Dossierbeheerder - Brussel (M/v/x)

il y a 3 semaines


SintGillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XNC24392**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Bachelier**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- B**Type de recrutement**:

- Convention premier emploi**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:

- Heb je een bachelor en heb je interesse in sociaal recht? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU_

**Hoe ziet jouw dag eruit?**

Je beheert dossiers rond onder andere werkloosheid, loopbaanonderbreking/tijdskrediet, vergoedbaarheid en controle door de juiste reglementering toe te passen. Je analyseert of een dossier ontvankelijk is, maakt verslagen op en neemt beslissingen. Je controleert en valideert de kwaliteit van je afgewerkte dossiers.

Wanneer je de reglementering volledig onder de knie hebt, beantwoord je vragen en voer je gesprekken met klanten. Je bezorgt de klant en andere administraties de nodige informatie via mail en telefoon, maar ook fysiek in het kantoor van Brussel.

Indien nodig analyseer je betwiste dossiers en neem je hierover een beslissing binnen de termijn. Je rapporteert aan je leidinggevende over de uitwerking. Op termijn doe je verbetervoorstellen en formuleer je adviezen over de reglementering. Je blijft op de hoogte van wijzigingen.

Na de nodige opleiding kan je nieuwe medewerkers opleiden en hen op een duidelijke en eenvoudige manier uitleg geven over de reglementering.

Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten (cf. art. 7 en 8, - 1 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937).

**Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer.**

**Werkgever**:
**Waar kom je terecht?**

We zijn op zoek naar nieuwe collega’s voor ons kantoor in Brussel, Charleroisesteenweg 60, 1060 Brussel. Binnenkort zal het kantoor van Brussel verhuizen naar het hoofdbestuur van de RVA, Keizerslaan 7-9, 1000 Brussel. We zoeken medewerkers voor verschillende diensten: Loopbaanonderbreking/tijdskrediet, Toelaatbaarheid, Vergoedbaarheid, Controle en Verificatie. Naarmate jouw opleiding en interesses bekijken we na het interview in welke dienst je het best zou passen.

**Is de RVA iets voor jou?**
- Je komt terecht in een warme organisatie met veel aandacht voor **welzijn en inclusie**. In 2022 en 2023 kregen we erkenning voor onze sensibiliseringscampagne rond inclusie met een Best practice award. Klaar om samen nog meer awards te winnen?
- Draag je graag je steentje bij voor de maatschappij? **Maatschappelijke verantwoordelijkheid** en **algemeen belang** staan centraal bij de RVA. Daarom werken we samen voor een activerende sociale bescherming
- **Professionalisme, respect en vertrouwen** in onze dienstverlening is waar we naar streven. Help je mee dit doel te bereiken?

**Competenties**:
**Wie ben jij?**

Heb je een bachelordiploma en ben je jonger dan 26 jaar? Lees dan vlug verder
- Je bent analytisch van geest en hebt oog voor detail.
- Je collega’s kunnen op je rekenen en je draagt bij tot een goede communicatie binnen het team.
- Het op de voet volgen van reglementering en blijven bijleren zijn uitdagingen die je graag aangaat.
- Beslissingen neem je weloverwogen en kun je op een gestructureerde en heldere manier motiveren, steeds met empathie voor de burger.
- Je kan je zowel schriftelijk als mondeling vlot uitdrukken.
- Jouw speurneus vindt snel de weg in diverse informatiebronnen.
- Je hebt een zeer goede kennis van het **Frans**.
- **Pluspunt**: je beschikt over een goede kennis van MS-office (O365: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams, SharePoint).

Heb je naast bovenstaande competenties ook nog eens tonnen motivatie? Haast je naar onze mailbox

**Aanbod**:
**Wat krijg je in ruil?**

Je krijgt een contract van onbepaalde duur - 38u per week - via startbaanovereenkomst. Je minimumloon is 2913,67 euro bruto per maand (geïndexeerd). Is dit niet je eerste job? Goed nieuws: je vroegere relevante werkervaring wordt gevaloriseerd Je oefent een boeiende functie uit met impact op mens en maatschappij. Nog niet overtuigd? Je krijgt er ook de volgende waaier aan voordelen bij:

- ** Goede balans tussen werk en privé**
- Wil je nog op tijd zijn op je training in de week? Je kan tot 3 dagen telewerken per week.
- Wil je er even tussenuit trekken? Dankzij je 38 vakantiedagen kan je je batterij weer opladen.
- **Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden**
- Ben je ambitieus en leergierig? Je kan kiezen uit een verscheidenheid aan opleidingen om jezelf verder te ontplooien.
- **Aandacht voor jouw welzijn op en naast het werk**
- Leer



  • Sint-Gillis, Belgique RVA - WERKLOOSHEIDSBUREAU BRUSSEL Temps plein

    Functieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als dossierbeheerder voor de RVA! De RVA (Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in...


  • Sint-Gillis, Belgique RVA - WERKLOOSHEIDSBUREAU BRUSSEL Temps plein

    Functieomschrijving Functie Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer. Bij ontvangst van een aanvraag, beslis je zelfstandig over het recht op werkloosheidsuitkeringen, tijdelijke werkloosheidsuitkeringen, jeugdvakantie - of seniorvakantie-uitkeringen, inschakelingsuitkeringen of uitkeringen in kader van het...

