Service Admin Support
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
We zijn momenteel gericht op zoek naar een Service Admin Support (M/V).
Wat houdt de rol in?
Jij verzorgt de administratie binnen het Service Departement, met als doel je collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen én te voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Meer specifiek:
- Je helpt de klant en ondersteunt onze buitendienst door het beheren van onze service hotline en het aanmaken van tickets. Dit kan gaan om het behandelen van klachten of het organiseren van (preventief) onderhoud;
- Je borgt alle informatie en documentatie van de afdeling in onze ERP-software;
- Je volgt het monitoringsysteem van onze alarmen op en neemt de nodige acties met behulp van een draaiboek;
- Je zorgt voor de juiste facturatie en een correcte rapportering;
- Je ondersteunt het team met nog andere administratieve taken: notuleren bij vergaderingen en agendabeheer, ondersteunen team events en projecten, opvolgen beheer materiaal, ;
- Je plant al je taken zelf en je beheert je eigen deadlines.
Profiel
- Je beschikt over minimum een diploma secundair onderwijs;
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een ondersteunende rol in een technische omgeving of je bent een sterke administrator met interesse in techniek;
- Je bent een kei in het organiseren en je verzorgt je administratie tot in de puntjes;
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels, gesproken en geschreven. Kennis van het Frans is een pluspunt;
- Je bent uitermate klantgericht en je rust niet tot je de beste oplossing voor alle partijen hebt gevonden;
Jobgerelateerde competenties
- Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren
- Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- De ontwikkeling van de materialen opvolgen
Operationele incidenten analyseren
Corrigerende en preventieve acties onderzoeken
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...)
- De tussenkomsten van de teams en de bijstand aan klanten organiseren en controleren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Digitaal denken
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wij bieden jou een boeiende en afwisselende functie in een uitdagende omgeving waar je ruimte, autonomie en verantwoordelijkheid krijgt.
Je maakt deel uit van een organisatie waar een open sfeer heerst en waar de bijdrage van elke medewerker belangrijk is. Je krijgt de kans om jouw objectieven te bereiken en je talenten verder te ontplooien.
Daarenboven krijg je een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extra-legale voordelen (waaronder een winstpremie).
Plaats tewerkstelling
PERPETUM ENERGY
Poortakkerstraat 102 9051 SINT-DENIJS-WESTREM
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Prof. bach. bedrijfsmanagement - KMO-management
- Prof. bach. Elektromechanica
- ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Poortakkerstraat 102 9051 SINT-DENIJS-WESTREM
-
Service Admin Support
il y a 1 semaine
Sint-Denijs-Westrem, Belgique PERPETUM ENERGY Temps pleinFunctieomschrijving We zijn momenteel gericht op zoek naar een Service Admin Support (M/V). Wat houdt de rol in? Jij verzorgt de administratie binnen het Service Departement, met als doel je collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen én te voldoen aan de verwachtingen van de klant. Meer specifiek: - Je helpt de klant en ondersteunt onze buitendienst...
-
Admin Support
il y a 1 semaine
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Talent Plus Temps pleinVoor onze klant, gespecialiseerd in het aanbieden van industriële LED verlichting, zijn we op zoek naar een admin support die de rechterhand wordt van de administratief manager. **JOUW MISSIE?** Je wordt de rechterhand van de office manager waarbij je zorgt voor de administratieve ondersteuning op het vlak van o.a.: - **communiceren **naar alle...
-
Customer Service Support Officier
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinPour un de nos clients, nous recherchons un Customer support officier pour la période de mi-octobre à mi-janvier. Vous devrez assurer l’administration après-vente au sein de l’équipe nationale et assister les chargés de clientèle dans les taches admin. QUALIFICATIONS - Vous êtes quelqu’un qui vise l’excellence du service et qui aime avoir un...
-
Admin Support
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Belgique Greenyard - Fresh Temps plein**Sint-Katelijne-Waver, Belgium** **Option for/Allows Remote Job** Fresh Greenyard is een globale marktleider in verse, vriesverse en bereide groenten & fruit, bloemen & planten. Greenyard bedient een klantenbasis die onder andere de belangrijkste retailers in Europa omvat en biedt efficiënte en duurzame oplossingen voor klanten en leveranciers door...
-
HR Admin Support
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Belgique Oerlikon Temps plein**HR Admin Support** Voor onze site te Sint-Truiden, verantwoordelijk voor de Benelux, zijn wij op zoek naar een part-time ondersteuning als HR assistent: Taken en verantwoordelijkheden - eerste contactpunt van onze arbeiders - dagelijkse business ondersteunen door tijdig en correct een antwoord terug te koppelen aangaande sociale juridische vragen van onze...
-
Technical IT Support Specialist
il y a 7 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps plein**Job ID**: 259986 **Date posted**: 03/10/2024 **Who you are** You will be responsible for ensuring business continuity of all supported Digital products and platforms by providing technical specialist competence in an independent way, to maximize efficiencies and meet the identified business demands. You provide professional IT support with a high...
