Agent D'accueil Et de Réception

il y a 4 jours


Brussels, Belgique PROTEXYS SERVICES COMPANY SPRL Temps plein

**Description du Poste**:
Protexys Services Company sprl, une société de services spécialisée en accueil et réception en entreprise, recherche un gestionnaire d'accueil et de réception pour ule siège social mondial ( HQ) d'un de nos clients situé en région bruxelloise. Ce poste incluent des missions d’hospitality officer et de support en office management.

**Missions Principales**:
**1. Service Clients**:

- Accueil et renseignements clients et des visiteurs
- Gestion de la boîte mail de l’accueil et du standard téléphonique
- Coordination des services "facility"
- Gestion des agendas
- Suivi des procédures internes et externes
- Gestion des fichier sde suivi
- Travaux de back office et office management
- Mission d’hôte/hôtesse selon les opérations prévues

**2. Support Bureaux**:

- Transmission des informations aux départements appropriés
- Relance par téléphone pour collecter des informations
- Mise en place des opérations spéciales lors d'événements
- Encodage de fichiers
- Tâches administratives et opérationnelles occasionnelles

**Profil Requis**:
**Compétences Techniques**:

- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Aisance avec les logiciels de gestion de l’accueil, boîtes mails et systèmes de réservation

**Compétences Linguistiques**:

- **Maîtrise professionnelle du français, du néerlandais et de l'anglais**:

- Connaissance écrite et orale des 3 langues.

**Compétences en Communication**:

- Excellente communication orale et écrite
- Capacité à fournir des informations claires et précises avec un ton accueillant et professionnel

**Connaissances en Service Client**:

- Compréhension des principes du service client
- Capacité à gérer l'accueil de manière constructive et orientée solution
- Orientation client exceptionnelle, avec la capacité de traiter les demandes de manière professionnelle et courtoise.

**Expérience Professionnelle**:

- Expérience en accueil et réception dans des environnements exigeants
- Gestion de situations variées (accueil de VIP, événements spéciaux, situations imprévues)
- Diplôme d'études supérieures en administration, gestion ou dans un domaine équivalent.
- Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de bureau. Coordination des services:

- Capacité démontrée à coordonner efficacement les services en interne et à assurer une communication transparente entre les départements.
- Gestion des dossiers : Forte capacité à gérer les dossiers de manière organisée, à suivre les documents et à maintenir des systèmes de classement précis
- Gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs tâches, à établir des priorités et à respecter les délais.
- Adaptabilité : Capacité à s'adapter rapidement aux environnements changeants et à gérer les situations imprévues avec calme et efficacité.
- Initiative : Proactif dans la résolution de problèmes et la prise d'initiatives pour améliorer les processus.

Comportement professionnel:

- Fort sens du service et de la confidentialité.
- Excellente présentation et politesse.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
- Motivé et orienté résultats.

**Qualités Personnelles**:

- Sens de l’accueil et du service
- Adaptabilité et flexibilité
- Sens de l’organisation et des priorités
- Présentation soignée
- Empathie et écoute

**Nous Offrons**:

- Une fonction passionnante dans une organisation dynamique
- Un lieu de travail situé en périphérie Bruxelloise
- Un véhicule personnel est recommandé mais non indispensable
- Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe motivée dans une entreprise connue mondialement.
- Un salaire compétitif avec des avantages extra-légaux

**Type d'emploi**: Temps Plein

**Rémunération**: À partir de 2700 € par mois

**Avantages**:

- Éco-chèques
- Indemnité kilométrique
- 13ème mois
- Heures supplémentaires payées
- Pécule de vacances

**Programmation**: Lun-ven, travail de jour de 08h à 16h

**Lieu du poste**: En présentiel

**Date de début prévue**: 03/02/2025

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 700,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
- Uniformes fournis

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- français, néerlandais et anglais ( écrit/ oral) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/02/2025



  • Brussels, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein

    **Description du poste**: Le CHS Lierneux renforce son équipe administrative. Implanté dans un parc arboré de 32 hectares, le CHS l’Accueil de Lierneux propose une multitude de prises en charge pour tous types de patients en situation de souffrance mentale. Ce cadre verdoyant est propice à des soins humains et de qualité. Nous recherchons dans le...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: - Unique Tournai est à la recherche d'un Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x) pour une entreprise située dans la région de Péruwelz._ **En qualité d'Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x), vos tâches sont les suivantes**: - Vous accueillez les visiteurs et les renseignez au besoin - Vous gérez l'accueil téléphonique - Vous organisez,...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour notre client, une intercommunale qui gère les crématoriums de la province de Liège, nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil et de cérémonie. Dans cette fonction, vous travaillerez principalement au **service des cérémonies** et vous serez amené à: - Accueillir et orienter les familles, les visiteurs et...

  • En - Reception Agent

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AccorHotel Temps plein

    **Company Description** "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Agent D’accueil

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Agent d’accueil, vos tâches principales seront les suivantes**: - Accueillir les clients de manière professionnelle à l’entrée de la concession, - Gérer les nombreux appels téléphoniques entrants avec courtoisie, - Assister les...

  • Agent D’accueil

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Agent d’accueil, vos tâches principales seront les suivantes**: - Accueillir les clients de manière professionnelle à l’entrée de la concession, - Gérer les nombreux appels téléphoniques entrants avec courtoisie, - Assister les...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 23 heures


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: Pour ce poste d'**Agent d'accueil **tu devras: - Accueillir les participants de l'event - Distribuer des goodies - Veillez au bon déroulement de celui ci **Le profil**: Tu es l'**Agent d'accueil** que nous recherchons si: - Tu es de bonne présentation. - Rester **debout de longues heures** ne te fait pas peur ! - Tu as **une première...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching**des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique SYNLAB Belgium Temps plein

    SYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 500 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de 26 spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Select Peps Temps plein

    Dans le cadre de leur développement, notre client Ecofrost chercher un agent d'accueil pour renforcer ses équipes. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à assurer les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Gestion des tests psychotechniques pour les nouveaux arrivants. - Organisation, gestion et...


  • Brussels, Belgique PentHouse Business Center "PHBC" Temps plein

    PentHouse Business Center "PHBC" est un centre d'affaires disposant de près de 15 000m2 d'espaces de travail, que nous mettons à disposition à nos clients professionnels. Nous proposons: - un service de domiciliation d'entreprises (asbl / indépendant/ société) - des salles de réunions et séminaires (de 2 à 250 personnes) - des espaces de...


  • Brussels, Belgique PARLEMENT DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le Parlement bruxellois **Description de la fonction **Le Parlement bruxellois cherche à renforcer ses services grâce à des personnes motivées, dynamiques et engagées. La qualité de service, l'intérêt général, l'esprit d'équipe, le respect et l'intégrité sont des valeurs clés pour vous ? Alors rejoignez-nous...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant qu'agent d'accueil chez notre partenaire, voici vos missions**: - Accueil physique et téléphonique des...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Reception & Call Center** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...

  • Agent Call Center

    il y a 9 heures


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...


  • Brussels, Belgique A COSMETIQUE Temps plein

    Nous recrutons un(e) agent administratif polyvalent en CDI Assurer un suivi des demandes entrant dans un délai de traitement raisonnable, établissement d’un système de ticketing et de monitoring des demandes permettant de prioritiser le traitement des demandes et d’y apporter une réponse dans les délais impartis en visant l’excellence du Service...


  • Brussels, Belgique A COSMETIQUE Temps plein

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