Collaborateur Administratif Réception
Il y a 7 mois
Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e):
**Collaborateur administratif (H/F/X)**
**Reception & Call Center**
Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel
L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que call center agent autonome.
**Vos responsabilités**:
En tant que _collaborateur administratif - Reception & Call center _au sein de notre hôpital, vous jouez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive pour nos patients, visiteurs et employés dès leur arrivée dans nos hôpitaux. Vous êtes la première personne à accueillir les visiteurs et à assurer un service patients exceptionnel. Vos responsabilités principales sont:
- **Gestion des appels téléphoniques**: Vous répondrez aux appels téléphoniques de manière professionnelle, informez correctement, acheminez les appels vers les départements appropriés et prenez des messages ;
- **Accueil des visiteurs** : Vous accueillez chaleureusement les visiteurs, les patients et les employés, en fournissant des informations pertinentes et en les dirigeant vers les bonnes personnes ou services concernés ;
- ** Assistance administrative** : Vous planifiez, déplacez et/ou annulez des rendez-vous en fonction du patient et des disponibilités des médecins. Vous fournissez un soutien administratif de base, tel que la gestion des mails, la mise à jour de la base de données et d’autres tâches selon les besoins;
- **Gestion des **installations** : Vous vous assurez que la zone d'accueil et les espaces publics soient propres, bien rangés, et accueillants. Vous vous coordonnez avec les services de maintenance ou de sécurité pour résoudre les problèmes ;
- ** Service aux patients** : Vous répondez aux besoins des patients et visiteurs de manière professionnelle, en résolvant les problèmes courants ou en les orientant vers les personnes compétentes.
**Votre profil**:
- **Vous disposez de bonnes connaissances en néerlandais (minimum niveau B2) et anglais.**:
- Vous avez une expérience en accueil ou dans une fonction similaire où le contact par téléphone occupe un rôle central est un plus
- Vous possédez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Vous avez un sens aigu de l'accueil et du service à la clientèle
- Orientation patient, patience, capacité d’écoute
- Positivité, esprit d’équipe
- Attitude polie et professionnelle
**Offre**:
Nous vous offrons un contrat à durée déterminée (de 6 mois) à temps plein dans un hôpital moderne et de qualité. Outre une rémunération barémique garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons:
- ** Une assurance hospitalisation DKV** en Belgique et à l’étranger
- ** Primes de rappel (50%)** et de **changement d’horaire (15%)** endéans les 48 heures
- ** Formations internes et externes **intégralement prises en charge en ce compris les spécialisations et master complémentaires pertinents
- **Formations linguistiques gratuites** en groupe ou en immersion
- ** Abonnement téléphonique pris en charge** par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
- ** Prise en charge** par l’hôpital d’une partie du **coût des repas**:
- ** 1 jour de congé d’ancienneté** supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
- ** Frais de transport pris en charge** (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
Vous êtes intéressé.e ? Envoyez votre lettre de motivation et curriculum vitae en ligne
- La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes._
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Collaborateur Administratif Réception
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Reception & Call Center** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...
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Collaborateur Administratif Réception
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Reception & Call Center** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...
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Collaborateur Administratif Bilingue Réception
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X) bilingue** **Réception & Call Center** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos...
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Technicien Réception
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinLe département Qualité recherche un Technicien Réception Externe pour garantir la qualité et la conformité des productions extérieures par des contrôles sur les processus des fournisseurs et sur les produits achetés. Vous serez chargé de vérifier et d'améliorer les procédés de contrôle et de fabrication chez les fournisseurs, de collaborer à...
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Collaborateur Administratif
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Belisol Temps pleinShow-room Hoofdzetel À temps plein Contrat permanent Afin de soutenir notre développement Belisol en Wallonie, nous recherchons un (M/F) Collaborateur administratif / technique **Qui sommes-nous**: Nous sommes une entreprise active dans la menuiserie extérieure **Fonction**: - Tu es le point de contact de notre clientèle - Tu réceptionnes et...
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Collaborateur Administratif
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Belisol Temps pleinShow-room Hoofdzetel À temps plein Contrat permanent Afin de soutenir notre développement Belisol en Wallonie, nous recherchons un (M/F) Collaborateur administratif / technique **Qui sommes-nous**: Nous sommes une entreprise active dans la menuiserie extérieure **Fonction**: - Tu es le point de contact de notre clientèle - Tu réceptionnes et...
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Collaborateur / Employé Administratif Et
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CHEZ LEON, LEON DE BRUXELLES, LEON, RESTAURANT LEON, FRITURE LEON Temps plein**Description de l’entreprise **Le Groupe Léon Vanlancker : Chez Léon, temple de la gastronomie bruxelloise, existe depuis plus de 129 ans et est devenu un des monuments incontournables du vieux Bruxelles. De cinq tables en 1893, le restaurant occupe maintenant 9 immeubles et offre 420 places aux 400.000 visiteurs qui dégustent, chaque année, sa...
