Klantenadviseur Nl/fr

Il y a 2 mois

Brussels, Belgique Buy Way Temps plein

**Onderneming**:
**Buy Way, actief op de BeLux-markt, is een Fintech die voornamelijk digitale financieringsoplossingen aanbiedt. Meer dan 200 partners (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt...) en 550 verkooppunten in diverse sectoren vertrouwen op ons. Onze financieringsoplossingen bieden zowel particuliere klanten als winkelketens oplossingen die aan elke situatie zijn aangepast. Vandaag telt Buy Way ongeveer 600.000 klanten voor wie we alledaagse projecten toegankelijk maken. Onze 220 enthousiaste en professionele medewerkers maken van Buy Way een dynamisch, innoverend en motiverend bedrijf.**

**Functie**:
**Je komt terecht in een dynamisch en multicultureel team van een 10’tal medewerkers. Samen met jouw collega’s ben jij het **eerste aanspreekpunt van onze klanten**.**
- **Je verwelkomt, begeleidt en **adviseert de klanten** op een persoonlijke manier.**:

- **Je luistert aandachtig en **analyseert zijn situatie** om **aangepaste oplossingen** aan te bieden. Je helpt hem ook zijn productportfolio te ontwikkelen.**:

- **Je biedt **technische ondersteuning** en verzamelt informatie tijdens jouw telefoongesprekken om de diensten van Buy Way **voortdurend te verbeteren**.**:

- **Je **draagt bij aan de groei van Buy Way** door een hoogwaardige service aan te bieden, klanten te werven en te behouden.**:

- **Je bereikt **maandelijkse doelstellingen, individueel en per team** (verkoopspercentages, kwalitatieve en snelle interpretatie van de behoefte van de klant en aangepast antwoord hierop...) en rapporteert aan jouw Team Leader.**

**Profiel**:

- **Je hebt een diploma van **het hoger onderwijs** (sales, marketing, communicatie...) en/of een **gelijkwaardige werkervaring**.**:

- **Je hebt een **perfecte kennis van het Nederlands** en een **goede kennis van het Frans**.**:

- **Je houdt van verkoop en telefonische klantencontacten. Je luistert graag naar de klanten en vindt aangepaste oplossingen voor hen.**:

- **Je bent graag de hele dag aan de telefoon en weet oplossingen te vinden indien een klant ontevreden is.**:

- **Je bent een **team player**, **resultaatgericht** en wil altijd **jouw doelstellingen bereiken**.**:

- **Je bent **dynamisch** en blijft **positief en professioneel** in alle omstandigheden.**

**Aanbod**:

- **Talrijke opleidingen** **:verplichte opleidingen over “Kredieten en Verzekeringen” (met certificaat),** een gerichte opleiding voor de functie, lange termijn coaching en doorgroeimogelijkheden.**:

- **Mooie privé-werk balans****:

- **Vaste uren van 8u30 tot 17u en maandag van 8u30 tot 17u30 De mogelijkheid tot telewerken tot 50%.**
- **Een contract van onbepaalde duur / na een eerste contract van bepaalde duur (6 maanden), mits het behalen van certificeringen.**:

- **Aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen**: Maaltijdcheques, openbaar vervoer (100% vergoed), groeps
- en hospitalisatieverzekering, jaarlijkse bonus,...**:

- **Onze kantoren zijn **ideaal gelegen in Brussel-Stad** in de nabijheid van talrijke toffe cafés, restaurants en winkels waardoor wij gemakkelijk bereikbaar zijn via openbaar vervoer.

  • Tweetalige klantenadviseurs NL/FR | Brussel | Mechelen

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job als tweetalige klantenadviseurs NL/FR? Je zal verantwoordelijk zijn voor inkomende oproepen voor een watermaatschappij.Bij aanvang zal je vanuit Brussel werken, na 3 maanden (maart 2025) verhuist het bedrijf en werk je verder vanuit Mechelen. Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.Je werkt volgens...

  • Tweetalige klantenadviseurs NL/FR | Brussel | Mechelen

    il y a 4 heures

    Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job als tweetalige klantenadviseurs NL/FR? Ben je beschikbaar vanaf 27/01/2025? Je zal verantwoordelijk zijn voor inkomende oproepen voor een verzekeringsmaatschappij.Bij aanvang zal je vanuit Brussel werken, na 3 maanden (maart 2025) verhuist het bedrijf en werk je verder vanuit Mechelen. Als commercieel adviseur...

  • Tweetalige klantenadviseurs NL/FR | Brussel | Snelle opstart 13/1

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingN-allo Brussel is op zoek naar tweetalige klantenadviseurs NL/FR, verantwoordelijk voor inkomende oproepen voor een watermaatschappij.Aangezien het bedrijf over 3 maanden verhuist, zal je vanaf maart 2025 verder werken in Mechelen.Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.Je werkt volgens een flexibel uurrooster:- 1 week per...