  • Dossierbeheerder (M/v)

    il y a 16 heures


    Sint-Gillis, Belgique Landsbond van Liberale Mutualiteiten - Zorgkas van de Liberale Ziekenfondsen Temps plein

    De Zorgkas van Liberale Mutualiteiten organiseert in opdracht van de Vlaamse overheid de Vlaamse sociale bescherming (VSB) voor de leden van de liberale mutualiteiten. Dit omvat o.a. het innen van de zorgpremie, het beslissen tot erkenning als zwaar zorgbehoevende en het uitbetalen van een eventuele financiële tegemoetkoming. **Functie** - Als...


  • Sint-Gillis, Belgique De Neutrale Ziekenfondsen Temps plein

    **Dossierbeheerder op het vlak van de geneeskundige verzorging (m/v/x)** - Sint-Gillis (Brussel)_ **Uw functie** Na een reeks opleidingen zult u ons team versterken. Uw taken zijn de volgende: - Tariferen en controleren van de uitgaven van de zorgverleners waarmee u in contact zult komen. - Beheren van de regularisaties, geschillen en bijbetalingen. **Uw...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23393**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je geboeid door administratie...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23293**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je...


  • Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    **SELECTIECODE**: - XNC25010 **TAAL**: - Nederlands **DIPLOMA**: - Bachelor **CONTRACTTYPE**: - Contractueel **FUNCTIENIVEAU**: - B **TYPE AANWERVING**: - Startbaanovereenkomst **DUUR**: - Onbepaalde duur **PLAATS VAN TEWERKSTELLING**: - 1060 Sint-Gillis **VOLTIJDS/DEELTIJDS**: - Voltijds **Jobinhoud**: - Heb je een bachelor en heb je...


  • Sint-Gillis, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    Heb je een bachelor diploma en heb je interesse in reglementering? Ben je goed in het maken van planningen en op zoek naar een job met een leidinggevende rol waarin je jezelf en anderen verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU! Om ons **kantoor in Brussel** te versterken zijn we op zoek naar een gemotiveerde** teamchef voor het proces controle...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique administration communale de Molenbeek Temps plein

    _HET GEMEENTEBESTUUR VAN SINT-JANS-MOLENBEEK WERFT AAN ! _ **DOSSIERBEHEERDER OVERHEIDSOPDRACHTEN M/V/X** **Niv A** Departement Stedelijke Ontwikkeling Het Gemeentebestuur van Sint-Jans-Molenbeek in een notedop Sint-Jans-Molenbeek, een dynamische en multiculturele gemeente van 100.000 inwoners in het hart van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, staat...


  • Sint-Gillis, Belgique De Neutrale Ziekenfondsen Temps plein

    **Directiesecretaresse / secretaris (m/v/x)** - Sint-Gillis (Brussel)_ **Jouw functie** - Je beheert de agenda op een proactieve manier. - Je controleert de verdeling van de inkomende post. - Je zal instaan voor de inschrijvingen van de diverse opleidingen. - Je organiseert vergaderingen en plaatst diverse bestellingen (reserveren van vergaderzalen, tolken,...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23392**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je geboeid door administratie...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23391**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je geboeid door administratie...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23294**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je...


  • Sint-Gillis, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23295**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique IPG Contact Solutions Temps plein

    **Klantendienstmedewerker drinkwaterbedrijf (m/v/x)**: Als klantendienstmedewerker ben je het **eerste aanspreekpunt** van de klant in geval van een probleem. Je fungeert als **dossierbeheerder**. Je stelt de klant gerust, begeleid hem bij het indienen van zijn/haar dossier met de bedoeling hem/haar ook mee te delen of het dossier wordt aanvaardt. We gaan...


  • Sint-Niklaas, Belgique SCHOLENGROEP 17 : WAASLAND Temps plein

    We zijn dringend op zoek naar een onderhoudswerkman (M/V/X), dit voor een vervanging van een ziek personeelslid. Een verlenging behoort tot de mogelijkheden. Kennis van sanitair, houtbewerkingen,... is aangewezen. Op onze campus moeten er onderhoudswerken uitgevoerd worden. **Profil**: Je zal ingeschakeld worden als onderhoudswerkman...


  • Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23738**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...


  • Sint-Gillis, Belgique TUC Rail Temps plein

    **Wil jij als Dossierbeheerder Aankopen-Onteigeningen meewerken aan onze ambitieuze projecten?**: **Mission**: - (La version en français se trouve ci-dessous)_ Ben je Bachelor in de bouwkunde of topografie, of beheerder onroerende goederen? Junior of ervaren? Misschien interesseert deze functie je wel! Als **Dossierbeheerder Aankopen-Onteigeningen** ben...

  • Customer Servicemedewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer servicemedewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Brussel**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer servicemedewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Brussel**. Onze klant is actief in het **milieubeleid van zonnepanelen**. De **verantwoordelijkheden** voor deze...


  • Ternat Sint-Katherina-Lombeek, Belgique Fiscaal Advieskantoor Ternat NV Temps plein

    **Fiscaal Advieskantoor Ternat is een groeiend en dynamisch boekhoud - en fiscaal kantoor met vestiging te Ternat. Wij wensen ter uitbreiding en ondersteuning van ons kantoor een dossierbeheerder (m/v) aan te werven** Functie: - Het verwerken en opvolgen van de dagelijkse boekhouding - Het voorbereiden van btw-aangiften - Het voorbereiden van...