenkomende retourzendingen en controleert de staat van de geretourneerde producten. - Je registreert de retourgegevens in...


  • Haren, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in Haren? Als** Sales Support Coördinator** ben je verantwoordelijk voor het verfijnen en interpreteren van processen en projecten. Klinkt dat als iets voor jou? Solliciteer dan zeker nu! Je takenpakket: - Je zorgt voor het omzetten van technische zaken naar meer hapbare taal. - Je houdt een oog...

  • Logistiek Medewerker Retours

    il y a 3 semaines


    Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    Een toffe job in een zeer gevarieerde business? BD Group biedt loopbaankansen in de sector van consumentenactivatie en logistiek met toegevoegde waarde. Een enthousiaste, getalenteerde en gedreven teamspeler vindt absoluut een plekje in ons bedrijf. **JOUW FUNCTIE** Als Logistiek Medewerker Retours zorg je voor een optimaal retourbeheer voor onze klant...


  • Haren, Belgique FBAA Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 1130 HAREN (BRUSSEL-STAD) Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Haren, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Onze partner is op zoek naar **enthousiaste studenten** die zich willen engageren _voor ongeveer 2 jaar_ als **Administratieve medewerker** op het "Contract Service" departement. Dit is een geweldige kans voor studenten die momenteel hun **bachelor - of masteropleiding** volgen en op zoek zijn naar een **waardevolle werkervaring in een...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 6 mois


    Haren, Belgique Agilitas Temps plein

    Jij bent servicegericht in hart en nieren. Als medewerker klantenservice met geen of wel ervaring ben jij dé persoon om bij onze opdrachtgever aan de slag te gaan. Beheers jij het franse taal en zoek jij een baan waarin je voor een langere periode aan de slag kunt gaan? Dan is dit jouw kans! Als fulltime customer service medewerker kun je rekenen op een...


  • Haren, Belgique Actief Interim Temps plein

    Droom jij ervan om als Contact Center medewerker te werken? Aarzel dan geen seconde en solliciteer meteen op deze vacature! Je zal terecht komen in een zeer enthousiast team dat zich iedere dag inzet om een uitstekende service te bieden aan de klanten. de producten die het bedrijf verkoopt, alsook de hierbij horende dienstverlening. - Je zal de klant...

  • Planificateur (Junior/senior)

    il y a 4 semaines


    Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    Een toffe job in een zeer gevarieerde business? BD Group biedt loopbaankansen in de sector van consumentenactivatie en logistiek met toegevoegde waarde. Een enthousiaste, getalenteerde en gedreven teamspeler vindt absoluut een plekje in ons bedrijf. **JOUW FUNCTIE** Als planner, beginner of ervaren, heb je o.m. de volgende verantwoordelijkheden: - Je...


  • Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    **JOUW FUNCTIE** Als Inventory Control Specialist zorg je voor een optimaal stockbeheer voor onze klant actief in de zorgsector. Concreet impliceert jouw functie volgende verantwoordelijkheden: - Je waarborgt de nauwkeurigheid, consistentie en betrouwbaarheid van de voorraadgegevens en -processen, zowel administratief als operationeel. - Je zorgt voor...

  • Consulent Service Center

    Il y a 5 mois


    Haren, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent Service Center (Haren, vlakbij Diegem)** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...

  • Service Center Consulent

    Il y a 5 mois


    Haren, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Center Consulent (Haren, vlakbij Diegem)** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...

  • Alarmcentrale Medewerker

    Il y a 6 mois


    Haren, Belgique Verisure Temps plein

    **Functie** - Als alarmoperator behandel je inkomende alarmen volgens de vooropgestelde procedure - Op een professionele manier zorg je er mee voor dat onze klanten zich veilig voelen - Je houdt ervan om mensen te helpen en bouwt meer aan continuïteit van onze service, je bent in staat om snel en correct te handelen en je denkt...

  • Monitoring Analyst

    Il y a 6 mois


    Haren, Belgique Stefanini NV Temps plein

    We are looking for a proactive Monitoring Analyst with a keen interest in technology to join our team! Your role will be critical in monitoring the systems and infrastructure at our customer site in Haren, working for a leader in the aviation sector. In this position, you will be the 1st line of support to monitor the behavior of critical-business systems...