Klantenadviseur
il y a 4 semaines
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
**Functie**:
- In deze rol ben jij het **eerste aanspreekpunt** voor de klanten in de winkel. Je verwelkomt hen met een glimlach en staat paraat om al hun vragen en zorgen aan te horen. Jouw missie? De klant een vlekkeloze service-ervaring bieden en ervoor zorgen dat zij met een passende oplossing voor hun vraag of probleem vertrekken.
- Niet alleen ben je een **servicekampioen,** maar je hebt ook een scherp oog voor kansen. Met een commerciële flair speel je in op de behoeften van de klant, zonder opdringerig te zijn. Het draait niet om harde verkoop, maar om het vinden van de perfecte match voor elke klant - dat is waar de focus ligt.
- Samen met het team ben je niet alleen verantwoordelijk voor de klantcontacten, maar ook voor de algehele **winkelorganisatie.** Dit omvat diverse taken, zoals dossieropvolging, voorraadbeheer, inventarisaties, prijswijzigingen en meer.
- En hier stopt het niet. Naarmate je groeit in de rol, brengen ze variatie in je werk met '**geïntegreerde taken**'. Denk hierbij aan de mogelijkheid om één à twee dagen per week vanuit huis te werken, deel te nemen aan sociale media-initiatieven en ondersteuning te bieden aan de customer service afdeling van het hoofdkantoor.
- Service staat voorop en jij bent de spil die dit alles in beweging brengt
**Aanbod**:
What’s in it for you? Veel
- Een job met variatie, verantwoordelijkheden, inhoud en hechte collega’s
- Je start via interim-contracten voor een periode van 6 maanden. Dit gaat over naar 2 vaste contracten van bepaalde duur (2 maal 6 maanden) en vervolgens een vast contract van onbepaalde duur.
- De werkuren worden bepaald door de openingsuren van de winkel, van maandag tot en met zaterdag. Mogelijke shiften liggen tussen 9u45 en 20u15.
- Een fulltime tewerkstelling is **36u/week** en die dien je te presteren in **5 volle werkdagen**.
- Je hebt uiteraard recht op 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met **6 ADV dagen**.
- De planning wordt opgesteld door jouw shopmanager en deze krijg je +/- 4 weken op voorhand doorgestuurd. Hier heb je uiteraard inspraak in. En ook belangrijk om weten**:zaterdagwerk is met een rotatiesysteem**:
- Als je start bij onze klant bedraagt jouw startersloon **€2840,77 bruto** per maand (of €18,21 per uur).
- Je kan dit loon ook aanvullen door jouw salesdoelen te overtreffen en een **commissieloon** te bekomen. Dit wordt gemeten aan de hand van maandelijkse targets en klanttevredenheid.
- Tijdens de interim-periode heb je ook recht op enkele extralegale voordelen**:maaltijdcheques **van €8 per dag, woon-werkvergoeding en wekelijks vakantiegeld.
- Bij jouw vast contract (ook het tijdelijke) komt er nog bij: een **hospitalisatieverzekering,** een 13e maand, een **smartphone** en abonnement, refer-a-friend bonus, korting op de producten, Ekivita kortingen en **premies** van ongeveer €400 per jaar.
- Daarnaast krijg je een **intensieve** opbleiding voor opstart: productkennis, computerprogramma’s, kassasysteem en business training. Deze opleidingen kunnen doorgaan op volgende locaties: Antwerpen, Sint-Niklaas, Jette, Gent of Mechelen.
- Na 6 maanden krijg je ook de kans om jouw **Febelfin examen** af te leggen zodat je kredieten mag verkopen.
- ** Doorgroeimogelijkheden** zijn ook volop aanwezig: zowel horizontaal als verticaal
**Profiel en vaardigheden**:
Bij onze klant draait alles om jouw **attitude, motivatie** en **interesse.** Als Klantenadviseur ben jij het gezicht van het bedrijf en sta je dagelijks in contact met hun gewaardeerde klanten. Je **communicatieve** **skills** zijn dan ook je grootste troef. We verwelkomen vlotte praters die assertief zijn en zich niet laten afschrikken door uitdagingen, zelfs niet als het om klachten of veeleisende klanten gaat. Een **"geboren helper"** - dat is waar we naar zoeken
Andere pluspunten:
- Een commerciële instelling en ambitie om je salesdoelen te behalen
- Je hoeft geen expert te zijn in telecom, entertainment of netwerken, je moet daarentegen wel bereid zijn om bij te leren
- Flexibiliteit is jouw tweede naam. Je past je moeiteloos aan aan de uren, taken en behoeften van de klanten.
- Geen diploma of schoolverlater? Wees welkom
- Ervaring is geen must hoewel het wel helpt als je eerder klantcontact hebt gehad.
- Als je tewerkgesteld wordt in Vlaanderen is **Nederlands** de enige taal die je uitstekend moet beheren
**Over de organisatie**:
Onze ster-speler, geworteld in België's digitale landschap, is een doorgewinterd communicatiegenie dat een uitgestrekt gamma aan diensten serveert aan individuen en bedrijven. Als een ware grootheid binnen de telecommunicatie
- en entertainmentwereld, schittert dit bedrijf met zijn uitgebreide web van verbindingen.
