Medewerker IT Servicedesk en Client Management

il y a 2 jours


Brugge, Belgique Katholieke Hogeschool VIVES Temps plein

**Bedrijf**
**VIVES is een hogeschool waar een gemotiveerd team van 1700 personeelsleden dagelijks werkt aan de toekomst van meer dan 17.000 studenten. De hoofdopdracht van de hogeschool is het verstrekken van onderwijs, maar daarnaast is er ook een uitgebreid team van onderzoekers, administratieve en logistieke medewerkers aan de slag in VIVES. Als pionier van afstandsonderwijs in het Vlaamse landschap heeft de hogeschool haar reputatie als innovatieve instelling niet gestolen.**

**Functiebeschrijving**
Binnen de dienst studentenzaken, informatie en technologie word je tewerkgesteld in het team IT servicedesk en client management op onze campus te Brugge.
- Je beantwoordt op een aangename en vriendelijke manier inkomende vragen en problemen van eindgebruikers;
- Je behandelt service requests zoals installaties en vervanging van hardware (pc’s, laptops, schermen, printers, gsm, audiovisuele apparatuur,...);
- Je gaat ter plaatse naar verschillende afdelingen om er te assisteren bij verschillende IT- problemen;
- Je bent in staat om problemen op te lossen op een gestandaardiseerde manier;
- Voor complexere issues werk je nauw samen met jouw collega’s van de overige IT-teams.

**Profiel**
- Je beschikt over een graduaats
- of bachelordiploma in een IT-technische richting of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Een breed actieterrein schrikt je niet af en je leert graag bij;
- Je hebt een goede kennis van PC-beheer;
- Je bent goed vertrouwd met standaard softwarepakketten zoals bv. Windows 10 en 11, Office 365, Teams,
- Je bent bereid een aantal avonden en weekenddagen per jaar te werken;
- Deze functie kan in aanmerking komen voor omzetting naar statutair vacante uren of benoeming, volgens de geldende interne procedures.

**Functiespecifieke competenties**
- Je werkt mediawijs en kan vlot digitale middelen inzetten om samen te werken.
- Een systematische manier van werken blijkt uit jouw planning en organisatie. Je werkt projectmatig en denkt hierbij analytisch en logisch.
- Je houdt helikopterview.
- Jouw contactvaardigheid blijkt uit jouw inlevingsvermogen, de kunst om samen te werken en open te communiceren.
- Je bezit vakdeskundigheid en bent bereid deze ook verder te optimaliseren.
- Je actualiseert door vooruit te kijken en in te spelen in op ontwikkelingen in de maatschappij.
- Je werkt nauwgezet en hebt oog voor detail.
- Je kan vlot beslissingen nemen rekening houdend met diverse factoren.
- Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
- Je gaat constructief kritisch te werk.

**Loon**
Salarisschaal equivalent met het barema 592 van het Departement Onderwijs. Je wordt tewerkgesteld als contractueel medewerker (via het sociaal secretariaat).

Je krijgt een laptop ter beschikking vanaf een opdracht van 35%.

**Contact**
Inhoudelijk:
mevrouw Bianca Corneillie, directeur studentenzaken, informatie en technologie,

Administratief:
mevrouw Isabel Steen, medewerker dienst HR administratie,



  • Brugge, Belgique Pensaert & Partners Temps plein

    Voor een Europese leider in haar niche te regio Brugge ben ik op zoek naar een IT Servicedesk/Operations Lead ter aanvulling van hun 30-koppig IT team opgedeeld in 4 gespecialiseerde divisies. Ontstaan als familiebedrijf zijn ze ondertussen gegroeid tot een bedrijf met meer dan 600 medewerkers. Ondertussen een grote overname verder draaien ze een omzet van...


  • Brugge, Belgique Pensaert & Partners BV Temps plein

    Functieomschrijving Voor een Europese leider in haar niche te regio Brugge ben ik op zoek naar een IT Servicedesk/Operations Lead ter aanvulling van hun 30-koppig IT team opgedeeld in 4 gespecialiseerde divisies. Ontstaan als familiebedrijf zijn ze ondertussen gegroeid tot een bedrijf met meer dan 600 medewerkers. Ondertussen een grote overname verder...

  • IT Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Om het tweede volautomatische magazijn te openen, dient de onderlinge afhankelijkheid van de IT systemen en de Operational Technology volledig op punt te staan. I.k.v. dit zijn wij op zoek naar een overkoepelend verantwoordelijke die de IT en OT in goede banen leidt. - Je bent de brug tussen de teams die verantwoordelijk zijn voor IT-systemen en -netwerken,...

  • IT Operations Manager

    il y a 1 jour


    Brugge, Belgique Pensaert & Partners Temps plein

    Voor een Europese leider in de logistiek te Brugge ben ik op zoek naar een IT (Operations) Manager ter aanvulling van hun 30-koppig IT team opgedeeld in 4 gespecialiseerde divisies. Ontstaan als familiebedrijf zijn ze ondertussen gegroeid tot een bedrijf met meer dan 600 medewerkers. Ondertussen een grote overname verder draaien ze een omzet van wel €400...

  • IT Operations Manager

    il y a 1 jour


    Brugge, Belgique Pensaert & Partners BV Temps plein

    Functieomschrijving Voor een Europese leider in de logistiek te Brugge ben ik op zoek naar een IT (Operations) Manager ter aanvulling van hun 30-koppig IT team opgedeeld in 4 gespecialiseerde divisies. Ontstaan als familiebedrijf zijn ze ondertussen gegroeid tot een bedrijf met meer dan 600 medewerkers. Ondertussen een grote overname verder draaien ze een...

  • IT Manager

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Onze klant is op zoek naar een **IT manager** die zal instaan voor de** coördinatie...