-
Sales Support Officer
il y a 4 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique What's Cooking? Temps plein**Working at What’s Cooking, We’ll tell you all about it**: What’s Cooking? is a European fresh food group headquartered in Belgium which commercialises in Europe and beyond a wide range of high-quality and innovative ready meal products (also known from Come a casa®), as well as related professional food services. “Day by day, we make sustainable...
-
Project Support Admin
il y a 1 semaine
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique KompiTech IT Services Temps pleinWe are looking for a Project Support Admin to support at a customer site in Sint-Stevens-Woluwe. The projects you will be involved with include: - **TME Recommended Paint Supplier Program**: Set up new agreements with selected suppliers, manage collaboration, and roll out the program across 30 markets. - **Cosmetic Repairs**: Develop technical and...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique ORIS Temps pleinFunctieomschrijving De vacature Voor de verdere uitbouw van onze support dienst zijn we op zoek naar een bevlogen collega. Je komt terecht in een energiek team waar inzet en enthousiasme hoog staan aangeschreven binnen een positieve en collegiale werksfeer. Jouw belangrijkste taken: 01 Je staat in voor de eerstelijnsondersteuning naar de gebruikers van...
-
Customer Service Advisor B2B
il y a 7 jours
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique What's Cooking? Temps plein**Werken bij What's Cooking? We vertellen je er alles over**: What’s Cooking? Is een Europese verse voedingsgroep gespecialiseerd in hartige gerechten. De groep, met hoofdkantoor in België, biedt een breed assortiment van hoogwaardige en innovatieve bereide gerechten (ook bekend van Come a casa®) alsook gerelateerde professionele food services aan, in...
-
Servicedesk Consultant
il y a 1 semaine
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Threon NV Temps pleinYour role As a Microsoft Gold Partner, we help our customers to manage their projects by implementing the Microsoft Project and Portfolio Management solution and as Apptio Partner, we help our customers to manage their agile portfolio by implementing TargetProcess. Once implementation projects operated, we offer support services via our global Service Desk....
-
Manager - Business Intelligence & Analytics
il y a 3 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Esko Temps pleinCan you imagine - A high-profile role leading BI & Analytics globally for a respected international technology company that is part of a multi-$bn group - Delivering transformative business benefits, providing insights, aiding in business decision making and immediately impacting >100 focused BI users around the world - Combining your excellent BI team...
-
Ict Support Specialist
il y a 2 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps pleinWie je bent Om succesvol te zijn in deze rol dien je: - een degelijke kennis te hebben van hardware en courante networking tools. - vlot Nederlandstalig te zijn om te kunnen connecteren met onze medewerkers. - ben je vlot in staat om complexe materies te vertalen naar je eindgebruiker. - ben je toegankelijk als persoon. - beschik je over een rijbewijs B. -...
-
Employée administrative service commercial/ bon bilingue
il y a 4 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Adecco Temps plein- Recevoir les appels téléphoniques et les mails des prospects et des clients- Faire les demandes de prix pour les articles non standards chez les fournisseurs- Les articles standards (bonne majorité) se trouve dans la base de données existante- Envoyer les offres aux prospects et clients- Encoder les commandes des clients- Suivre les délais confirmés...
-
Admin Support
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Samen met je collega’s van het administratie team ben je een onmisbare schakel tussen de klant en onze operations. Je draagt de verantwoordelijkheid voor jouw klanten: Je staat in voor de administratie voor klanten, verwerking bestellingen, input in systemen en de dagdagelijkse permanentie van de telefooncentrale. Je zorgt voor een...
-
Employée administrative service commercial/ bon bilingue
il y a 4 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique WhatJobs Temps pleinDescription de l'emploi - Recevoir les appels téléphoniques et les mails des prospects et des clients- Faire les demandes de prix pour les articles non standards chez les fournisseurs- Les articles standards (bonne majorité) se trouve dans la base de données existante- Envoyer les offres aux prospects et clients- Encoder les commandes des clients-...
-
Team Leader Logistics Operations
il y a 2 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps plein**Job ID**: 259828 **Date posted**: 25/09/2024 **Who you are** To enable a convenient customer experience, IKEA is offering a wide range of services. Connected to fulfilment operations are the Collect and Home Delivery Service. As Logistics Operations Team Leader (internally this position is called Service Execution Team Leader) you will be responsible...
-
Senior Accountant
il y a 6 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Esko Temps plein**Main responsibilities and key activities**: General Ledger key activities You will participate in the month-end closing process including (but not limited to) researching for missing entries, booking provision journals, accruals, ICY reconciliations, fixed assets and revenue recognition, including analyzing variances, tracking extraordinary spend, and...
-
Accountant Support Sap
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Belgique OC Oerlikon Management AG Temps pleinWe are looking for a Accountant Support SAP, Sint-truiden (Benelux) location.Fixed term contract (6 months) **Responsabilities**: - **1. G/L & Reporting**:_ - Support on month-end closing in collaboration with shared service center and local finance - Account reconciliation - Validate inventory data (monthly/bi-yearly) - Creation of manual (backcharge)...