  • Tweetalige klantenadviseurs NL/FR | Brussel/Mechelen | start 27/1

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingN-allo Brussel is op zoek naar tweetalige klantenadviseurs NL/FR, verantwoordelijk voor inkomende oproepen voor medische en zorgverzekeringen.Aangezien het bedrijf over 3 maanden verhuist, zal je vanaf april 2025 verder werken in Mechelen.Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.Je werkt volgens een flexibel uurrooster:- 1 week...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...

  • Medisch Afsprakenplanner

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medisch afsprakenplanner - NL/FR**: **Over deze job**: Voor deze functie behandel jij inkomende oproepen van mensen die een afspraak wensen bij een arts, notaris, advocaat... Ben jij tweetalig (NL/FR) en sociaal? Dan ga je het hier ongetwijfeld naar je zin hebben! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij dit bedrijf kom je niet zomaar op een klantendienst...

  • Traineeship Klantenadviseur Nl + Fr

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Barman étudiant Nl/fr ou An/fr

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour un événement début septembre, nous sommes à la recherche d'étudiants barman pour le service de différentes bière **Vos tâches**: - Accueil des clients - Présentations des bières - Service des bières - Changer les fûts - Réapprovisionner le stand et aider au démontage à la fin de l'événement **Votre...

  • Formateur Fr/nl

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Formateur FR/NL**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) **Vos responsabilités**: Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. -...

  • Secrétaire Juridique Trilingue Fr/nl/en à

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est à la recherche d'un(e) **secrétaire juridique trilingue FR/NL/EN à temps-partiel (H/F/X)** pour un de ses clients. Robert Half est à la recherche d'un(e) **secrétaire juridique trilingue FR/NL/EN à temps-partiel (H/F/X)** pour un de ses clients. La société est située au centre de Bruxelles et est facilement accessible en transports...

  • Sales Assistant Nl-fr/fr-nl

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps plein

    Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en werkt nauw samen met onze vertegenvoordigers. - Beheer van meerder mailboxen - Orders invoeren en opvolgen - Beheer van klachten - Centralisatie van klanteninformatie om de database up-to-date te houden - Beheer van informatie voor de Riziv/Inami - Beheer van de tabel en archivering van...

  • Business developer NL/FR

    il y a 2 semaines

    Brussels, Brussels, Belgique Manpower Temps plein

    Business Developer Bilingue NL/FR Mon client, une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans la logistique, est à la recherche d'un Business developer NL/FR. En tant que Business Developer, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l'entreprise. Votre mission ? Développer et fidéliser un portefeuille clients, tout en...

  • Dossierbeheerder Nl/fr

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dossierbeheerder** NL/ FR voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is actief in **bouwsector**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Dossierbeheerder...

  • Crisis Manager Fr/nl

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre département Proselect Executive Search recherche, pour un client confidentiel, un(e) Crisis Manager bilingue (FR/NL) pour des missions variées dans différents secteurs d’activité. Crisis Manager FR/NL - Missions Confidentielles**Votre défi !**: - Pilotez des crises majeures avec maîtrise. - Gérer et coordonner la...

  • Réceptionniste Fr/nl

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._** Vos serez notamment amené à: - Accueillir et enregistrer les clients - Traiter les plaintes des clients - Gérer les check-in et check-out - Facturer les services **Votre profil**: Si vous êtes la personne...

  • Vendeur Outillage/quincaillerie Fr-nl

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Qjobs Temps plein

    Tâches - Pour l'un de nos clients situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche de plusieurs vendeurs (outillage et quincaillerie) Bilingues FR-NL: - Vous prodiguez des conseils à la clientèle - Vous traitez les commandes et factures - Vous encodez le client - Vous présentez les produits de façon attrayante Compétences: - Vous êtes bilingues...

  • Employé Administratif Fr/nl

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1230866 offre d'emploi En tant qu'employé(e) administratif(ve) FR/NL, vos tâches seront les suivantes: - Vous encodez les factures - Vous gérez les appels téléphoniques - Vous encodez les bons de livraison...**expérience**: -

  • Nettoyeur Industriel Bilingue Fr/nl

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Pour notre client, société familiale active depuis 35 ans et dont la réputation n'est plus à faire, nous cherchons d'urgence un nettoyeur industriel bilingue (français-néerlandais ou français-anglais) **Wie zoeken we?** Le travail physique ne vous effraie pas. Être en possession d'un quelconque brevet (VCA, HP, cariste, espaces...

  • Employé Commercial Fr/nl/ang

    il y a 5 heures

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du Zinc et à la recherche d'un **Employé Commercial FR/NL/ANG (H/F/X)**: - Après une période de familiarisation intensive, vous serez responsable du suivi commercial de nos clients situés entre autres aux Pays-Bas et en Belgique; - Vous êtes responsable du suivi d'une commande depuis l’offre jusqu'à sa...