Customer Service Advisor

il y a 1 mois


Machelen, Belgique WEngage Temps plein

**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**

Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.

Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag en Shiften- WEngage- Nederlands en Frans- Diensten**Duurzaam wonen met HomeServe**:
**Duurzaam wonen met HomeServe..**

HomeServe garandeert blijvende verbeteringen in jouw huis door op te treden als de enige aanspreekpunt, waardoor comfort, gemoedsrust en besparingen op je water
- en energierekening worden gegarandeerd.

..**Wat doe je?**:
Helpen van klanten en het verstrekken van informatie op maat in het Nederlands en in het Frans.

Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 19 uur.

Uurroosters worden minstens 3 weken van tevoren gecommuniceerd.

Werken doe je uit Diegem, of vanuit jouw thuiswerkplek zodra je zelfstandig kunt werken.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgerichtheid en sterk communiceren in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling als schriftelijk.

Commerciële vaardigheden, rekenvaardigheid, stressbestendigheid en teamgericht werken.

Snel kunnen leren, proceduregericht werken en multitasken.

Goede administratieve vaardigheden en foutloos schrijven.

Bereidheid om FSMA-attesten te behalen.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Vlot werken met een computer, da’s logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract van bepaalde duur.

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

De startdatum is voorzien op 1/7

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.


  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionHey toekomstige customer service superstarBen jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team waar elke dag anders is?Als customer service advisor ga je:Proactief advies geven en samen met klanten meedenken om hen in één keer goed en uitgebreid te helpen.Werken aan het aanbieden van de meest originele cadeaus.Veelgestelde vragen...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...

  • Customer service advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionAls customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt.Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden.Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken.Werken doe je van maandag...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Een job als customer service advisor staat je op het lijf geschreven?Wel dan is deze job iets voor jou5G verwijst niet naar Five Guys, toch? Een klant wordt echt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij:...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is **Functiebeschrijving** Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: - Je...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van Service Advisor regio Machelen kom je terecht in een stabiel bedrijf actief in Automotive. Hun klanten zijn particulieren en fleet klanten. Het is een erg servicegericht bedrijf dat al meer dan 60 jaar actief is**Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen:- Je onthaalt...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: INTRODUCTIE Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Machelen: Je takenpakket zal 50% bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde:- Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder.- Je staat in voor het invullen van werkfiches.- Je handelt de dossiers af van A-Z.- Je maakt...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps plein

    De job Over deze job Het bedrijf is gespecialiseerd in geschenkdozen en de online verkoop van vrijetijdsactiviteiten. Onze missie is om klantendromen te vervullen door unieke geschenkoplossingen te bieden op het gebied van wellness, gastronomie, sport en vakantie. Wat doe je? Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Vilvoorde: Je takenpakket zal bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde, - Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder. - Je staat in voor het invullen van werkfiches. - Je handelt de dossiers af van A-Z. - Je maakt...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving**Hieronder een greep uit het takenpakket voor de vacature van Service Advisor regio Vilvoorde: Je takenpakket zal bestaan uit klassieke Service Advisor taken zijnde,- Je onthaalt de klanten aan de receptie naverkoop en helpt hen verder.- Je staat in voor het invullen van werkfiches.- Je handelt de dossiers af van A-Z.- Je maakt offertes...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps plein

    De job Belgische energieleverancier op mensenmaat. Belgische energieleverancier op mensenmaat. .. Een grote en groene speler op de Belgische energiemarkt die elke klant een persoonlijke beleving aan wil bieden. Je bent er dus geen nummer Zij bieden - naast groene energie - ook verschillende vernieuwende diensten aan via partners. Een mooi voorbeeld...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    Back Customer Service Advisor - BNPPF - NL Jij kiest de kant van de klantJij kiest de kant van de klantEen klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.**En daar ben jij**: een rustige rots in de branding, baken van kennis en...


  • Machelen, Flandre, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    DescriptionDHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te...


  • Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je stapt in bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse Customer Care diensten. Werkend vanuit vier locaties in de Benelux, behandelt het jaarlijks een groot aantal klantcontacten, zowel zakelijk als particulier.PositiebeschrijvingAls Customer Service Advisor bij WEngage sta je klaar om mensen te ondersteunen via verschillende kanalen...

  • sales advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Ayvens Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWhat's in it for you?As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using a...

  • sales advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Ayvens Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!What’s in it for you?As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using a...


  • Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingAls Customer Service Advisor voor WEngage sta jij klaar om burgers te helpen via...

  • sales advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and...


  • Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Join an Exciting Customer Service Team!You will be joining a company specialized in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).Job Description:Do you have experience as a customer service representative...