Customer Service Advisor of Value Advisor
il y a 2 jours
**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Shiften en Weekend- Call-IT- Vestiging- Nederlands en Frans- Diensten**De job**:
**Altijd boeiend, telkens verrassend en steeds boordevol fun. Da's werken als advisor bij Call-IT.**:
Oostende, de koningin der badsteden. Gekend voor de koninklijke gaanderijen, de ongeëvenaarde garnaalkroketten en het Casino-Kursaal. Maar wist je dat er ook een super contactcenter gevestigd is? Call-IT is sinds 1986 gespecialiseerd in een waaier kennisintensieve klantcontact diensten, zowel inbound als outbound. Bedrijven als Telenet, Unicef, Krëfel, Greenpeace, Orange of de Christelijke Mutualiteit vertrouwen ons hun klantcontacten toe. Sommige al ruim 10 jaar
**Wat doe je?**:
Onze klanten bijstaan met een perfecte dienstverlening voor hun klanten. Via verschillende kanalen sta je hen te woord. Soms om afspraken te plannen, om klanten met administratieve of technische vragen te helpen, om fondsen te werven, om financiële vragen te beantwoorden of om leuke producten of diensten te verkopen. Je vindt vast jouw gading in ons aanbod
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondeling sterk communiceren in Nederlands en Frans.
Omgaan met stress en goed kunnen werken in team, ook al ben je zelfstandig goed in je werk.
Een probleem oplossen: daar ben je van nature goed in
Of je hebt een commercieel trekje en denkt proactief om een klant een goed voorstel te maken.
Vlot werken met een computer, da’s logisch.
Werken doe je in Oostende of vanuit jouw thuiswerkplek. We hebben verschillende werkritmes beschikbaar, en uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast Call-IT contract aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques, woon-werk vergoeding, etc
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Call-IT naar andere functies en/of projecten.
de startdatum is voorzien op... / de startdatum is voorzien op... maar is bespreekbaar
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken. Hoe vaak, dat hangt af van jou én van de klant waarvoor je werkt.
-
Customer Advisor
il y a 2 jours
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer advisor - Social media expert**: Sta jij altijd paraat om te **_helpen_**, te **_adviseren_** en te **_begeleiden_**? Dan begeleiden wij jou graag doorheen deze geweldige vacature! **Taken & profielen**: Voor Orange zijn wij op zoek naar **_customer service advisors._** Jouw takenpakket: - Je start als customer service advisor B2C, Bezit je...
-
Customer Service Advisor Social Media
il y a 4 jours
Oostende, Belgique Call-IT Temps plein**Customer Service Advisor Social Media**: Je gaat inkomende oproepen beantwoorden van onze klanten via verschillende kanalen. Door jou vlotte persoonlijkheid help je onze klanten correct en volledig verder. Heb je nog geen ervaring in deze sector? Geen probleem door de opleiding en begeleiding op de werkvloer, kan je inzetten op het ontwikkelen van je...
-
Customer Service Advisor of Value Advisor
il y a 4 jours
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service advisor - Orange Tech Fix - NL**: Voor** Orange **zijn we op zoek naar een **gemotiveerde customer service advisor.** Jij kiest de kant van de klant !** Een klant wordt jouw klant.** Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. **Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen chatten met jou **als ze hulp nodig hebben. En...
-
Sales Advisor
il y a 2 jours
Oostende, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor de functie als Sales advisor bij onze klant regio Oostende zal je...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Service Advisor
il y a 4 jours
Oostende, Belgique Unicars Temps pleinHeb jij zin om je tanden te zetten in een rol waar je een belangrijke schakel bent tussen de klanten en de werkplaats, voor het merk Ford? Heb je ervaring in de automotive sector waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en ken je terugvallen op technische kennis? Ben je sterk in het plannen en punctueel bijhouden? Ben jij de extra schakel die...
-
Senior Advisor Nl
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Je hebt een neus voor perfectie.**: De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's! - Operationeel management- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging- Nederlands**De job**: **WEngage, da's zoveel meer dan een...
-
Sales Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Start People Temps pleinBen jij een échte Apple-fan? Krijg jij voldoening bij het helpen van klanten? Lees dan onze vacature en solliciteer! Jouw taken als sales advisor: - Luisteren naar de noden van de klanten; - Advies geven over de Apple-producten; - Zoeken naar de juiste oplossing; - De klant met een big smile terug naar huis laten gaan. **Profiel** Als sales advisor ben...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Service Advisor Telecom Talent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Service Advisor Telecom Talent**: Pardon Service! Jij bent hét aanspreek punt voor de klant. Ben jij die **enthousiasteling **met een hart voor **Telecom**? Geduldig en correct, met een passie voor **communicatie **en **administratie**? Ja? Niet verlegen zijn... meld je hier maar aan! **Taken & profielen**: - Vragen over facturen, aansluitingen,...
-
Customer Service Advisor ou Value Advisor
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: INTRODUCTIE FUNCTIE Assister nos clients avec un service parfait pour leurs clients. Vous pouvez leur parler via différents canaux. Parfois pour planifier des rendez-vous, pour aider les clients avec des questions administratives ou techniques, pour collecter des fonds, pour répondre à des questions financières ou pour vendre...
-
Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 4 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Fashion Advisor
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Hey daar!** **Ben jij de doorgewinterde Sales Guru die we zoeken? We hebben een geweldige kans voor jou als Senior Sales Advisor, werkzaam in het filiaal in Oostende, van een gekende fashion keten!** **Als Senior Sales Advisor met ervaring ben jij het commerciële brein achter de schermen.** - Verkopen zit in jouw DNA, en je...