Om de klantbe
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps plein**Jouw takenpakket**: - Als Klantenadviseur ben je het **eerste** **aanspreekpunt **voor onze klanten, stuk voor stuk ondernemers en vrije beroepen. Dat kan zowel telefonisch, per mail, via onze app als op kantoor zijn. Hebben zij een vraag, dan tracht jij die klantgericht en autonoom op te lossen, of dispatch je ze waar nodig naar je collega’s: de...
-
Klantenadviseur
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps plein**Jouw takenpakket**:- Als Klantenadviseur ben je het **eerste** **aanspreekpunt **voor onze klanten, stuk voor stuk ondernemers en vrije beroepen. Dat kan zowel telefonisch, per mail, via onze app als op kantoor zijn. Hebben zij een vraag, dan tracht jij die klantgericht en autonoom op te lossen, of dispatch je ze waar nodig naar je collega's: de account...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinVerkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur**Onze Retail missie**Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze "Bring it Toghether" missie binnen Retail komt ondersteunen.Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden.We streven ernaar om te denken...
-
Klantenadviseur Bank
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinNa een uitvoerige opleiding van 6 maanden, zal je je als Klantenadviseur bezig houden met: - Je staat in voor in - en outbound calls. Daarnaast hou je je ook bezig met adviesgesprekken. - Commercieel denken over en linken leggen naar mogelijke andere bancaire producten (géén push verkoop); - Opbouwen van een vertrouwensrelatie met je klant zodat ze...
-
Klantenadviseur Bank
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Select Temps pleinNa een uitvoerige opleiding van 6 maanden, zal je je als Klantenadviseur bezig houden met:- Je staat in voor in- en outbound calls. Daarnaast hou je je ook bezig met adviesgesprekken.- Commercieel denken over en linken leggen naar mogelijke andere bancaire producten (géén push verkoop);- Opbouwen van een vertrouwensrelatie met je klant zodat ze terugkeren...
-
Klantenadviseur Payroll
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Accent Temps plein"Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" - anonieme medewerker bij onze klant. Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de...
-
Administratief Klantenadviseur
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Als klantenadviseur zorg je voor klantenbinding en vertrouwen, je bent verantwoordelijk voor volgend takenpakket:- Je verzorgt het onthaal van de klanten en volgt hun dossier van A tot Z op in samenwerking met de audioloog- Bij vragen van de klant doe je een eerste screening en adviseer je hen over de mogelijke opties- Je informeert klanten...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Telenet Temps pleinVerkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur! **Onze Retail missie** Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij op zoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Toghether” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven ernaar...
-
Commercieel Klantenadviseur Turnhout
il y a 6 jours
Turnhout, Belgique HAYS Temps pleinTurnhout | Commercieel klantenadviseur | NL | Fulltime | Klantencontact | Telecom | Verkoop Ben je zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de retail en heb je een interesse in de Telecomwereld? Wens je graag te groeien als verkoper en wil je graag meer kunnen betekenen voor je klanten? Lees dan zeker verder. **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. **Onze...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. Onze missie? Het...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoekenKom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen.**Onze missie?**Het...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoekenKom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen.**Onze missie?**Het...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 1 mois
Turnhout, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. Onze missie? ...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 1 mois
Turnhout, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken! Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen. Onze missie? Het...
-
Klantenadviseur Bank
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinVoor een groeiende en dynamische financiële instelling in de regio van Turnhout, kijken wij uit naar een Klantenadviseur.In deze functie vorm je het eerste aanspreekpunt voor kantoorbezoekers, je spreekt je klanten op afspraak of ad hoc. Aan de hand van goed voorbereide adviesgesprekken over eenvoudige en complexere bankzaken, beleggingen, verzekeringen,...
-
Klantenadviseur
il y a 3 semaines
Turnhout, Flandre, Belgique De Sutter Naturally Temps pleinNa de overname van Lenaerts Poorten door De Sutter Naturally stappen we vol overtuiging in een nieuw productgamma. De Sutter Naturally wil de kennis en ervaring van Lenaerts in een modern jasje steken en meenemen in haar groeiverhaal.De Sutter Naturally staat voor **ambitie, inventiviteit, een persoonlijke aanpak, loyaliteit en stijl**. Kernwaarden die we...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique HAYS Temps pleinTurnhout/Commercieel klantenadviseur/telecoM/Fulltime/ 1101394 **Over de organisatie** Onze klant is een gekende speler op de **telecommarkt**. Het is een bedrijf met een open cultuur en waar je 100% jezelf mag zijn. Waardering en samenwerking zijn belangrijke begrippen binnen het bedrijf. Je zal terecht komen in de shop te **Turnhout**, een hecht team waar...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique HAYS Temps pleinTurnhout | Commercieel klantenadviseur | NL | Fulltime | klantencontact | Telecom | Verkoop | 1098083 **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een gekende speler op de telecommarkt. Het is een bedrijf met een open cultuur en waar je 100% jezelf mag zijn. Waardering en samenwerking zijn belangrijke begrippen binnen het bedrijf. Je zal terecht komen in de shop...
-
Adviseur Bank en Verzekeringen
il y a 3 semaines
Turnhout, Belgique Select Temps pleinNa een uitvoerige opleiding van 6 maanden, zal je je als Klantenadviseur bezig houden met: - Je staat in voor in - en outbound calls. Daarnaast hou je je ook bezig met adviesgesprekken. - Commercieel denken over en linken leggen naar mogelijke andere bancaire producten (géén push verkoop); - Opbouwen van een vertrouwensrelatie met je klant zodat ze...