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Collaborateur Administratif
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique B-MAS Temps plein**professionnelles nationales et des fonds sociaux. Ainsi, nous traitons des dossiers pour divers secteurs, défendons leurs** **intérêts et offrons une prise en charge administrative étendue et souvent sur mesure. De plus, B-MAS se charge également** **de la communication par le biais de magazines électroniques, de mailings directs et de revues...
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Secrétaire Accueil Aux Urgences
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Administratif Temps plein**Société**: Le C.H.U. Tivoli est un hôpital à vocation universitaire faisant partie intégrante du réseau ULB. Il compte 518 lits aigus agréés. L’activité hospitalière, couvrant toutes les spécialités médicales, est concentrée sur un site unique d’exploitation à La Louvière, ce qui en fait ainsi, en terme d’importance, le 3ème site...
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Collaborateur Administratif
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Michel Herbay & Xavier Tombeur, Notaires Associés Temps pleinAccueil téléphonique - Secrétariat: - Vous serez chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques et de les transférer aux gestionnaires de dossiers ; - Vous apporterez un soutien administratif aux collaborateurs et aux notaires ; - Vous apporterez un soutien dans la numérisation et la copie de différents documents. Immobilier: - Vous serez...
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Collaborateur Administratif
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps pleinLangues - Pédagogie **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Collaborateur.trice administratif.ve (H/F/X)**Description de l'entreprise**: **Finalité**: En tant que collaborateur-rice administratif-ve du service Formation Continue: - Vous accueillez et dirigez les participants et les formateurs - Vous planifiez les formations dont vous avez...
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Collaborateur Administratif Export
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Clarebout Potatoes Temps plein**À QUOI POUVEZ-VOUS VOUS ATTENDRE ?**: **FONCTION** Pour soutenir notre département transport, nous recherchons un(e) collaborateur/ collaboratrice administratif(ve) Export. Vous serez ainsi responsable de la gestion et de la coordination minutieuse des documents d'exportation. Vous jouerez un rôle crucial dans le processus administratif et veillerez à...
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Collaborateur Administratif Claims
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAXA est le leader en Belgique en Assurances Accidents du Travail et gère à ce titre plus de 50.000 sinistres par an. Près d’un employeur sur trois assure son personnel auprès d’AXA contre les risques professionnels. En tant que gestionnaire Collaborateur administratif Claims, vous serez amené e à: - Ouvrir le dossier dès réception de la...
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Gestionnaire Administratif RH
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Description du poste**: En tant que gestionnaire de dossiers RH votre mission est de gérer administrativement les absences pour maladies et accidents de travail. Vous travaillez au sein du département Ressources Humaines et vous rapportez au Manager Illness & Work Accidents. Votre rôle consiste principalement à: - Gérer les dossiers maladies :...
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Technicien Réception Externe
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre client est un acteur incontournable de la région liégeoise actif dans **la défense et les armes de loisir.** Sa renommée internationale, son positionnement sur le marché, son professionnalisme et son secteur d’activité font de cette structure une institution dans son domaine. Le département Qualité fournisseurs...
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Collaborateur Administratif
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur Administratif** **Pour la Consultation de Gynécologie** Sur le site de St-Michel L’équipe du service de gynécologie du site St-Michel est à la recherche d’un collaborateur administratif dynamique pour assurer des tâches administratives variées dans un environnement...
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Collaborateur Administratif
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur Administratif** **Pour la Consultation de Gynécologie** Sur le site de St-Michel L’équipe du service de gynécologie du site St-Michel est à la recherche d’un collaborateur administratif dynamique pour assurer des tâches administratives variées dans un environnement...
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Collaborateur Administratif
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Wienerberger Temps pleinWienerberger est le numéro 1 mondial de la production et de la vente de blocs terre cuite pour murs intérieurs et le numéro 1 européen de la production et de la vente de briques de parement et de tuiles en terre cuite. Les marques les plus connues au sein du groupe sont Porotherm, Terca et Koramic. En Belgique, nous disposons de 11 sites de production,...
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Collaborateurs-rices Administratifs-ves Youth
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Société**: **Conditions de participation** Etre né-e après le **1**er** mars 2000 ;** Etre domicilié-e à Bruxelles ; Etre inoccupé-e professionnellement ; **Etre sorti-e des études depuis moins de 6 mois (en date du 1er mars 2025) ;** Etre inscrit-e comme demandeur-se d’emploi à Actiris ; Diplôme de l'enseignement secondaire supérieur...
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Assistant Administratif Pour La Pharmacie
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie,** HELORA**, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, **HELORA** couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...