  • Brugge - IT Medewerker

    il y a 4 jours


    Brugge, Belgique Daoust Temps plein

    **_Functieomschrijving: _** Voor onze vacature als IT medewerker regio Brugge, zoeken we een enthousiaste medewerker die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - Je zal een allround IT functie uitvoeren met een afwisselend takenpakket waarbij je vanuit Brugge zowel on-site als remote support zal verlenen aan de eindgebruikers - Je geeft deze...

  • IT Medewerker

    il y a 3 jours


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Los jij graag problemen op? Wil je bovendien meehelpen bij het** uitbouwen **en **optimaliseren** van een** IT-infrastructuur**? Ga aan de slag als** IT medewerker** regio **Brugge**! Lees snel verder... **De functie inhoud**: Wat zijn je taken als IT Medewerker? - Bij IT gerelateerde vragen of problemen ben jij het **vaste aanspreekpunt**. - Ondersteuning...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 6 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Experis IT Temps plein

    Vast Contract - Regio Brugge#support #troubleshooting #helpdeskOnze partner is op zoek naar een Helpdesk medewerker om hun IT support team te versterken. Dit sterk groeiend dienstverlenend IT-bedrijf is gelegen in de regio Brugge en biedt IT oplossingen in de retailsector. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Functieomschrijving Als...

  • Automation Manager

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Passie voor automatisering en werken in een innovatieve omgeving? Als Automatiseringsmanager ben verantwoordelijk voor alle automatisering en gerelateerd onderhoud. De focus ligt zowel op innovatie op het gebied van digitalisering en automatisering, als op dagelijkse operaties en het coachen van het team. De rol en...

  • Freelance Teamlead IT

    il y a 7 jours


    Brugge, Belgique Lefit Recruitment & Interim Temps plein

    Interim opdracht voor plusminus 10 maanden. Onze opdrachtgever is een Belgisch/Nederlandse productie omgeving met diverse vestigingen in onder meer België. IT is decentraal georganiseerd met in België 2 applicatiebeheerders en 3 IT operations medewerkers (support, netwerk, configuratie) op een tweetal verschillende locaties. Tasks Lefit komt voor...


  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Als **Administratief bediende / IT Assistent** ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: - De **voorraden van het IT-materiaal** worden door jou beheerd, je plaatst indien nodig nieuwe bestellingen en volgt deze op - Je **controleert facturen** en voert de **administratie** uit zodat deze door de boekhouding verwerkt kunnen worden - Het...

  • IT Manager

    il y a 3 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    IT ManagerRegio Brugge | IT Manager | State-of-the-art-omgeving | Reporting to GM | 1102874Jouw nieuwe functieHays Technology kijkt uit naar een IT Manager. Als IT Manager ben je verantwoordelijk voor het dagdagelijks beheer van de volledige IT-afdeling (de ontwikkeling van het applicatieve landschap, hardware, netwerken & systemen, security,…). Je...

  • IT-manager

    il y a 4 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Het Centrum voor Kankeropsporing Temps plein

    CvKO zoekt enthousiaste en veelzijdige IT-manager met een hart voor de gezondheidssector Het Centrum voor Kankeropsporing (CvKO) organiseert de Bevolkingsonderzoeken naar Kanker in Vlaanderen. Het beheer van onze web-based registratietool 'Heracles' neemt binnen het CvKO een cruciale plaats in onze dagdagelijkse werking, evaluatie en onderzoek. Wij zoeken...

  • IT-manager

    il y a 3 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Het Centrum voor Kankeropsporing Temps plein

    CvKO zoekt enthousiaste en veelzijdige IT-manager met een hart voor de gezondheidssector Het Centrum voor Kankeropsporing (CvKO) organiseert de Bevolkingsonderzoeken naar Kanker in Vlaanderen. Het beheer van onze web-based registratietool 'Heracles' neemt binnen het CvKO een cruciale plaats in onze dagdagelijkse werking, evaluatie en onderzoek. Wij zoeken...

  • IT Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Voor onze vacature als IT medewerker regio Brugge, zoeken we een enthousiaste medewerker die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - Je zal een allround IT functie uitvoeren met een afwisselend takenpakket waarbij je vanuit Brugge zowel on-site als remote support zal verlenen aan de eindgebruikers - Je geeft deze...

  • IT Infrastructure Officer

    il y a 5 jours


    Brugge, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps plein

    Omschrijving: Als IT infrastructuur-officer voer je de toegewezen IT infrastructuur-projectplannen uit conform de geldende specificaties en policies en draag je bij in het verbeteren van de IT-infrastructuur inzake performantie, security en optimalisatie. Je bent dus verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief beheer van de infrastructuur-omgevingen...

  • IT Support Medewerker

    il y a 3 jours


    Brugge, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location: **Brugge** - Type: **Perm** **#18600** Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Support, Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan...

  • It-medewerker

    il y a 2 jours


    Brugge, Belgique V.A.C. MACHINES Temps plein

    Sinds meer dan 35 jaar vertegenwoordigt V.A.C. MACHINES de technologieonderneming TRUMPF in België en Luxemburg. Ons grootste doel is het om tevreden klanten te hebben en een langdurige samenwerking te kunnen uitbouwen. Op vandaag zijn wij uitgegroeid tot een groep van 44 medewerkers. Als familiale onderneming is TRUMPF markt en technologieleider in...

  • It-medewerker

    il y a 2 jours


    Brugge, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je klantgericht én gebeten door IT? Weet jij problemen snel op te lossen en werk je graag mee aan het uitbouwen en optimaliseren van onze IT-infrastructuur? Dan is deze job iets voor jou!! **vacancy_web_description**: - Je bent het eerste lijn aanspreekpunt, waarbij je IT gerelateerde vragen en problemen zo goed en snel mogelijk oplost en...