Technical Support Advisor
il y a 1 semaine
**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.
Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Technisch- Dag- IPG- Vestiging en Homeworking- Nederlands- Energie**De job**:
**Viessmann, heerlijke warmte én perfecte service, da's een perfect duo**:
Sinds 1917 produceert het Duitse Viessmann producten om te verwarmen. Het familiebedrijf (je raadt hun naam nooit) is ook in België een begrip. Eindgebruikers en installateurs bellen jou met diverse vragen over de planning van reparaties en onderhoud. Meteen raad je ook betalende diensten aan zoals een onderhoudscontract.
**Wat doe je?**:
Klanten en installateurs die jou bellen een goed antwoord bieden op hun technische vraag in zowel Nederlands als Frans.
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 17 uur.
Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in Leuven, of op termijn vanuit jouw thuiswerkplek.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans.
Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner.
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een vast IPG contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), op termijn maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etc
Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken. Hoe vaak, dat hangt af van jou én van de klant waarvoor je werkt.
-
Technical advisor
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinWil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met de techniekers? Lees dan snel verderVoor de vestiging in Leuven gaan wij op zoek naar een technical advisor.Jouw takenpakket?Je staat klanten en installateurs te woord bij al hun technische vragen en uitdagingen.We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie...
-
Technical Trainer/advisor
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Stegmann Temps pleinVoor de afdeling Technical Support & Training zijn we op zoek naar een technical trainer/advisormet passie voor techniek. Veelvuldige interne/externe contacten, kennisoverdracht via het geven trainingen aan interne Field Technicians schrikt je niet af. Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Technical Advisor / Trainer. Jouw takenpakket: Enerzijds geef je...
-
Technical Advisor
il y a 23 heures
Leuven, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis...
-
Technical Quality Advisor
il y a 2 jours
Leuven, Flandre, Belgique ITZU Temps pleinde la fonction About this jobItzu recherche un technical quality advisor Vos responsabilitésMaintenir et contribuer au respect des exigences de l'entreprise en matière de santé et de sécurité.La formation sur les produits Wicona ainsi que Sapa, en interne et chez les clients.Support technique produit pour les clients, sur place et virtuellementContrôle...
-
Technical advisor
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinWij zoeken een technical advisor voor het bedrijf Makita, zij zijn gespecialiseerd in doe-het-zelf materiaal.Je bent verantwoordelijk voor de regio Antwerpen, Vlaams-Brabant en Oost Vlaanderen.Jouw taken:Je bent de persoon op het terrein die zorgt voor de interface tussen het bedrijf, zijn distributeurs en de eindgebruikers.Je bent een echte specialist en...
-
Technical Support Professional
il y a 6 jours
Leuven, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps pleinWe are seeking a highly skilled Technical Support Professional to join our team at Parallel Consulting. As a key member of our technical team, you will be responsible for delivering exceptional technical support and services to our clients, focusing on audiovisual and IT solutions.With a strong emphasis on innovation and customer satisfaction, your primary...
-
Technical Support Specialist
il y a 3 jours
Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a skilled and customer-focused Technical Support Specialist to join our IT team at AB InBev. As an On-Site Support Engineer, you will play a crucial role in bridging the gap between employees and technical support teams, providing hands-on assistance and troubleshooting expertise.Your primary responsibility will be to serve as...
-
Technical Sales Advisor Hoogwerkers
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Group-f Temps plein**Onderneming**: **Group-f Rental** maakt deel uit van een Group-f; een familiebedrijf dat in 20 jaar is uitgegroeid tot een groep met meer dan** +2000 medewerkers**. Bij Rental **verhuren** we een uitgebreid wagenpark aan verschillende types **hoogwerkers** over heel België. Om ons team te kunnen versterken zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en...
-
Technical Support Representative
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Hologic, Inc.Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:9fdacf19d3caJob Views:14Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Technical Support Representative - DiagnosticsLanguages required: English and French fluent, knowledge of Dutch will be advantageous.Here at Hologic,...
-
Technical sales support
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBeschik je over kennis van elektriciteit en mechanica? Ga je steeds communicatief en klantgericht te werk? Ben je een administratieve duizendpoot? Dan ben jij misschien wel dé technical sales support die wij zoeken.In deze functie zal je met heel wat verschillende partijen, zowel intern als extern, contact hebben en zowel technical sales als product...
-
Technical Client Advisor
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinTechnical Client Advisor (gespecialiseerd in deuren), Flemish BrabantFunctieomschrijvingIn het kader van jouw functie, zal je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering en de opvolging van de klantenorders van alle deurpanelen. Hiervoor heb je tevens contact met verschillende klanten (via telefoon, per mail…)....
-
Regional Technical Support
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Atlas Copco Internationaal B.V. Temps plein**Regional Technical Support Engineer - Belgium, Netherlands** Reporting to the Technical Support Manager, the Regional Technical Support Engineer for Belgium and the Netherlands will provide best in class technical support to customers for semiconductor EGM products in the region, working within the Edwards EMEA Semiconductor Customer Centre team, which is...
-
Technical Support Officer
il y a 22 heures
Leuven, Belgique QAELUM Temps pleinWe are currently looking for a talented and competitive Technical Support Officer for our US activities that thrives in an innovative healthcare environment. QAELUM NV/Inc is a fast growing medical software solutions provider caring about patient safety and quality improvement in medical imaging environments. Started as a startup of the University Hospitals...
-
Vacancy | Technical Support Engineer | Leuven
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Septentrio Temps pleinFor our Leuven offices, we are looking for highly qualified and motivated professionals like you. If you think you have what it takes to keep Septentrio firmly in Pole Position, get in touch.We need you for the position of Technical Support Engineer.The JobAs Support Engineer, you are responsible for 2nd tier case management of Septentrio products and...
-
Technical Support Digital France
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique GC Europe Temps plein**GC Corporation** was founded in 1921 in Japan and has developed itself into one of the most prominent companies in the development, production and distribution of a very wide range of dental products. Since 1972 GC Europe NV, our European Head Office is located at the Researchpark Haasrode in Leuven, Belgium. **GC Europe NV** supports and leads our...
-
Technical Support Engineer
il y a 2 jours
Leuven, Flandre, Belgique nVent Temps pleinWe're looking for people who put their innovation to work to advance our success – and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION:In this position, you will get to:Assist to develop new opportunities and...
-
Technical Support Representative Dach
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique nVent Temps pleinWe’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. - WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: In this position, you will get to:- Assist to develop new opportunities and...
-
Technical Support Hvac W/m/x
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is recruiting for an international company, a Tehnical Support in HVAC based next to Louvain for a non-fixed term contract. As a Technical Support you will work as a team with technical and sales team in order to deal and resolve the customer queries in after sales need. With customers from Belgium you will have to: - answer...
-
Technical Sales Support
il y a 3 semaines
Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBaustoff Metall est une société de négoce en matériaux de construction, présente dans 14 pays européens. En Belgique, nous possédons 7 agences (Ans, Anderlecht, Evere, Gand, Anvers et Charleroi) et y sommes actifs depuis 2010. Grâce à notre stock disponible en permanence, nous sommes en mesure de répondre rapidement aux attentes de clients tant...
-
Technical Sales Advisor Hoogwerkers
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Hoofdkantoor (Group-f) Temps pleinFunctieomschrijving Als Technical Sales Advisor (verhuur hoogwerkers) ben jij verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de commerciële activiteiten in de regio Vlaams-Brabant & Limburg. - Prospectie maakt een groot deel uit van jouw job. - Je gaat proactief op zoek naar potentiële klanten (B2B) met als doel ze te adviseren, overtuigen, contracten...