Secrétaire Accueil Aux Urgences
il y a 2 semaines
**Société**:
Le C.H.U. Tivoli est un hôpital à vocation universitaire faisant partie intégrante du réseau ULB. Il compte 518 lits aigus agréés. L’activité hospitalière, couvrant toutes les spécialités médicales, est concentrée sur un site unique d’exploitation à La Louvière, ce qui en fait ainsi, en terme d’importance, le 3ème site hospitalier wallon.
Il tisse depuis quelques années un réseau extrahospitalier solide avec des partenaires spécialisés réunis sous l’égide des Centres Spécialisés du Hainaut. On les retrouve dans les polycliniques situées à Binche, Chapelle-Lez-Herlaimont, Houdeng-Goegnies et à Manage. Un service d’auto dialyse extrahospitalière est, quant à lui, situé à Soignies.
Le C.H.U. Tivoli compte près de 1.700 travailleurs auxquels il convient d’ajouter près de 250 médecins indépendants. Il constitue ainsi l’un des principaux employeurs de la région du Centre.
Notre hôpital est entré dans une phase de modernisation, visant le déploiement de nouveaux services et la rénovation des plus anciens. L’objectif est d’améliorer sans cesse la prise en charge des patients, d’aller au-devant de leurs besoins et de satisfaire les exigences de qualité qu’ils sont en droit d’attendre.
**Fonction**:
**Votre mission**:
- Accueillir le patient se présentant à la salle des urgences
- Traiter et assurer l’encodage des patients venant des différents services de secours
- Collecter les informations administratives nécessaires à l’inscription du patient afin de garantir une facturation optimale des soins dispensés.
**Vos responsabilités**:
- Accueillir, informer, orienter les patients, accompagnants, visiteurs et leur donner les renseignements pratiques nécessaires ;
- Collecter / valider et vérifier le signalétique du patient et apporter les corrections d’un point de vue administratif et financier
- Gérer la prise de rendez-vous dans les différentes consultations / examens en vue du suivi post urgence
- Gérer et contrôler les fiches SMUR
- Réaliser les admissions/transferts des urgences vers l’unité de soins ainsi que celles de la maternité en ce compris les naissances
- Effectuer diverses tâches administratives : gestion des appels téléphoniques (entrants/sortant), traitement de listes de travail, classement des documents, commandes de matériel,
- Surveiller les alarmes et signaler les éventuels problèmes à l’attention du service technique
- Recevoir les fournisseurs et réceptionner les commandes (colis,)
- Assurer la prise en charge de la centrale téléphonique pendant les heures de fermeture du service téléphonie
- Effectuer les appels de retour de garde sur base du listing établi
**Profil**:
- Etre titulaire au minimum d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur CESS (idéalement orientation secrétariat) avec une expérience probante dans la gestion d’un secrétariat d’accueil au sein d’une structure hospitalière.
- Faire preuve de disponibilité et de flexibilité dans vos horaires **(horaire à pauses (nuits y compris) + 1 week end sur 3)**
**Compétences techniques**:
- Etre à l’aise avec l’outil informatique (Outlook, Word, Excel, ), logiciels informatiques
- La connaissance d’une autre langue que le français est un atout
- La connaissance de la terminologie médicale est un sérieux atout
**Compétences comportementales**:
- Orientation clients (qualité)
- Développement personnel (formation et développement personnel)
- Loyauté envers l’organisation
- Ecoute active
- Communication orale
- Assertivité
- Empathie
- Précision (rigueur et rapidité d’encodage)
- Efficacité
- Planifier & organiser
- Orientation résultat
- Autonomie & polyvalence
- Fiabilité
- Résistance mentale
- Pouvoir travailler en étroite collaboration avec d’autres services : médecins, infirmiers,
**Offre**:
- Contrat à durée déterminée à mi temps renouvelable ( environ 10 jours par mois)
- 3 pauses tournantes ( 07-15 ; 15-23 ; 23-07 ) + 1 week end/3
- Salaire IFIC - CAT 11 - 1085 employé administratif
-
Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences site Ste-Elisabeth & site St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil...
-
Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences site Ste-Elisabeth & site St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil...
-
Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences Site Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le...
-
Secrétaire Pour Le Service Des Urgences
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de...
