Collaborateur Customer Desk

il y a 4 semaines


Diegem, Belgique SERIS Temps plein

En tant qu'entreprise leader dans le secteur du gardiennage, nous recherchons un(e) employé(e) pour notre service clientèle afin d'intégrer nos équipes dans la salle de contrôle innovante.

Avec vos collègues, vous êtes responsable de la première ligne d'assistance aux clients, aux collègues et aux partenaires.

Que faites-vous ?
- Répondre aux nombreuses et diverses questions provenant de nos clients et partenaires ;
- Tenir à jour les dossiers ;
- Créer de nouveaux dossiers dans le logiciel opérationnel et dans le système ERP ;
- Contribuer à l'avenir de Seris Monitoring en travaillant de manière orientée client et en participant à des projets innovants ;
- En collaboration avec vos collègues, assurer une communication orientée client.

Qu'attendons-nous de vous ?
- Une formation administrative ou de l'expérience dans le service clientèle ou le service technique est un atout, mais pas une exigence ;
- Connaissance de base du package Microsoft Office ;
- Communication fluide en néerlandais et en français, à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais ;
- Pouvoir travailler en autonomie et en équipe ;
- Faire preuve de dynamisme dans un environnement en évolution rapide ;
- Pouvoir prendre des initiatives et montrer de la proactivité ;
- Être désireux d'apprendre.

Que proposons-nous ?
- Formation interne sous la supervision de professionnels expérimentés ;
- Opportunités de découvrir les dernières technologies ;
- Salaire conforme selon la CP 317 ;
- Contrat à durée indéterminée avec des avantages extralégaux tels que l'assurance groupe et hospitalisation, les chèques-repas,... ;
- L'opportunité de faire partie d'une entreprise en pleine croissance où règne une culture d'entreprise collégiale et axée sur l'humain ;
- Un poste varié dans un environnement familial où vous vous sentirez rapidement chez vous ;
- Sécurité de l'emploi chez l'un des plus grands acteurs du secteur de la sécurité en Belgique ;
- Café, eau et fruits gratuits à disposition ;
- Collègues sympas :)

LI-DNI


  • Collaborateur de Customer Desk

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Vous aimez être au service / à l'écoute des clients? L'informatique n'a pas de secret pour vous? Vous avez de l'expérience dans un service à la clientèle? Alors, cette annonce est pour vous! aujourd'hui nous avons besoin d'un collaborateur pour notre Customer Desk **Fonction**: - Vous êtes responsable de l'encodage et de la saisie des données de...

  • Customer Desk Medewerker

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Ben jij diegenen die klanten graag verder helpt of te woord staat? Heeft computerkennis geen geheimen voor jou? Heb je al ervaring in een klantendienst? Dan ben je op het goede adres. SERIS Monitoring biedt overwaking van technologische veiligheidsoplossingen aan, zowel op het vlak van systemen (alarmsystemen, brand, technische installaties, metingen,...)...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 4 semaines


    Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Pour renforcer notre équipe administrative au sein de la salle de contrôle de Diegem, nous recherchons un(e) touche-à-tout administratif(ve) qui n'a pas peur des chiffres et des échéances et qui a le contact facile avec nos clients pour les assister par téléphone. Avec vos collègues, vous êtes responsable de la gestion quotidienne des contrats et...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    **Description** Customer Support Associate Do you crave the creativity and freedom of a startup but the stability of a large, established company? Are you seeking the autonomy to take risks, make decisions and drive business success? Do you want to accelerate your career to the next level? Ingram Micro Cloud, a business unit of Ingram Micro, powers the...

  • Part-time Receptionist

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique ILIAS Solutions Temps plein

    **Opportunity**: ILIAS Solutions is looking for a friendly, organized part-time receptionist to manage our front desk and assist with various administrative tasks. **Your mission**: - Greet visitors and clients in a professional and friendly manner. - Answer phone calls and direct them to the appropriate department or person. - Maintain a clean and...


  • Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Als toonaangevend bedrijf binnen de bewakingssector zijn we voor onze innovatieve meldkamer op zoek naar een medewerker voor onze klantendienst. Samen met je collega’s sta je in voor de eerstelijnsondersteuning voor klanten, collega’s en partners. Wat doe jij? - Beantwoorden van een brede waaier van vragen komende van onze klanten en partners. -...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Desmet Temps plein

    **KEY Accountabilities**: **Front Desk** - Efficiently manage incoming calls and mail with a proactive approach. - Deliver a best-in-class welcome and guidance to our visitors. - Complete security procedures, including issuing badges and ensuring proper completion of the visitors’ log. - Oversee daily interactions with suppliers, manage meeting rooms, and...

  • Commercieel Medewerker

    il y a 4 semaines


    Diegem, Belgique Accent Temps plein

    Voor de job Commercieel medewerker regio Diegem werk je in een moderne omgeving die divers is qua culturen en gelooft dat een diverse en inclusieve werkomgeving bijdraagt aan de rijke uitwisseling van ideeën en diversiteit van denken, wat aanzet tot innovatie en brengt de beste oplossingen voor onze klanten. Forbes heeft onze klant in 2020 geselecteerd als...


  • Diegem, Belgique SERIS Temps plein

    Om ons administratief team van de meldkamer in Diegem te versterken, zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot die niet schrikt van cijfers en deadlines en die vlot klanten telefonisch bijstaat. Samen met je collega’s sta je in voor het dagelijks contractbeheer en facturatieproces van onze klanten en bied je ondersteuning in commerciële...

  • Technology Support Consultant

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique McDonald's Temps plein

    Technology Support consultant McDonald's Belgium HQ - Diegem, Brussels Area McDonald’s is the largest restaurant chain in the world and also the most people-oriented enterprise around the globe. We are constantly looking for ways to reinvent ourselves in order to serve our customers better, every single day. Rooted in our Belgian society for more than...

  • Sr Field Service Technician

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Honeywell Temps plein

    **Join a team recognized for leadership, innovation and diversity**: L'objectif de ce poste est de fournir un soutien technique d'urgence, d'entretien, d'essai, de programmation et de démarrage pour tout type d'équipement, de système et de sous-système électrique ou mécanique, de nature simple à modérément complexe. Effectuer ou fournir des conseils...


  • Diegem, Belgique Honeywell Temps plein

    **Join a team recognized for leadership, innovation and diversity**: L'objectif de ce poste est de fournir un soutien technique d'urgence, d'entretien, d'essai, de programmation et de démarrage pour tout type d'équipement, de système et de sous-système électrique ou mécanique, de nature simple à modérément complexe. Effectuer ou fournir des conseils...

  • Field Service Technician Ii

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Honeywell Temps plein

    **Innovate to solve the world's most important challenges**: L'objectif de ce poste est de fournir un soutien technique d'urgence, d'entretien, d'essai, de programmation et de démarrage pour tout type d'équipement, de système et de sous-système électrique ou mécanique, de nature simple à modérément complexe. Effectuer ou fournir des conseils sur le...

  • Lead Field Service Technician

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Honeywell Temps plein

    **Innovate to solve the world's most important challenges**: L'objectif de ce poste est de fournir un soutien technique d'urgence, d'entretien, d'essai, de programmation et de démarrage pour tout type d'équipement, de système et de sous-système électrique ou mécanique, de nature simple à modérément complexe. Effectuer ou fournir des conseils sur le...