-
Employé Accueil
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: Le Département Administratif recherche pour le site de la Clinique Ste Anne St Remi: **- un(e) employé(e) administratif(ve) pour le service Accueil - Urgences** Tâches principales: - Accueil des patients - Traitement des dossiers - Inscription des patients aux Urgences - Gestion des appels téléphoniques **Profil**: - Titulaire au...
-
Agent D'accueil Pour La Centrale, Les Urgences, Les
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein**Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de...
-
Secrétaire D'accueil Bilingue Fr Nl
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Express Medical Temps plein**Description**: Vous être secrétaire d'accueil (h/f/x) ? Vous appréciez le contact client et êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ? En tant qu’agent d’accueil, vous êtes responsable du premier accueil et vous orientez les patients à leur arrivée. Hormis cette fonction relationnelle vous vous occupez de l'enregistrement...
-
Employé D'accueil Pour La Centrale, Les Urgences
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein**Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de...
-
Gestionnaire Front Urgences
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...
-
Secrétaire D'accueil
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: Le CHIREC recrute pour le Centre Médical du Lambermont: - un(e) secrétaire d'accueil en contrat de remplacement Tâches - accueil des patients - prise de rendez-vous - programmation d'examens multiples - distribution du courrier - gestion de l'économat et secrétariat divers **Profil**: Titulaire du CESS et formation en secrétariat...
-
Gestionnaire Front Urgences
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...
-
Secrétaire
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinSecrétaire trilingue - CDI - Spa A l'aise en français, néerlandais et anglais? Une ASBL sportive de la région de Spa vous offre un poste de secrétaire de direction (H/F/X). En tant que secrétaire de direction, vous aurez les responsabilités suivantes: l'accueil, le paiement des cotisations, la réception et distribution du courrier, la gestion...
-
Gestionnaire Front Urgences
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...
-
Gestionnaire Front Urgences
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que gestionnaire front urgences, vos activités sont: - Participer activement à l'accueil et à l'orientation personnalisée du patient et ses accompagnants à leur arrivée; - Assurer la gestion administrative de ces patients - Inscrire et générer, le cas échéant, un dossier de base d’urgence; - Informer le patient sur les étapes prévues...
-
Secrétaire
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1256988 offre d'emploi En tant que secrétaire h/f, vos tâches seront les suivantes: Accueil des clients Gestion des mails Encodage divers et scan de documents Encodage et contrôle des commandes entrantes et des remises de prix (devis) Gestion du téléphone Encodage de la facturation des...
-
Secrétaire
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ETS MAUVISIN SPRL Temps pleinSecrétaire administratif : accueil client - prise en charge des appels téléphoniques - prise de RDV clients - réponse aux mails Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 1 150,00€ par mois Nombre d'heures : 20 par semaine Avantages: - Chèques repas Programmation: - Lun-Ven - Travail de jour Types de primes et de...
-
Secrétaire
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ETS MAUVISIN SPRL Temps pleinSecrétaire administratif : accueil client - prise en charge des appels téléphoniques - prise de RDV clients - réponse aux mails Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 3 mois Nombre d'heures : 19 par semaine Salaire : 900,00€ à 1.000,00€ par mois Avantages: - Chèques repas Programmation: - Lun-Ven - Travail de jour Types de...
-
Secrétaire Chantier
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half est à la recherche d'un **Secrétaire chantier (H/F/X)**. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement. Robert Half est à la recherche d'un **Secrétaire chantier (H/F/X)**. Il s'agit d'une opportunité en vue d'engagement. Notre client est actif dans le secteur de la construction et situé dans la région de Liège. **Vos...
-
Employé Admission Urgences
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique CHIREC Temps plein**Fonction**: Vous êtes celui/celle qui rassure, guide et apaise, même dans les moments les plus critiques ? Nous avons une mission qui vous attend ! Le CHIREC recherche activement **un(e) Employé(e) d'Accueil pour le service des Urgences de la clinique Sainte Anne Saint Rémi.** Si vous êtes prêt(e) à être le phare dans la tempête, à jongler avec...
-
Secrétaire Juridique
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'un emploi à temps partiel en tant que Secrétaire juridique ? Vous désirez mettre à profit votre expérience au sein d'un cabinet d'avocat ? Vous avez une expérience dans un cabinet d'avocat ? Cette offre est pour vous ! Vous renforcez une équipe de 3 secrétaires juridiques et vos tâches sont les...
